Mobile Premium-Unterkunft, 2 Schlafzimmer, Terrasse, Strandnähe | Ausblick vom Zimmer
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Bewertungen von Arena Stoja Camping Homes

3 out of 5
Arena Stoja Camping Homes
Stoja 37, Pula

Bewertungen

8,0

Sehr gut

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0 von insgesamt 1 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

10/10

Sauberkeit

6,0/10

Personal & Service

8,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

8/10 – Gut

Andrea

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Leider war die Ankunft nicht besonders angenehm , da das Empfangspersonal , bis auf eine sehr schüchterne Dame sehr desinteressiert war . Das wichtigste war nur , dass schnell bezahlt werden sollte und da meine Karte auch dann nicht funktionierte und mein Verlobter mit seiner Karte bezahlte , bekamen wir vorher sogar eine Fehlinformation . Wir könnten Bargeld nur in der Stadt abheben . Wir sahen dann einen Tag später nicht unweit von der Rezeption einen Bankomaten im Areal der Anlage . Weiters finden wir es auch verwunderlich , dass in so einer großen und von den Mobilhomes gehobenen Klasse nur wenig bis gar nicht deutsch gesprochen wurde an der Rezeption . Das Mobilhome ist sehr schön und sehr großzügig eingerichtet mit einem wunderschönen Blick aufs Meer . Die Servicekräfte , Putzservice und Hausmeister waren außerordentlich freundlich . Als wir vor dem nach Hause fahren den Schlüssel an der Rezeption abgaben , war eine sehr freundliche deutschsprachige Mitarbeiterin vor Ort .
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2023
Antwort von Arena Stoja Campsite Team am 12. Juli 2023
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserer Anlage und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie mit großen Mobilheime mit wunderschönem Blick aufs Meer sehr zufrieden waren. Für die Unannehmlichkeiten mit Team möchten wir uns auf diesem Weg entschuldigen; Ihre Kommentare nehmen wir sehr ernst und werden sie intern besprechen, denn die von Ihnen beschriebenen Vorkommnisse entsprechen nicht unserem Standard. Wir hoffen, dass wir wieder die Gelegenheit haben werden, Sie bei uns willkommen zu heißen und Ihnen aufmerksame Gastgeber zu sein.Mit freundlichen Grüßen,Arena Stoja Campsite Team