Terrasse/Patio

Bewertungen von Residence Inn Springfield Chicopee

3 out of 5
Residence Inn Springfield Chicopee
500 Memorial Drive, Chicopee, MA

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

228 von insgesamt 314 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
65 von insgesamt 314 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
12 von insgesamt 314 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
7 von insgesamt 314 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 314 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Amber

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I had a great stay
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

Bob

Mit Haustieren gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Pet fee is outrageous! Two people stay for $179 & an 8 lb. dog is $150! What’s up with that? You lost a family’s business with that decision.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Residence Inn am 29. Feb. 2024
Bob:I am sorry that you are unhappy with the pet fee. We are a pet friendly hotel and have been since we opened 11 years ago and have been charging the same fee. We use that fee to deep clean clean the room including the carpet, furniture, air filters and all soft goods for the next guest. (who may be allergic) Since our rooms are all suites, the rooms are bigger and take more time to clean.

10/10 – Hervorragend

Pamela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ace at front desk made our stay - just fabulous
The young lady Ace at the front desk was absolutely outstanding. Her customer service skills went above and beyond in every capacity. She is an asset to Mariott. The rooms were immaculate and so spacious. We were thrilled with our stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

myungsik

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Gerhard

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff very friendly and responsive. Easy location
Aufenthalt von 14 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Nina

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was wonderful!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Helen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great room with a full kitchen! Easy check in
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Tricia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I'll stay here again!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

myungsik

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Bryan W

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Steven, Pittsburgh

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Michelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Alan, Las Cruces

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were in the center of everything we did. Short drive out and back. Used the exercise rm and pool. Breakfast was a great way to begin our day. Easy in and out of parking. We came and left early and late. Room was comfortable and clean. Trash from previous tenant was still under sink. Room just needed a touch up. We stayed 7 days and had everything we needed. Coffee all hours, Great dinning choices close by, Walmart across the street. Would definitely come here again and probably will in the next few years. Great and friendly people make for unbeatable atmosphere.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Meredith

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Katore

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great Stay
Overall nice stay. The location is great due to there being several restaurants and stores like Walmart and Aldi that are literally walking distance. They have free breakfast and I loved their breakfast set up, everything individually wrapped as far as food goes. The only thing I wish they had is bedside charging ports. Most hotels have them as either part of alarm clock or in the bedside lighting. Other than that, great place to stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Adrienne

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Tandy

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Matthew, Albany

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was a great stay, staff was very helpful.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Barbara

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff, clean & breakfast options all great! We will be back next year!😃
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Teresa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023

6/10 – Okay

Adam, Scarsdale

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Bridget

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Kristen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very clean and the staff was friendly and helpful!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Violeta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very private and quiet . have all you need for a long state.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Edith

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Stephanie, Ottawa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was very easy off the highway. Lots of food options around and some stores for shopping
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

4/10 – Schlecht

norman

Very poor location! Front desk personnel did not give correct directions from the Interstate off ramp- took over 40 minutes to back track.to hotel. Front Desk did not have local map/resturants, etc. outside parking door entrance to room not working- had to use front entrance.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Iwona

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Great hotel! Clean and updated!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Kathleen, Somerville

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We reserved this at the last minute due to an emergency and couldn't have been more satisfied (caveat--due to the last minute reservation, we didn't have to pay the full price). It was luxurious, and walkable to the wonderful Indian restaurant (Priya). The room came with a full kitchen (which we didn't need) but we were able to store our groceries in the large refrigerator. Breakfast was great. Best of all, the room was very quiet and we had a good night's sleep.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

8/10 – Gut

Dwain

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Jefferey

10/10 – Hervorragend

Heather

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Sarah

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

steven

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The room was terrific
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Erika

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was nice :)
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

Jeremy

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

Gregory

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Staff was very helpful
Staff was excellent, we had an issue with our reservation and they handled it very well.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

Jessica

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

Emilio

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

Gina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Amazing area so much around you to do!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Diane

Mit Haustieren gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice place, very friendly and helpful staff. There’s a nice courtyard for sitting but the fire pit was closed for some reason. There are two charging stations for Teslas and they were closed, too; there is no charging station for other e-vehicles or hybrids (like mine). Large strip mall right across the street and a few stores on adjacent lots. Tough to walk, as you have to cross a main thoroughfare, but it can be done. Our suite was clean, quiet, and more than enough room for three people and a small dog. Pet-friendly, REALLY, as our dog could come with us to the pool, courtyard and breakfast seating area (not the buffet). Would definitely stay again.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

lorna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Lovely suite
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Karen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

6/10 – Okay

Aaron

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The room was large and nice, with a kitchen (plus dishes), a fold out couch, and large desk. Unfortunately they told us that the additional pullout bed that was promised in the room description on the website was not available when we arrived because other guests had taken them. So don't count on having a pullout even if it says you will have one in your reservation.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Get-Away Gem
Just a one night get-away from the house that was a lot closer to our friends and a movie premiere. Pleasent staff, clean room and comfortable room.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Management team am 14. Juni 2022
Thank you for staying with the Residence Inn. We are happy that you enjoyed your stay while on your short getaway!

10/10 – Hervorragend

Kathy

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Jade

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Antwort von Management team am 7. Juni 2022
Thank you for staying with the Residence Inn Chicopee!

10/10 – Hervorragend

Luke

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A pleasant experience
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Antwort von Management team am 7. Juni 2022
Thank you for your feedback, we are so happy you had a pleasant experience with us!