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Bewertungen von Hotel New Ocean Paradise

3 out of 5
Hotel New Ocean Paradise
Parkhaven 21, Rotterdam

Bewertungen

4,8
3 von insgesamt 84 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
14 von insgesamt 84 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
20 von insgesamt 84 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
19 von insgesamt 84 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
28 von insgesamt 84 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

4,6/10

Sauberkeit

5,6/10

Personal & Service

4,2/10

Ausstattung

4,2/10

Zustand der Unterkunft

5,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Mathias

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Furchtbares Hotel. Das Zimmer stank muffelig, das Badezimmer hatte schimmel an den Fliesen. Absolut nicht zu empfehlen. Das Hotel weigert sich, den Übernachtungspreis von 120 Euro zu erstatten, obwohl ich dort nicht übernachtet habe. Also Vorsicht! Ich musste mir ein anderes Hotel suchen und bleibe auf diesen Kosten sitzen.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Susan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Wilko

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

4/10 – Schlecht

Harald

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aaa
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

6/10 – Okay

Leonore Gutzeit

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel ist direkt über einem China Restaurant, Zimmer riechen nach Fritierfett und Fernseher etc sind nicht funktionierend. Für den Preis habe ich nicht viel erwartet, aber ein wenig mehr schon.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019

2/10 – Ungenügend

Olaf, Blomberg

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Unglaublich schlecht!
Ich war schon in so einigen Hotels und habe auch schon ein paar erwischt, die nicht so toll waren. Aber das hier ist unbeschreiblich ... Das Hotel ist kein Haus, sondern ein umgebautes Schiff, und schwankt entsprechend. Empfindlicheren Naturen kann dabei schnell mal übel werden. Das eigentliche Hotel liegt über einem chinesischen Restaurant und einem chinesischen Supermarkt. Beim Check-in muss man eine Kaution in Höhe von 50 EUR in bar hinterlegen. Mir ist nicht klar geworden wofür. Beim Check-out habe ich das Geld zurück bekommen, ohne dass das Zimmer überprüft wurde. Sehr seltsam ... Wahrscheinlich geht selbst das Personal nur widerwillig in die Zimmer, also zumindest unseres war mehr als gruselig: Dreck, tote Fliegen und andere Insekten wohin man schaut. Und der Teppich - ohne Worte! Die Betten waren extrem hart, die Klimaanlage so laut, dass man meinte in einem Industriestaubsauger zu übernachten. Krass. Aber so wurde wenigstens der Krach aus den Nachbarzimmern und vom Flur übertönt. Interessant war auch die Dusche: Sehr heißes Wasser, prinzipiell ja super, nur doof, wenn es sich nicht mehr abstellen lässt. Wir mussten eine Mitarbeiterin von der Rezeption holen, um das zu erledigen - der Kaltwasser-Knopf hatte sich schon gelöst und lag in der Duschwanne :-)
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018

2/10 – Ungenügend

Petra, Krefeld

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein Albtraum-Hotel
Von defekter Klimaanlage bis zu einem völlig verdreckten Zimmer und nicht funktionierendem Internet. Hat mit dem Bild auf dem Foto absolut gar nichts gemein. Nicht einmal das Zimmer war bei der Anreise fertig. Dabei waren wir sogar erst 90Minuten nach dem frühstmöglichen Check-In Zeitpunkt vor Ort. Keiner schien sich wirklich um uns zu kümmern...ein weiterer Gast konnte nicht einmal das Fenster öffnen und verlangte sogar sein Geld zurück...

2/10 – Ungenügend

Alex

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bloß nicht dort übernachten!
Bei diesem "Hotel" handelt es sich wohl hauptsächlich um ein Restaurant und einen asiatischen Supermarkt im Erdgeschoss. Darüber beginnt dann erst das eigentliche Hotel. Entsprechend merkwürdig riecht es dann auch überall. Was die Zimmer anging, da fehlen einem echt die Worte. Ich habe noch nie etwas so heruntergekommenes gesehen, wie dieses Zimmer. Riesige Schmutzflecken an den Wänden (die wohl irgendwann mal weiss waren), ein Teppichboden der den Namen nicht verdient und seine Ecken schon an diversen Stellen in die Luft streckt, ein schmutziges Badezimmer mit defekter Dusche und ein (extrem schmutziges) Fenster das sich nicht öffen lässt, weil kein Griff mehr dran ist. Über das Bett kann ich nichts sagen, da ich es nach dem ersten Eindruck nicht über mich gebracht habe, mich darauf zu setzen. Wir sind dann sofort wieder abgereist und haben uns ein anderes Hotel gesucht.

6/10 – Okay

Joao

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Jomima

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Goed geslapen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

Orhan

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
not good
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Youri

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Mooi hotel, vriendelijk personeel. Alleen problemen gehad met de WC
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Christophe

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A éviter
Clim en panne, pas de petit déjeuner, cafards, moisissure. Si on se plaint, le personnel est agressif... J'ai rarement eu ce type de service
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Cris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Leuk Chinees sfeertje😜
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

2/10 – Ungenügend

GORKEN

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Rachel

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Rosa Yojhani

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Es muy fácil escuchar ruido de otra habitaciónes
Está bien para una estancia rápida.. las instalaciones ya están algo viejas es evidente . La limpieza está bien pero podría mejorar
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

4/10 – Schlecht

Joop

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Vergane gltie
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

4/10 – Schlecht

Efrem

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sadly disappointed. We were quoted a price of 90 euro per night and we were charged 138 per night. This was what we were told was for their best room and it was unacceptable. The room had a very steep interior stair that had a non funtional handrail that one couldn't get their hands around it to assist you to use it effectively. The curtains on the windows were dirty and dusty. My allergies were so badly affected, we asked for a different room. The second room had poor ventilation, the AC didnt work and they had fans in the room that kept the stale air moving and remained uncomfortably hot in our room. We would NOT recommend this hotel and would appreciate a partial refund for being overcharged what we were initially quoted.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Jan

Mit dem Partner gereist
Ruime kamer, grote tv. Alles werkte. Kingsize bed, maar zeer hard (als hout), en met eenpersoons dekbed in tweepersoons hoes. Daardoor dicht tegen elkaar moeten liggen om beiden onder de deken te liggen. Licht niet te bedienen vanuit bed, geen stopcontacten bij bed, geen ontbijt mogelijk. Borg voor sleutel 50 euro, als je die met pinpas betaalt kost dat 1,35 extra. Kortom, niet geschikt voor veeleisende mensen. Voor een nacht vonden wij het wel "avontuurlijk". Heerlijk gegeten in bijbehorende restaurant.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10 – Gut

Nathalie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

6/10 – Okay

Ton

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Het hotel lag op loopafstand van de activiteit die we gingen doen. Dat was erg prettig. De kamer was spartaans te noemen. Je kon niet om het tweepersoonsbed heenlopen. Midden door de kamer stak een flink stalen H-profiel; heel decoratief. De staat en de inrichting van de kamer waren zeer gedateerd. De badkamer zag er nieuwer uit. Alleen liep het douchwater daar niet goed weg zodat je snel moest douchen. Bij het uittschecken stonden we 10 minuten te wachten tot iemand kwam helpen, ondanks dat er andere personeelsleden rondliepen. Geen aanrader.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

2/10 – Ungenügend

Gaetano

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
No hair dryer no soap TV without remote control 50 euro caution for getting the Key of the rom
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

6/10 – Okay

Taiki

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

2/10 – Ungenügend

Margaret

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

2/10 – Ungenügend

Richard

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Leuke omgevin, veel te harde bedden, ranzige badkamer, niet leuk personeel
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

6/10 – Okay

scarlett

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

4/10 – Schlecht

JW

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

8/10 – Gut

Gerard

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gewoon goed
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

2/10 – Ungenügend

Janela

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Oud en gedateerd, stoffig, Niet waardig om hotel genoemd te worden

4/10 – Schlecht

Stephan

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Vælg noget andet
Virkelig hårde senge. Når man var i bad så ventede vandet ud af badeværelset og ud til sengene. Der var mange hår i badekaret da vi ankom
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Chang am 15. Nov. 2022
Thank you very much for your feedback and time. We will handle carefully further and improve our services.

4/10 – Schlecht

John

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Horrible No elevator to the room , I have to carry my suitcases . The room wasn’t serviced at all during my stay Very bad hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022

4/10 – Schlecht

Mike

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Taking money without authorisation
Just got home and left €50 deposit which should not of been taken and have seen that it has been taken twice if my card? Now I have to get this returned when it is a security deposit and shouldn’t have been taken!?
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von long am 12. Juli 2022
Dire MIke. Its not true what you sad. We have make a reservation on you're creditcard on 8 jun and finish the payment when you arive. And about the deposit. You have pay the 50 deposit on arive and get the deposit back at 15 jun. you have get the refund authorised from an colleague. Thank you for you're stay.

6/10 – Okay

Marie Emmanuel Serge

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

6/10 – Okay

E

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ik ben gelijk weggegaan. Kamers stonk en ik kreeg het benauwd. En er werd al bij de receptie gezegd dat de tv het niet deed. Dus ben maar weggegaan.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

8/10 – Gut

Adrien

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Does the job with agreable welcoming
The bed was quite hard but it is a habit issue, it could have been more comfy. The rest is top, we just needed a room to stay for a night, it does the job. We ve been well received and got help to leave with the watertaxi.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

8/10 – Gut

F.J.E

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
voldoende
goed niet te ver van het centrum helaas geen ontbijt wel een heel goed buffet
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Vies
het stinkt er door de Chinees die onder in zit. Overal schimmel en vies alleen het bed was schoon maar wel keihard. Het enige positieve is dat je overal dichtbij zit en ik kreeg smorgens een kopje koffie voor niets.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Find another place!!!!!
What a joke,.. and what an expensive price for a room don’t go there... Smelly and dirty rooms..
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Erg gedateerd oud lampen boven bed stuk gaten in handdoeken en niet schoon en dat voor € 140 per nacht
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

6/10 – Okay

Wim

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Geen aanrader
Echt een kamer waar je eigenlijk niet in wilt verblijven. Oud vies en klein. Was goedkoop dat wel. Parkeren voor de deur heel duur.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kamer was erg vies, de kamer is zeer verouderd en de badkamer is erg gedateerd.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Niet vermeld dat er geen ontbijt is. Douchetegels niet geheel schoon. Geen airco, alleen een paar ventilatoren. Geen frisse lucht. Kan geen raam open.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019

8/10 – Gut

Mario

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

8/10 – Gut

Niels

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019