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Bewertungen von The Grand Hotel Swansea

3 out of 5
The Grand Hotel Swansea
Ivey Place High Street, Swansea, Wales

Bewertungen

8,2

Sehr gut

237 von insgesamt 616 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
229 von insgesamt 616 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
93 von insgesamt 616 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
39 von insgesamt 616 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
18 von insgesamt 616 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Janina

10/10 – Hervorragend

Rani

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

8/10 – Gut

Albert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019
Antwort von Meg - Reception Team am 8. Dez. 2019
Thank you for taking the time to leave a review. We are very happy you enjoyed your stay and hope to have you visit again soon.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von Meg - Receptiom am 31. Aug. 2019
Thank you for taking the time to leave a review. We are very happy you enjoyed your stay and hope to have you visit again soon.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alte, abgewohnte Zimmer im Hotel bzw. Hotelanbau. Hotelbar war gut.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019
Antwort von Meg - Reception am 6. Aug. 2019
Thank you for taking the time to leave us a review. We value all feedback good and bad. We are so very sorry to hear you did not enjoy your stay with us. We are in the process of having a renovation done to the hotel. We hope to host you again in the future to show our improvements.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zimmer ok, sauber. Bedienung freundlich, Zimmerservice volständig.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019
Antwort von Meg am 24. März 2019
Thank you for taking the time to leave us such a lovely review. We value all feedback and are delighted to hear you enjoyed your stay with us. We hope to host you again in the future.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir sind während 22 Tagen durch England und Schottland gereist. Das Grand Hotel in Swansea bot mit Abstand das beste Preis- Leistungsverhältnis.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Ordentliches Business-Hotel, sehr zentral gelege.
Leicht morbider Charme. Momentan werden die Bäder modernisiert, deshalb tagsüber ziemlich laut.

8/10 – Gut

Markus, Frankfurt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zentral gelegen und voll klimatisiert
Leider hatte das Zimmer nur eine Sitzgelegenheit zum Bett und nur einen Nachttisch. Sehr missfallen hat uns die Tatsache, dass das Zimmer nur über Klimaanlage zu temperieren war. Wir würden uns wünschen, dass Hotels die nur mit Klimaanlage arbeiten -man kann also kein Fenster öffnen- dies auch im Text deutlich machen!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft
Recommended to explore Swansea
Perfect for a short stay in Swansea! Located just beside train station. Staff was very friendly!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
nice
Nice and very close to the city centre.......................

10/10 – Hervorragend

Emma

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely modern room with a bath tub. Will definitely be returning.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Emily

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Really nice place! Bed was so comfy wanted to pack it up and take it home with me 💯
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Sharon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff went above and beyond especially Julie who served out afternoon tea and breakfast, a lovely lady, she gave great recommendations and was so friendly. Food was delicious, great value for money, room was spacious, will happily stay again thank you x
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Helena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very friendly hotel. Very clean and a great breakfast. Will definitely be staying at The Grand Hotel Swansea again. 😊
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Lucia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

Tim

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Anna

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

THAVACHELVAN

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Cheri

What a great trip it was lovely the staff were great the food and drink was lovely I will be going again
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Emyr

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

leigh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ok
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Heather

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic hotel, very convenient for us as a couple who travelled for one night by train. Have used premier Inn but wouldn't return as The Grand so much nicer.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Fred

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Debra

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

4/10 – Schlecht

James

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is well located and the staff are nice. That is where the positives end - the upkeep is poor - the lift wasn't working and all communal areas stink of air freshener - it was thick and horrible to breath. The breakfast was terrible. The negatives far outweigh the positives so best avoided.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Aaron

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Yvonne

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Mixed feelings about this hotel - guess it depends on which room you’re given. But very friendly and welcoming staff/front desk. Despite reviews that the rooms were refurbished, the room I was assigned to had many problems, and I doubt it was actually refurbished. The sealed windows had rain water sipping in, the mold on the walls beside the window is telling that this has gone on for awhile. The bed’s head rest does not fully go against the wall, so you can see a layer of dust when reaching to use the power sockets or switches beside the bed. The shower only had scalding hot water, was not able to shower. Informed the (same) friendly staff the next morning about the leaking windows, and he changed the room for me as I stayed more than 2 night. The next room was way better - window that opened (for ventilation) yet no rain sipping in when closed. Shower worked perfectly.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Crystal, ellettsville

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Morgan

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

K

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Lee

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Suzanne

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Grand Hotel with fab staff!
The staff were extremely helpful, providing a heater and doing everything with a smile. They are awesome! The room was comfortable and cosy once I was given a heater. Top marks!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Stuart

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Marion

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Chambre refaite a neuf, spacieuse et agreable. Seul petit bemol: pas de chauffage dans la salle de bains (il faisait 2 C ce matin). Chambre assez bruyante a cause de la musique du bar de l'hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Paul

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

4/10 – Schlecht

Stacey

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Desiree

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Andrea

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Christopher

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Matthew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

4/10 – Schlecht

Adebola

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Kate

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tuesday night in swansea
The hotel and staff were lovely, the car park is directly behind and only £5 for 24 hours
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Rebecca

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Marry Ann

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Michael

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Darran

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Kerry

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

6/10 – Okay

Joshua

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023