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Bewertungen von Hotel Selva Arenal

2 out of 5
Hotel Selva Arenal
Carrer Girona 17, Playa de Palma, Llucmajor, Illes Balears

Bewertungen

7,6

Gut

56 von insgesamt 204 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
82 von insgesamt 204 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
40 von insgesamt 204 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
14 von insgesamt 204 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
12 von insgesamt 204 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,6/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Helmut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

6/10 – Okay

Maria

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Für den Preis einigermaßen OK. Zimmer sehr hellhörig und abgewohnt aber sauber.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Sandra Ivette

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
es gab leider nur einen sehr kleinen kleiderschrank in welchem man nicht die sachen fuer zwei personen unterbekommen hat. zwangsweise musste eine aus dem koffer leben. das bad hatte weder ablagemoeglichkeiten noch haken um seine handtuecher aufzuhaengen. da es weder ein fenster noch eine lueftung im bad gab fanden wir bereits schimmel an den waenden vor.
Aufenthalt von 11 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Ruediger

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Immer wieder ein Erlebnis
Immer wieder ein sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

2/10 – Ungenügend

Saskia

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unbequeme Betten, Schmutzig und nichts funktionierte. (Badezimmertür nicht schließbar, Duschbrause kaputt, Balkontür schloss nicht richtig...)
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Irem

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel hatte einen Transfer an den Ballermann, was super war. Außerdem war die Rezeption 24/7 offen und es waren stets hilfsbereite Mitarbeiter zu finden.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Dirk, Essen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nur zum Übernachten geeignet. Dafür war der Aufenthalt allerdings auch geplant. Das Hotel befindet sich im ruhigen Teil von Arenal. Das Frühstück ist gut und die Auswahl für ein 2*-Hotel ist auch gut. Die Sauberkeit der Zimmer sind hervorzuheben. Da bin ich empfindlich.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Sabrina

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Für den Preis okay
Waren nur für eine Nacht da. Dafür war es vollkommen okay, da wir auch nicht geschlafen haben. Das Bett hatte Flecken und hat gewackelt. Vor der Dusche war kein Vorhang, sodass das ganze Bad nass wird wenn man duscht. Ansonsten ist es für den günstigsten Preis vollkommen okay.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Mario

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Immer wieder gerne.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

2/10 – Ungenügend

Sandra

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Zimmer waren verdreckt, Fotos füge ich gerne im Anhang hinzu. Das erste Zimmer war total verdreckt . Im Bett lagen Scharmhaare und das Badezimmer war total verschmutzt. Auf Beschwerde bekamen wir ein neues Zimmer was noch dreckiger war. Wir haben uns sofort ein Rückflug gebucht und haben das Geld Bar sofort erstattet bekommen. Eckelhaft!!! Nie wieder!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Mara Celine

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Preis/Leistung super
Für eine Nacht war es perfekt. Preis/Leistung dahingehend super. Wände sehr dünn. Bett nicht das stabilste, aber bequem. MegaPark Shuttle ist gefahren, Fahrer war sehr nett. Personal am Empfang super hilfsbereit und freundlich. Frühstück kann ich nicht bewerten, da wir um 6 Uhr in der Früh gestartet sind
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Thomas

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Nicole

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Karsten Volker

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Man merkt im gesamten Haus, dass es fortwärts geht und vieles nach und nach renoviert wird. Dusche/Waschbecken neu, nigelnagelneue Klimaanlage (kostenlos). Frühstück absolut in Ordnung und leckere Ware. Türen müssten ersetzt werden und hier da Möbel im Zimmer. Ansonsten alles ruhig und gut zum Schlafen. Bett sehr klein, für einen langen Urlaub eher nicht geeignet.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

Daniel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Es war leider im Zimmer selbst mit Ohrstöpseln sehr viel zu hören. Im Flur wurde viel geredet, die Türen waren laut und da ich hauptsächlich zum schlafen dort war, gab es teils mit dem einschlafen Probleme. Das hingegen Essen war für den Preis komplett in Ordnung. Es gab neben den Standartgetränken wie Kaffe, Orangensaft, Milch, Tee und Wasser, eine gute Auswahl an Brot, Toast konnte frisch getoastet werden. Sowie eine Reihe kalte wie warme Speisen.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

prisca

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Das personal war freundlich. Morgenbuffet die Salami war hinüber, der Rest war ok gute Auswahl. Der Balkon hing schräg runter….hatte fast ein wenig Angst ob der hält. Sauberkeit hat es noch Luft nach oben…..
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

Diana

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

4/10 – Schlecht

sebastiano

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
einfach alt, und viel kaputt
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Kristina

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Stefan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliche Angestellte. Ganze Anlage sehr gepflegt. Top Frühstück. Gerne wieder!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Klaus

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10 – Gut

Orsolina

Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Haris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
🔝
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Katja

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Jessica

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Ok für ein paar Tage, für einen längeren Aufenthalt sollte man sich was anderes suchen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es ist ein einfaches sauberes Hotel. Das Frühstück ist gut. Die Zimmer sind sauber
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

6/10 – Okay

Chiara

Mit dem Partner gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Ansich eine einigermaßen gute Unterkunft für 2 Sterne. Jedoch wurde in unserem Aufenthalt weder die Handtücher im Badezimmer gewechselt noch das Zimmer sauber gemacht… das war eklig. Das Frühstück war auch nicht wirklich lecker. Das einzigste gute war das das Hotel vom Strand 20 Minuten zu Fuß entfernt ist und 30 Minuten maximal zu fuß bis zum Ballermann( bierkönig). Das Hotel ist nur zum schlafen gut also spart euch das Geld fürs Frühstück,lieber am Strand frühstücken.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023

4/10 – Schlecht

Amy Lachelle

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Türrahmen kaputt, Fußmatten komplett dreckig, Klospülung ging nicht, Lampe im Bad hing nicht an der Wand ist immer runter gefallen, Licht im Zimmer ging garnicht, Klo komplett verdreckt, Handtücher und Bettbezüge dreckig, Boden im Bad dreckig
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Tommy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
tolles hotel
Sehr sauber und sehr freundliches Personal
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
Antwort von Hotel am 20. Aug. 2020
Muchísimas gracias. Ha sido un placer conoceros! Hasta la próxima!

10/10 – Hervorragend

Giovanni Samuele

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr sehr Zufrieden !!!!
Das Personal war einfach nur TOP!! Das Essen wunderbar, ich kann es nur weiterempfehlen. Der Strand ist auch 5-10 min zu Fuß entfernt. Beim nächsten Urlaub in Palma kommen wir erneut hierhin.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2020
Antwort von hotel am 11. Aug. 2020
Muchísimas gracias por su valoración! Estamos muy contentos de que les haya gustado su estancia! Esperamos volver a vernos! Un saludo y gracias.

10/10 – Hervorragend

Bärbel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein unvergessliches Urlaubserlebnis
Ein hervorragendes Preis/Leistungsverhaeltnis, ein Service den man sich in manchen 4 Sterne Haeusern wuenschen wuerde. Auch jetzt in Zeiten von Corona, hoechste Hygienemassnahmen und trotzdem nicht das Gefuehl, eingeschraenkt zu sein. Ein Urlaubsfeeling wie jedes Mal, unvergesslich wobei auch die exellente Kueche einen grossen Teil dazu beitraegt
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020
Antwort von Hotel am 3. Aug. 2020
Muchísimas gracias por todo! Es un placer tenerles alojados con nosotros! Sois como de la familia!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Preis- und Leistungsverhältnis passt bei diesem Hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Preis Leistung ok
Preisleistungsverhältnis ok ! Sauberkeit nicht so dolle! Personal super freundlich 👍
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von hotel am 29. Okt. 2019
Muchas gracias!

10/10 – Hervorragend

Wolfgang

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von hotel am 31. Okt. 2019
Muchisimas gracias!!

6/10 – Okay

Rieke

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Hotel am 15. Okt. 2019
Gracias!

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personal sehr nett, Zimmer völlige Enttäuschung, alt und auch nicht sauber.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von hotel am 17. Okt. 2019
Haremos lo posible por mejorar. Saludos

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 15 Nächten im Juli 2019
Antwort von hotel am 14. Aug. 2019
Gracias!

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die unteren 3 Stockwerke sind renoviert, auch nicht top aber besser als Stock 4+5+6. überall Haare. Nicht mal für einen Partyurlaub geeignet
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019
Antwort von hotel am 6. Juli 2019
Sentimos no haber cumplido con sus expectativas! Haremos lo posible por seguir mejorando!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Personal sowie die Mahlzeiten waren okay. Die Zimmern wie das Bad sind etwas alt eingerichtet.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2019
Antwort von Hotel am 23. Juni 2019
Gracias por su valoración!

10/10 – Hervorragend

Bärbel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Immer wieder gerne
Immer wieder ein tolles Erlebnis und super Preis/Leistungsverhaeltnis
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Antwort von Hotel am 5. Juni 2019
Gracias, gracias, gracias,...

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Für 3 Sterne völlig ausreichend: Schlafmöglichkeit, kleiner TV und n sauberes Klo. Schön wär gewesen W-Lan, ne Duschwand, ne vernünftige Zudecke, n Kühlschrank und ne a/c. Schlüssel, Ausstattung, Mobilar waren eindach aber T
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2019
Antwort von Hotel am 3. Juni 2019
Gracias por su comentario!

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes und hilfreiches Personal, aber die Zimmer sind eine absolute Katastrophe. Ich habe für den Preis zwar nicht viel erwartet, dennoch sollte die Sauberkeit darunter nicht leiden. Leider war das Zimmer total in die Jahre gekommen, im Bad war alles locker und die Betten, Wolldecken, wie auch der Boden war sandig. Schade, aber das Desinfektionsmittel war mein bester Freund. Frühstück sah gut aus, aber geschmacklich ungenießbar. Außer man isst nur Toast mit Butter und trinkt dazu Wasser.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019
Antwort von Hotel am 30. Mai 2019
Buenas tardes, sentimos que su estancia no haya sido de su agrado. Haremos todo lo posible por mejorar.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Zum Strand sind es nur 5-10 Minuten zu Fuß. Zimmer sind einfach aber sauber. Allerdings sind die Zimmer sehr hellhörig. Das Personal war super freundlich und zuvorkommend.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019
Antwort von Hotel am 23. Mai 2019
Muchas gracias por su comentario!

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Die Unterkunft an sich ist in Ordnung und auch das Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Allerdings gab es kein warmes Wasser, was ein großer Minuspunkt ist.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019
Antwort von hotel am 16. Mai 2019
Gracias por su comentario, intentaremos solucionar el problema que tuvieron durante su estancia.

10/10 – Hervorragend

Bärbel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ohne Worte,sprachlos bei diesem Preus/Leistungsver
Ein von A- Z gelungener Aufenthalt. Kann und muss man empfehlen!!!
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019
Antwort von hotel am 13. Juni 2019
Como siempre muchísimas gracias!! Qué gusto tener clientes como ustedes!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir sind zum zweiten mal in dem hotel unter gekommen, das essen hat sicg verbessert und wir haben diesmal ein renoviertes zimmer gehabt.Für einen kurztrip ist es super..Was uns NICHT gefallen hat ist das mehrere Klassen aus Frankreich da waren und das personal nixhts gesagt hat wenn spät noch richtig kindergarten und Lautstärke vom feinsten die kinder gemacht haben obwohl sich kunden beschwert haben znd familien mit kleinen kindern das auge nicht zu bekommen haben..Sehr respektlos von den lehrern kinder!!!Bei sowas muss das PERSONAL handeln.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019
Antwort von hotel am 6. Mai 2019
Muchas gracias por su comentario y sentimos mucho el ruido de los chicos estudiantes.

10/10 – Hervorragend

Bärbel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein gelungener Urlaub
Einfach nur zu empfehlen Super Preis/ Leistungsverhaeltnis
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
Antwort von hotel am 13. Juni 2019
Muchisimas gracias por su valoración! Esperamos verles otra vez de nuevo.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zweckmäßiges Hotel
Wenn man nur schlafen will reicht dieses Hotel. Getränke zum Essen kosten Aufpreis, für die zu laute Klimaanlage muss man Kaution hinterlassen. Keine eigenen Parkplätze.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2018

6/10 – Okay

Joachim

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2018