Sitzecke in der Lobby

Bewertungen von Occidental Tamarindo - All Inclusive

4 out of 5
Occidental Tamarindo - All Inclusive
Playa Langosta, Tamarindo, Guanacaste

Bewertungen

7,6

Gut

290 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
372 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
176 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
92 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
70 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,2/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Tuan, oberglatt

Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2022

6/10 – Okay

Lucrezia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir konnten zum Glück einen guten Deal ergattern. Die Ausstattung vom Hotel ist sehr gut. Das Essen war so so la la…das Essen an der Pool bar war gut….die cocktail allergies auch . Personal … der einte oder andere war sehr freundlich… Alleingang im großen und ganzen fehlte uns die Personalität.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
Antwort von Occidental Tamarindo am 14. Jan. 2022
Guten Morgen Vielen Dank für die Zeit, die Sie damit verbracht haben, Ihre persönlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem Occidental Tamarindo zu teilen. Feedback ist bei uns stets willkommen, da wir nur so die Erfahrung, die wir unseren Gästen bieten möchten, stetig verbessern können. Grüße

8/10 – Gut

Daniel

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Gut gelegen
Positiv: Lage und das Essen Negativ: room- service( Kleider sind abhanden gekommen, Zimmer am 1. Tag nicht genacht)
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2021
Antwort von CM am 13. Dez. 2021
Thank for you comments.

8/10 – Gut

Alexandra

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Antwort von CM am 27. Juli 2021
Thank you ,for your comments.

10/10 – Hervorragend

Ursula

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2021
Antwort von CM am 8. Mai 2021
Thank you!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nettes Personal, im Umgang mit Corona könnten wir in der Schweiz noch etwas lernen, vorbildlich.
Aufenthalt von 16 Nächten im März 2021
Antwort von CM am 3. Apr. 2021
Vielen Dank für Ihre Kommentare

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wifi nur in der Lobby, TV nur spanische Sender, tolle Restaurants, nettes Personal
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2021
Antwort von CM am 12. Feb. 2021
Thank you for your opinion.

10/10 – Hervorragend

Jeannette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2020
Antwort von PM am 26. Dez. 2020
Gracias por el score :) Esperamos recibirlos pronto!

8/10 – Gut

Jeannette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2020
Antwort von CG am 13. Feb. 2020
Buenos días, gracias por compartir su opinión. ¡Es muy importante para nosotros!

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Komplizierter Check In
Check-in war bestätigt für 12 Uhr, konnten aber das Zimmer erst um 15:15 beziehen. Wir warteten mehr als 2 Stunden gewartet, bis wir das Zimmer beziehen konnten. In unserem Zimmer befand sich zu dem nur 1 Tuch fürs duschen. Wir waren aber drei Personen...
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Antwort von CG am 16. Jan. 2020
Guten Morgen Wir bedauern, dass Sie Probleme mit der Menge der Handtücher in Ihrem Zimmer hatten. Unsere Reinigungspartner helfen Ihnen gerne weiter. Sie können den Raum effektiv nach 15:00 Uhr betreten.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ok für 2-3tage
Alles in allem war es ok. Zimmer war alt schmutzig abgenutzt, nicht so wie auf den bildern. Das essen war das schlechteste, was wir in costa rica hatten. Pool war sauber
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
Antwort von CG am 17. Jan. 2020
Die Meinungen unserer Gäste geben uns die Möglichkeit, unser Hotel mit eigenen Augen zu betrachten. Dies zeigt jeden Service auf, der Verbesserungspotential hat, um den Aufenthalt unserer zukünftigen Gäste zu optimieren. Aus diesem Grund sind wir Ihnen sehr dankbar, dass Sie uns Ihre persönlichen Erfahrungen im Hotel mitgeteilt haben.

2/10 – Ungenügend

Brigitte

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2019
Antwort von CG am 23. Jan. 2020
Gracias por alojarse con nosotros, su puntuación es muy importante.

8/10 – Gut

Johann

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Preis Leistungsverhältniss für Vorsaison perfekt
für den günstigen Preis in der "Vorsaison" absolut empfehlenswert, nur Wochenends (Freitag Mittag bis Sonntag Mittag) etwas voll und laut (anscheinend beliebt bei Einheimischen für kurze Ausflüge), dazwischen aber echt toll und ruhig. Nach 40 minütigem Spaziergang am Strand entlang ist die Ortschaft erreichbar (viele Bars/Cafes/Restaurants - auch am direkt am Strand), Eonnenliegen am Strand sind vor allem Nachmittags bis zu den herrlichen Sonnenuntergängen optimal, das Hotel ansonsten absolut sauber, essen ist gut und abwechslungsreich, Pool ist sehr groß, Fitnessstudio für etwas Training zwischendurch ist ok.
Aufenthalt von 20 Nächten im November 2019
Antwort von CG am 22. Dez. 2019
Guten morgen! Wir bedanken uns für Ihre Kommentare und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt im Occidental Tamarindo genossen haben. Wir hoffen, dass Sie uns wieder besuchen können. Grüße

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Abgewohnte durchschnittliche Hotelanlage
Wir waren 2 Nächte im Hotel auf unserer Rundreise durch Costa Rica. Durchschnittliche Hotelanlage, welche etwas in die Jahre gekommen ist, was man insbesondere in den Hotelzimmern sehen kann. Check-in war sehr unkoordiniert und hat Zeit in Anspruch genommen. Qualität des Essens, insbesondere der warmen Speisen, war mangelhaft und teilweise ungenießbar. Wir sind keine Feinschmecker, haben aber auf unserer Reise in Costa Rica in jedem Soda besser gegessen als in diesem Hotel. Frühstück war hingegen ganz gut. Der Strand ist ok, aber insbesondere bei Ebbe sehr felsig. Wer einen schönen Strand zum Baden möchte, ist hier fehl am Platz (lieber an die Playa Flamingo). All Inclusive haben wir nicht ausgenutzt, da entweder die Qualität des Essens (und der optische Eindruck) nicht einladend waren oder die Drinks zu süß und aus Fertigsäften bestanden. Selbst lokaler Rum war als "Premium" Spirituose ausgewiesen und musste extra bezahlt werden. Ich kann dieses Hotel nicht weiterempfehlen. Wer ein gutes All-Inclusive Hotel an einem schönen Strand sucht, ist hier leider fehl am Platz. Positiv: - Gepflegter Garten - Teilweise zuvorkommendes Personal (auf Wunsch gab es einen frischen Smoothie aus Früchten) Negativ: - Die Qualität des Essens - Teilweise abgewohnte Zimmer (Badezimmer war eines 5* Hotels unwürdig) - Gesamteindruck, insbesondere der Snackbar, nicht einladend.
Antwort von Occidental Tamarindo am 5. Dez. 2016
Wir von Occidental Tamarindo sind davon überzeugt, dass man sich immer verbessern kann, sodass Ihre Kommentare unser Team bei seinen Bemühungen, die Kundenerwartungen stets zu erfüllen, unterstützen wird. Daher sind wir Ihnen für die Zeit dankbar, die Sie sich genommen haben, um ihre konstruktiven Kritiken zu teilen. Wir hoffen jedoch, dass sie bei Ihrer Reiseplanung weiterhilft. Original auf Englisch Language Weaver Bewerten Sie diese Übersetzung: Vielen Dank für Ihre Bewertung Mangelhaft Gut Wir hoffen, dass Sie uns eine andere Chance geben können. Bei Barceló legen wir hohen Wert auf die kompetente und herzliche Gästebetreuung unseres Personals und sind uns vollkommen bewusst, dass die Interaktion mit unseren Gästen eine enorme Auswirkung auf den Gesamteindruck ihres Urlaubs in unserem Hotel hat. Daher bedauern wir zutiefst, Ihre Kommentare zu dem von Ihnen erhaltenen Service zu lesen und verpflichten uns, alle Aspekte zu verbessern, die unerlässlich sind damit sich jeder Gast stets willkommen und umsorgt fühlt. Wir entschuldigen uns aufrichtig, nicht Ihre Erwartungen in Bezug auf unsere Gastronomie und den All-Inclusive-Service erfüllt zu haben. Die entsprechenden Bereiche sind bereits über Ihre Kommentare informiert worden und wir sind sicher, dass sie dazu beitragen, uns zu verbessern. Wir bemühen uns sehr, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen und Ihre Bemerkungen haben uns motiviert, weiterhin Ihre Zufriedenheit anzustreben, in der Hoffnung Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Wir schätzen die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Eindrücke zu teilen und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft die Gelegenheit geben, Ihnen einen besseren Service zu bieten.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
All inklusive Hotel - in CR unnötig
Unseren Urlaubsabschluss haben wir in Tamarindo im Barcelo Langosta Hotel verbracht. Eigentlich ein sehr schönes Hotel mit netter Anlage. Wir waren Teil einer größeren privaten Gesellschaft und hatten daher dieses Hotel 'nehmen' müssen. Grundsätzlich erscheint uns das Hotel für Costa Rica sehr teuer. All Inklusive, hin oder her. Wir haben 140 EUR für 2 Personen bezahlt. Wifi kostet hier EXTRA, was in CR in jedem Hotel oder Soda for free angeboten wird. Unser Zimmer war schön, bei der Schlüsselübergabe bitte darauf achten, das man kein Zimmer gegenüber des Ice Cube Automaten bekommt, da sonst der Raum vibriert. Das Service Personal war sehr freundlich, hilfsbereit.
Antwort von Gloriella Chaverri am 28. März 2015
Sehr geehrter Herr Vielen Dank für Ihre wertvollen Kommentare, das Team von Barcelo Langosta Beach wir danken Ihnen für die Wahl unseres Hotels, wie Sie Ihren Urlaub Wahl. Wir freuen uns auf Sie in der Zukunft wieder. Gruß Sehr geehrter Herr Vielen Dank für Ihre wertvollen Kommentare, das Team von Barcelo Langosta Beach wir danken Ihnen für die Wahl unseres Hotels, wie Sie Ihren Urlaub Wahl. Wir freuen uns auf Sie in der Zukunft wieder. Gruß Sehr geehrter Herr Vielen Dank für Ihre wertvollen Kommentare, das Team von Barcelo Langosta Beach wir danken Ihnen für die Wahl unseres Hotels, wie Sie Ihren Urlaub Wahl. Wir freuen uns auf Sie in der Zukunft wieder. Gruß

10/10 – Hervorragend

Peter, Wien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel am traumstrand
Das beste ist der Strand Einer der besten Strände in Costa Rica. Das hotel liegt als letztes vor dem Nationalpark direkt am Strand ein kleiner fluss vom Nationalpark Mündet daneben ins Meer!, Mangroven! Durchwatet man den fluss, ist man auf einem einsamen langen Sandstrand ! Das hotel selbst ist eine Schoene all inclusive Anlage

4/10 – Schlecht

Janet

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Buffet was like a Golden Corral . pools were to warm to be refreshing. Noise from the disco was so loud that I couldn’t sleep and staff could or would not accommodate my request to move rooms.
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2024
Antwort von Occidental Tamarindo. am 23. Apr. 2024
We are really sorry to hear that you did not enjoy the experience in our hotel to the fullest as we strive to make each stay with us an unforgettable one. Discussions involving the respective team members and management have taken place to review your comments, and we would like to assure you that all of your concerns will be addressed and attended to.

10/10 – Hervorragend

Timothy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
One of the nicest places to stay in tamarindo! Dining options are great and pool area is well put together
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2024
Antwort von Occidental Tamarindo. am 20. Apr. 2024
First and foremost we would like to thank you for the praising review you shared following your recent visit to our Occidental Tamarindo hotel and are delighted to read that we were able to match your expectations.

10/10 – Hervorragend

Giselle

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to stay upon arriving in Costa Rica. We stayed 2 nights. Had a great room with a view of the ocean! And thanks for the bottle of wine for my husbanda birthday!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Occidental Tamarindo. am 22. Apr. 2024
Thank you very much for sharing this great review of your recent stay at Occidental Tamarindo. We are thrilled that you have enjoyed your stay and certainly agree that our dedicated staff plays a key role to our guests' overall experience. The entire team works very hard to ensure that we deliver a high standard of service and a warm, memorable experience.

6/10 – Okay

Maria

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The pool was not very clean, food near the pool was always soggy, not many choices to choose from always the same thing, receptionist very inappropriate they would make fun of people who didn’t speak Spanish so unprofessional. Personally they need to get them to learn matters and be polite.. buffet was always the same food not that many choices.. you can not drink alcoholic beverages inside the pool, entertainment was a little boring not much the same 4 people all the time..
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024
Antwort von Occidental Tamarindo. am 12. Apr. 2024
We are really sorry to hear that you did not enjoy the experience in our hotel to the fullest as we strive to make each stay with us an unforgettable one. Discussions involving the respective team members and management have taken place to review your comments, and we would like to assure you that all of your concerns will be addressed and attended to.

8/10 – Gut

Terry

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Occidental Tamarindo. am 9. Apr. 2024
Firstly we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our Occidental Tamarindo hotel and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations.

4/10 – Schlecht

lina

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Occidental Tamarindo. am 5. Apr. 2024
Muchas gracias por tomarse su tiempo a dejar su opinión. Nos gustaría que nos indicara los aspectos que no gustaron de nuestra propiedad. Estamos a su servicio.

4/10 – Schlecht

Jamie

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
For all inclusive there was only buffet and the food was not good and only offered at limited times. My room was 20 feet from the amphitheater and it was extremely loud at night. My only entrance to my room was a sliding glass door and I did not feel secure.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Occidental Tamarindo am 28. März 2024
Thank you for taking the time to provide us with feedback about your last stay at Occidental Tamarindo. Your comments will help us improve our services and guarantee unforgettable experiences. Thank you.

8/10 – Gut

kelly

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall a great experience at this hotel. The rooms were spacious and clean, the staff were very helpful and friendly and the beach beside the resort was a great place to spend time. A wonderful beach to watch the sunset from. The all inclusive food and drinks were convenient but the food options don’t change much for each day in the main buffet restaurant although you have the option to book the other 2 restaurants in advance (Italian or Japanese). We chose to eat dinner out a few nights as well for a change. If we come back to Tamarindo again, we would choose Occidental tal Tamarindo again.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Occidental Tamarindo am 28. März 2024
We want to thank you on behalf of the entire Occidental Tamarindo staff. For us the most important thing is to provide unforgettable experiences. We hope we can meet again soon.

4/10 – Schlecht

carlos

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Jusy was our saving grace but everything else was very disappointing. They had a water shortage the waiters, bartenders, and front desk are in need of a customer service training. We had so many issues, lack of water, broken safes, no towels and they would say we are on our way and it took 2 days! I watched the front desk ignore the phone knowing my husband was calling and they wouldn’t pick up. I watched a poor girl tell them that her toilet was broken and it had been a full day and she was scared of having to go use lobby bathroom because they hadn’t fixed hers.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Occidental Tamarindo. am 25. März 2024
We are really sorry to hear that you did not enjoy the experience in our hotel to the fullest as we strive to make each stay with us an unforgettable one. Discussions involving the respective team members and management have taken place to review your comments, and we would like to assure you that all of your concerns will be addressed and attended to.

6/10 – Okay

Renee

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
The buffet was decent but the week we were there, we were only able to get 1 dinner reservation. The quality of alcohol was very low. And the drinks were definitely watered down. Not being able to have your drink in or near the pool with something I didn’t like. The staff started cleaning around the pool once we were already there. The beach access was a wonderful plus.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Occidental Tamarindo. am 25. März 2024
We first would like to thank you for choosing our Occidental Tamarindo for your holidays in Tamarindo and for letting us know your concerns relating to your time in our hotel as it gives us an opportunity to look at areas which may have for improvement and for that we are grateful.

10/10 – Hervorragend

James Dull, Grove

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
staff treat you like family. very kind and helpful. location is optimal with a perfect beach access. Greddy the lifeguard is fabulous as is Adina on the waitstaff.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Antwort von Occidental Tamarindo. am 25. März 2024
Thank you very much for sharing this great review of your recent stay at Occidental Tamarindo. We are thrilled that you have enjoyed your stay and certainly agree that our dedicated staff plays a key role to our guests' overall experience. The entire team works very hard to ensure that we deliver a high standard of service and a warm, memorable experience.

8/10 – Gut

Craig

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was nice and walkable. The pool area and bar was nice. Lots of iguanas!
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Antwort von Occidental Tamarindo. am 25. März 2024
We greatly appreciate the time you spent to review your recent experience in our hotel, at Occidental Tamarindo we always strive to exceed guests' expectations and your comments will help our teams reaching that goal.

10/10 – Hervorragend

Jillian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice staff, resort was beautiful.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Occidental Tamarindo. am 25. März 2024
Firstly we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our Occidental hotel and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations.

8/10 – Gut

Jonathan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is our second time to this resort. We like that its small and on a gorgeous beach. Love the eiver that runs on the side of the resort into the ocean. Fun watching surfers. The buffet is very good and fresh. The bartenders are friendly and fast. The entertsinment by the pool was very upbeat. Its so close to town. You can walk or take a $6 cab ride. We would definitly return. A good experience. Not fancy but has a nice vibe to it. The price can't be beat!!
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Occidental Tamarindo. am 18. März 2024
Thank you very much for sharing this great review of your recent stay at Occidental Tamarindo. We are thrilled that you have enjoyed your stay and certainly agree that our dedicated staff plays a key role to our guests' overall experience. The entire team works very hard to ensure that we deliver a high standard of service and a warm, memorable experience.

10/10 – Hervorragend

Ben

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The facts. Check in quick and easy. Rooms spacious. Two queen beds. Bathroom clean. TV not really useful. All rooms close walk to all facilities. Food very good and plentiful. Amazing fresh fruit - papaya, pineapple, mango etc. Two formal dining options - Japanese and Italian. Some items excellent some hot or miss. Those dining rooms never seemed full. Have to book ahead. Gym has three exercise bikes, only one with digital read out, others manual adjust resistance. Several stair climbers. Could be better air conditioned. Opens at 7am. Pool large and never over crowded. If you place a towel early enough you will get a lounge chair at pool or beach. Snack bar open all day but food a bit old - hot dogs, burgers, pizza, nachos, fries. Beach access easy and close. Large amounts of volcanic rock impede swimming in some areas. High tide limits swims due to waves and currents. But lower tide offers lots of access. Staff all friendly and helpful. Bit of a chore to get to Tamarindo town or beach. Can walk but 20 minutes in hear. Taxi is $US8. Or bus once per hour. If you want vast open beach for miles stay closer to Tamarindo. Check out quick and seamless. Airport transfer 90-120 minutes arranged thru Victor $US100 for six of us one way.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Antwort von Occidental Tamarindo. am 18. März 2024
We would like to express our gratitude for the comments you made about your recent visit. They help us to understand how our guests experience their stay with us. It is always our goal to achieve maximum customer satisfaction and we are delighted to hear that your holiday at Occidental Tamarindo was an enjoyable one. We continuously strive to deliver high standards and to ensure that all our guests leave with beautiful vacation memories.

8/10 – Gut

Chantal

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Antwort von Occidental Tamarindo. am 18. März 2024
Thank you for choosing to spend such an important event with us at the Occidental tamarindo where our goal is to make our home feel like yours

8/10 – Gut

Melissa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Antwort von Occidental Tamarindo. am 14. März 2024
Firstly we would like to thank you for choosing our Occidental Tamarindo hotel for your holidays in Tamaindo and for the review you shared on XXX, all of your kind words about your stay with us are great to hear

10/10 – Hervorragend

Jessica

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My husband and I thoroughly enjoyed our time at Occidental Tamarindo! The resort exceeded all our expectations with its stunning beauty. The service was exceptional, the beach was breathtaking, and the cuisine was delightful. The sunsets over the beach were truly mesmerizing! I highly recommend trying the Kyoto Japanese Restaurant for an exquisite dining experience - the sushi was absolutely incredible!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Occidental Tamarindo. am 11. März 2024
Thank you very much for sharing this great review of your recent stay at Occidental Tamarindo. We are thrilled that you have enjoyed your stay and certainly agree that our dedicated staff plays a key role to our guests' overall experience. The entire team works very hard to ensure that we deliver a high standard of service and a warm, memorable experience.

4/10 – Schlecht

Thomas

Mit dem Partner gereist
The food at this resort is absolutely horrible. The breakfast buffet is okay. The lunch buffet is disgusting and was the same food over and over. The dinner buffet was just as bad. We ended up going into town for lunch and dinner the remaining of our stay. The pool snack bar food is disgusting and I can not believe they get away with serving this food. Absolutely not even edible. Dried up and the bread is hard like a hickey puck. Most of the time the food was not even out at the listed times.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Occidental Tamarindo. am 8. März 2024
Please receive our most sincere apologies for not fulfilling your expectations regarding our gastronomy and all-inclusive service. The involved departments have been informed about your comments and we are sure they will help us to improve. We work very hard, striving to surpass guest expectations and your review has stimulated us to continue endeavor to achieve your satisfaction if you decide to honor us with a new visit.

10/10 – Hervorragend

Richard

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
What a beautiful and clean resort in paradise. We chose to stay here to enjoy the surf and sun and it certainly didn’t disappoint. Truly one of the most beautiful beaches we have ever had the privilege to be on, with breathtaking sunsets, so relaxing and everyone was so kind and helpful. Not as many food options as we have had in other resorts we have stayed in, but still not a complaint..we aren’t picky about food choices. Would highly recommend and would definitely stay here again.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Occidental Tamarindo. am 8. März 2024
We would like to express our gratitude for the comments you made about your recent visit. They help us to understand how our guests experience their stay with us. It is always our goal to achieve maximum customer satisfaction and we are delighted to hear that your holiday at Occidental Tamarindo was an enjoyable one. We continuously strive to deliver high standards and to ensure that all our guests leave with beautiful vacation memories.

8/10 – Gut

Sandra

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It is right on the ocean, spectacular views.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024
Antwort von Occidental Tamarindo. am 29. Feb. 2024
First and foremost we would like to thank you for the praising review you shared following your recent visit to our Occidental Tamarindo hotel and are delighted to read that we were able to match your expectations.

6/10 – Okay

Jenny

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This small resort has good qualities such as the pools/waterway off of the ocean ( good for wading and children), shady beach area, and gardens throughout the property. Service side was poor possibly because of staffing shortages. Rarely seen a server by the pool and in the dining room. Often went without a drink aside from water. Everything was self serve! Entertainers were skills dancers. Would like to see a variety of evening entertainment and more pool games to make things more lively. It’s a budget resort with average rating.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024
Antwort von Occidental Tamarindo. am 26. Feb. 2024
In Occidental Tamarindo we strongly believe that there is always room for improvement and your comments will assist our team in their continuous efforts aimed at meeting our guests' expectations, therefore we greatly appreciate the time you took out of your day to share your constructive critics

8/10 – Gut

Josh-Roc, Bayside

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Great location. Food could be better and the service but still a nice location right on the beach.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Occidental Tamarindo. am 14. Feb. 2024
Thank you for your insights following your recent visit. We always look for ways to improve and your comments are crucial to our future success

10/10 – Hervorragend

jose

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Next to the great beach, tamarindo’s nightlife, Buffett ok
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Occidental Tamarindo. am 5. Feb. 2024
First of all, we congratulate you with your Silver Wedding Anniversary and we thank you for choosing our Occidental Tamarindo hotel for such a special occasion.We take a lot of pleasure in making each of our guests' visits "fantastic", especially when it comes to special occasions.

4/10 – Schlecht

April

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a lovely spot on the beach. Fabulous surfing and great activity. We enjoyed the quiet area compared to the city. Low key. Rooms were good sized and very clean.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Occidental Tamarindo. am 5. Feb. 2024
Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics

8/10 – Gut

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
all great
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Occidental Tamarindo. am 30. Jan. 2024
Thank you very much for sharing this great review of your recent stay at Occidental Tamarindo. We are thrilled that you have enjoyed your stay and certainly agree that our dedicated staff plays a key role to our guests' overall experience. The entire team works very hard to ensure that we deliver a high standard of service and a warm, memorable experience.

4/10 – Schlecht

Janet, Greenback

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
We traveled with three couples. Our rooms were not ready when we arrived and we felt like the checkin staff was very rude. We were repeatedly told to sit down and wait. When we got to the rooms there was no towels, the complementary items were not in the refrigerator. One couple had to end up being moved to another room because of drainage issues in the shower. There were other issues along the way that were frustrating. The food in general was very good. However, the ice machine never worked until the last day and we always had to ask for the soda machine to be turned on at breakfast. We did enjoy the entertainment and the other staff seemed friendly. There was one young lady at the front desk that went above and beyond to be helpful when she realized our frustration. We had a massage at the beach by locals and it was wonderful. We had fun, but I personally feel like the managment needs to make adjustments to improve the overall experience.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Occidental Tamarindo. am 26. Jan. 2024
We sincerely appreciate the time you spent to share your comments following your visit to our Occidental Tamarindo hotel, our guests' feedback is of utmost importance to ensure our demanding standards of service at all times, please accept our sincere apologies for any inconsistency you may have experienced during your stay.

6/10 – Okay

Susan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
They try but miss the mark.
This is a 5 star resort? I would give it 3. The food was ok but basically the same menu for the entire time we were there. The pasta in the Italian restaurant was crunchy. (undercooked) and the chicken was not hot. The bars had drinks but there was no gin although gin drinks were listed on their menu. One day there was no vodka. That made the drinks rather limited, so we walked to town and bought gin and tonic. The snackbar foods were things like hamburgers that sat under a light for hours, popcorn with no butter or seasonings, soggy onion rings, so the snack bar foods were not very edible. We kept saying 'well, they're trying!' The pool was nice with great seating and a short walk to the ocean. The grounds are beautiful and the room comfortable. The maid service was fantastic with cleaning and leaving daily beverages. We won't go back to this Occiental because it's not cheap and we'd rather go out to eat instead of the repetitive menu when we return to Costa Rica. The first few days were great but after maybe 3 days we felt like we were eating the same thing every day. We started walking to local restaurants for dinner. The desk staff were wonderful as was any staff member. So basically my main complaint is the food and availabilty of alcohol which to me, is part of an all inclusive experience.
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2024
Antwort von Occidental Tamarindo. am 23. Jan. 2024
We sincerely appreciate the time you spent to share your comments following your visit to our Occidental Tamarindo hotel, our guests' feedback is of utmost importance to ensure our demanding standards of service at all times, please accept our sincere apologies for any inconsistency you may have experienced during your stay.

8/10 – Gut

Carlos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024
Antwort von Occidental Tamarindo. am 19. Jan. 2024
Thank you very much for leaving these wonderful comments on Expedia, we are delighted that you enjoyed your stay among us.

8/10 – Gut

joseph

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
the food as to improve
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2024
Antwort von Occidental Tamarindo am 16. Jan. 2024
Thank you for your insights regarding our buffets, although we lament reading that we weren't able to meet your culinary wishes on this occasion, please rest assured that your comments will be shared with our Chefs to enhance our future guests' dining expériences.

10/10 – Hervorragend

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Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Occidental Tamarindo am 16. Jan. 2024
We greatly appreciate the time you spent to review your recent experience in our hotel, at Occidental Tamarindo we always strive to exceed guests' expectations and your comments will help our teams reaching that goal.

8/10 – Gut

Stephen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is a great place to relax and chill. Not over the top nor too basic. Food sele tion is good, staff are very helpful. Nice location too.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024
Antwort von Occidental Tamarindo. am 13. Jan. 2024
Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics

8/10 – Gut

Joseph, Gilbert

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice place to stay- the food was ok. Rooms were very nice but staff was excellent!!!
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024
Antwort von Occidental Tamarindo. am 13. Jan. 2024
Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics

10/10 – Hervorragend

Shyam

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful location. Delicious food, enjoyable drinks and fun activities. Excellent staff.
Antwort von Occidental Tamarindo. am 9. Jan. 2024
Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics