Einfach nur SCHRECKLICH !!!!
Veröffentlicht am 20.04.2022 auf Hotels
Ich fand meinen Aufenthalt von 7 Nächten 'schrecklich', weil niemand vom Management, trotz vielfacher Versuche meinerseits, mit mir , über die erheblichen Schwächen und Mängel des Hotels , reden wollte.
Eine Email an die Hotel Managerin blieb bis heute unbeantwortet.
Ungepflegter Eingangsbereich ( Dreck und Zigarettenstummeln häuften sich), Schwächen beim Housekeeping (zweimal wurde das Zimmer, trotz mehrfacher Nachfrage, gar nicht gesäubert), total abgenutzter Bodenbelag auf der vierten Etage, sehr schwaches Frühstück ( nach dem 3. Tag habe ich, obwohl das Frühstück im Hotel vorausbezahlt werden mußte, außerhalb des Hotels sehr gut gefrühstückt ! )
Die Ignoranz des Managements war für mich das Schlimmste!!!
NIE WIEDER DIESES HOTEL KUNG CARL in Stockholm!!!
Kommentar von Hotelmanagement
04.05.2022 von je, Hotelmanagement
Hello Marc,
Thank you for your email.
I can see that the Hotel Director has been in touch with you privately.
Best regards,
Jelena