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Bewertungen von Hotel Denis & Spa

4 out of 5
Hotel Denis & Spa
Str. Ahmet Krasniqi, Pristina, Kosovo

Bewertungen

8,4

Sehr gut

38 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
30 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
9 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
8 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Jan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Solides Haus in Pristina
Sehr freundliches Personal, ein schönes, gemütliches Hotelrestaurant und große, saubere Zimmer: Gerne wieder!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Antwort von Hotel Menagment am 23. Jan. 2020
Dear Jan, thank you very much for your positive review, we are happy that uoy enjoyed your stay on our hotel.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2019
Antwort von Fili am 11. Aug. 2019
Thank you so much Dear Guest

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Aufenthalt
Alles war zu unserer vollsten Zufriedenheit. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und man konnte sich auf Englisch und Deutsch verständigen. In der Umgebung findet man von kleinem Supermarkt bis Apotheken und heimischen Restaurants alles! Top!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von Fili am 10. Aug. 2019
Dear valuable guest, Thank you very much for your Positive review.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Reception war sehr schlecht besetzt. Wenn man nach langem warten jedoch mal eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter antraf, waren diese sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmerausstattung sehr alt, Bett quietschte bei jeder kleinen Bewegung, kein Tresor, kein Kühlschrank. Aber sonst für diesen Übernachtungspreis i.O
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von Fili am 8. Aug. 2019
Thanks for you Review

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von Fili am 3. Aug. 2019
Thank you so much for your review.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personal sehr hilfsbereit und sehr freundlich. Entfernung vom Zentrum akzeptabel
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2019
Antwort von Hotel Managment am 3. Juni 2019
Vielen Dank für die positive Bewertung.

10/10 – Hervorragend

Willonah A.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Günstig, Sauber, Geräumig, Freundlich, Lecker TOP!
Super, super, super freundliches Personal, günstig gelegen, riesiges Zimmer. Wir sind über ein langes Wochenende gereist und bekamen ein richtig großes Zimmer mit Balkon und Dampfsaunaduschkabine. Echter Luxus. Das einzige Manko war, dass manche Dinge im Zimmer und Bad locker waren, die man schnell mit einem Kleber oder Schraubendreher hätte reparieren können. Jeder Wunsch wurde umgehend erfüllt. Das Frühstück war super lecker und ist echt zu empfehlen: Omelette mit Julius-Meinl-Espresso und Orangensaft. Das Hotel liegt in zweiter Reihe und ist dadurch recht ruhig gelegen, dennoch gut erreichbar und zu Fuß ist man in 10 Minuten in der City. Super top empfehlenswert. Gerne wieder
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019
Antwort von Afrim am 25. März 2019
Thank you for your positive comment. We're glad you enjoyed your stay at out Hotel. Best regards.

10/10 – Hervorragend

Recep

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
alles Tip Top
alles Tip Top
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
Antwort von Fili am 8. März 2019
Vielen Dank Herr Recep

8/10 – Gut

Hugo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great place, but not best location
Very nice place. Awesome breakfast included (you must try the ham and cheese omelette). The receptionist were super friendly, super nice. I had a great, spacious room, plenty of TV channels to choose from, nice bathroom too. It's a bit of a walk (20 min) to get to the city centre or the bus station.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2018
Antwort von Malsore am 10. Nov. 2018
Dear Hugo, Thank you so much for your positive review, its our pleasure to host you, hope to see you in our Hotel again.

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tip top mit dem taxi schnell im zentrum. Gutes Personal
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2018
Antwort von Fili am 30. Juli 2018
Dear Peter, Thank you so much for your Positive review. We are so happy that you are satisfied with our services.

10/10 – Hervorragend

Aimen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent service !
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von Afrim am 14. Sept. 2023
Thank you very much Mr. Aimen for your stay in our HotelHope to visit us again in future.

10/10 – Hervorragend

TAREK

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Fili am 24. Sept. 2023
Thanks, Dear Tarek for a positive reviewHope to host you again in future.

10/10 – Hervorragend

Jamie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Recommended!
Really enjoyed staying here - solid breakfast, good AC and a fantastic sauna/shower.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Fili am 19. Juli 2023
Mr. JamieThank you very much for your visit and positive review.Hope to host you again in the future.

8/10 – Gut

Maxamed

Gut: Sauberkeit
It was a great experience
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Fili am 11. Mai 2023
Dear Maxamad,Thanks for your reviewIt was our pleasure to host You.Hope to see you again in our Hotel

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service
I was disappointed with my stay. I was checked in by a cleaner - meaning I was not provided enough details for my stay such as breakfast time which I missed. It was hard to communicate with the hotel staff as they speak very little English although it seemed that they were really trying. None of the spa services was were available during my stay. They also need to adjust their toilet seats especially for shorter people like me, my feet was basically hanging while sitting on the toilet.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Fili am 25. Apr. 2023
Thnx for your comment

4/10 – Schlecht

Ergün Sami

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von FILI am 13. Aug. 2022
.

8/10 – Gut

mauro

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Fili am 6. Juli 2022
Thank You for your review Mr. Mauro

10/10 – Hervorragend

Zachary

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel
I loved the hotel. The room had a balcony and was very large. The breakfast was delicious!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2021
Antwort von Fili am 14. Nov. 2021
Thank you so much for your positive review, it was our pleasure to host You

10/10 – Hervorragend

Didem

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Antwort von Fili am 17. Okt. 2021
Thank you

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Antwort von Fili am 5. Sept. 2021
Dear Nicolas, Thank you very much for your review

6/10 – Okay

Noureddine

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Correct
Parking avec peu de place sur montée jouxtant hôtel, absence de ménage
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
Antwort von Fili am 17. Aug. 2021
Thanks for your review

10/10 – Hervorragend

Tuncay

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2021
Antwort von Fili am 23. Mai 2021
Dear Tuncay Thank you very much for your positive review

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2020
Antwort von Fili am 11. Dez. 2020
Thanks for your review without visiting us

10/10 – Hervorragend

Andy, Redmond, OR

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Excellent! Service was very good. Rooms very clean and comfortable.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
Antwort von Hotel Menagment am 27. Aug. 2020
Dear Andy, thank you very much for you positive review.

8/10 – Gut

Richard, London, UK

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is also the site of a fish restaurant, massage and spa! The rooms are a little dated and mine didn't have air conditioning, but having said that the room was large and kept cool. I arrived a day late and the staff allowed me to switch without charge - many thanks m
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
Antwort von Hotel Menagment am 24. Aug. 2020
Dear Richard, thank you for your review.

8/10 – Gut

sezai

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2020
Antwort von fili am 22. Juli 2020
Dear Sezai, Thank you for your review, Hope to see you again in our Hotel.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Lovely staff and that's about it
Definitely not 4 star hotel. Staff barely speak english and did not give any kind of introductions where to get breakfast that was included to the price. Light in my room did not work fist and one of the staff have to come to fix them. Also, my bed was bit broken so it was not as pleasent to sleep. However, everyone were super kind and niceI That was really amazing and make everyhting better. To add, in monrning I couldn't find where was the restorurant so that I can hace breakfast but evetually when I found where to get breakfast, it was good. I recomend this place if you just need some place to sleep and you don't really care about anything else.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020
Antwort von Fili am 13. März 2020
Thanks for your review

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
First of all the staff. I have been traveling many many places and I have never ever meet so nice staff in my life. The owner, cafe and reception staff. Top class! The massage and spa was amazing and the location is perfect. Large rooms with good showers Thank you for a pleasant stay!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Antwort von Malsore am 23. Feb. 2020
Thank you for your positive review, we are happy that you enjoyed your stay on our hotel.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel
Spacious room with balcony. Breakfast is not a buffet. 15-20 min walk to centre (uphill on way back).
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Antwort von Fili am 13. Feb. 2020
Dear Valuable guest, Thank you very much for your positive review.

10/10 – Hervorragend

Gerald

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It was really a nice Hotel!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Antwort von Hotel Menagment am 1. Jan. 2020
Dear Gerald, thank you so much for your positive review, we are so happy that you enjoyed your stay on our hotel.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Hotel Menagment am 29. Dez. 2019
Thank you very much for your positive review. We are glad that you enjoyed your stay on our hotel.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Bad service
Not good service. They made me pay twice cuz they coulde finde my booking. When they saw it was there fault they tolde me the would give my money back, they never did. Bad service. Really bad service
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2019
Antwort von Fili am 8. Jan. 2020
Thanks, but the reality is different, please be honest its your mistake and confuse regarding the payments, we can not travel in your country and give money back, you must come and take yourself Dear.

8/10 – Gut

Mark

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Short 2 night trip. Friendly staff and good location. Bedding could be better
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019
Antwort von Hotel Menagment am 19. Nov. 2019
Dear guest, thank you for your positive review.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Mycket trevlig personal. Borde bytt sängkläder oftare. Borde haft vattenkokare på rummet.
Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Mekdina am 19. Okt. 2019
Thank you for your positive review. We are glad you enjoyed your stay. Best regards.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Mekdina am 19. Okt. 2019
Thank you for your positive review. We're glad you enjoyed your stay at the hotel. Best regards.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
a bit of an uphill slog from downtown (I was walking). friendly staff! adequate restaurant associated with the hotel. room was nice, but there was a strange knocking sound (machinery?) that persisted for hours. it woke me up a few times, but I was able to fall back asleep. Didn't inquire with staff about the nature of this noise. might have been something that was located just above my room (my room was at the end of hallway on second floor). Anyway, good experience overall.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Mekdina am 19. Okt. 2019
Thank you for your positive review. We're glad you enjoyed your stay at the hotel. Best regards.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Hotel Menagment am 14. Okt. 2019
Dear guest, thank you for your positive review.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019
Antwort von Fili am 2. Okt. 2019
Dear guest Thank you very much for your positive review

10/10 – Hervorragend

thomas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great place
Great friendly service! Big clean rooms. Fantastic breakfast. Good wifi and lots of English channels.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von Hotel Menagment am 21. Sept. 2019
Dear Thomas thank you so much for your positive review.

6/10 – Okay

Thomas

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 26 Nächten im August 2019
Antwort von Hotel Menagment am 19. Sept. 2019
Thank you for your review!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
good and polite staff, who are welling to help the customers, I like it
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von Malsore am 29. Aug. 2019
Dear Jose, Thank you very much for your positive review!

8/10 – Gut

José María

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von Hotel Menagment am 21. Aug. 2019
Dear Jose, Thank you very much for your positive review!

6/10 – Okay

Heli

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Huoneessa ei ollut ilmastointia
Huoneessa ei ollut ilmastointia, mikä oli aika tukalaa, kun ulkona oli +40 c astetta. Huoneessa oli myös kostean tilan haju, olisiko kosteus- tai homevauriota? Henkilökunta respassa ja ravintolassa erittäin ystävällistä ja ruoka oli hyvää ravintolassa. Huone oli siisti ja hyvin tilava
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von Hotel Menagment am 19. Aug. 2019
Thank you for your review!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Portions were under construction, some lights out, not all nozzles in the shower sprayed most of the pattern, but there were many options as far as how to shower. It was a fancy shower, so the sideways ones not spraying wasn't a terrible issue. It had the handheld sprayer and a rain head that worked well enough.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von Fili am 13. Aug. 2019
Thanks for you review Dear Guest.

10/10 – Hervorragend

Erlend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice place. Friendly staff. Cool city. Erlend
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von Malsore am 5. Aug. 2019
Dear Erlend, thank you so much for your visit and positive review

6/10 – Okay

Nadia

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The only great thing about the hotel was it’s staff. They are the most kind and accommodating people you will ever meet. As for the hotel rooms, they are small and lack much of the comfort a traveler looks for. One thing I would have appreciated in the room was a water kettle. The hotel is in need of maintenance, the shower heads in the bathroom need fixing, many of the lightbulbs need changing, and the hotel lobby is just uninviting. Breakfast in the restaurant next door was really bad so my son and I only had breakfast on the first day, the rest of the time we just had coffee and tea. The hotel location is good if you don’t mind a 10 minute walk to city center. If you can’t walk too much, then this location will prove too far for you. The restaurants in the area were really good; delicious food, reasonably priced.
The view from our room
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019
Antwort von Hotel Menagment am 8. Aug. 2019
Dear Nadia, thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
Antwort von Fili am 31. Juli 2019
Dear Valuable guest, Thank you very much for your reviews.

10/10 – Hervorragend

JAMES

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent customer service. The front desk staff were incredibly friendly and welcoming. I enjoyed my stay at the Hotel Denis.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019
Antwort von Fili am 24. Juni 2019
Dear James, Thank you very much for your Positive review.

10/10 – Hervorragend

PETULIA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent service
Great hotel with excellent service in the hotel and restaurant. Thank you!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Antwort von Fili am 22. Juni 2019
Dear Petulia, Thank you so much for your visit and Positive review