Sehr geehrter Gast,haben Sie vielen Dank für Ihre nette Bewertung unseres Hotels.Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage direkt am Strand und unser Poolbereich gefallen haben. Wir sind stolz darauf, dass unsere modern eingerichteten Zimmer und der seitliche Meerblick von Ihrem Balkon Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es ist schön zu hören, dass Sie unsere tägliche Zimmerreinigung und den Handtuchwechsel schätzen. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und Komfort für unsere Gäste. Es ist auch toll, dass Sie die Vielfalt unseres Frühstücksbuffets und die Freundlichkeit unseres Personals hervorheben. Unser Team ist stets bemüht, alle Fragen und Anliegen unserer Gäste zu beantworten und ihnen bei Bedarf zu helfen.Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße,General Manager

Sehr geehrter Gast.Vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Hotel.Wir sind begeistert, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat. Ihre konstruktive Kritik bzgl. der Ausstattung unseres Hauses nehmen wir dankend zur Kenntnis. Dies wird kontinuierlich auf die aktuellen Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste adaptiert.Wir würden uns freuen Sie beim nächsten Mal vollständig von uns überzeugen zu können.Mit freundlichen Grüßen,General Manager

Sehr geehrte Eva,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Hoffentlich können wir Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen.Freundliche Grüße,General Manager

Sehr geehrter Dirk,vielen Dank für Ihren positiven Kommentar!Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt in unserem Hotel sehr zufrieden waren und dass unser Preis-Leistungsverhältnis optimal für Sie gepasst hat.Hoffentlich dürfen wir Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen.Freundliche Grüße,General Manager

Dear Ola, Thanks for sending us your rating. We are sorry your stay was not as good as we would have liked. We would appreciate it if you could provide us with some more information. We look forward to welcoming you again. Best regards, General Manager

Sehr geehrte Denise, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben sehr gerne gelesen, dass Sie einen insgesamt schönen und erholsamen Aufenthalt bei uns hatten. Danke für den positiven Kommentar zu unserer schönen Lage am Meer. Unser Team freut sich auch sehr über Ihr nettes Lob für unseren freundlichen Service. Bitte entschuldigen Sie die durch die Geräusche entstandenen Unannehmlichkeiten. Auf Nachfrage hätten wir Ihnen sehr gerne ein ruhigeres Zimmer zur Verfügung gestellt. Ihren Kommentar zum Fernseher nehmen wir gerne auf. Schade, dass Sie auch mit unserem Bad nicht ganz zufrieden waren. Gern würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, General Manager

Lieber Herrn Gregor, Zunächst einmal danken wir Ihnen für Ihre sehr positive Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie ein unvergessliches Erlebnis mit uns hatten. Wir werden alle Ihre Kommentare zur Kenntnis nehmen und versuchen, uns zu verbessern und weiterhin den besten Service zu bieten. Wir hoffen, dass wir Sie bald wiedersehen. Herzliche Grüße vom gesamten Team. HOTEL MONTERREY ROSES Übersetzt mit www.DeepL.com/Translator (kostenlose Version)

Sehr geherte Frau Ingrid Vielen Dank für Ihre Kommentar, wir nehmen zur kenntnis über die Snacks in der Hotelbar. Wir hoffen wieder Ihnen sehen und Ihre Urlaub um besser zu werden Mit freundlichen Grüssen Hotel Monterrey Rosas

Sehr geehrter Patrick, zunächst einmal danken wir Ihnen, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Wir bedauern sehr, dass die Sauberkeit unzureichend war, ebenso wie die Versäumnisse in den anderen Abteilungen, wir werden es weitergeben, damit es nicht wieder vorkommt. Wir berücksichtigen alle Ihre Kommentare, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und Ihnen stets eine hochwertige Erfahrung zu bieten. Wir entschuldigen uns nochmals dafür, dass Sie keinen angenehmen Aufenthalt hatten und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie wieder zu empfangen und zu verbessern! Bitte lassen Sie sich vom gesamten Team herzlich grüßen. HOTEL MONTERREY ROSES

Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir freuen uns zu wissen, dass Ihr Aufenthalt sehr gut war. Wir hoffen, Sie in unserem Hotel wieder zu sehen. Erhalten Sie einen herzlichen Gruß vom gesamten Hotelteam von Monterrey

Dear Jurg, Thank you very much for taking your time and share your thoughts about your last holidays at Hotel Monterrrey by Pierre & Vacances. We are sorry to hear we fell short in the cleanees during your stay. We will transfer your valuation to the corresponding apartment to take it into account We will be pleased to welcome you again in the near future. Kind regards

Dear Ingrid, Thank you very much for your positive feedback regarding your last holidays at Roses. We are glad to know that you had a nice stay with us! It would be a pleasure to welcome you again in the near future. Kind regards

Sehr geehrter Kunde, Wir bedanken uns für Ihren Kommentar und freuen uns, dass Ihr Aufenthalt bei uns Ihren Wünschen entsprach. Wir warten wieder auf Sie in unserem Hotel. Grüße

Estimado Christian,Le damos las gracias por su excelente valoración.Nos complace haberle podido otorgar una grata experiencia en nuestro alojamiento y que nos haya dado por ello la máxima puntuación, cosa que le agradecemos.Por otro lado, agradecemos que destaque nuestro buen servicio y nos alegramos de saber que todo estuvo a su gusto.Le enviamos un saludo muy cordial, esperando su pronto regreso.Atentamente,General Manager

Dear Emmanuel,Thank you for this great feedback about your recent stay at Hotel Monterrey by Pierre & Vacances.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back on future occasions. Best wishes,General Manager

Cher Bernard,Merci de nous faire part de vos impressions consécutives à votre passage chez nous.Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté de notre établissement et le professionnalisme de notre équipe. Cependant, nous avons pris bonne note de vos retours dans un souci constant d'amélioration.Sachez néanmoins que nous nous efforçons d'offrir une variété d'options tout au long de l'année, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre offre en période de fermeture. En ce qui concerne la température des plats chauds, nous veillerons à ce que cela soit corrigé pour garantir la satisfaction de nos clients.Merci d'avoir mis en avant notre emplacement.Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour,General Manager

Dear Sylvie,Thank you for taking the time to let us know your opinion of your recent stay.We are delighted that everything met your expectations during your stay with us and that you appreciated our high standards.It would be a pleasure to have you return on a future occasion.Best wishes,General Manager

Dear Delia,Thank you for sharing the review of your stay with us.We are thrilled to hear that you enjoyed the great view from your room. Our prime location on the seafront of Santa Margarita beach offers our guests stunning views and easy access to the beach. It's also wonderful to know that you appreciated the cleanliness of your room and the overall condition of our hotel, which was renovated in 2017.We apologize if you felt that the service did not meet your expectations. Our team strives to provide excellent service to all our guests, and we will continue to work on improving in this area. We hope that this did not detract from your overall experience at our hotel.We look forward to welcoming you again. Best regards,General Manager

Estimado Francis,Le damos las gracias por su excelente valoración.Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones.Le enviamos un saludo muy cordial, esperando su pronto regreso.Atentamente,General Manager

Dear Martine,Thank you for such a positive review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back on a future occasion.Best regards,General Manager

Chère Stéphanie,Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Hotel Monterrey by Pierre & Vacances.Nous sommes contents que votre séjour se soit globalement bien passé.Nous sommes désolés pour ce désagrément.Pour les personnes au sommeil léger, nous gardons nos chambres les plus tranquilles à disposition. N'hésitez pas à nous en demander une.Merci d'avoir mis en avant notre emplacement.Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement pour un séjour parfait.Bien à vous,General Manager

Dear Stéphanie,Please accept our thanks for your kind review regarding your stay.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We hope that you will return on another occasion. Best wishes,General Manager

Chère Amanda,Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour au Hotel Monterrey by Pierre & Vacances.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous revoir parmi nous,General Manager

Dear Rochelle, Thank you for this feedback about your recent stay at Hotel Monterrey by Pierre & Vacances.We are glad to hear that you appreciated our prime waterfront location and the cleanliness of your room with a nice partial view. However, we apologize for the lack of hospitality you experienced during your check-in and the inconvenience you faced at our restaurant. We strive to provide excellent service to all our guests, and we will address these concerns with our team to ensure a better experience in the future.We understand your disappointment with the absence of coffee or tea options in the room or lobby. While we do not currently offer these amenities, we will take your feedback into consideration for potential improvements. In the meantime, our staff is always available to assist with any requests or recommendations for nearby coffee shops.We look forward to seeing you again in the future. Kindest regards,General Manager

Dear Pernille,Thank you for sharing this review.We're pleased that you had a pleasant stay with us and appreciated our high standards.We look forward to welcoming you back on a future visit.Kind regards,General Manager

Cher Michel,Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Hotel Monterrey by Pierre & Vacances.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe. Concernant la chambre, nous tenons à vous informer que notre hôtel a été rénové en 2017 et nous veillons à maintenir un haut niveau de propreté. Néanmoins, nous prenons en compte votre remarque sur la salle de bain et nous allons étudier les améliorations possibles.En ce qui concerne la qualité du petit-déjeuner, nous proposons un buffet varié avec des produits locaux et nous nous efforçons de satisfaire les goûts de tous nos clients. Vos commentaires nous aideront à améliorer notre offre et à proposer une expérience encore meilleure à l'avenir.Au plaisir de vous revoir parmi nous,General Manager

Caro Alfredo, muito agradecemos a sua preferência e simpático comentário. Ficamos felizes em saber que você teve uma estadia agradável e apreciou a nossa localização privilegiada e ambiente sossegado. Nossa proximidade com a praia e o centro de Roses é realmente um dos nossos pontos fortes.Lamentamos se houve algum inconveniente durante sua estadia. Estamos sempre trabalhando para melhorar nossos serviços e agradecemos seus comentários.Esperamos recebê-lo novamente em breve. Cumprimentos,General Manager

Dear Chantal,Thank you for taking the time to review your stay.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We hope to see you again soon, Kind regards,General Manager

Cher Patrice,Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Hotel Monterrey by Pierre & Vacances.Nous nous réjouissons que votre séjour ait été satisfaisant et que vous ayez apprécié la qualité de nos services et la propreté de votre chambre.Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois pour une expérience toujours de qualité. Cordialement,General Manager

Dag,Bedankt voor jouw review.We vinden het fijn dat u tevreden was over uw verblijf. We noteren uw opmerking over de netheid van de kamer en zullen dit bespreken met het schoonmaakteam.Hopelijk mogen we u in de toekomst opnieuw ontvangen. Vriendelijke groet,General Manager

Cher Henry,Merci pour votre retour.Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentesIl est vrai qu'il y a eu une tempête ce week-end, ce qui a provoqué une coupure d'internet dans la région. Concernant le parking, nous disposons d'un nombre limité de places et il peut être difficile de se garer en haute saison. Nous vous invitons à profiter des places de parking gratuites à proximité lors de votre prochaine visite. En ce qui concerne le petit déjeuner, nous proposons un buffet varié avec des produits locaux et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre offre.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement,General Manager

Dear Andrew,Thank you for this great feedback about your recent stay at Hotel Monterrey by Pierre & Vacances.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you back on future occasions. Best wishes,General Manager

Chère Nicole,Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour au Hotel Monterrey by Pierre & Vacances.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Ce serait un plaisir de vous revoir.Bien à vous,General Manager

Estimada María José,Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia en el Hotel Monterrey by Pierre & VacancesValoramos mucho la opinión de quienes nos visitan y sentimos si la habitación no fue de su agrado, disculpándonos. No obstante, estamos a su disposición para que en el momento nos comunique cualquier inconveniente o necesidad y con gusto le asistiremos.Esperamos que vuelva muy pronto a visitarnos. Reciba un afectuoso saludo,General Manager

Chère Marie-Josee,Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour au Hotel Monterrey by Pierre & Vacances.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement privilégié en face de la plage. En ce qui concerne la propreté de la chambre, nous sommes heureux que vous l'ayez trouvée satisfaisante. Notre équipe de nettoyage travaille dur pour maintenir un niveau élevé de propreté dans toutes nos chambres.Nous vous remercions également pour vos commentaires sur l'état de l'hôtel et le service. Notre hôtel a été rénové en 2017 et nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients. Nous sommes désolés si certains aspects n'ont pas répondu à vos attentes et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer notre offre.Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau,General Manager

Chère Sandra,Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Hotel Monterrey by Pierre & Vacances.Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement privilégié et la vue magnifique qu'il offre. Il est également agréable de lire que notre personnel a contribué à rendre votre séjour agréable et que vous avez trouvé la chambre spacieuse avec un lit confortable. Cependant, nous regrettons que la propreté et l'insonorisation n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que nous accordons une grande importance à la propreté de nos chambres et que notre équipe d'entretien effectue un nettoyage quotidien. Pour ce qui est de l'insonorisation, nous comprenons que cela puisse être un problème pour certains clients et nous en prenons note pour améliorer nos services à l'avenir.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement pour un séjour sans fausse note.Bien à vous,

Estimada Inmaculada, Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia en el Hotel Monterrey by Pierre & Vacances.Nos alegra saber que nuestras instalaciones y servicios colmaron sus expectativas, destacando la limpieza de la habitación. Lamentamos que la comida no haya sido de su agrado. Nuestro restaurante se esfuerza por ofrecer una variedad de platos locales y mediterráneos de calidad, pero entendemos que las preferencias pueden variar. En cuanto al jamón ibérico y el fuet, tomaremos nota de su observación y consideraremos incluirlos en nuestro menú. Apreciamos sus comentarios y nos esforzamos por mejorar continuamente la experiencia de nuestros huéspedes.Nos encantaría volver a recibirle en su próxima visita a Roses. ¡Hasta pronto!General Manager

Estimada Carmen,Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Hotel Monterrey by Pierre & Vacances.Nos sentimos muy contentos de haber podido proporcionarle una experiencia tan agradable y que todo durante su estancia haya estado a su gusto.Muchas gracias por destacar de manera especial la calidad de nuestro variado y delicioso buffet de desayuno, con una amplia oferta de platos fríos y calientes y de productos de primera calidad, pensada para que nuestros huéspedes puedan comenzar cada día su jornada de la mejor manera posible. Nos alegra que le haya gustado tanto.Esperamos poder disfrutar nuevamente de su compañía en un futuro próximo. Un saludo cordial,General Manager

Cher Daniel,Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Hotel Monterrey by Pierre & Vacances.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous revoir parmi nous,General Manager

Cher Franck,Nous sommes navrés que votre séjour parmi nous n'ait pas pleinement répondu à vos attentes.Nous restons à votre écoute pour toutes suggestions de votre part nous permettant de continuer à faire progresser la qualité de nos prestations.Votre satisfaction est notre principal objectif.Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nos hôtes,General Manager

Cher Bard,Nous sommes désolés que les prestations durant votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.Votre satisfaction reste notre objectif premier. N'hésitez pas à nous faire part durant votre séjour de vos remarques afin que nous puissions intervenir au plus vite et au mieux.Bien cordialement,General Manager