Innenpool, Außenpool, Liegestühle

Bewertungen von Independence Hotel by Dara

4 out of 5
Independence Hotel by Dara
St. 2 Thnou, Sangkat 3, Sihanoukville, Preah Sihanouk

Bewertungen

7,8

Gut

84 von insgesamt 268 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
107 von insgesamt 268 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
49 von insgesamt 268 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
20 von insgesamt 268 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
8 von insgesamt 268 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,2/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

7,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Chrissula

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Die Zimmer haben eine schöne Grösse, die Dusche ist auch sehr angenehm, man fühlt sich wohl im Zimmer. Wir hatten immer wieder Probleme mit der Eingangstüre, was aber immer gleich souverän u nett gelöst wurde. Fand es sehr schade, dass wir den Billard- sowohl den Pingpongtisch nicht wirklich nutzen konnten, da die Klimaanlage nicht funktioniert hat. Die Bar im Hotel war auch nie geöffnet. Abends gab es nur die Möglichkeit sich im Sunset Restaurant zu verpflegen. Am Pool konnte man sich zwar verweilen, aber wenn es geregnet hat, was öfters vorkommt, ist der Boden so glatt u gefährlich. Ich bin ausgerutscht u habe mir heftigst den Hinterkopf aufgeschlagen am Boden. Es sollten unbedingt Schilder angebracht werden u darauf hinweisen, dass es glatt ist! Ich denke das Hotel hatte sicherlich mal seine Glanzzeiten, aber diese sind verblast… Man ist dort in Sihanoukville so im Ausseits u weiss gar nicht was mit sich anstellen…
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023

8/10 – Gut

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Tolle Lage-guter Service-renovierungsbedürftig
Ich war 3 Nächte in diesem Hotel. Das Hotel liegt außerhalb der "Kasinostadt", sehr idyllisch. Man bekommt von dem Rummel, den Hochhäusern und den Bauruinen nichts mit. Man sieht sie nur aus der Ferne. Die ganze Hotelanlage ist eigentlich sehr schön. Mein Zimmer Nr. 604 (Hauptgebäude) war renoviert, man hat einen seitlichen Meerblick, der Blick gerade aus ist durch die Bäume verstellt. Die Dusche war leider schimmelig, die Klimaanlage alt, ließ sich nicht gut regulieren (zu starkes Gebläse). Der Bereich der Fassade, der Außenanlagen um den Pool herum (an der Lobby) bedarf dringend einer Renovierung. Das Hotel (Hauptgebäude) ist sauber, aber in die Jahre gekommen. Ich war im Februar dort, das Hauptgebäude war nur gering belegt. Absolut loben möchte ich die Freundlichkeit des Personals. Der Service sowohl an der Reception als auch beim Frühstück war perfekt. Das Frühstücksbuffet ist perfekt. Die Mitarbeiter sind sehr professionell. Sehr schön und renoviert ist das Sunset Restaurante, das Essen und der Service war ebenfalls perfekt. Positiv vom Hotel hebt sich der Ocean Pool ab, der ist sehr gepflegt. Dort sind auch fast alle Gäste, der hoteleigene sehr schöne Strand und der Pool hinter der Reception wurden kaum besucht.
Lobby
Zimmer 604
seitlicher Meerblick
renoviertes Sunset Restaurante
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023

8/10 – Gut

Alexander

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von Hom am 2. Feb. 2023
Thank you so much for your value time to sharing your experience with us.

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020

6/10 – Okay

Ralf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel, die Villenzimmer sind genial. Das Hotel ist sauber. Essen ist gut. Es waren wenig Gäste im Hotel, daher gab es nur einmal Abendbuffet.
Aufenthalt von 9 Nächten im September 2019
Antwort von Guest Relations Manager am 7. Okt. 2019
Dear Guest, Thank you very much for your positive feedback. We are looking forward to welcome you again. The management

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel in einem Park direkt am Meer. Der Hotelservice ist ausgezeichnet. Leider war die Stadt eine einzige chinesische Baustelle.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019
Antwort von Hotel Management am 24. Juni 2019
Dear Guest, Thank you for taking time to review our property. We look forward to welcoming you back soon

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nicht für Europäische Ansprüche geeignet !
Viel zu wetläufige Anlage ! Alles schon in die Jahre gekommen ! Wenig Atmosphere! Personal in def Gastronomie eine Katastrophe! Wissen nicht wirklich was sie da tun !
Antwort von Sale am 20. Apr. 2018
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Kommentare und wir werden unseren Service und Qualität verbessern und wir hoffen, Sie wieder zu sehen.

10/10 – Hervorragend

Benjamin, China

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel
4 Tage Kurzurlaub in einem ruhigen Resort am Meer mit tollen Sonnenuntergängen, etwas für Romantiker
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2018
Antwort von Sale am 20. Apr. 2018
Lieber Herr Benjamin, Vielen Dank für Ihre Kommentare und wir hoffen, Sie wiederzusehen.

10/10 – Hervorragend

Ela, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ruhig gelegenes Hotel mit einem sauberen Strand.
Abseits gelegen, ruhig, erholsam. Schöne Zimmer, weitläufiges Areal. Zur Zeit eine Baustelle unterhalb der Villen. Könnte ein neuer Pool werden. Wir waren 12 Nächte dort und würden immer wieder in dieses Hotel gehen. Privatstrand der sehr sauber gehalten wird, genügend Liegen. Der Pool ist sehr klein und das Wasser viel zu warm, wer es mag hat dort immer ausreichend Platz. Das Frühstück ist gut sortiert und es ist für jeden Geschmack etwas dabei. Wir haben uns rundherum Wohl gefühlt. Speisen und Getränke sind überteuert, aber ein paar Meter am Strand entlang gibt es sehr gutes Essen für wenig Geld. Wer nach Sihanoukville ins Restaurant und zum feiern möchte nimmt ein Tuktuk, wird vom Hotel gerufen. Für alle anderen Aktivitäten hatten wir ein Moped von Lui gemietet. Super Service und guter Preis, unschlagbar. In einem Jahr sind wir sicher wieder da.
Antwort von Hotel Management am 28. Juni 2019
Dear Guest, Thank you for a giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other guests. We are sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderbare Strandlage!
Sehr schönes Hotel mit wunderbarem Strand. Etwas abseits vom Geschehen.
Antwort von Hotel Management am 1. Juli 2019
Dear Guest, We are glad to hear you enjoyed your stay with us and that you would recommend us to a friend. We hope to welcome you back to the hotel in near future.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Kein 4 Sterne Hotel
In der Nebensaison akzeptiert man doch einiges, aber dieses Hotel ist nie und nimmer ein 4 Sterne Hotel. Beim Frühstücksbuffet gab es wenn man später kam nur mehr die Überreste und manches wurde auf einer Karte angeboten, war aber dann alles nicht verfügbar. Brot war alt, also ich würde dieses Hotel nie buchen!
Antwort von Hotel Management am 1. Juli 2019
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at the Independence hotel. We appreciate your feedback we will work on improving better service. We look forward to welcoming you and your valued guests again in the near future.

10/10 – Hervorragend

Peter + Elke

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel an herrlicher Lage für Relax- Urlaub
Wir, 2 Paare zwischen 50 und 69 Jahre und haben nach unserer 10-tägigen Kambodja-Rundreise für 13 Erholungstage im "Independence" gebucht und damit einen wirklichen Glücksgriff gemacht. Gebucht haben wir 4 Monate vorher über Expedia.de und mit den DeLuxe-Zimmer im 2ten neuen Gebäude ein Top Preis- Leistungsverhältnis erhalten. Die Zimmer (Eckzimmer im Obergeschoss) mit Balkon sind grosszügig mit schöner Meersicht. Das Bad mit grosser Dusche und Badewanne ist modern und immer warmes Wasser ist selbstverständlich. Die Zimmer werden täglich sauber gereinigt und das überdimensionierte Kingsize- Bett mit neuer Matratze sorgte für einen herrlichen Schlaf. Wir nutzten täglich den innerhalb der Hotelanlage fahrenden Shuttle den man jederzeit telefonisch anfordern konnte und fuhren damit auch morgens zum Frühstück. Das Abendessen auf der Terasse direkt am Meer bei herrlichen Sonnenuntergängen ist für Romantiker und Feinschmecker gleichermassen ein Highlight. Insgesamt können wir dieses Hotel mit bestem Gewissen jedem Empfehlen, ob Familie mit Kinder (Spielplatz vorhanden) oder junge Paare, die Abends mit dem Tuk-Tuk nach Shianoukville an die Beach fahren um Halligalli und Jubel-Trubel zu geniessen oder Leute die sich im Spa verwöhnen und einfach Relaxen und am Meer am herrlich feinen Sandstrand Entspannen möchten! Ein besonders grosses Lob verdient das nette und immer hilfsbereite Personal. Mit einem lächeln versuchen sie alle Wünsche der Gäste bestmöglich zu erfüllen!

10/10 – Hervorragend

Darci

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
60’s chic! Does not look as old as it is. Loved the pools and the workout room. Buffer and room service food was delicious! I highly recommend it
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

6/10 – Okay

Lennart

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Dated hotel with ok rooms
This is a very outdated hotel, but the rooms are actually quite nice a pretty large. The breakfast is ok. It’s close to a fairly nice beach and it’s a nice “jungle” walk down to the beach. The pool and close surroundings are quite bad. Nice view over the ocean.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

Yoko

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

4/10 – Schlecht

Pauline

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cet établissement a un potentiel énorme. Malheureusement il a été laissé à l’abandon depuis quelques années et tout est vétuste et à refaire.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Hom am 20. Aug. 2022
Dear our value guest,We have well received and serious taking action share to our top management team accordingly.Your feedback is our value.

2/10 – Ungenügend

SUNAO

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
部屋がカビ臭い! 設備が古い! 庭の手入れが全くされていないので、落ち葉がたくさんあった。 もう2度と泊まることはない! 最悪の3日間でした。
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Mapp,

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Love the beautiful gardens. Friendly staffs. The hotel is old and not well kept. The window facing the ocean needs cleaning. The A/C air filter needs cleaning/replacement, because we started getting sinus after two nights from the dust blowing from dirty filter. Hotel could use a fresh new paint job.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Christopher

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2022

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
老朽化が進むホテル
老舗高級ホテルとのことで宿泊。 老朽化がかなり進んでおり、建物が修繕されていないままになっており、見栄えも悪い。 また、宿泊者数が少ない理由からか、館内の照明も大部分消されており、廃墟のような気持ちもした。また室内も飲み途中の水のボトルもそのままになっており、清掃が行き届いていない。その割に、老舗高級ホテルの価格のままになっており、コストパフォーマンスが悪い。 建物そのものや立地が良いため、本当にもったいない。リニューアルして、サービスも変われば良いホテルに戻れるとは思いが、今のオーナーでは難しい?
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Kok Poh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020

8/10 – Gut

Frederic

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved the friendly staff and the pool was the best feature. We had booked a pod room but on arrival were given a twin in the main building, we were happy with this so did not mention it to the staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
이용후기
잠을 자야해서 이용했음. 기대 수준 보다 낮음
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

2/10 – Ungenügend

Aurelien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019
Antwort von The management am 7. Feb. 2020
Dear Guest, Thank you for staying with us and feedback.

8/10 – Gut

DAVID

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Relaxing stay without TV
TV not working, otherwise excellent
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Antwort von The management am 7. Feb. 2020
Dear Mr.David, Thank you for your kind feedback, we appreciate that you have chosen our hotel during your trip to Sihanoukville. Please accept our sincere apology for inconvenience with the TV, it has happened due to government road constructions. We hope to have another chance to make your stay most memorable.

6/10 – Okay

Nicole

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Anetta

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice Place
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

8/10 – Gut

anatoliy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
スタッフの教育が必要だと思います。
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
Antwort von The management am 2. Nov. 2019
Dear Guest, Thank you very much for staying with us and for your comment, we will work on it. Best Regards,

10/10 – Hervorragend

M

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von The management am 2. Nov. 2019
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at the Independence hotel. We look forward to welcoming you back to the hotel in near future.

8/10 – Gut

Phirun

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von The management am 2. Nov. 2019
Dear Guest, Thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again in our hotel.

10/10 – Hervorragend

Dalila

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von Guest Relations Manager am 7. Okt. 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback. The management

8/10 – Gut

Katsumasa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
最高の立地で部屋からの海の眺め最高
とても立派なリゾートホテルです。部屋からの海の眺めは最高です。少し古くなったのでポイントでリノベーションして、レストランを強化したら良いと思います。
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von Hotel Management am 20. Aug. 2019
Dear Guest, We appreciate your feedback regarding your stay at the Independence hotel. We share Your comments with our team. We are sure that this feedback served as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of services. We hope to have the opportunity to welcome you back in the near future.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
テレビをみるのも有料
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von Hotel Management am 1. Aug. 2019
Dear Guest, Thank you for taking time to review our property. We look forward to welcoming you back soon

8/10 – Gut

Shinji

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von Hotel Managment am 1. Aug. 2019
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at the Independence hotel. We look forward to welcoming you back to the hotel in near future.

10/10 – Hervorragend

Patricia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Recomendable
Apartado del bullicioso y caótico centro, lo cual es preferible, puesto que la ciudad podría definirse como "un gran casino chino en construcción". Las habitaciones son amplias y están limpias, algunas partes del hotel necesitan alguna actualización. La zona de playa y piscina son perfectas, el desayuno es variado, la cena muy buena y la atención del personal, excelente. La mayoría de los huéspedes son chinos, con lo que ello conlleva, pero esto es así en Sihanoukville, por lo que no dudaría en volverme a alojar en este hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
Antwort von Hotel Management am 25. Juli 2019
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your experience at Independence Hotel. It is a pleasure to hear that you enjoyed your stay so much and we are very happy that you met your expectations about accommodation and service. We hope that you will visit us again your next stay will be as pleasant as the previous one.

4/10 – Schlecht

HONG

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
WiFi is too slow and I got an uninvited visitor
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von Hotel Management am 22. Juli 2019
Dear Guest, Thank you for letting us knows about your stay at our property. We are sorry to hear you had so many inconsistencies during your stay with us. We would love to hear from you to discuss the issues you had. This is valuable feedback for us, as it will help us to make improvements to our hotel. We hope that you will consider us the next time you are visiting in Independence Hotel.

4/10 – Schlecht

Holly, Malaysia

Geschäftlich gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
There were several power cuts during the night. The problem was that all of the lights in the room would turn on when the power came back on. It made for a terrible night’s sleep. Other members of my party had the same problem in their rooms too. The ground floor terrace door didn’t lock. The room was very damp. Rising damp visible on the walls. Mould throughout.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Antwort von Hotel Management am 28. Juni 2019
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to fill out this survey. We certainly appreciate your feedback and comments. Though. We will review your feedback with our team to investigate a solution to this. This is valuable feedback for us, as it will help us to make improvements to our hotel. We hope that you will consider us the next time you are visiting in Independence Hotel.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019
Antwort von Hotel Management am 28. Juni 2019
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to fill out this survey. We certainly appreciate your feedback and comments. Though. We will review your feedback with our team to investigate a solution to this. This is valuable feedback for us, as it will help us to make improvements to our hotel. We hope that you will consider us the next time you are visiting in Independence Hotel.

10/10 – Hervorragend

Shinji

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
静かで良いホテルです
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Antwort von Hotel Management am 24. Juni 2019
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at the Independence hotel. We look forward to welcoming you back to the hotel in near future.

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The resort is nice, but for the price I'd like to see better service. Always had to ask 3 times in restaurants and reception on just the basics.... a fork, tuk tuk, a beer...
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
Antwort von Hotel Management am 21. Juni 2019
Dear Guests, thank you for your review and for choosing our Hotel. We will work on improving better service. We look forward to welcoming you again in the near future.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
the transportation is not convenient from lobby to the room. wait 10mins at least every time we call the driver.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
Antwort von Hotel management am 21. Juni 2019
Dear Guests, thank you for review and for choosing our Hotel. We appreciate your feedback, we will work on improving better service. We look forward to welcoming you again in the near future.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Magnifique plage et couchers de soleil splendides Personnel très agréable Nous sommes dans un écrin de verdure de 36 hectares dans un cadre paisible et privilégié
Aufenthalt von 25 Nächten im Februar 2019
Antwort von Hotel Management am 21. Juni 2019
Dear Guests, thank you for choosing to stay at Independence Hotel. We look forward to welcoming you back to the hotel in near future.

8/10 – Gut

Jean-Claude, st laurent du var

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Un bâtiment et des annexes au bord de mer dans un écrin de verdure protégé, avec des équipements (piscine sauna plage privée restaurant au bord de l eau) Hélas, la ville se transforme par l arrivée massive de chinois et la cohabitation devient vite insupportable.
Aufenthalt von 25 Nächten im Februar 2019
Antwort von Hotel Management am 24. Juni 2019
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at the Independence hotel. We look forward to welcoming you back to the hotel in near future.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 25 Nächten im Februar 2019
Antwort von Hotel Management am 24. Juni 2019
Dear Guests Thank you for taking time to review our property. We look forward to welcoming you back soon

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ヴィラに宿泊、オーシャンビューのお部屋はシアヌークビルにいるとはとは思えない。 笑顔のスタッフは心地よい。インフィニティプールがいいね。広大な施設内の移動にはカートがお出迎え。想像より素敵なホテルでした!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Antwort von Hotel Management am 21. Juni 2019
Dear Guests, thank you for choosing to stay at Independence Hotel. We are glad to hear that your stay with us was a memorable one! We look forward to welcoming you back to the hotel in near future.

6/10 – Okay

Gary

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019
Antwort von Hotel Management am 24. Juni 2019
Dear Guests Thank you for taking time to review our property. We look forward to welcoming you back soon

6/10 – Okay

Jazzy

Mit dem Partner gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
When we checked in, we could not here anything from stuff. Bcz stuff's voice was too small. After I asked to speak louder, he never change and I could not understand what this hotel has inside. About the room, there was a lots of dust on the floor and air conditioner was not working. So manager offered us to upgrade with letter which is really nice. according to the letter, I just call front desk and they already know. But receptionist never know and attitude was not nice. so I asked him '' are you doubting me even I have letter from manager?''He said ''Yes'' After that, that staff came our room and checked. But he was still doubting. so I called that manager with number on his card. But manager's phone's number was not exist. Even rom service, I asked only one thing and asked did you understand? after that my food showed up with not my request. Let me say, pool and private beach was super nice and peaceful. But staff make us always upset and sad.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019
Antwort von Hotel Management am 24. Juni 2019
Dear Guest, We appreciate you taking the time to provide us with such detailed feedback about your stay. We do hope you give us another chance as we will definitely improve our service.