Außenbereich

Bewertungen von Pestana Alvor Praia Beach & Golf Hotel

5 out of 5
Pestana Alvor Praia Beach & Golf Hotel
Praia dos Três Irmaos, Alvor, Portimão

Bewertungen

8,6

Hervorragend

184 von insgesamt 392 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
142 von insgesamt 392 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
43 von insgesamt 392 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
15 von insgesamt 392 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
8 von insgesamt 392 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Julia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die Lage des Hotels ist herausragend, der Blick vom Balkon ein Traum(DZ mit Meerblick), der Strand am Hotel ist einfach über eine Treppe oder den Aufzug zu erreichen und in der Nebensaison sehr leer. Das gesamte Personal im Hotel war sehr freundlich und zuvorkommend. Wir hatten Halbpension gebucht und die Auswahl am Buffet war abwechslungsreich, die Hauptspeisen waren nicht immer auf allerhöchstem Niveau. Wir haben den Aufenthalt sehr genossen und können das Hotel empfehlen.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2023
Antwort von MM am 19. Nov. 2023
Sehr geehrte Frau Julia, im Namen unseres gesamten Teams des Pestana Alvor Praia danken wir Ihnen, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns ein positives Feedback zu geben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir unseren Service weiter verbessern und uns gezielt auf die Bedürfnisse unserer Gäste einstellen können.Wir haben uns gefreut zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Es war uns ein Vergnügen, dass Sie unser Gast waren und wir freuen uns darauf, Sie wieder im Pestana Alvor Praia begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen Das Team des Pestana Alvor Praia

8/10 – Gut

Peter Heinz

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Das Zimmer, das wir hatten war groß genug, aber mit altem abgewohnten Möbeln eingerichtet. Die Matratzen waren viel zu weich. Der Service war nur bei genügend Trinkgeld einigermaßen gut. Die Lage des Hotels ist Traumhaft. Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig, der Kaffee leider grottenschlecht. Das Hotel hat 5Sterne, aber ich würde nur 4 Sterne vergeben
Aufenthalt von 11 Nächten im Oktober 2023
Antwort von MM am 12. Nov. 2023
Sehr geehrte Herr Peter Heinz,Im Namen unseres gesamten Teams von Pestana Alvor Praia möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Ihre Meinung ist entscheidend für uns, um uns kontinuierlich zu verbessern, um die Bedürfnisse, Vorlieben und Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen.Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Pestana Alvor Praia insgesamt genossen haben. Gleichzeitig möchten wir uns entschuldigen, dass wir in einigen Fällen Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten und möchten deshalb auch für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Verzeihung bitten. Wir haben Ihre Anmerkung mit unserem Team geteilt, um sicherzustellen, dass solche Sitautionen künftig vermieden werden.Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, wenn Sie unser Pestana Alvor Praia dennoch bei der Planung Ihrer nächsten Reise wieder berücksichtigen würden, um Sie von unserem eigentlichen Standard zu überzeugen.Herzliche Grüße,Das Team von Pestana Alvor Praia

10/10 – Hervorragend

Annett

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel direkt am Strand. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, jedoch zeitweilig unterbesetzt. Wir würden jederzeit wiederkommen.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023
Antwort von MM am 5. Nov. 2023
Sehr geehrte Frau Annett, im Namen unseres gesamten Teams des Pestana Alvor Praia danken wir Ihnen, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns ein positives Feedback zu geben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir unseren Service weiter verbessern und uns gezielt auf die Bedürfnisse unserer Gäste einstellen können.Wir haben uns gefreut zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Es war uns ein Vergnügen, dass Sie unser Gast waren und wir freuen uns darauf, Sie wieder im Pestana Alvor Praia begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen Das Team des Pestana Alvor Praia

8/10 – Gut

Ambros Martin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
*Sehr freundliches Personal. Frühstücksbuffet lässt nicht zu wünschen übrig.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2023
Antwort von AQ am 3. Aug. 2023
Sehr geehrter Herr Martin, wir haben uns sehr gefreut zu hören, dass Ihr jüngster Aufenthalt im Pestana Alvor Praia erfreulich war und dass Sie ihn sehr genossen haben. Unser Team möchte Ihnen für Ihr sehr freundliches Feedback danken.Vielen Dank, dass Sie das Pestana Alvor Praia für Ihren Urlaub gewählt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen Das Team des Pestana Alvor Praia

10/10 – Hervorragend

Johannes Martin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Positiv: Strandnähe, Freundlichkeit des Personals, Großzügigkeit der Räumlichkeiten Negativ: Dusche nicht zeitgemäß
Aufenthalt von 14 Nächten im Februar 2023
Antwort von AQ am 7. März 2023
Sehr geehrter Herr Johannes Martin, im Namen unseres gesamten Teams des Pestana Alvor Praia danken wir Ihnen, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns ein positives Feedback zu geben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir unseren Service weiter verbessern und uns gezielt auf die Bedürfnisse unserer Gäste einstellen können.Wir haben uns gefreut zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Es war uns ein Vergnügen, dass Sie unser Gast waren und wir freuen uns darauf, Sie wieder im Pestana Alvor Praia begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen Das Team des Pestana Alvor Praia

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Traumhaftes Hotel in toller Lage
Wunderschönes Hotel direkt am Felsenstrand der Algarve. Gediegene Anlage mit direktem Strandzugang per Aufzug. Tolles Frühstück, freundliches Personal. Schöner Spa ( der allerdings ein bißchen wärmer sein könnte...)
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von AQ am 24. Jan. 2023
Sehr geehrter Gäst, wir haben uns sehr gefreut zu hören, dass Ihr jüngster Aufenthalt im Pestana Alvor Praia erfreulich war und dass Sie ihn sehr genossen haben. Unser Team möchte Ihnen für Ihr sehr freundliches Feedback danken.Vielen Dank, dass Sie das Pestana Alvor Praia für Ihren Urlaub gewählt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen Das Team des Pestana Alvor Praia

8/10 – Gut

Gerhard

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Vom 5-Sterne Hotel enttäuscht
Das Hotel hat eine super Lage, schöner Blick aufs Meer, Strand und Landschaft. Kurzer Weg zum Strand. Das Frühstück ist super, sogar bis nach 11 Uhr möglich, tolles Personal. Schöner Aussenpool, aber schon ältere Sonnenschirme. Aber unser Zimmer, Bad und unser Balkon entsprechen nicht dem 5-Sterne Standard, leider. Der Innenpool war sehr kalt. Wir haben extra wegen der Reise im November dieses Hotel gewählt, da wir glaubten, bei schlechtem Wetter den Innenpool nutzen zu können. Der war aber wirklich kalt.
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2022

10/10 – Hervorragend

Daniele

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Melanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely place with great service
Wonderful stay at a wonderful place. Super friendly people and great service. The beach has a lovely energy. Fall in love with this place and will come back for sure.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2021
Antwort von OA am 27. Nov. 2021
Dear Mrs. Melanie, On behalf of our entire team at Pestana Alvor Praia, we would like to thank you for taking the time to provide us with your positive feedback. Your opinion is crucial for us to continue improving our service and anticipate our Guests' needs. It was a real pleasure for us to have you as our Guest, and we look forward to welcoming you again at Pestana Alvor Praia. Best regards, The Team at Pestana Alvor Praia

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019

6/10 – Okay

Uwe

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super Lade des Hotels, leider unangenehme Gerüche im Zimmer, defekte Abläufe Toilette ?
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019
Antwort von MF am 25. Nov. 2019
Dear Guest, We apologize for any inconvenience caused during your stay and we are sorry that our hotel did not meet your expectations. We have already notified our management and we are working together on ways to improve our service. We want to thank you for sharing this information with us because we can only improve with the feedback provided by our guests. Best regards, Mónica Fernandes Guest Service Mnager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2019
Antwort von MF am 14. Nov. 2019
Dear Guest, thank you very much for your rate. Best Regards Mónica Fernandes Guest Service Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2019
Antwort von mf am 21. Okt. 2019
Dear Guest, We thank you for your rate. Best Regards Mónica Fernandes Guest Service Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lage, Lage, Lage. Das Frühstück war ordentlich. Das Abendessen eher durchschnittlich
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018
Antwort von mf am 21. Okt. 2019
Dear Guest, We thank you for your comments. Best Regards Mónica Fernandes Guest Service Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2019
Antwort von mf am 26. Aug. 2019
Dear Guest, thank you very much for your rate. Our best regards

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 14 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 14 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 14 Nächten im Februar 2019

6/10 – Okay

Matthias

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schöne lage aber antiquirt....
Schöne Lage, aber das Hotel ist verbraucht und abgewohnt. Eine Renovierung ist nötig.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2018
Antwort von Pierre Eloy - Front Office Manager am 18. Nov. 2018
Lieber her Matthias, Vielen Dank für Ihre Bewertung . Schade, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Pestana Alvor Praia diesmal nicht zu 100% zugesagt hat. Ich hoffe dennoch sehr, dass wir Sie bald wieder bei uns willkommen heißen dürfen und wir Sie mit einem zweiten Eindruck positiv überraschen können. Herzliche Grüße

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schöne Aussicht!
Nettes Hotel mit vielen Annehmlichkeiten. An manchen Stellen hätte für ein Hotel dieser Klasse etwas mehr auf Sauberkeit und kleine Details geachtet werden können. Aber insgesamt haben wir uns wohlgefühlt und den Aufenthalt genossen. Wir würden das Hotel weiterempfehlen und auch wiederkommen. Es liegt sehr schön etwas höher mit Blick auf das Meer und eigenem Fahrstuhl zum weitläufigen Sandstrand mit schönen Felsen.
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2017
Antwort von TP am 20. Jan. 2018
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre nette und aufrichtige Kritik. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir die Kundenzufriedenheit erfahren können. Wir hoffen Sie bald wieder als unsere Gäste begrüssen zu dürfen Mit freundlichen Grüßen Tiago Pais - Hotel Direktor

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel in sehr schöner Lage
Wir haben eine Woche in diesem Hotel verbracht und uns sehr wohl gefühlt. Die Lage des Hotels direkt am wunderschönen Sandstrand ist ausgezeichnet. Enttäuscht waren wir vom Service, der gut, jedoch der Qualität des Hotels nicht entsprechend war. Was außerdem verbessert werden sollte ist die Zusammenarbeit mit dem Golfclub Alto. Ein Hotel, das den Namen Golf Resort trägt sollte einen besseren Service anbieten um die Gäste zum Golfplatz zu bringen. Wir wussten, dass der Club 2,5 km entfernt ist, hatten jedoch erwartet, dass es einen Shuttle oder einen Service des Golfclubs gibt um Gäste mit Equipment und ohne Auto dorthin zu bringen. So wurde uns lediglich gesagt wir sollen laufen oder Taxi fahren, was wir schließlich taten. Alles in allem aber ein sehr erholsamer Urlaub.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2017
Antwort von tp am 23. Nov. 2017
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße Tiago Pais Hotel Direktor

6/10 – Okay

N, Switzerland

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Gute Lage - Infrastruktur im Hochsommer ungenügend
Das Zimmer war ok. Die Auswahl beim Frühstücksbuffet könnte grösser sein, die Früchte waren zum Teil nicht mehr frisch. Die Hotelparkplätze waren immer voll, das Parkieren mühsam. Das Salatbuffet am Mittag war viel zu teuer für die Qualität der Salate. Poolliegen unbequem und schon vormittags alle besetzt. Das Personal war freundlich.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2017
Antwort von TP am 29. Aug. 2017
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Kommentare. Mit freundlichen Grüßen Tiago Pais Unit Manager

2/10 – Ungenügend

rom, suisse

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Not even 3 stars hotel Dirty Bad services Bad state of the rooms Never again
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2017
Antwort von TP am 29. Aug. 2017
Dear Guest, Thank you for your comment. Our best Regards Tiago Pais Unit Manager

8/10 – Gut

Christophe

Gut: Zustand der Unterkunft
Fantastic location but service not at 5 stars level
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2017
Antwort von Guest Service Manager am 25. Aug. 2017
Dear Mr "Christophe", Thank you very much for your comment. Our Best Regards Tiago Pais Unit Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Lage des Hotels!!!!
Angekommen... Auf den Strand geschaut und die Aussicht genossen! Ob das Hotel nun 5 Sterne oder nicht verdient kann ich nicht beurteilen (kam in einigen Bewertungen die ich gelesen hatte) Fakt ist jedoch dass das Personal beim Essen immer sehr freundlich war und in anderen Bereichen (Empfang und Reinigung) manchmal ne Schippe drauf legen kann. Es war im Großen und Ganzen sauber im Hotel. Die Atmosphäre ist angenehm und man hat alles was nötig ist in der Umgebung.
Antwort von TP am 1. Juni 2017
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre nette und aufrichtige Kritik. Wir haben sie unserem Team weitergeleitet. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir die Kundenzufriedenheit erfahren können. Wir hoffen Sie bald wieder als unsere Gäste begrüssen zu dürfen Mit freundlichen Grüßen Tiago Pais - Hotel Direktor

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gratis WLAN aber leider ohne VPN Zugang was ich benötige.
Antwort von General Manager am 17. Okt. 2016
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre nette und aufrichtige Kritik. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir die Kundenzufriedenheit erfahren können. Wir hoffen Sie bald wieder als unsere Gäste begrüssen zu dürfen Mit freundlichen Grüßen Frederico Vasconcelos - Hotel Direktor

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
11. Reise in das gleiche Hotel
Es war unsere 11. Reise in das gleiche Hotel. Wir haben in den letzten Jahren bei der Buchung immer ein bestimmtes Zimmer angegeben und diesen Zimmerwunsch dem Hotel mit direkter Mail zusätzlich bekanntgegeben. Unsere Schreiben wurden immer beantwortet und das gewünschte Zimmer wurde uns immer zur Verfügung gestellt. In diesem Jahr wurde unser Schreiben nicht beantwortet und das angebotene Zimmer war nicht zumutbar. Nach langen Diskussionen und unserer Forderung mit dem Direktor zu sprechen, oder ansonsten mit der Zentrale des Unternehmens in Kontakt zu treten, wurden wir zum Direktor vermittelt, der uns ein Zimmer angeboten hat, welches unseren Erwartungen entsprach. Trotzdem können wir das Hotel mit seiner einmalig schönen Lage auf einem Felsen mit Fahrstuhl zu einem sehr schönen lagen sauberen nicht überlaufenene Sandstrand nur empfehlen.
Antwort von Parracho am 29. Sept. 2016
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre nette und aufrichtige Kritik. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir die Kundenzufriedenheit erfahren können. Wir hoffen Sie bald wieder als unsere Gäste begrüssen zu dürfen Mit freundlichen Grüßen Pedro Parracho - Hotel Direktor

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Allerb
Fahren seit Jahren in dieses Hotel und genießen die tolle Lage
Antwort von R.C. am 4. Dez. 2015
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre aufrichtige Kritik. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir die Kundenzufriedenheit erfahren können. Wir hoffen Sie bald wieder als unsere Gäste begrüssen zu dürfen Mit freundlichen Grüßen Rui Gonçalo Covas - Hotel Direktor

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
durchwegs gut
angenehmes, durchaus gemütliches Hotel sympathische Mitarbeiter(innen) wunderschöne Lage mit schönem Strand
Antwort von Guest Service Manager am 6. Feb. 2016
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre nette und aufrichtige Kritik. Wir haben sie unserem Team weitergeleitet. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir die Kundenzufriedenheit erfahren können. Wir hoffen Sie bald wieder als unsere Gäste begrüssen zu dürfen Mit freundlichen Grüßen Rui Gonçalo Covas - Hotel Direktor

8/10 – Gut

Mark

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Wunderbarer Urlaub
Wir waren vor 30 Jahren schon im selben Hotel. Hat uns insgesamt auch nach so langer Zeit immer noch gut gefallen. In gewissen Belangen wird das Hotel jedoch nicht fünf Sternen gerecht z.B. Badzimmer-Mobiliar, -Ausrüstung und -Armaturen sind lediglich 3-Sterneniveau. Im Aussenbereich gibt es sichtbare Bereiche, welche eher einem Schrottplatz gleichen als zum Hotel gehörig erscheinen. Beim Pool liegt gleich über dem Zaun viel Unrat von den Gästen und der Zaun hat grösstenteils Rost angesetzt. Der Treppenabgang zum Meer ist gehörig in die Jahre gekommen Treppenkanten ausgebrochen, Strohhütten unterwegs befinden sich in einem schütteren Zustand. Insgesamt gesehen würden wir jedoch wieder hierhin kommen.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Hotel in Nähe eines schönen Strandes
Wir hatten ein paar schöne Tage. Leider ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen, was sich insbesondere an den Zimmerbädern bemerkbar macht.
Antwort von Covas am 14. Dez. 2015
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre nette und aufrichtige Kritik. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir die Kundenzufriedenheit erfahren können. Wir hoffen Sie bald wieder als unsere Gäste begrüssen zu dürfen Mit freundlichen Grüßen Rui Gonçalo Covas - Hotel Direktor

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Superlage
Tolles Hotel in wunderbarer Lage direkt am Strand - zur einen Seite die Felsenbuchten, zur anderen der kilometerlange Strand zum Wandern ... Freundliches und kompetentes Personal. Frühstücksbuffet mehr als gut - frisch zubereitete Eierspeisen und frisch gebackene Waffeln. Im kommenden Winter (2015/16) wird das Hotel für eine Generalüberholung für mehrere Monate geschlossen,
Antwort von Covas am 14. Dez. 2015
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre nette und aufrichtige Kritik. Wir haben sie unserem Team weitergeleitet. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir die Kundenzufriedenheit erfahren können. Wir hoffen Sie bald wieder als unsere Gäste begrüssen zu dürfen Mit freundlichen Grüßen Rui Gonçalo Covas - Hotel Direktor

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Strandhotel
Waren 3 Nächte zum Abschluss unserer Portugalreise dort. Der Pool und Blick aufs Meer sind super, von da direkter Zugang zum Strand, im Mai gab es auch immer freie Liegen sogar mit Sonnensegel. Hotel ist nicht direkt im Zentrum des Ortes, ein Mietauto ist daher schon praktisch.
Antwort von Covas am 14. Dez. 2015
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre nette und aufrichtige Kritik. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir die Kundenzufriedenheit erfahren können. Wir hoffen Sie bald wieder als unsere Gäste begrüssen zu dürfen Mit freundlichen Grüßen Rui Gonçalo Covas - Hotel Direktor

8/10 – Gut

Max und Birgit, Hamburg

Gut: Zustand der Unterkunft
Lage des Hotels ist eine der besten der Algarve
Ein 2 wöchiger Aufenthalt im Standardzimmer mit Seeblick. Etwas ältlicher Charme bezogen auf Zimmermöbel und Badezimmer. Der herausragende Standort, die gut gepflegte Grünanlage, der große Pool usw. gleichen diese Schwächen aber aus. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet gut, aber auf längere Sicht in der Auswahl etwas eintönig für ein 5 Sterne-Haus.
Antwort von Covas am 14. Dez. 2015
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre nette und aufrichtige Kritik. Wir haben sie unserem Team weitergeleitet. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir die Kundenzufriedenheit erfahren können. Wir hoffen Sie bald wieder als unsere Gäste begrüssen zu dürfen Mit freundlichen Grüßen Rui Gonçalo Covas - Hotel Direktor

8/10 – Gut

Christoph, Muri AG (Schweiz)

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Familienfreundlich und sympathisch
Sympathisches, etwas in die Jahre gekommenes Hotel mit sehr freundlichem Service an schöner Lage.
Antwort von Guest Service Manager am 26. Sept. 2015
Sehr geehrter Herr Christoph, vielen Dank für Ihre nette Kritik. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir die Kundenzufriedenheit erfahren können. Wir hoffen Sie bald wieder als unsere Gäste begrüssen zu dürfen Mit freundlichen Grüßen Rui Gonçalo Covas Hotel Direktor

8/10 – Gut

Gabi, Ravensburg

Gut: Sauberkeit
Hotel an einer traumhaften Meerbucht
Die Anreise mit dem Mietwagen war etwas chaotisch, da es schon dunkel war und das Hotel abseits liegt und wir keine Straßenkarte bekommen haben (nie mehr wieder Gold-Car) Am nächsten Morgen waren wir total gefletscht von der tollen Lage des Hotels an einer wunderschönen Meerbucht mit direktem Zugang zum Strand. Beim Frühstück mit Meerblick kam gleich das Urlaubsfeeling! Mit einem Mietwagen haben wir die Gegend erkundet und waren sehr begeistert von tollen Fischerdörfern, atemberaubenden Küsten, super sauberem Meer und traumhaften Stränden - meistens menschenleer! Die kulinarischen Erlebnisse in den verschiedensten Lokalitäten ließen keine Wünsche übrig. Zudem hatten wir die ganze Woche tolles Wetter, konnten im sauberen Atlantik baden und das Ende Oktober....was will man/frau mehr!!!!! Wir kommen bestimmt mal wieder.....

8/10 – Gut

Tamara, Obersulm, Baden Württemberg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Hotel mit traumhafter Aussicht am Meer!
Das Hotel hat einen sehr guten Service und ein hervorragendes Frühstücksbuffet. Wir hatten ein Doppelzimmer mit Bad und Balkon mit Meerblick,der wirklich traumhaft ist. Es gibt ein paar Kleinigkeiten, die nicht unbedingt einem 4 1/2 Sterne Hotel entspricht. Am vorletzten Tag gab es einen Wasserrohrbruch im Bad über uns und das Wasser kam durch die Decke. Im Moment war das doch sehr nervig und aufregend. Wir erhielten dann jedoch eine Suite im 5. Stock, die uns für den Schrecken entschädigte. Leider war der Außenpool ziemlich kalt. Es gibt jedoch noch einen kleinen Innenpool für die Empfindlichen. Praktisch ist der Aufzug direkt zum Strand. Die Außenanlagen sind sehr schön gestaltet und gepflegt. Alles in allem ein schöner Urlaub! Gut gepflegter Pool mit Meerwasser und genügend Liegen.

6/10 – Okay

Fiete, bei Hamburg

Sehr schöne Lage
Das Hotel liegt an einem sehr schönen Strand mit aussergewöhnlichen Felsformationen. Diese Lage ist der Hauptgrund das Hotel weiterzuempfehlen. Die Anordnung der grossen Terrasse mit Schwimmbad ist gelungen.

10/10 – Hervorragend

Gercur, Helsinki

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle Lage
sehr erholsam

8/10 – Gut

Portugal-Trip

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Traumlage
Eine der schönsten Lagen der Algarve. Vom Hotel mit dem Lift direkt an einen wunderschönen, mehrere Kilometer langen extrem sauberen Sandstrand.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr edles Hotel direkt am Strand
Sehr freundliches und kompetentes Personal. Ausstattung des Hotels ist sehr üppig, nur Kleinigkeiten (defekter Handtrockner im WC) verschlechterten den insgesamt sehr sehr guten Eindruck.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel mit toller Lage
Ein schoenes Hotel mit toller Lage und nettem Service, die Qualitaet der Zimmer im eigentlichen Hotel entspricht jedoch nicht der eines 5 Sterne Hotels, da leicht abgewohnt (besonders das Badezimmer). Ansonsten verbrachten wir dort einen tollen Urlaub, Ausblick, Strand und Meer waren ein Traum!
Ausblick vom Pool

8/10 – Gut

Solo, München, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great place for a quiet and relaxing break
Bathrooms not up to four/ five star, but in keeping with the overall "traditional" style. Very relaxing, closeness to beach fantastic, brilliant sea-view. Staff very friendly and helpful. Breakfast superior to many of the other hotels.

2/10 – Ungenügend

Hans P., Monsheim, Deutschland

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel liegt unmittelbar am sehr sauberen Sandstrand
Sehr guter Service. Einmalig schöne Lage.

10/10 – Hervorragend

Silvia, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel liegt an einem traumhaften Abschnitt am Strand- Sandstrand mit schönen Felsformationen.
Die Lage des Hotels ist sehr schön. Am Strand gibt es Liegen und Sonnenschirme vom Hotel. Allerdings darf man dafür nicht zu spät aufstehen, um noch einen Platz dort zu ergattern. Die Zimmer waren sehr groß und geräumig, auch der Balkon bot genug Platz. Einziges Manko an dem Zimmer war das Bad. Es ist sauber, könnte aber wieder eine Erneuerung vertragen. Das Personal war sehr hilfsbereit, sowohl beim Frühstücksbuffet als auch an der Rezeption und an den anderen Restaurants. Für Tagesausflüge um die Algarve genauer zu erkunden ist das Hotel Bestens geeignet.

10/10 – Hervorragend

Abel

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Ein sehr gut gefuhrtes hotel,Personal
Ein sehr gut gefuhrtes hotel,Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer sehr sauber und modern mobiliert. Frühstuecks Buffet sehr grosse Auswahl und gute Quatiltät

10/10 – Hervorragend

J, Braunschweig

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Erwartungen wurden erfüllt eher übertroffen
Es ist eine sehr schöne Anlage

6/10 – Okay

sandra, berlin, D

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
hotel in guter lage, leider etwas vernachlässigt
es handelt sich um ein anscheinend ehemals sehr gutes hotel, bei dem ein paar erneuerungen und instandhaltungsmaßnahmen sehr dienlich wären. die wellness und firnessabteilung entspricht leider nicht dem, was man sich von einem fünf sterne haus erwartet. das servicepersonal ist jedoch sehr freundlich und immer hilfsbereit. wenn das wetter gut ist kann man das große frühstüchsbuffet im freien mit wunderbarem blick aufs meer genießen.

8/10 – Gut

Graham

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the upgrade Friendly helpful staff. Noisy first room which the hotel was aware of and only upgraded after we complained. But overall very good.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024