Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
103 von insgesamt 141 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
10 – Hervorragend
103
25 von insgesamt 141 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
8 – Gut
25
6 von insgesamt 141 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 – Okay
6
6 von insgesamt 141 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 – Schlecht
6
1 von insgesamt 141 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "
2 – Ungenügend
1
9,4/10
Sauberkeit
9,2/10
Personal & Service
9,2/10
Ausstattung
9,4/10
Zustand der Unterkunft
9,4/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Peter, Leipzig
22. Okt. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
- absoluter Services
- keine Verständigung und Hinweise in deutscher Sprache
- Klima/Pumpenanlage des und gegenüberliegenden Hotels
zwischen 4-6 Uhr störend
- hoteleigene Strandanlage hat keinen Meereszugang
Peter
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Admin am 10. Dez. 2018
Dear Peter,
Thank you for taking your time to share an opinion after your recent stay at Hyatt Regency Sochi. We assure you that we strive to make each guest experience most comfortable and memorable. Noticing flaws, you help us to improve the level of our service.
We look forward to welcoming you back to Hyatt Regency Sochi in the future.
4/10 – Schlecht
Verifizierter Reisender
26. Okt. 2014
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Zusammenfassung
Hotel Ausstattung sehr gut
Essen gut , Frühstück mittelmäßig , Service schlecht und nicht professionell zusammenfass
Verifizierter Reisender
10/10 – Hervorragend
Vladimir
Mit der Familie gereist
6. Jan. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Vladimir
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Команда Хаятт Ридженси Сочи am 7. Jan. 2022
Уважаемый Владимир,
Спасибо за то, что Вы поделились своими впечатлениями.
Мы рады, что Вам понравилось пребывание в Хаятт Ридженси Сочи.
С нетерпением будем ждать Вашего следующего визита.
С уважением,
10/10 – Hervorragend
Diran
24. Dez. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Diran
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Antwort von Команда Хаятт Ридженси Сочи am 27. Dez. 2021
Уважаемый Диран,
От имени Хаятт Ридженси Сочи хочу поблагодарить Вас за время, потраченное на отзыв, а также за высокие оценки.
10/10 – Hervorragend
Mogilevskiy
Mit einer Gruppe gereist
1. Nov. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mogilevskiy
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021
Antwort von Команда Хаятт Ридженси Сочи am 1. Nov. 2021
Уважаемый господин Могилевский,
Мы очень рады, что пребывание в отеле оставило приятные впечатления.
С уважением,
10/10 – Hervorragend
Irina
18. Okt. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Отличный отель! Уровень обслуживания высочайшего класса! Рекомендую всем!
Irina
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2021
Antwort von Команда Хаятт Ридженси Сочи am 19. Okt. 2021
Уважаемая Ирина,
Благодарим Вас за выбор отеля Хаятт Ридженси Сочи.
Мы очень рады, что Ваше проживание было комфортным, Вам понравились наши номера и сервис.
С уважением,
10/10 – Hervorragend
Ksenia
31. Aug. 2021
Ksenia
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
10/10 – Hervorragend
Alexei
Mit der Familie gereist
30. Aug. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alexei
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Antwort von Команда Хаятт Ридженси Сочи am 31. Aug. 2021
Уважаемый Alexei,
Спасибо за то, что Вы поделились своими впечатлениями.
Мы рады, что Вам понравилось пребывание в Хаятт Ридженси Сочи.
С нетерпением будем ждать Вашего следующего визита.
С уважением,
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
23. Aug. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
Antwort von Команда Хаятт Ридженси Сочи am 23. Aug. 2021
Уважаемый Николай,
Мы очень ценим мнение каждого гостя об уровне предоставляемых нами услуг и, конечно, нам особенно приятно, когда наши гости получают столь положительные впечатления от пребывания в нашем отеле.
Будем искренне рады вновь приветствовать Вас в Hyatt Regency Sochi!
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
17. Aug. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great service overall. The pool area is really nice to relax in, with sun beds and a bar/restaurant right by the pool. Really a great hotel to relax during holidays.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2021
Antwort von Hyatt Regency Sochi Team am 19. Aug. 2021
Dear guest, let us thank you for letting us know how you felt about your stay with us.
We look forward to welcoming you back to Hyatt Regency Sochi soon.
With kind regards,
10/10 – Hervorragend
HIROSHI
14. Aug. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
HIROSHI
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2021
10/10 – Hervorragend
Pavel
Mit einer Gruppe gereist
29. Juni 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The best in Sochi
Best hotel in Sochi indeed. Highest comfort, hospitality and quality of facilities. Great pool, bars, lounges. One of the best varieties of food for a breakfast.
Pavel
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2021
Antwort von Hyatt Regency Sochi Team am 2. Juli 2021
Dear Pavel,
We are of course delighted that your input is so positive and this encourages us to continue striving to ensure that your every visit to our hotel is a most enjoyable one.
We look forward to welcoming you back to Hyatt Regency Sochi soon.
With kind regards,
4/10 – Schlecht
Dmitry
23. Apr. 2021
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Dmitry
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2021
Antwort von Команда Хаятт Ридженси Сочи am 25. Apr. 2021
Уважаемый Дмитрий,
Благодарим Вас за выбор отеля Хаятт Ридженси Сочи и за Вашу оценку.
Обратная связь от наших гостей очень важна и помогает нам становиться лучше.
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
17. Apr. 2021
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2021
Antwort von Команда Хаятт Ридженси Сочи am 29. Apr. 2021
Уважаемый гоcть,
Спасибо за то, что Вы поделились своими впечатлениями.
Позвольте уточнить, что именно послужило причиной низких оценок?
С уважением,
6/10 – Okay
Evgenii
Geschäftlich gereist
7. Apr. 2021
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Evgenii
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2021
Antwort von Команда Хаятт Ридженси Сочи am 18. Apr. 2021
Уважаемый Евгений,
Благодарим Вас за выбор отеля Хаятт Ридженси Сочи.
Спасибо, что нашли время поделиться с нами впечатлениями относительно Вашего пребывания в отеле.
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit dem Partner gereist
20. März 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice hotel. The breakfast was the best I had thus far. Close to everything. Had a nice sauna and pool area. Had a small gym that was nice to have as well.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2021
Antwort von Hyatt Regency Sochi team am 21. März 2021
Dear Guest,
First of all, let me thank you most sincerely for taking the time to respond to our Guest Questionnaire regarding your recent stay at our Hotel.
We look forward to welcoming you back to Hyatt Regency Sochi soon and in the meantime please let me know if I can be of any assistance.
With kind regards,
10/10 – Hervorragend
Sergey
Mit einer Gruppe gereist
19. März 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sergey
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2021
Antwort von Команда Хаятт Ридженси Сочи am 20. März 2021
Уважаемый Сергей,
Спасибо за то, что Вы поделились своими впечатлениями.
Мы рады, что Вам понравилось пребывание в Хаятт Ридженси Сочи.
С нетерпением будем ждать Вашего следующего визита.
С уважением,
10/10 – Hervorragend
Alexey
26. Feb. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alexey
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2021
Antwort von Команда Хаятт Ридженси Сочи am 28. Feb. 2021
Уважаемый Алексей,
Благодарим Вас за выбор отеля Хаятт Ридженси Сочи.
Я очень рада, что Ваше проживание было комфортным.
С уважением,
6/10 – Okay
Vera
Mit einer Gruppe gereist
7. Jan. 2021
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Только для бизнес поездок, для отдыха не очень
Уровень сервиса упал по сравнению с открытием. Официанты в зане бассейна ужас. Бокал проссеко выпросить не просто, со второго раза сказали, у нас высокая загрузка (31 декабря), может быть принесем)))) В зоне спа тоже с каменным лицом. Чувствуется экономия, не соответствует цене отеля правла. Косметика в номере стала хуже, завтраки тоже.
Vera
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2020
Antwort von Команда Хаятт Ридженси Сочи am 7. Jan. 2021
Уважаемая Вера,
Я хотела бы принести искренние извинения за дискомфорт и заверяю Вас, что мы будем продолжать работать с нашей командой с целью повышения уровня обслуживания. Хочу также поблагодарить Вас за детальные комментарии, которые позволяют работать с персоналом точечно и приводить все в соответствие с ожиданиями гостей.
С уважением,
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
31. Dez. 2020
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
В номере было очень грязно
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020
Antwort von Команда Хаятт Ридженси Сочи am 31. Dez. 2020
Уважаемый Гость,
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Благодарим Вас за обратную связь.
10/10 – Hervorragend
Vladimir
20. Dez. 2020
Vladimir
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020
Antwort von Команда Хаятт Ридженси Сочи am 30. Dez. 2020
Уважаемый Владимир!
От имени Хаятт Ридженси Сочи хочу поблагодарить Вас за время, потраченное на отзыв.
10/10 – Hervorragend
Roman
14. Dez. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Roman
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2020
Antwort von Команда Хаятт Ридженси Сочи am 18. Dez. 2020
Уважаемый гость,
Мы очень рады, что Ваше пребывание в отеле оставило приятные впечатления.
С уважением,
8/10 – Gut
Alex
11. Nov. 2020
Alex
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2020
Antwort von Команда Хаятт Ридженси Сочи am 22. Nov. 2020
Уважаемый гость,
Благодарим Вас за выбор отеля Хаятт Ридженси Сочи.
Спасибо, что нашли время поделиться с нами впечатлениями относительно Вашего пребывания в отеле.
6/10 – Okay
Denis
17. Okt. 2020
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Denis
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020
Antwort von Команда Хаятт Ридженси Сочи am 18. Okt. 2020
Уважаемый гость,
Мы благодарим Вас за оценку проживания.
С уважением,
8/10 – Gut
Alexander
26. Sept. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Один из лучших в Сочи
Alexander
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2020
Antwort von Команда Хаятт Ридженси Сочи am 27. Sept. 2020
Уважаемый Александр,
Благодарим Вас за выбор отеля Хаятт Ридженси Сочи.
Мы очень рады, что Ваше проживание было комфортным, Вам понравились наши номера и сервис.
8/10 – Gut
Oleg
Mit der Familie gereist
19. Aug. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Хороший отель
В целом отель неплохой, чистый, комфортный, разнообразный вкусный завтрак. Единственное, что доставляло неудобства, так это то, что шезлонги у бассейна приходилось занимать с самого утра, к 11 часам сесть у бассейна - нереально.
Oleg
Aufenthalt von 12 Nächten im August 2020
Antwort von Команда Хаятт Ридженси Сочи am 19. Aug. 2020
Уважаемый Олег,
Спасибо за то, что Вы поделились своими впечатлениями.
Мы рады, что Вам понравилось пребывание в Хаятт Ридженси Сочи.
С нетерпением будем ждать Вашего следующего визита.
6/10 – Okay
Saida
Mit der Familie gereist
2. Aug. 2020
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Всё бы ничего, если бы горничные не хамили и не будили по утрам.
Saida
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020
Antwort von Команда Хаятт Ридженси Сочи am 2. Aug. 2020
Уважаемая Саида,
Я хотела бы принести искренние извинения за дискомфорт и заверяю Вас, что мы будем продолжать работать с нашей командой с целью повышения уровня обслуживания.
С уважением,
8/10 – Gut
TIGRAN
2. Aug. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Хороший отель, единственное на завтрак нет привычных
TIGRAN
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2020
Antwort von Команда Хаятт Ридженси Сочи am 2. Aug. 2020
Тигран, благодарим Вас за выбор отеля Хаятт Ридженси Сочи.
Спасибо, что нашли время поделиться с нами впечатлениями относительно Вашего пребывания в отеле. Мы рады, что Ваше проживание в отеле было комфортным.
8/10 – Gut
Mikhail
Mit der Familie gereist
30. Juli 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Хороший отель, все замечательно но впечатление портит пляж. Срочно нужно обновить лежаки, купить приличные полотенца и провести инструктаж персонала)
Mikhail
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2020
Antwort von Команда Хаятт Ридженси Сочи am 2. Aug. 2020
Уважаемый Михаил,
Благодарю Вас за детальные комментарии. Обратная связь от наших гостей очень важна и помогает нам становиться лучше.
10/10 – Hervorragend
Alexander
27. Juli 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alexander
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2020
Antwort von Hyatt Regency Sochi team am 7. Aug. 2020
Dear Alexander,
Let me thank you for letting us know how you felt about your stay with us.
We look forward to welcoming you back to Hyatt Regency Sochi.
10/10 – Hervorragend
Alexandr
15. Juli 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
В целом всё хорошо, удивило отсутствие воды комплимента) только из минибара
Alexandr
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Antwort von Команда Хаятт Ридженси Сочи am 2. Aug. 2020
Уважаемый Александр,
Спасибо, что нашли время поделиться с нами впечатлениями относительно Вашего пребывания в отеле.
10/10 – Hervorragend
Pavel
Mit einer Gruppe gereist
20. März 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Best 5-star hotel in Sochi ever! Everything is TOP quality, from staff attitude towards guests to the rooms ans luxurous breakfast.
Pavel
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2020
Antwort von Руководство отеля am 23. März 2020
Dear Pavel, thank you for taking time and sharing your opinion about your stay in Hyatt Regency Sochi!
Hope to see you again!
10/10 – Hervorragend
Dmitriy
Mit einer Gruppe gereist
9. März 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dmitriy
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2020
Antwort von Руководство отеля am 23. März 2020
Уважаемый Dmitriy,
Благодарим Вас за высокую оценку.
Надеемся увидеть Вас вновь в Hyatt Regency Sochi!
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
22. Feb. 2020
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel. Breakfast was excellent. Beds are comfortable and the view was great.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020
Antwort von Руководство отеля am 25. Feb. 2020
Dear Guest,
Thank you for taking the time to share a review of your recent stay at Hyatt Regency Sochi.
We are looking forward to welcoming you back on your return journey.
10/10 – Hervorragend
muhammad
13. Feb. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
muhammad
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020
Antwort von Руководство отеля am 19. Feb. 2020
Dear Muhammad, thank you for your high score! Hope to see you again in Hyatt Regency Sochi!
8/10 – Gut
Valeriya
4. Jan. 2020
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Хорошая гостиница в красивом месте
Неплохая гостиница с красивым видом в хорошем месте. Несколько бестолковый номер, вид на море наискосок. Все туалетные принадлежности, включая зубные щётки. В бассейн проход по двору, холодно! Неплохая сауна. Завтрак шведский стол хороший, особенно понравилась красная рыба.
Но! Ключ в номер перестал работать за 15 минут до чекаута! Если бы не помощь уборщицы, то мы не успели бы собраться и были бы оштрафованы. Это безобразие!
Valeriya
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Antwort von Руководство отеля am 19. Feb. 2020
Уважаемая Valeriya, благодарим за то, что Вы нашли время и оставили свой отзыв о нашем отеле. Мы очень ценим мнение каждого гостя об уровне предоставляемых нами услуг и, конечно, мы стремимся, чтобы наши гости получали положительные впечатления от пребывания в нашем отеле. Нам искренне жаль, что некоторые аспекты отдыха не оправдали Ваши ожидания. Смеем Вас заверить, что мы стремимся сделать пребывание гостей наиболее комфортным и запоминающимся. Уверяю Вас за выезд чуть позже сотрудники отеля точно бы не оштрафовали Вас. Очень будем рады приветствовать Вас вновь!
8/10 – Gut
Vladimir
18. Nov. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Vladimir
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019
Antwort von Hyatt Regency Sochi team am 12. Dez. 2019
Dear Vladimir,
Thank you for the high score!
Hope to see you again in Hyatt Regency Sochi!
6/10 – Okay
Igor
3. Nov. 2019
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
ok to stay
The maid entered the room in spite of the Do Not Disturb sign. I left this sign exactly with the purpose to keep personal out of the room.
Igor
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Hyatt Regency Sochi team am 12. Dez. 2019
Dear Igor,
Thank you for taking time to share your opinion after recent stay at Hyatt Regency Sochi.
We sincerely regret that some aspects of the holiday did not meet your expectations. We assure you that we strive to make each guest stay most comfortable and memorable. Noticing flaws, you help us to improve the level of service and prevent a similar situation in the future.
We look forward to welcoming you back to Hyatt Regency Sochi.
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
9. Okt. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 9 Nächten im September 2019
Antwort von руководство отеля am 16. Okt. 2019
Dear Guest, thank you for your high score! Hope to see you again in Hyatt Regency Sochi!
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
6. Sept. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2018
Antwort von Hyatt Regency Sochi team am 9. Sept. 2019
Dear Guest,
Thank you for your high score.
Hope to see you again at Hyatt Regency Sochi!
10/10 – Hervorragend
Nana
31. Aug. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nana
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2019
Antwort von Hyatt Regency Sochi team am 3. Sept. 2019
Dear Nana, thank you for high score!
Hope to see you again in Hyatt Regency Sochi!
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
30. Aug. 2019
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2019
Antwort von Comment from Hotel Management am 3. Sept. 2019
Dear Guest, thank you for your high score!
Hope to see you again in Hyatt Regency Sochi!
8/10 – Gut
DMITRY
17. Aug. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Отличный отель с жадными хозяевами
Классный, современный отель. Улыбчивый и дружелюбный персонал. Отличный номер с видом на море. Из минусов, странная политика позднего выезда - либо выкупай номер на день, либо пытай счастья - авось не снимут. Ошибка многих наших менеджеров - ценить новых клиентов больше, чем старых. Пытаются выжать максимум дохода в высокий сезон. В результате номер так никто и не снял, но осадочек остался. Общие зоны либо не кондиционируются, либо охлаждаются плохо - известная проблема центра Сочи.
DMITRY
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019
Antwort von руководство отеля am 9. Okt. 2019
Уважаемый Dmitry,
Благодарим за то, что Вы нашли время и оставили свой отзыв о нашем отеле. Мы очень ценим мнение каждого гостя об уровне предоставляемых нами услуг и, конечно, мы стремимся, чтобы наши гости получали положительные впечатления от пребывания в нашем отеле. Нам искренне жаль, что некоторые аспекты отдыха не оправдали Ваши ожидания. Смеем Вас заверить, что мы стремимся сделать пребывание гостей наиболее комфортным и запоминающимся. Будем рады приветствовать Вас вновь!
4/10 – Schlecht
Verifizierter Reisender
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
13. Aug. 2019
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
The front disk they definitely need customer service course, an intensive one. If you like to have a debate and confrontations on your holidays regarding things you take for granted in the Hyatt hotels I.e your hotel receipt then Hyatt Sochi front disk is your destination!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019
10/10 – Hervorragend
Pavel
12. Aug. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top-3 hotel in Sochi
Идеальное расположение (почти в центре Сочи, но отличная транспортная доступность до олимпийских объектов и горного кластера). Безукоризненный сервис, дружелюбный персонал. Прекрасный и разнообразный завтрак. Каждый день недели - свои активности для гостей отеля. Чистые и красиво отделанные номера, в которые приятно возвращаться. Собственный пляж на первой линии с полотенцами, душами, раздевалками и всем необходимым. Бар на пляже - безалкогольный, но можно прийти со своим вином и без проблем получить у бармена кулер и бокалы.
Pavel
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2019
Antwort von руководства отеля am 9. Okt. 2019
Уважаемый Pavel,
Благодарим Вас за столько высокую оценку Hyatt Regency Sochi!
Мы очень ценим мнение каждого гостя об уровне предоставляемых нами услуг и, конечно, нам особенно приятно, когда наши гости получают столь положительные впечатления от пребывания в нашем отеле. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас в "Хаятт Ридженси Сочи".
10/10 – Hervorragend
marianna
10. Aug. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
marianna
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2019
Antwort von Hyatt Regency Sochi Team am 14. Aug. 2019
Dear guest,
Thank tou very much for your feedback.
Best regards,
Hyatt Regency Sochi Team
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
22. Juli 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice place, great food, best people. Convenient location.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2019
Antwort von Hyatt Regency Sochi am 23. Juli 2019
Dear Guest,
thank you for your review!
We are happy to hear these kind comments about our Hotel from you!
Hope to see you again in Hyatt Regency Sochi!
8/10 – Gut
Aleksei
8. Juli 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Отель супер - дизайн, размер комнаты, ванна, персонал! Завтраки замечательные. Расположение хорошее.
Минус - это пляж. есть огороженная зона с лежаками у пляжа, но не было детской зоны (обещанной в описании) но выход на пляж жуткий, сам пляж городской, маленький.
Aleksei
Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2019
10/10 – Hervorragend
ofir
7. Juli 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ofir
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019
10/10 – Hervorragend
ILIA
1. Juni 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ILIA
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2019
Antwort von Hyatt Regency Sochi team am 4. Juni 2019
Dear Guest,
Thank you for taking the time to share a review of your recent stay at Hyatt Regency Sochi.
We highly appreciate your kind comments and thank you for your time taken to share them.
We are delighted that you had such a pleasant experience with us at Hyatt Regency Sochi.
Thank you also for the positive feedback about our staff. Your generous compliments will certainly encourage them in their roles even further. Your referral is our biggest compliment and we look forward to welcoming you back on your return journey.