Basierend auf 236 geprüften Bewertungen
4,4 Sauberkeit der Zimmer
4,4 Service
4,0 Komfort der Zimmer
4,1 Allgemeiner Zustand
Von Expedia geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 02.01.2024
Kommentar von Hotelmanagement
01.02.2024 von Johannes, Hotelmanagement
Lieber Gast,Vorweg Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel ibis RegensburgCity mithin Ihr ehrliches Feedback.Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit herzlichem Gruß aus der Domstadt Regensburg Ihr Hotel Ibis Regensburg City(Johannes Grauham - stellv. Empfangsleitung)
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 31.12.2023
War alles wie ich mir gewünscht habe.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 12.11.2023
Super sauber, sehr gepflegt, schön, sehr gutes Frühstück, etwas laut wg. Straßenlärm.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 02.09.2023
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 13.08.2023
It had a grubby feel. The staff didn't seem like professionals. The hotel had an amateurish feel to it.
Kommentar von Hotelmanagement
11.09.2023 von EH, Hotelmanagement
Hello Robin,thank you very much for your comments. We are very sorry that your impression of our house was so bad. Of course we would like to apologize for that. Maybe you will give us another chance and we would be happy to welcome you again to show you that we can do better.With kind regardsEva / Front Desk Manager
von einem verifizierten Reisenden aus Muenchen
Veröffentlicht am 07.08.2023
Wir schliefen in der Nacht vom 5. August auf den 6. August im Hotel. Leider hatten wir bei der Buchung einen Fehler gemacht und hatten das Zimmer vom 4. auf den 5. August reserviert. Ich erwarte bei einem eigenen Fehler kein Entgegenkommen des Hotels, aber ein Wort des Mitgefühls hilft einem in dieser Situation. Beim Rezeptionisten vermisste man aber komplett das Thema "Gastgeber".
Es gab auch keine Frage, ob wir frühstücken wollen, oder eine Erklärung, wo sich das Zimmer befindet.
Das Zimmer selbst war sauber, aber es gab kein Handtuch für die Hände und die Bettmatratze lag abschüssig. Fehlende Ablagemöglichkeiten in der Dusche und der komplett fehlende Wasserdruck rundeten das Bild ab.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 24.07.2023 auf Hotels
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 23.07.2023
War alles super, tolles nettes Personal, sauberes Zimmer. Gute Lage, die Stadt paar Minuten entfernt zu Fuß. Sehr zu empfehlen!
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 16.07.2023
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 06.03.2023 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
28.04.2023 von H0904, Hotelmanagement
Dear guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Regensburg City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,
