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Bewertungen von Hotel Josef

5 out of 5
Hotel Josef
Rybna 20, Prague

Bewertungen

9,2

Wunderbar

684 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
253 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
38 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
10 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
16 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

beate

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Baustelle derzeit im Haus
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Nathalia am 18. Apr. 2024
Sehr geehrte Beate, Danke für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die Arbeiten in unserem Hotel entstanden sind. Wir sind bestrebt, Störungen für unsere Gäste so gering wie möglich zu halten und sicherzustellen, dass ihr Aufenthalt so angenehm wie möglich ist. Danke für Ihr Verständnis. Mit besten Grüßen,Josef Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Lukas

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All perfect.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Negin Bakhshandehyar / Guest relations manager am 27. Dez. 2023
Dear Lukas,Thank you for the fantastic feedback! We're thrilled to hear that everything was perfect during your stay. If there's anything we can do to make your future visits even more enjoyable, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back for another memorable experience. Safe travels!Sincerely,Negin Bakhshandehyar / Guest Relations Manager

10/10 – Hervorragend

Kai

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war perfekt. Tolle Zimmer, super Service!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Negin Bakhshandehyar / Guest relations manager am 9. Dez. 2023
Dear Kai,Thank you for your fantastic feedback!We're thrilled to hear that you found our rooms great and enjoyed excellent service. Your satisfaction is our priority, and we can't wait to welcome you back for another perfect stay!Best Regards,Negin Bakhshandehyar / Guest Relations Manager

10/10 – Hervorragend

Nancy

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfekt Hotel for a Short Trip! The breakfast is amazing…
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Negin Bakhshandehyar / Guest relations manager am 18. Sept. 2023
Dear Nancy,Thank you for your wonderful feedback! We're delighted to hear that you found our hotel perfect for you and enjoyed our amazing breakfast. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back for another great stay in the future.Warm regards,Negin BakhshandehyarGuest Relations Team

10/10 – Hervorragend

Marc

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Negin Bakhshandehyar / Guest relations manager am 28. Sept. 2023
Dear Marc,Thank you for staying with us and we are delighted to hear you had a good experience with us.Looking forward to welcoming you at Hotel Josef again.Regards,Negin Bakhshandehyar / Guest Relations Manager

10/10 – Hervorragend

Reinhard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Superb
Tolles Hotel mit tollem Service. Einer meiner besten Erfahrungen. Spa wie angegeben haben Sie keine aber Fitness und Sauna. Tolle Auswahl beim Frühstück. Da ist für jeden etwas dabei
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Negin Bakhshandehyar / Guest relations manager am 9. Aug. 2023
Dear Reinhard,We sincerely appreciate your positive feedback! It's wonderful to hear that our staff's helpfulness and friendliness left a positive impression on you. Providing excellent service and ensuring your comfort is our top priority, and we're thrilled that you found our accommodations to be clean and comfortable.Our prime location in Prague, which allows easy access to the city's attractions, is something we take pride in. Thank you for taking the time to share your experience. We look forward to the pleasure of hosting you again in the future and continuing to provide you with exceptional service and a comfortable stay.With regards,Negin Bakhshandehyar / Guest relations manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Negin Bakhshandehyar / Guest relations manager am 25. Aug. 2023
Dear Valued guest,Thank you for taking the time to provide us with your review. We value your feedback and the rating you've given us.Thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the pleasure of serving you again in the future.Kind regards,Negin Bakhshandehyar / Guest Relations Manager

10/10 – Hervorragend

Barbara

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel, kann ich wirklich empfehlen
Sehr netter Empfang, ein Zimmerupgrade und eine Überraschung vom Hause haben diesen Hotelaufenthalt besonders ausgezeichnet. Dazu ein wunderbares Frühstück mit freundlicher Bedienung, Danke
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Negin Bakhshandehyar / Guest relations manager am 5. Juni 2023
Dear Barbara,Thank you so much for your positive feedback!We are delighted to hear our team could make your stay remarkable and you were satisfied with your experience.Once again Thank you for your kind words and we hope we will see you at Hote Josef againSincerely,Negin Bakhshandeh / Guest relations manager

2/10 – Ungenügend

Anton

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Barbora Trousilova - Operations Manager am 18. Juli 2022
Dear Anton, we feel truly sorry to see your review. Especially when we had no information during your stay that something went wrong. With complimentary upgrade to one of our balcony rooms and free bottle of wine as a welcome gift, we would like to believe we deserve better that two star rating. Please know we would very much appreciated more comments with your feedback so we would be able to work on ourselves. Sending best regards from Prague

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Barbora Trousilova - Operations Manager am 10. Dez. 2021
Dear Anonymous, thank you for your review. We hoped you enjoyed your time in Prague to its fullest! Sending the kindest regards from the whole Josef Team.

8/10 – Gut

André

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Christian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr zuvorkommender Empfang und Checkin.Alles Bestens und genau wir beschrieben.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020
Antwort von Barbora Vaclikova - Rooms Division Manager am 5. Aug. 2020
Dear Christian, thank you for taking your time to share this wonderful feedback. We truly appreciate you have chosen to stay with us in these strange times. Reviews like this are the ones that assure us we are heading a right way. Wishing you and your loved ones wonderful rest of the summer. Kind regards

10/10 – Hervorragend

Clemens

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Barbora Vaclikova - Rooms Division Manager am 17. März 2020
Dear valued Guest, thank you for sharing the highest possible score! We appreciate your feedback. Wishing you a wonderful day and sending the kindest regards. The Josef Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr angenehmes Hotel in der Altstadt, besonders die 3 Stunden kostenlosen Vespafahren
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020
Antwort von Marika Riber, Assistant to Front Office Manager am 11. März 2020
Dear Guest,Thank you for giving a 4-star rating to Hotel Josef - We are glad to know that you had a great stay at Josef. I am happy you enjoyed The Čezeta ride since Prague has never looked better than from the seat of a Čezeta. I sincerely hope that we will be able to welcome you back to Hotel Josef for your upcoming trips to Prague. Warm regards, Marika Riber

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
war alles in Ordnung wie 3xmal davor auch teppichböden strapaziert -sie strapazieren mit ihrer Beharrlichkeit auch-
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Antwort von Marika Riber, Assistant to front office manager am 14. Feb. 2020
Dear Guest, thank you for taking your time and giving us such a high score. Please accept my sincerest apologies regarding the stained carpet. We are currently in the process of replacing all carpeting with wooden flooring. Regardless, we hope to host you back in the future and provide you with another cosy stay in the heart of Prague. Best Regards, Marika Riber

4/10 – Schlecht

Thomas, Wettin-Löbejün

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gute Lage, 1300€ für 3 Nächte, winziges Zimmer mit abgewohnten Interieur, verschließen Handtücher und so hellhörig dass ab 7 Uhr schlafen nicht mehr möglich ist. Frühstück nicht inklusive, zu gebucht für ca 40 €, braucht es viel Geduld. Insgesamt gesehen sehr teuer, kleine Zimmer, die renovierungsbedürftig sind. Sehr angenehm sind die Mitarbeiter immer freundlich.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Barbora Vaclikova - Rooms Division Manager am 8. Jan. 2020
Dear Thomas, thank you for taking time to share the experience from your stay with us at Hotel Josef. We are truly sorry we have not met your expectations and we wish you had informed us about your issues with the room during the stay so we could have taken an immediate action, offer you a room change and make the rest of your stay more enjoyable. Please know that our guests who booked through Expedia truly do not have breakfast included, but we are happy to offer it for discounted rate 510 CZK (appx. 20 EUR) per person. I sincerely hope you will give us the chance to host you in the future so we can prove we deserve the rating we are getting from the rest of our guests. Best regards

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zentrales modernes Hotel mit sehr professionellem Personal
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Marika Riber, Assistant to Front Office Manager am 29. Dez. 2019
Dear Guest, I am delighted to see that you have rated us with 5-stars - the Josef Team sends their warmest regards. I hope to welcome you back in the nearest future. Sincerely, Marika Riber

10/10 – Hervorragend

Jörg, Saarbrücken

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lage, Personal, Bar, Zimmer, Frühstück Ales klasse
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019
Antwort von Marika Riber, Assistant to Front Office Manager am 26. Nov. 2019
Dear Jörg, Thank you for the amazing review - allow me to express my happiness over the Josef Team's professionalism and hospitality! We are always happy to provide comfortable atmosphere. I hope to welcome you back again in the near future. Best wishes, Marika Riber

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war super.Alles war so wie beschrieben.Das Internet hat gut funktioniert. Das Hotel war nahe zum Zentrum. Das Zimmer war ruhig und das Personal hilfreich und nett.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2019
Antwort von Marika Riber, Assistant to Front Office Manager am 14. Nov. 2019
Dear valued guest, thank you for taking your time and giving us such as a high score. We are happy you had a wonderful stay with us and a great time in Prague. We hope to welcome you back again. Kind regards, Marika Riber

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2019
Antwort von Marika Riber, Assistant to Front Office Manager am 11. Nov. 2019
Dear guest, Thank you very much for taking your time and giving us a feedback on your stay. Should there be anything we could do better, let us know and we will work harder to make it 5 of 5 nex time. Everyone at Hotel Josef hopes to welcome you back soon! Best Regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Marika Riber, Assistant to Front Office Manager am 11. Nov. 2019
Dear valued guest, Thank you for taking your time and reviewing Hotel Josef. We are happy you had a wonderful stay with us and a great time in Prague. We hope to welcome you back again soon. Best regards

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I liked the excellent breakfast and the friendly staff!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Marika Riber, Assistant to Front Office Manager am 3. Nov. 2019
Dear Anonymous, Thank you so much for taking your time and giving us such a nice review. It makes us happy to read that you enjoyed your stay. We wish you all the best and hope to welcome you back again soon. Best Regards,

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Guest Relations am 17. Okt. 2019
Dear valued guest, Thank you for taking your time and reviewing Hotel Josef. We are happy you had a wonderful stay with us and a great time in Prague. I truly hope that we will have a chance to accomodate you again and meet all your expectacion to get 5 star review. Best regards, Aneta Tereza Strnadova

6/10 – Okay

Veronique

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Lage Hotel ist super
Die Hotellage ist super, sehr zentral. Hotel ist aber sehr hellhörig , der Küchenduft zieht ins Zimmer bei offenem Fenster . Es gibt nur sehr begrenzte Parkplätze am Hotel, sollte man in jedem Fall reservieren
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Guest Relations am 11. Okt. 2019
Dear Veronique, Thank you for giving us a feedback on your recent stay. I am delighted to read you enjoyed our fantastic breakfast as we can say it is a one of the best one in Prague. We are proud of our location as we are just a stone´s throw from all bars, restaurants and sighseeing. Although our location is centrally located we have limited amount of parking spaces and recommend to our guest to book them in advance. We hope to welcome you back again. Best regards, Aneta Tereza Strnadova

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die freundliche und professionelle Personal. Good location. The room is simple and had all we needed. The receptionist Gongchun Wu was friendly and offered us something to take with from the fruit basket for our long drive back home. The breakfast buffet was good - it had a lot of choice and we were especially happy that they had nespresso coffee.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019
Antwort von Guest Relations am 30. Sept. 2019
Dear valued guest, Thank you for taking your time and giving us such a nice feedback. I am delighted you enjoyed our breakfast as we do have such a wide selection to pleased everyone´s needs (vegan, vegetarian, lactose free, etc.). It is great to hear that our team went an extra mile to make your stay even more memorable, especially Gongchun. I will pass your nice words to him. Again thank you for such a nice review and we hope to welcome you back again. Best regards, Aneta Tereza Strnadova

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Klasse Lage, perfekt für Ausflüge in die Umgebung. Empfang sehr zuvorkommend. Prima Frühstück.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019
Antwort von Guest Relations am 11. Sept. 2019
Dear valued guest, Thank you for taking your time and giving us such a high score. We are happy you had an amazing stay with us and a great time in Prague. Hope to welcome you back again. Best regards, Aneta Tereza Strnadova

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr zentral gelegen, super freundliches Personal. Einfach ein tolles Hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
Antwort von Guest Relations am 6. Aug. 2019
Dear valued guest, Thank you so much for taking your time and giving us such a nice review. It is our pleasure to read you had an amazing stay with us. Our location is just at heart of Prague and bars, restaurants and sihtseeing are all around. We hope to welcome you back again. Kind regards, Aneta Tereza Strnadova

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019
Antwort von Guest Relations am 22. Juli 2019
Dear valued guest, Thank you so much for taking your time and giving Hotel Josef perfect rating! It is always great to know about our guests' experience with us. We hope to welcome you back again. Best regards, Aneta Tereza Strnadova

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfekte Lage, im Zentrum aber trotzdem ruhig, sehr schöner Innenhof und sehr gutes Frühstück
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
Antwort von Guest Relations am 15. Juli 2019
Dear valued guest, Thank you for taking your time and giving us such a nice review. It was our pleasure to host you here at Hotel Josef. We are happy you had a great stay with us and an amazing time in Prague. Thank you for mentioning our location and Josef fabulous breakfast. We hope to welcome you back soon again. Kind regards, Aneta Tereza Strnadova

10/10 – Hervorragend

Friedrich-W.

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel hat eine perfekte Lage. Der Service war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer waren funktional eingerichtet und sehr sauber. Das Frühstück war hervorragend. Wir kommen gerne wieder, es ist nur zu empfehlen .
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019
Antwort von Guest Relations am 10. Juni 2019
Dear Mr. Friedrich-W., What a delight to read about your stay at Hotel Josef - I am very glad you found the hotel to be perfect! It is our pleasure to read you had an amazing stay with us. Thank you for mentioning our breakfast as the selection is huge and everyone will find there what they love. Our location is just at heart of Prague and bars, restaurants and sihtseeing are all around. We hope to welcome you back again. Kind regards, Aneta Tereza Strnadova

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Modernes Hotel sehr gut geführt. Super Frühstück. Patio gerade in der Innenstadt sehr selten. Zimmer sehr sauber. Wir waren begeisterd.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Antwort von Guest Relations am 21. Mai 2019
Dear valued guest, Thank you for the excellent review - the Josef Team sends its warmest regards. We are always happy to provide the best hospitality along with a comfortable atmosphere. We hope to welcome you back again. The warmest regards, Aneta Tereza Strnadova

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Als erstes ist hier der freundliche und herzliche Empfang zu nennen, außerdem das zunächst etwas kühl wirkende, aber stets durchdachte Ambiente, das super-Frühstück und nicht zuletzt die tolle Lage des Hotels.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019
Antwort von Guest Relations am 13. Mai 2019
Dear valued guest, Thank you so much for taking your time and giving us such a nice review. We are extremely happy you had a great stay with us and enjoyed our amazing breakfast. Our location is very central and just stone´s throw away from all you need. We hope to welcome you back again. Kind regards, Aneta Tereza Strnadova

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pro: Insgesamt war es ein sehr schöner Aufenthalt. Mit tollen Service, Frühstück und sehr netten Servicekräften und das überall!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019
Antwort von Guest Relations am 19. März 2019
Dear valued guest, Thank you for taking your time and reviewing our hotel Josef. We are happy you had a wonderful stay with us. Our breakfast is one of the best one in Prague and our team is always eager to provide the best service. We hope to welcome you back soon. Kind regards, Aneta Tereza Strnadova

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentral gelegen, SEHR nettes Personal, coole Bar, tolle Restaurant-Empfehlungen vom Concierge und das Frühstück war wirklich top!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019
Antwort von Aneta Tereza Strnadova am 1. Apr. 2019
Dear Anonymous, Thank you very much for your 5* review. We are happy you had a great stay with us and you find our recommendation useful. We are proud to have one of the best breakfast in Prague. We hope to welcome you back again. Kind regards, Aneta Tereza Strnadova Guest relations

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schickes Hotel direkt am Rand der Alstadt. Die mitsrneiter waren super freundlich. Das Frühstück war perfekt!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2018
Antwort von Guest Relations am 3. Jan. 2019
Dear guest, What a wonderful review to read - we appreciate your time to write it! Hotel Josef is indeed proud of its special location, near to touristic attractions, shopping malls, the best restaurants and much more! Thank you for mentioning our very high quality breakfast and we hope to welcome you back so you can enjoy it again. With regards, Tala Tafech Guest Relations

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018
Antwort von Guest Relations am 2. Jan. 2019
Dear guest, Thank you for leaving a perfect review for Hotel Josef! We hope you choose to stay with us again. Best Regards, Tala Tafech Guest Relations

10/10 – Hervorragend

T., Nähe Frankfurt, de

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentrale Lage, toller Service! Das Hotel besteht aus zwei Gebäuden, die durch einen verglasten Gang verbunden sind. Unser Zimmer im Orange House (das ist das Hinterhaus) war zwar relativ klein, dafür aber gepflegt und mit allem ausgestattet, was der Gast braucht. Die alkoholfrei gefüllte Minibar konnte (bezogen auf die erste Bestückung) kostenlos genutzt werden. Die Aussicht auf den Hinterhof und die Nachbargebäude war zwar wenig hübsch, dafür gab es keinen Straßenlärm. Es lief während unseres Aufenthaltes nicht alles glatt (zweimal war unsere Zimmerkarte gesperrt und musste neu freigeschaltet werden, einmal standen wir nicht als Gast auf der Frühstücksliste, einmal wurde der Zimmerservice vergessen) aber was trotzdem 5 Sterne wert ist, ist der Umgang der Mitarbeiter mit Beschwerden. Alles wurde sofort gelöst und einmal wartete abends eine kleine "Entschädigung" mit handgeschriebener Entschuldigung im Zimmer. Wenn wir Wünsche hatten (z.B. statt einer großen Decke zwei kleine zu bekommen oder sonntags morgens um 6 Uhr einen Kaffee in der Eingangshalle trinken zu können) wurde dies sofort umgesetzt. Und die morgendlichen Tipps für unsere Touren mit Tram und U-Bahn durch die Stadt waren einfach unbezahlbar! Geduldig wurde jede Umsteige-Haltestelle im Stadtplan markiert und Wege erklärt. Die Mitarbeiter*innen waren alle sehr freundlich, zugewandt, hilfsbereit und persönlich am Gast interessiert - ob an der Rezeption oder im Frühstücksraum. Besser geht es nicht!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2018
Antwort von Guest Relations am 17. Dez. 2018
Dear T. , It is an absolute pleasure to know that you felt very happy during your stay with our team's efforts. Thank you so much for taking your time to write the delightful feedback! We certainly do our best to make sure our guests are always satisfied no matter what. It is very true that our location is very central, close to touristic attractions and yet on a remote street so our guests can enjoy a good night's sleep. I am also glad that we managed to provide a very meticulous service that helped you make the most out of your visit to this magical city. Our concierge team do have the best tips and recommendations to share and make sure that your time spent in Prague is unforgettable. The Josef Team sends its kindest regards and wishes to welcome you back in the nearest future! Sincerely, Tala Tafech Guest Relations

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2018
Antwort von Guest Relations am 5. Dez. 2018
Dear guest, Thank you for taking your time and giving Hotel Josef a 5-star rating! We definitely look forward to your next stay with us. Best Regards, Tala Tafech Guest Relations

10/10 – Hervorragend

Alina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018
Antwort von Guest Relations am 10. Nov. 2018
Dear Alina, Thank you very much for the 5-star rating! I hope we get to welcome you again at Hotel Josef for another excellent stay. Best Wishes, Tala Tafech Guest Relations

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Interessantes Hotel mitten in der Stadt, nettes Personal, ohne Einschränkung zu empfehlen
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Guest Relations am 29. Okt. 2018
Dear guest, Thank you very much for your feedback! Your kind words have been passed on to the team who wishes to welcome you back soon! Kind Regards, Tala Tafech Guest Relations

8/10 – Gut

Roland, NRW

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentral gelegen, Nähe Altstädter Ring.
Im Zentrum gelegen, modern, sauber, großzügige Zimmer. Frühstück seperat, nicht bilig aber seinen Preis wert. Sehr freundliches, hilfreiches Personal. Wir haben uns wohlgefühlt und würden wieder "Josef" buchen.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2018
Antwort von Guest Relations am 16. Aug. 2018
Dear Roland, Thank you for your lovely comments on our services! It is always our pleasure to accommodate at our guests as soon as possible to ensure comfort. Along with the hospitable attitude of the team, the clean and comfortable high-quality rooms truly provide a very relaxing atmosphere in the center of Prague. Thank you once again and we look forward to your return to Prague for another unforgettable experience at Hotel Josef. Best Wishes, Tala Tafech Guest Relations

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super zentral und stylisch
Liegt perfekt, und die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2018
Antwort von Anna Polanska, Assistant to General Manager am 9. Aug. 2018
Danke für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt im Hotel Josef hatten. Mit freundlichen Grüßen, Anna Polanska Assistant to General Manager

10/10 – Hervorragend

Sabine, taunusstein

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel zentrumsnah
Sehr nettes Hotelteam , geräumige Zimmer und Bäder Fast mitten im Zentrum Empfehlenswert
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2018
Antwort von Anna Polanska, Assistant to General Manager am 11. Aug. 2018
Sehr geehrte Sabine, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich bin froh zu wissen, dass Ihr Aufenthalt bei uns im Hotel Josef so nett war. Ich hoffe wir sehen Sie wieder in der Zukunft. Mit freundlichen Grüßen, Anna Polanska Assistant to General Manager

8/10 – Gut

Dorine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel in der Altstadt
Sehr angenehmes Hotel in Mitten der Altstadt. Das Frühstück ist ausgezeichnet und der Service sehr herzlich. Wir würden wieder kommen!
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2018
Antwort von Anna Polanska, Assistant to General Manager am 9. Aug. 2018
Sehr geehrte Dorine, Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich werde gerne Ihre Kommentare mit meinen Kollegen teilen! Mit freundlichen Grüßen, Anna Polanska Assistant to General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gut gelegen in ruhiger und angenehmer Umgebung.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2018
Antwort von Guest Relations am 24. Juli 2018
Dear guest, Thank you for your very kind feedback! I hope that the Hotel Josef team can host you again very soon. Best Regards, Tala Tafech Guest Relations

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Modern med. Hotel in der Altstadt
Gute Lage und gute Ausstattung. WiFi und angenehme moderne Bäder. Gutes und feines Frühstück. Fussläufig zum Bahnhof. Gerne wieder.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2018
Antwort von Anna Polanska, Assistant to General Manager am 18. Juli 2018
Vielen Dank für Ihre Rückmeldund! Wir hoffen Sie bald wieder züruck begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen, Anna Polanska Assistant to General Manager

8/10 – Gut

Oliver

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel mit kleinen Schönheitsfehlern
Sehr zentral gelegenes, modernes Hotel mit kühlem Einrichtugsstyle. Die Sauberkeit würde ich allenfalls als durchschnittlich bezeichnen. Ich würde kein Zimmer nach vorne auf die Straße empfehlen, da durch umliegende Hostels, morgens vorfahrende Busse und dem nächtlichen, vorbeiziehenden Club-Publikum, mit erheblicher Lärmbelastung zu rechnen ist. Perfekter Ausgangspunkt, um Prag zu entdecken.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2018
Antwort von Guest Relations am 18. Juni 2018
Dear Oliver, Thank you for your time to review your stay at Hotel Josef. It is very true that our central and convenient location, our guests are able to easily access Charles Bridge, the Old Town Square, and many more. However, I am saddened by the fact that the bustling rhythm of Prague enabled you to have a goodnight sleep. Our Front Office Team is always eager to change the rooms to the quiet one in case of any need. I hope to welcome you back in the nearest future. Sincerely, Sophie Getiashvili Guest Relations

10/10 – Hervorragend

Janine, Hamburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel in der Altstadt
Wenn man ein Hotel sucht das in der Altstadt zentral und trotzdem ruhig liegt, dann ist das Hotel Josef das richtige. Wir haben ein Zimmerupgrade mit einem Balkon erhalten und konnten selbst dann keinen Lärm von dem Trubel der Stadt hören. Super freundlicher Empfang und hilfsbereites Personal. Würde ich immer wieder buchen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2018
Antwort von Guest Relations am 16. Mai 2018
Dear Janine, Thank you for the delightful words - the Josef Team is always happy to ensure a comfortable and memorable stay to our guests. While our spacious balcony rooms provide a perfect setting for an enjoyable vacation. Hopefully, you will choose Hotel Josef for your future stays in beautiful Prague. Sincerely, Sophie Getiashvili Guest Relations

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel für einen Städtetrip
Es ist ein sauberes modernes Hotel es liegt ein angenehmer Duft in der Lobby. Das Zimmer ist sehr modern eingerricht, einziges Manco man hört teilweise die Spülung des Nachbars. Die Lage ist genial.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2018
Antwort von Guest Relations am 7. Mai 2018
Dear valued guest, Thank you for reviewing your stay at Hotel Josef - we are delighted to know that you have enjoyed our convenient location along with our signature Josef by Galimard scent.. Hopefully, we will welcome you back for another pleasant stay. Sincerely, Sophie Getiashvili Guest Relations