Am Strand, weißer Sandstrand, Strandtücher

Bewertungen von Windsor California Copacabana

4 out of 5
Windsor California Copacabana
Avenida Atlantica, 2616, Copacabana, Rio de Janeiro

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

780 von insgesamt 1015 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
151 von insgesamt 1015 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
42 von insgesamt 1015 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
18 von insgesamt 1015 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
24 von insgesamt 1015 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Vittorino

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Gerente de Hospedagem am 19. Jan. 2024
Prezado, Sr. Vittorino.Agradecemos por nos avaliar de forma excelente. Esperamos que o senhor nos escolha novamente em um futura viagem ao Rio de Janeiro. Até breve, Douglas Zacharias.

10/10 – Hervorragend

Thomas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Frühstück ist ein Highlight. Wir haben selten so guten Lachs gegessen
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Hosting-Manager am 16. Dez. 2023
Sehr geehrter Herr Thomas.Vielen Dank, dass Sie uns die höchste Bewertung für Ihren Aufenthalt im Windsor California Hotel gegeben haben. Wir servieren eines der besten Frühstücke in Rio de Janeiro. Wie Sie gesehen haben, servieren wir Produkte von höchster Qualität, der Lachs wird hoch gelobt und wir haben eine große Auswahl an Brot, Kuchen, Obst und Säften und versuchen, jeden Geschmack zu bedienen. Wir hoffen, dass Sie uns besuchen und sich erneut für einen Aufenthalt in Windsor, Kalifornien, entscheiden. Bis bald, Douglas Zacharias.

10/10 – Hervorragend

Mathias Juergen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr aufmerksames und höfliches Personal. Roof-Top-Pool ist genial!
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von Hosting-manager am 8. Dez. 2023
Sehr geehrter Herr Matias Jürgen,Vielen Dank für Ihr Kompliment zu Ihrem Aufenthalt im Windsor California Hotel. Die Anerkennung für die Leistungen unserer Mitarbeiter motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, damit sich unsere Gäste willkommen fühlen. Wir servieren ein leckeres und abwechslungsreiches Frühstück, unsere Zimmer sind sehr sauber, modern und gemütlich. Und wie Sie gesehen haben, verfügt unsere Terrasse über einen Swimmingpool mit unendlichem Ausblick, eine Sauna, einen Fitnessraum und ein zweites Restaurant. Es wird uns eine Freude sein, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis bald, Douglas Zacharias.

2/10 – Ungenügend

Andreas

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Inkompetenz und Ignoranz bei Checkout
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von João Matos am 27. Nov. 2023
Herr Andreas,nimm unsere Grüße entgegen. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Check-out unzufrieden sind. Wir verstehen Ihre Eile, aber es gibt Verfahren, die wir befolgen müssen.Wir freuen uns auf Ihren Besuch bei nächster Gelegenheit.Kompliment,

8/10 – Gut

Franziskus

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich Mochte sehr die Dachterasse.
Aufenthalt von 18 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Hosting-Manager am 30. Okt. 2023
Sehr geehrter Herr Franziskus.Vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt im Windsor California Hotel positiv bewertet haben. Ich muss Ihnen zustimmen, unsere Terrasse ist ausgezeichnet. Gäste genießen die beste Aussicht auf den Copacabana-Strand, wir verfügen über einen Pool mit unendlichem Ausblick, eine Sauna, einen Fitnessraum und ein zweites Restaurant, das erlesene Getränke und köstliche Mahlzeiten serviert.Wir hoffen, dass Sie sich wieder für uns entscheiden, um weitere Möglichkeiten zu haben, in unseren modernen, gemütlichen Zimmern zu entspannen und unser köstliches Frühstück zu genießen. Bis bald, Dougals Zacharias.

8/10 – Gut

Irene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Gerente de Hospedagem am 22. Sept. 2023
Prezada, Sra. Irene.Agradecemos pela nota positiva, esperamos que a senhora escolha o Windsor California para se hospedar novamente em uma futura viagem ao Rio de Janeio. Nós nos esforçamos para que nossos hóspedes tenham uma excelente experiência de hospedagem e serviços. Até breve, Douglas Zacharias.

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Freundlich und edel.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Hosting-Manager am 11. Mai 2023
Lieber Herr. Michael.Vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt im Windsor California Hotel bewertet haben. Wir freuen uns, dass wir all Ihre Erwartungen erfüllt haben und unser Anliegen, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in 5-Sterne-Hotelatmosphäre zu bieten, bei Ihnen angekommen ist. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu haben. Mit freundlichen Grüßen, Douglas Zacharias.

10/10 – Hervorragend

Oliver

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
This is really close to the beach...
Great location, very nice staff and good breakfast - I would stay here again next time as well
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von Hosting Manager am 16. Apr. 2023
Dear Mr. Oliver.Thank your for this great review with the highest score. I must agree with you, our guests have a privileged location, in front of the sea and around best places at Copacabana. We hope we can see you here again in a near future on a trip to Rio de Janeiro, our team will be here waiting on you to make your stay memorable again. Warm regards, Douglas Zacharias.

10/10 – Hervorragend

Mirjam

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Hotel!!
Aufenthalt von 11 Nächten im Februar 2023
Antwort von Hosting Manager am 24. Feb. 2023
Dear Ms. Mirjam.It's an honor having such a great compliment. Windsor California Hotel, in fact, has a great structure, modern and cozy rooms, a rooftop with an infinitie view pool, a panoramic view from Copacabana beach, restaurant, steam room and a fitness center. We must mention our staff that really cares about the well-being of our guests and we serve one of the best breakfasts in Rio de Janeiro. We hope you can choose us again in a near future. Warm regards, Douglas Zacharias.

10/10 – Hervorragend

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 13 Nächten im Januar 2023
Antwort von Gerente de Hospedagem am 11. März 2023
Prezado, Sr. Andreas.Agradecemos por nos avaliar com nota máxima. Entendemos que atingimos todas as expectativas do senhor quanto aos nossos serviços e também o senso de hospitalidade que nossas equipes se esforçam para que nossos hóspedes percebam durante sua estada no Windsor California. Será um prazer recebê-lo novamente. Até breve, Douglas Zacharias.

10/10 – Hervorragend

hgfds

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
alles bestens, insbesondere Zimmer mit Balkon sind zu empfehlen
Antwort von Hosting-Manager am 5. Dez. 2022
Sehr geehrter Herr. Smolka.Wir danken Ihnen, dass Sie uns die maximale Bewertung gegeben haben. Neben der Unterkunft mit Balkon, die dem Aufenthalt wirklich eine besondere Note verleiht, sind wir der Meinung, dass die kontinuierlichen Bemühungen unserer Teams auf dem richtigen Weg sind. Wir hoffen, dass Sie bei zukünftigen Reisen nach Rio de Janeiro neue Möglichkeiten haben werden, uns zu wählen, und dass das Windsor California wieder Ihre Wahl sein wird. Es wird uns eine Freude sein, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis bald, Douglas Zacharias.

10/10 – Hervorragend

Dirk

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel liegt direkt an der Copacabana. Wenn man ein Superior Zimmer hat, kann man durch bodenhohe Fenster die Aussicht auf den Strand genießen. Das Personal ist super freundlich, die Zimmer sauber und gemütlich und das Frühstück reichhaltig. Der Pool am Dach ist ein bisschen klein, dafür entschädigt die grandiose Aussicht. Will man zum Strand gibt es an der Rezeption kostenlose Handtücher. Wir können das Hotel nur empfehlen!!!!!!! Für Leute die Ruhe suchen könnte der Trubel an der Copacabana allerdings störend sein.
Aufenthalt von 12 Nächten im Juni 2022
Antwort von Hosting-Manager am 16. Juli 2022
Sehr geehrter Herr. Dirk, Vielen Dank für so viele positive Kommentare über das Windsor California Hotel. Wie Sie gesehen haben, bemühen sich unsere Mitarbeiter, den Gästen das Gefühl zu geben, willkommen zu sein, und bemühen sich, ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Das Hotel hat eine exzellente Lage, mitten in der Copacabana und mit Blick auf das Meer. Das Frühstück, das wir servieren, ist eines der besten seiner Kategorie, unsere Zimmer sind modern und gemütlich und unsere Terrasse hat eine ganze Struktur, die zusammen mit der Aussicht denjenigen, die uns wählen, unvergessliche Momente beschert. Wir hoffen, Sie bei unserer nächsten Reise nach Rio de Janeiro dabei zu haben. Bis bald, Douglas Zacharias.

8/10 – Gut

Josef

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Paar_Bayern
Schöne und gute Übernachtung in Rio. Würde wieder buchen.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2022
Antwort von Hosting-Manager am 13. Juni 2022
Liebe Bayern, Vielen Dank, dass Sie die Qualität anerkennen, die das Windsor California Hotel denen bietet, die sich für uns entscheiden. Das Hotel verfügt über eine komplette Struktur und Teams, die darauf vorbereitet sind, dass unsere Gäste unvergessliche Erlebnisse haben. Es wird uns eine Freude sein, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis bald, Douglas Zacharias.

10/10 – Hervorragend

Jessica

Aufenthalt von 8 Nächten im April 2022

8/10 – Gut

Alfredo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Triste chegada!
O Hotel é maravilhoso, o quarto super bacana. O Check-in deixou a desejar. Chegamos às 14:30 e só recebemos a chave do quarto. Pasmem! Depois das 14h não havia, no hotel, quarto disponível ainda. Havia solicitado serviço de boas-vindas e cancelei devido essa audácia. Achei que a recepção pouco se importou com o tempo de espera. Foi uma triste recepção do hotel para conosco, mas o serviço no café-da-manha, piscina, bar e restaurante foram excelente.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Gerente de Hospedagem am 25. März 2022
Prezado, Sr. Alfredo. Agradecemos por dedicar parte de seu tempo para nos avaliar e acreditamos que essa ferramenta é de fundamental importância para melhorarmos nosso atendimento visando atingir a excelência. Tentamos sempre auxiliar nossos hóspedes durante a estada para que se sintam acolhidos, pode ter sido algo pontual, pois, geralmente, entregamos os quartos no horário correto e até antecipamos quando temos disponibilidade para que os hóspedes já desfrutem ao máximo sua estada. Esperamos tê-lo em breve conosco novamente. Atenciosamente, Douglas Zacharias.

6/10 – Okay

Jürgen

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ok but zero flexibility at check in/disaster view
Arrived at 8 and asked for a room for extra charge, not possible but a room should be ready at 12. Asked again at 12:10 smelling after 20 hour trip and 4 hours in burning sun and just got the comment that check in is at 14:00. Zero flexibility and effort since of course everyone is leaving at exactly 12 and the cleaning teams are working on all rooms in parallel until 14:00 ???!!! Rooms are small but modern, all ok and 3 star quality in my country. Breakfast was good, no complaints. Located directly at Copacabana beach, very nice. Dark side is the window to an inner courtyard, you just see walls. In order to see what the weather is like you need to go to the front entrance ! There are probably not so many imprisoned criminals that have a worse view, at least it is the worst I ever had which covers > 100 hotels. Small pool at the top offering a splendid view but crowded there. Ok if the weather is nice and one is just sleeping there. If it is bad and you have no clue whether it improved it is an annoying place.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2022
Antwort von Hosting Manager am 13. Feb. 2022
Dear Mr. Jürgen, We thank you for taking the time to review us, the opinions and observations of our guests are taken to meetings and we try through them to improve the quality of our services. Due to the high occupancy, it is the Brazilian summer, the hotel has been between 80% during the week and 100% occupancy during the weekends. We put a lot of thought into our guests and when we are able to do so, we are happy to deliver rooms before 2:00pm, our check-in time. We are very flexible about this, we understand that people arrive tired from travel and want to rest, when we can, it is always a pleasure to grant an early entry. The hotel has several categories, the standard one has an internal view, but all apartments are very well maintained and cozy. We also have sea view categories. We hope that you will have new opportunities to choose us in the near future and choose a category that meets your expectations, come and taste our delicious breakfast and enjoy all the facilities we have on the terrace in addition to a panoramic view of Copacabana Beach . Cordially, Douglas Zacharias.

10/10 – Hervorragend

Arina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel in einer Top Lage mitten in Copacabana Beach. Nettes Personal, tolles Frühstück und eine moderne Einrichtung. Das Badezimmer ist sehr modern ausgestattet. Der Pool ist etwas klein aber man hat einfach eine wunderschöne Aussicht auf den Strand.
Aufenthalt von 15 Nächten im Januar 2022
Antwort von Hosting-Koordinator am 8. Feb. 2022
Sehr geehrte Frau Arina. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns über dieses Feedback unserer Gäste, es hilft uns, unseren Service noch weiter zu verbessern. Das Windsor California Hotel ist das neueste der Windsor-Kette im Süden von Rio de Janeiro. Wie Sie sehen können, haben wir einen Panoramablick auf den Copacabana-Strand, wir servieren ein sehr leckeres und abwechslungsreiches Frühstück, unsere Zimmer sind sehr sauber und unsere Teams bemühen sich, gut zu dienen und Exzellenz zu erreichen, damit die Erfahrung unserer Gäste unvergesslich bleibt. Wir hoffen, dass Sie sich bei zukünftigen Reisen nach Rio de Janeiro wieder für uns entscheiden. Bis bald, Douglas Zacharias.

6/10 – Okay

karlheinz

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Lage service aussicht superior mit meerblick extra schoen
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2022
Antwort von Hosting-Manager am 6. Feb. 2022
Sehr geehrte Damen und Herren Karlheinz. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Windsor California Hotel hat Teams, die sich dafür einsetzen, dass sich unsere Gäste willkommen fühlen und den Aufenthalt in vollen Zügen genießen, mit allen Einrichtungen, die wir auf der Terrasse wie Sauna, Fitnessraum, Restaurant anbieten. Wir servieren ein leckeres Frühstück mit verschiedenen Brotsorten, Obst, Säften. Wir hoffen, dass Sie sich in unseren modernen und gemütlichen Zimmern entspannt haben und dass Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt wählen werden. Herzlichst, Douglas Zacharias.

8/10 – Gut

Jürgen

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

8/10 – Gut

Jürgen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Preis/Leistung passt
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2022
Antwort von Hosting-Koordinator am 30. Jan. 2022
Sehr geehrter Herr Jürgen. Vielen Dank, dass Sie uns positiv bewertet haben. Windsor California Teams sind immer auf der Suche nach exzellentem Service, und wirklich das Hotel bietet einen ausgezeichneten Kostenvorteil. Die Struktur ist neu, unser Frühstück wird sehr gelobt und unsere Zimmer modern und gemütlich. Wir hoffen, Sie bald wieder zu haben. Mit freundlichen Grüßen, Douglas Zacharias.

10/10 – Hervorragend

Pascal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 11 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Coordenador de Hospedagem am 31. Dez. 2021
Prezado, Sr. Pascal. Agradecemos pela excelente nota em sua avaliação. O Windsor California busca exceder as expectativas de quem nos escolhe e atingir a excelência em atendimento. Esperamos tê-lo em uma futura estada para desfrutar de excelentes momentos em nosso terraço, relaxar em nossos quartos aconchegantes e saborear nosso delicioso café da manhã. Feliz ano novo! Douglas Zacharias

8/10 – Gut

Aleksandr

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Antwort von Coordenador de Hospedagem am 8. Dez. 2021
Prezado, Sr. Aleksandr, Agradecemos por escolher o Windsor California Hotel.e por dedicar parte de seu tempo para nos avaliar. Esperamos que em uma futura estada, consigamos atender todas as expectativas do senhor. Como o senhor não deixou nenhuma observação, nos esforçaremos para melhorar nossos serviços visando atingir a excelência em atendimento. Até breve, Douglas Zacharias.

10/10 – Hervorragend

Aleksandr

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2021
Antwort von Coordenador de Hospedagem am 8. Dez. 2021
Prezado, Sr. Aleksandr. Agradecemos pela avaliação com nota máxima. É um prazer para todas as equipes do Windsor California perceber que conseguimos atender todas as expectativas do senhor. Será um prazer lhe receber novamente. Até breve! Douglas Zacharias.

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Neu Renoviert an de Copacabana
Schön und alles frisch renoviert super Preis-Leistung zu empfehlen
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2021
Antwort von Hosting-Koordinator am 29. Nov. 2021
Sehr geehrter Herr Daniel. Vielen Dank für den super positiven Kommentar und dafür, dass Sie das Windsor California Hotel für Ihren letzten Aufenthalt in Rio de Janeiro gewählt haben. Ich muss Ihnen zustimmen, das Hotel ist neu, es wurde komplett renoviert. Wir haben eine komplette Struktur, die die unterschiedlichsten Gästetypen anspricht. Wir hoffen, Sie hatten unser köstliches Frühstück und haben unsere Terrasse mit Panoramablick auf den Strand der Copacabana genossen und sich in unseren modernen und gemütlichen Zimmern erholt. Es wird eine Freude sein, Sie in naher Zukunft wieder bei uns zu haben. Douglas Zacharias.

10/10 – Hervorragend

Claudia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel, beste Lage
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2021
Antwort von Hosting Manager am 31. Okt. 2021
Dear Ms. Claudia. Thank you for this short and positive review. We are honored when our guests has their expectations met. Windsor Hotel has a great location, new structure and our facilities make our guests stay memorable. We hope you have a chance, in a near future, to choose us again and have our delicious breakfast, relax at our cozy rooms or have fun at the rooftop with the nicest view from Copacabana beach. Sincerely yours, Douglas Zacharias.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect location. Very clean. Super stuff & personal. And the beds are fantastic!! Can only recommend. Everything perfect.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2021
Antwort von Hosting Manager am 1. Juni 2021
Dear Guest, It's a pitty we don't have your name here. But we can only say thank you for the kind words. Windsor California Hotel Staff works hard to make our guests feel welcomed. As you could our housekeeping staff take really care of the rooms and the beds and shower are a separate event, we know what you mean! We hope you choose us again in a near future and come to have a delicious breakfast and relax at our rooftop. Warm regards, Douglas Zacharias.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020
Antwort von Hosting Manager am 4. Jan. 2021
Dear guest, thank you for your review. We hope you had a chance to choose us again in a near future. Regards, Douglas Zacharias.

8/10 – Gut

Mariano

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buen hotel. Excelente staff, muy amable. Muy bien localizado
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Gerente de Alojamiento am 28. März 2024
Estimado señor Mariano.Gracias por su amable comentario sobre su estancia en el hotel Windsor California. El hotel, además de contar con una excelente ubicación, también cuenta con personal dispuestos a ayudar a nuestros huéspedes a tener una estancia aún más placentera. Será un placer darle la bienvenida nuevamente. Hasta pronto, Douglas Zacharias.

6/10 – Okay

Richard

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
I liked that the property was close to the beach. I did not like the fact that I was unable to bring guests even though I paid for two adults in the room. Basically, they robbed me. I also did not like the early check out time, which they used to robbed me of even more of my money. Check out time should be 16:00.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Hosting Manager am 28. März 2024
Dear Mr. Richard.Thank you for your feedback on your stay at Windsor California. As you had the chance to see, the hotel has a privileged location, in front of the sea and right in the middle of Copacabana. We respected all the details of your reservation, which was for one person, as you can see in the confirmation you have. The hotel values honesty in the information and treatment we provide to those who choose us, all information about check-in and check-out times is available on all websites. In this way, we always honor transparency in all interactions with our guests. We believe that trust is the least we have to convey to those who choose us. Sincerely, Douglas Zacharias.

10/10 – Hervorragend

Joseph

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel was very nice. Wish we stayed more than 1 night to enjoy more but I would recommend, especially if you speak English since almost all the stay did.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Hosting Manager am 28. März 2024
Dear Mr. Joseph,Thank you for the kind words about your experience at the Windsor California Hotel. It is very rewarding to realize that our services have been recognized and that we have awakened the desire to return on you and we are very happy when that happens. We hope you can choose us again when you decide to stay longer in Rio de Janeiro. It will be a pleasure to welcome you again. See you soon, Douglas Zacharias.

10/10 – Hervorragend

john

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great property! Clean ! Great view. Nice people
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Hosting Manager am 28. März 2024
Dear Mr. John,Thank you for rating your stay at the Windsor California with the highest score possible. We assumed you've had all your expectations met. We hope you can choose us again in a near future. Warm regards, Douglas Zacharias.

10/10 – Hervorragend

Jessica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really liked the breakfast options
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Antwort von Joao Matos am 25. März 2024
Dear Mrs Jessica,thanks you for choosing Windsor California Hotel and for sharing some comments about your stay. Only a few guests give us their feedback so that we can improve, even more, the quality of our services.Thanks and we hope to see you soon at one of the Windsor Hotels in Rio de Janeiro or Brasilia.Sincerely,João MatosGeneral Manager

10/10 – Hervorragend

Tammy

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful property! Perfect location!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Hosting manager am 25. März 2024
Dear Ms. Tammy, Thank you for the kind words. In fact, the hotel has a privileged location, right in front of Copacabana beach, in the middle of the neighborhood around the best places. Windsor California has a great structure, modern and cozy rooms, a rooftop with a breath taking view and also all the facilities. I can not forget about the delicious breakfast served here and how professional our staff is. We hope you can choose us again in the future. Warm regards, Douglas Zacharias.

10/10 – Hervorragend

Gabrielle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great place to stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Hosting manager am 25. März 2024
Dear Mr. Gabrielle,Thank you for rating you experience at the Windsor California Hotel with the best score possible. We assumed you've had a great time and we've met all your expectations. It will be a pleasure hosting you again. Warm regards, Douglas Zacharias.

6/10 – Okay

Jean Claude

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
I asked re an upgrade and they said it would literally double my rate at £200 more !!! Not what I saw on the Expedia website. In fact I am wondering if any benefit using Expedia !!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Hosting manager am 25. März 2024
Dear Mr. Jean Claude.Thank you for sharing your experience during your stay at the Windsor California. We have many kind of rooms we just told you the price for the room you wanted to change and the rate varies according to occupancy and we were full and all of our rooms are modern, cozy and clean what changes is the position. some has internal view and others face the ocean. Regards, Douglas Zacharias.

4/10 – Schlecht

Jonathan, Berlin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Customer service at the front desk is very questionable, rooms are noisy because of old minibars and AC and smelly because of mold. No VIP benefits given upon check in
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Hosting Manager am 25. März 2024
Dear Mr. Jonathan, Thank you for sharing your opinion about your stay at the Windsor California. The hotel is the newest hotel from Windsor chain, the minibar on your room was showing some instability but as requested we've changed you to another room in order to make you feel better and you received a voucher of 20% off in food and bevarage once per stay, this is the vip benefit and we granted the discount as requested. Regards, Douglas Zacharias.

10/10 – Hervorragend

David, Victoria

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Make sure to upgrade to the beach side. Great food up and down the strip. Great restaurant at the hotel too. Very good security, great location, nice to wander around in the daytime - not recommended at night. Staff were excellent, Breakfast was excellent with great selections with excellent staff.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024
Antwort von Hosting Manager am 23. März 2024
Dear Mr. David,Thank you for this great and detailed review. It's a pleasure knowing we've met all your expectations. Windsor California staff has the will of serving and having our efforts recognized makes us strive even more towards excellence in hosting and services. It will be a pleasure hosting you again. See you soon, Douglas Zacharias.

8/10 – Gut

Evan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
When I first checked in, I was told the room will not be ready till 3 PM. I left for an Hour and came back and asked the next representative if I can check in she goes your room has been ready already. Was told the room should have been given to you from the beginning.
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2024
Antwort von Hosting Manager am 22. März 2024
Dear Ms. Evan,Thank you for rating your experience about your stay at the Windsor California Hotel. In fact, our check-in time starts at 03PM, maybe when you got here first, the room was not ready because when we have availability, we try to check our guests in. We hope you had a memorable stay at our hotel. Regards, Douglas Zacharias.

8/10 – Gut

Drayton, West Roxbury

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
"My recent stay at the hotel was nothing short of exceptional, primarily due to the incredible service provided by the staff. From the moment I arrived, I was greeted with warmth and professionalism. Each staff member went above and beyond to ensure my comfort and satisfaction throughout my stay. Their attentiveness and dedication to guest experience truly set this hotel apart. I highly recommend this hotel to anyone looking for outstanding hospitality and a memorable stay."
Aufenthalt von 20 Nächten im Februar 2024
Antwort von Hosting Manager am 18. März 2024
Dear Mr Drayton,First, we would like to thank you for the kind words and for detailing and recognizing all the efforts of our teams from all sectors in contributing to make our customers' experience at the Windsor California Hotel unforgettable. It is an honor to read a review like this and realize that we are on the right path towards excellence in service and hospitality. We hope you choose us again on a future trip to Rio de Janeiro. We are very happy that we were able to meet and exceed all of your expectations. See you soon, Douglas Zacharias.

8/10 – Gut

Henning

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice quite family hotel with a bar on the top 15th floor. Magnificient view over Copacabana beach and a very tiny pool!
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Antwort von Hosting Manager am 16. März 2024
Dear Mr. Henning,Thank you for sharing your experience at the Windsor California Hotel. In fact, our guests may find a stunning view of Copacabana beach from our rooftop, relax at our pool area, have drinks and food. We hope you can choose us again in a near future. See you soon, Douglas Zacharias.

10/10 – Hervorragend

Aaron

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great stuff. Loved the service. Definitely will be back.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Hosting Manager am 15. März 2024
Dear Mr. Aaron.Thank you for the compliment and for recognizing the efforts of our staff. We really want to make our guests stay memorable. It's an honor knowing we've met all your expectations and we will be here waiting on your next trip to Rio de Janeiro. It will be a pleasure hosting you again. Warm regards, Douglas Zacharias.

10/10 – Hervorragend

Ernesto W

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Quisiera agradecer a todo el personal del hotel por su amabilidad y profesionalis.o,en especial para Judih ..te amamos...gracias. para
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Gerente de Alojamiento am 13. März 2024
Estimado Sr. Ernesto W.Gracias por comentar tan amablemente su experiencia en el hotel Windsor California y por reconocer el esfuerzo de nuestro personal. Es muy gratificante recibir este 'feedback' del partido al que nos dedicamos y esperamos que la estancia sea siempre memorable.Será un placer tenerle nuevamente con nosotros. Hasta pronto, Douglas Zacharias.

10/10 – Hervorragend

Alan

Lovel Hotel, good facilities. Highly recommended.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Hosting Manager am 7. März 2024
Dear Mr. Alan.Thank you for the kind words. I must agree with you the hotel has a great structure and the facilites make our guests stay comfortable and our rooms are modern, cozy and clean. We hope you can choose us again in a near future. Warm regards, Douglas Zacharias.

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good value. At the beach. Breakfast included
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Hosting Manager am 9. März 2024
Dear Mr. David.Thank you for rating your experience at the Windsor California with the highest score possible. It's such an honor knowing we've me all your expectations and as you could verify, the hotel has a great location, right in the middle of Copacabana in front of the beach and our breakfast is very famous and well rated by our guests, in fact, it is one of the best breakfasts served in Rio de Janeiro. Regards, Douglas Zacharias.

10/10 – Hervorragend

Aileen

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful property! Great Staff! We really enjoyed our stay at this hotel. I went with my kids to celebrate my 40th birthday and I am happy I chose this place. They brought me a cake and sang happy birthday the morning of my birthday while I was in the dining room. So sweet! The staff really go above and beyond to accommodate you and they are super friendly. Just an overall great vibe. The amazing Copacabana beach is directly across the street so that’s a major plus. The rooftop terrace/pool area has breath taking views. Great experience! Definitely hope to come back! Obrigado!
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024
Antwort von Hosting Manager am 4. März 2024
Dear Ms. Aileen,I remember talking to you at the frontdesk on your birthday, I could see how happy you were. It's amazing making people happy and it's even better when we met and exceed all our guests expectations. We hope this is the first time of a plenty of times that you can choose us again to celebrate such special occasions like your birthday. It will be a pleasure hosting you again. Warm regards and see you soon, Douglas Zacharias.

10/10 – Hervorragend

Tamatha

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a very clean hotel. I felt very safe. At one point we wore armbands so they could make sure no strangers were entering the hotel during busy times on the street. The customer service was pleasant and very helpful. The breakfast was just okay. The room was surprisingly bigger than then the picture. Very spacious but a little humid.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024
Antwort von Hosting Manager am 1. März 2024
Dear Ms. Tamatha.Thank you for your super positive review of your experience at the Windsor California Hotel. We care about the safety and well-being of those who choose us and at the time of their reservation, Carnival, we take extra care with security and use bracelets to facilitate the identification of our guests, our priority.We hope you choose us again on a future trip to Rio de Janeiro. See you soon, Douglas Zacharias.

10/10 – Hervorragend

Brian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A super nice hotel right in the middle of Copacabana beach. Really nice rooftop pool and great staff.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024
Antwort von Hosting Manager am 26. Feb. 2024
Dear Mr. Brian,Thank you for rating your stay at the Windsor California Hotel with the highest score possible. It's an honor knowing we've met all your expectations and our staff our team made the difference in hospitality and services during your stay. We will be glad if you choose us again. Warm regards, Douglas Zacharias.

10/10 – Hervorragend

Jack

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A good choice of breakfast menu, friendly staff. Yes i would recommend this hotel.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024
Antwort von Hosting Manager am 26. Feb. 2024
Dear Mr. Jack.Thank you for sharing your experience at Windsor California Hotel. I must agree with you, we serve a delicious breakfast, one of the best in Rio. The staff make all the efforts possible to make our guests stay memorable. We hope you can choose us again in a near future. See you soon, Douglas Zacharias.

10/10 – Hervorragend

Jean pierre

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Situe en plein milieu sur la plage de copacabana la situation est ideale. Pleins de restaurants notamment Rue bolivar.personnel sympa et arrangeant
Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2024
Antwort von Gestionnaire d'hébergement am 26. Feb. 2024
Cher Monsieur Jean Pierre.Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Windsor California Hotel. Nos employés s'efforcent d'atteindre l'excellence du service et de veiller à ce que nos clients passent un séjour mémorable. Nous espérons que vous nous choisirez lors d'un prochain voyage à Rio de Janeiro, ce sera un plaisir de vous revoir parmi nous. À bientôt, Douglas Zacharias.

10/10 – Hervorragend

Terron

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was friendly and helped us with dining options and the nearest venues. The location was incredible. The view was great. We will surely be back.
Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2024
Antwort von Joao Matos am 23. Feb. 2024
Dear Mr Terron,thanks you for choosing Windsor California Hotel and for sharing some comments about your stay. Only a few guests give us their feedback so that we can improve, even more, the quality of our services.Thanks and we hope to see you soon at one of the Windsor Hotels in Rio de Janeiro or Brasilia.Sincerely,João MatosGeneral Manager