BHG Budget Hotel Group, Sutton Coldfield

"Quite a new building, walking distance from the railway station, very friendly people at the bar and at the reception. Room was spacy, quiet and clean, bed was good. I stayed only one night but I enjoyed my stay and I thought it was a great price for what I got. Would definitely stay again. "

"Im großen und ganzen bin ich vollkommen zufrieden mit der wahl meines hotels. Das personal war jederzeit hilfsbereit und super freundlich. Das zimmer selbst war auch richtig schön und an sich wirklich gepflegt und sauber. Die vorhänge haben alles komplett abgedunkelt, so dass man auch ausschlafen kann, selbst wenn die sonne scheint. Man wird nicht durch das sonnenlicht geweckt. Trotz der lage direlt in der "partymeile" habe ich so gut qie nichts von dem gehört, was da so abging. Also wirklich top. Das einzige, was mir wirklich negativ aufgefallen ist, war schimmel rund um die fensterfugen. Die waren alle samt schwarz. Man kann die fenster nicht öffnen zum lüften. Eine klimaanlage ist vorhanden, funktioniert auch, aber mal ein wenig frische luft wäre wirklich ab und zu.von vorteil. Einfach auch, damit sich sowas wie schimmlige fugen vermeiden lassen. Ansonsten kann ich.mich absomut nicht beschweren. Es war ein toller aufenthalt! "

"Sehr freundliches Personal. Sehr sauber und super Frühstück.Dazu zentrale Lage für unsere Bedürfnisse."

"Uns wurde ein Familienzimmer für 2 Erwachsene, zwei Kinder verkauft. Zunächst bekamen wir ein Zimmer das massiv nach Schimmel gestunken hat & dessen Ausziehbett gebrochen war. Bei der Rezeption umtauschen war kein Problem. Das zweite Zimmer stank zum Glück nicht, aber das Ausziehbett war so klein, dass eins unserer Kinder auf dem Boden schlafen musste. Dort überall uralter Teppichboden, nicht schön. Das Frühstück war lieblos, als wir am zweiten Tag erst gegen 9:15 Uhr kamen stapelte sich überall schmutziges Geschirr und die Kellner wirkten völlig überlastet. Bis auf die Lage kann ich das Hotel auf keinen Fall empfehlen."

"The best hotel in Birmingham. Big rooms. Very clean. Very comfortable. Best service. We will come back for sure. The hotel was amazing."

"The wedding of my daughter was there und we also had our rooms there. The hotel is very nice, the rooms were beautiful and clean, the staff is polite and helpful and the food in the pub was yummy. The food and staff at the wedding was amazing and this all made us an unforgettable stay. "

"It was everything okay. It is only the breakfast. I prefer black tea an ham and cheese for breakfast. And there was no choise for it to get something salty."

"Im ersten Zimmer funktionierte die Lüftung nicht. Im zweiten Zimmer (in welches ich nach längerer Diskussion mit der einzigen unfreundlichen Dame wechseln durfte) kam kein warmes Wasser aus der Dusche. Der Duschbereich im hauseigenen Schwimmbad war fürchterlich dreckig und schon ekelig. Wirklich schade für ein eigentlich gutes Hotel mit netter Bar und praktischer und ruhiger Lage zur NEC."