Innenpool, 2 Außenpools
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Bewertungen von Protur Sa Coma Playa Hotel & Spa

4 out of 5
Protur Sa Coma Playa Hotel & Spa
Carrer de les Liles, 6, Sa Coma, Sant Llorenc des Cardassar, Mallorca

Bewertungen

8,8

Hervorragend

53 von insgesamt 109 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
40 von insgesamt 109 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
14 von insgesamt 109 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
2 von insgesamt 109 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 109 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Franziska

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel an sich ist in Ordnung. Das Zimmer war sehr schön und hatte eine schöne Aussicht. Trotz der Nähe zur Abendbühne, war es im Zimmer abends sehr leise. Der Poolbereich ist zwischen 10 und 18 Uhr geöffnet. Es wird gebeten, erst ab 9 Uhr die Liegen im Bereich zu reservieren ( Ich finde liegen zu reservieren generell dämlich- und es sind nicht nur die Deutschen die das machen). Aber auch schon gegen 8 Uhr waren fast alle reserviert und ich finde des schade, wenn das Hotelpersonal einfach nur zusieht.. Es gibt einen großen Essenssaal, aber das Buffet ist für die Anzahl der Personen echt klein. Es kommt immer wieder zu langen Warteschlangen beim Essen, wodurch wir dann auch des öfteren Außerhalb vom Hotel gegessen haben
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

Marc Michael

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Leider haben die Bilder der gebuchten Select nichts mit dem tatsächlichen Zimmer zu tun. Die Unterbringung im Eingangsbereich war durch laufende Busmotoren bei An- und Abreise (rund um die Uhr) laut und unerholsam…

8/10 – Gut

Sandra Renate

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Thomas, Wien

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War alles Super, AUSSER DER KAFFEE- UNGENIEßBAR, EINFACH GRAUENHAFT
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2022
Antwort von PSCP am 29. Sept. 2022
Lieber Thomas,vielen Dank für deinen Kommentar. Dein Feedback hilft uns, uns weiter zu verbessern.Protur Sa Coma Playa

10/10 – Hervorragend

Markus

Aufenthalt von 8 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Stefan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren eine Woche mit unseren beiden Kindern (4,5) all inklusive in einer Suite. Es war ein sehr erholsamer Urlaub, der Hotelkomplex kann auf jeden Fall weiter empfohlen werden. besonders gut waren die Betten - sagt meine Frau:)
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2022
Antwort von PSCP am 24. Sept. 2022
Dear Stefan,Thank you for feedback. Your comment help us to improve.Best regards.Protur Sa Coma Playa

6/10 – Okay

Thomas

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
No comment
Aufenthalt von 14 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Nicky

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gut, nur qualität der Mahlzeiten könnte besser sein
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022
Antwort von PSCP am 29. Aug. 2022
Lieber Nicky,vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Meinung hilft uns, uns zu verbessern.Mit freundlichen GrüßenProtur Sa Coma Playa

10/10 – Hervorragend

Jasmin Sibel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist nur zu empfehlen. Toller Service und überall sehr sauber. Besonders schön für Kleinkinder der zusätzliche Wasserpark (Paradispark). Hier ist für jeden etwas geboten. Wir hatten einen wunderbaren Urlaub.
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2022
Antwort von PSCP am 30. Aug. 2022
Vielen Dank für Ihr Feedback, das uns ermutigt, uns zu verbessern.Protur Sa Coma Playa

10/10 – Hervorragend

Fabienne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2022

6/10 – Okay

Annika

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All Inklusive nicht wirklich all in. Snacks müssen Mittags an der Pool Bar bezahlt werden. Zudem muss am Tag der Abreise zu dem Zeitpunkt (Uhrzeit) des eincheckens auch ausgecheckt werden. Hier endet dann auch das alle inklusive. Sprich Bändchen werden abgenommen und der restlicher Tag muss alles bezahlt werden. Noch nie erlebt so etwas. Duschräume sind vor Abreise buchbar.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das grosse Angebot an verschiedene Sportarten und Wellnes.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr saubere Anlage!!!!!!! Die Mitarbeiter (Rezeption, Kellner, Hausarbeiter) waren alle höflich und zuvorkommend
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel. Für kleine Familie ein Super Hotel. Aber auch für paare geeignet.
Aufenthalt von 11 Nächten im Juni 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel mit sehr nettem Personal und gutem Essen. Einziger Minuspunkt: zwei zusammengeschobene Einzelbetten statt eines richtigen Doppelbetts
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Suite mit Blick aufs Meer war klasse. Das Buffet ein Traum.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Abfluss beim Waschbecken verstopft. Halterung für Duschkopf defekt. Modriger Geruch im Zimmer
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2019

8/10 – Gut

Ansi, Germany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very good Dinner, but the quality of the dinner was Not so good as in the last year. A Problem with the W-LAN got solved after we asked for 3 Times. The employees at the reception did not react very friendly at this Moment?!? In the end they manage to solvent the Problem but the way was to Long. I felt bad in that discussion not treated like a hotel guest
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel, tolles Personal, gutes Essen........................................
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderschönes Hotel, mit einer super Anlage 😊. Das Essen war super,es hat uns an nichts gefehlt.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel
Schönes Hotel, Service ist super, einzige Mango das fitnessstudio die Geräte sind schon in die Jahre gekommen. Ansonsten alles super, wir kommen wieder

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir sind jedes Jahr hier was wohl alles sagt also hier kann man nichts falsch machen

10/10 – Hervorragend

Ingo, Lahr

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Durch & durch gelungener Aufenthalt !!!
Wir hatten ursprünglich das hier angegebene Hotel gebucht. Kurz vor Reiseantritt wurden wird über aktuell stattfindenden Renovierungsarbeiten informiert. Gleichzeitig wurde uns angeboten in das benachbarte PROTUR SA COMA PLAYA HOTEL & SPA umzuziehen. Freundlicherweise zu den gleichen Konditionen. Also gratis Parkplatz, gratis WI-FI, Balkonzimmer und Halbpension. Der Aufenthalt war von Anfang bis Ende ein kompletter Erfolg. Danke an Hotels.com und das Team der beiden involvierten Hotels für den perfekten Ablauf. Das gesamte Team, von Rezeption über Restaurant Personal und Reinigungs Personal waren immer sehr freundlich und angenehm. Da ist ein gutes Team zusammengestellt worden. Wir werden das Hotel gern weiterempfehlen; (1 befreundetes Paar wird in 2 Monaten dort 1 Woche einchecken) und überlegen selbst in naher Zukunft wieder dort zu übernachten.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
grosszügiges wohl fühlen
Gepflegte grosszügige Anlage, postive Aspekte: - Auswahl an verschiedenen Aktivitäten und Restaturants über das ganze protur resort verteilt - nur am Rande, dennoch ungewöhnlich und luxeriös empfand ich die weiten breiten Flure und Gänge, palastartig, macht die Sinne frei - Stets genügend Liegen und Sonnenschutz am Pool - espresso cafe auch an der Poolbar - gepflegte grosszügige Zimmer, hatte sogar Bad mit Fenster - entspanntes gepflegtes Publikum

4/10 – Schlecht

Tom

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Way overrated
Pros: - Hotel itself and rooms very clean - Staff mostly friendly (but not more compared to other hotels this class and as stated in other reviews) - Many activities offered at the Protur complex Cons: - Wifi VERY slow, many times no connection at all - Walls in the hotel room seem to be very thin, so it can get very noisy in the rooms sometimes, esp. in the morning I mainly chose to stay at the Protur Sa Coma Playa Hotel & Spa because of the many very good reviews. Maybe I had too high expectations but considering the very high price I paid (160 E/night for half-board) I was very disappointed. The hotel itself, its facilities and the rooms were nevertheless very clean. The room inside was nice, one problem was the balcony facing the road to Cala Millor, so it could be noisy sometimes with the cars passing by. Other problem was that the walls of the room seemed to be very thin since you could often hear the doors of other rooms slamming when they closed. Also in the morning at around 8 when the cleaning staff began its work it sounded like someone was moving out because you could hear the noise of moving beds and tables. So if you want to sleep in during your vacation you should beware of that in this hotel you cannot sleep longer than 8 am. Most members of the staff were friendly but not more friendly compared to other hotels this class. Breakfast and dinner were decent with several choices of food but again nothing special, except the different dessert variati

6/10 – Okay

RoteZora, Oberhausen

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Leider nicht empfehlenswert!
Das Hotel an sich ist recht schön, die Zimmer sind modern möbliert und verfügen auch über ein komfortables Bad! Die Sauberkeit lässt allerdings sehr zu wünschen übrig! Wir hatten zum Beispiel noch die Nägel vom vorherigen Gast im Zimmer liegen. Die Rezeption war vollkommen unorganisiert und teilweise auch recht unfreundlich, so wurden uns pro Handtuch 15€ Kaution abgenommen, obwohl sich im Nachhinein herrausstellte, dass dies bei dem von uns gebuchten Paket nicht nötig gewesen wäre. Das hatte wiederum zur Folge, dass man uns zunächst die Kaution nicht wiedergeben wollte, da wir sie ja angeblich gar nicht bezahlt hatten! Auch bekommt man nicht jeden Tag neue Handtücher für den Pool, sondern nur pro 3 Tage einmal! Das habe ich noch nie erlebt! Das Essen ist sehr reichhaltig und auch qualitativ gut! Allerdings dauert der Service, wenn man ihn denn als solchen bezeichnen möchte, immer sehr lange, auch abends an der Bar! Wir hatten AI gebucht, mussten aber feststellen, dass noch längst nicht "alles inklusive" war! Kinderanimation gibt es abends in Form einer Minidisco, sonst allerdings kaum. Der Strand ist recht weit entfernt. Die total verbaute Tiefgarage ist kostenlos.

8/10 – Gut

Franke, Rednitzhembach, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
toll daß man in verschiedene Hotels der Kette speisen kann
leider waren die Matratzen zu hart und das Kopfteil ließ sich nicht verstellen, ansonsten empfehlenswert

10/10 – Hervorragend

Adele

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic hotel everything was lovely cant wait to return
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Toppen hotell reste dock utan barn, men fanns hur mycket för barnfamiljer
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Gerda Clementina J Van der

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff. Good variety of buffet. Price/quality is oké.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Javier

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El personal del hotel se merece una matrícula de honor, tanto las camareras de habitaciones, como el personal de recepción, como los camareros del bar y del restaurante. Sin duda fue la clave de nuestra buena experiencia. Nos alojamos en una suite y lo recomiendo para todos los que, como nosotros, viajen con bebés, ya que te permite seguir activo mientras ellos duermen. Como punto a mejorar. Sin duda las ventanas. No aíslan nada el calor y si la habitación tiene sol de tarde se convierten en un auténtico radiador. Es. Estas que con el aire acondicionado mantienes la temperatura a raya pero a costa de tener las cortinas dobles echadas todo el día.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Jeroen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mooi en schoon hotel. Eten was elke divers en lekker!
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Vinice

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good accommodation and activities. I would recommend this venue but NOT if you want a child free holiday as there were loads of children when we went. But the adult only pool area was a good help.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Giovanni

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Marina

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Tiziano

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kort taget från hotellets pool!
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Maxence

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La propreté de l hôtel est sans reproche, le personnel est à l écoute et nous conseille. Le nombre d activités à faire sur place est super. La piscine pour adulte est vraiment sympa :) L emplacement de l hôtel est bien situé si vous aimez vous balader et profitez des différentes "cala" de la côte.
Aufenthalt von 10 Nächten im September 2022
Antwort von PSCP am 18. Sept. 2022
Merci beaucoup pour votre commentaire. Cela nous aide à continuer à nous améliorer.Protur Sa Coma Playa

6/10 – Okay

Claudio

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
I like: comfortable room, staff friendly and helpful. I don’t like: no sustainable approach to environment. Towels have been changed every day despite not being thrown on the floor, temperature in common areas was really too low (even in the room on our arrival the air conditioning was set to 16 degrees…) In 2022 what are you doing for challenging the climate change?!
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Dennis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2022
Antwort von PSCP am 18. Sept. 2022
Thank you very much for your comment. It helps us to keep improving.Protur Sa Coma Playa

8/10 – Gut

Ferric

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2022
Antwort von PSCP am 18. Sept. 2022
Thank you very much for your comment. It helps us to keep improving.Protur Sa Coma Playa

10/10 – Hervorragend

Pedro

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Antwort von PSCP am 18. Aug. 2022
Muchas gracias, Pedro. Tu comentario nos anima a seguir mejorando. Protur Sa Coma Playa

6/10 – Okay

Keilih

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Greit hotell
Helt greit hotell. Vi hadde tre rom med balkong mot hovedinngang, ikke spesielt triveligt. Ikke nok solsenger for alle gjester så man må kapre seng før kl 9. Bassenget ser større ut på bildene 😉 Grei nok frokost Et lite stykke unna stranden, men gå avstand.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2022
Antwort von PSCP am 2. Aug. 2022
Thank you very much for your comments. They are always very helpfull and let us know how to improve to continue offering our services to our beloved customers. We hope to see you again!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Maria, España

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El personal muy amable y atentos, las instalaciones muy bien cuidadas, el bufet con muy buena comida
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2019