Sehr freundliches Personal im Empfang und im Restaurant. Zugang zur Therme mit Bademantel super. Therme wegen Ferien leider überfüllt, sonst aber ganz gut.
Abzug bei Einrichtung, da Bett für uns zu weich und Muldenbildung in der Matratze
Umgebung nicht erkundet, daher keine Bewertung
Kommentar von Hotelmanagement
12.09.2023 von Dorint Thermenhotel Freiburg, Hotelmanagement
Sehr geehrter Gast,es freut uns sehr, dass Sie unser Personal als freundlich empfanden und den Bademantel-Zugang zur Therme genossen haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie während der Ferien eine überfüllte Therme erlebt haben. Ihre Anmerkung bezüglich der Matratze nehmen wir zur Kenntnis und empfehlen unsere Power Sleeping Zimmer. Diese haben ein besonderes Bettensystem, welches Ihren Schlaf fördern kann!Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit einem noch angenehmeren Aufenthalt zu erfreuen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg