Basierend auf 2.282 geprüften Bewertungen
4,3 Sauberkeit der Zimmer
4,4 Service
4,2 Komfort der Zimmer
4,0 Allgemeiner Zustand
Von Expedia geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 20.09.2023
Das Hotel ist ok, aber Preis - Leistung zu teuer! Alles etwas veraltet. Das Personal sehr freundlich, aber wenig informativ oder schlecht geschult. Wie der Zimmerservice funktioniert, wäre eine hilfreiche Info beim ceck in. Wir haben nachgefragt am nächsten abend und da hiess es, nur alle 5 Tage. Wir fanden dann aber einen Zettel, den man wahrscheinlich hätte an die Tür machen müssen. Aber wie es nun wirklich funktioniert wissen wir nicht, wir waren nur 3 Nächte dort. Handtücher bekamen wir frische auf Nachfrage an der Rezeption. Frühstück war für amerikanische Hotel Verhältnisse gut! Unser grösstes Problem war aber das nicht funktionierende Internet. Wir fragten an der Rezeption nach und man gab uns eine support Hotline Telefonnummer und einen code. Es hat über 1,5 Stunde gedauert, um unsere 3 Mobilphones an dem Router anzumelden (jedes musste einzeln angemeldet werden und settings vorgenommen werden) zusammen mit der Hotline. Unseren Abend anderst vorgestellt.
Am nächten Abend wollten und noch mit dem LAPTOP. Das gleiche Problem und wir haben wieder fast eine Stunde mit der Hotline telefoniert. Andere Gäste sagten uns auch, dass sie keinen Wifi Anschluss haben. Wir haben uns auch beschwert, aber es war zu dem Zeitpunkt kein Manger da. Wir haben extra ein Best Western Hotel gewählt, da wir eigentlich dachten, dass es einen gewissen Standard hat, vorallem ein Hotel am Flughafen. Wir waren zuvor in 10 anderen Hotels in USA und Internet hat immer problemlos funtioniert.
Kommentar von Hotelmanagement
12.10.2023 von Ihre Freunde im Best Western Seattle Airport., Hotelmanagement
Hallo, Bettina! Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wenn Sie jemals wieder in der Stadt sind, würden wir uns über eine weitere Gelegenheit freuen.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 18.08.2023
Etwas in die Jahre gekommen aber ruhig und sauber. Gutes Preis-Leistungsverhältnis!
Kommentar von Hotelmanagement
31.08.2023 von Guest Services, Hotelmanagement
Thank you for the great review! We hope to see you soon!
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 22.06.2023
Kommentar von Hotelmanagement
12.07.2023 von Glen Hansen, General Manager, Hotelmanagement
Thank you Marcus, glad you enjoyed your stay.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 07.06.2023
Die Nähe zum Flughafen und das inkludierte Frühstück sind ein großes Plus.
Ansonsten ist es ein solides Best Western. Nicht mehr, nicht weniger
Kommentar von Hotelmanagement
08.06.2023 von Glen Hansen, General Manager, Hotelmanagement
Thank you Andreas, Glad to see that you enjoyed the breakfast and found out how close we are to the airport. Safe travels and we hope to serve you again.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 06.06.2023 auf Ebookers
The room was a little small and outdated. Got a rooms with a broken (spiderwebb-like) Windows at first but a change immediatly after complaining. The area looks a bit shady, construction in the other side of the street. A great pool and hot tub, fitness-area and game room. And the breakfast was fantastic.
Kommentar von Hotelmanagement
07.06.2023 von Guest Services, Hotelmanagement
We're glad your stay was great after your room situation was fixed. Very happy you enjoyed the breakfast as well!
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 22.05.2023
Kommentar von Hotelmanagement
13.06.2023 von Guest Services, Hotelmanagement
We hope to see you again!
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 27.02.2023
Close to airport and has a free shuttle. Bus stop only a few steps away and the light link rail is about 10min by foot to get into Seattle.
Breakfast was good. The staff were very nice, it’s not often you find such lovely people.
Kommentar von Hotelmanagement
27.02.2023 von Guest Services Agent, Hotelmanagement
Thank you for staying with us.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 13.10.2022
Lage zum Airport, Shuttle Service, Nähe zum Zug nach Seattle sehr paktisch
Kommentar von Hotelmanagement
13.10.2022 von guest services, Hotelmanagement
Greetings, To catch the airport shuttle you will need to make your way from baggage claim to level three of the parking facility by using the overhead crosswalk. To do this you will go up one flight crossover and then down on flight. Call us from this are and tell us which Island you are located so we know where to direct the driver. When you see the shuttle approaching make sure to wave them down. Safe Travels.
von einem verifizierten Reisenden aus Erzhausen
Veröffentlicht am 25.06.2022
Ein Motel für den nahegelegenen Airport. 2 Straßen weiter ist eine UBahnhaltestelle in die City.
Kommentar von Hotelmanagement
25.06.2022 von Guest Services Agent, Hotelmanagement
Thank you for staying with us.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 30.05.2022
