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Bewertungen von Helios Hotel

3 out of 5
Helios Hotel
Calle Carabela, 7, Palma de Mallorca, Balearic Islands

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

705 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
250 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
33 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
6 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Katja

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hoteleinrichtung in der Lobby, Bar und im Speisesaal sehr gemütlich. Zimmer sehr einfach aber okay. Frühstück lässt keine Wünsche offen. Personal sehr freundlich und vielsprachig
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Helios Mallorca am 10. Nov. 2023
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie Helios Mallorca für Ihren Urlaub gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen über Expedia zu teilen. Es ist schön zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unserer Anlage, unsere Swimmingpools und den Service unseres Teams zu schätzen wissen. Wir möchten Ihnen für Ihr wichtiges Feedback danken, denn es hilft uns, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um uns täglich weiter zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Viktoria

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren positiv überrascht. Hotel war schön, das Personal freundlich (bis auf eine Ausnahme) und das Essen hat uns auch geschmeckt. Vom Flughafen bis zum Hotel, haben wir mit dem Taxi 5 Minuten gebraucht. Es gibt unzählige kleine Läden zum einkaufen. Der Strand ist praktisch vor der Tür. Ende September waren überwiegend ältere Menschen im Hotel, was wir aber sehr begrüßt haben.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Helios Hotel am 8. Okt. 2023
Vielen Dank, dass Sie sich für Helios Mallorca für Ihren Urlaub entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen über Expedia zu teilen. Es ist eine Freude zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir freuen uns, dass Sie die Lage unserer Gemeinde, unsere Pools und den Service unseres Teams geschätzt haben. Wir möchten Ihnen für Ihren wichtigen Kommentar danken, da er uns hilft, die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um uns Tag für Tag weiter zu verbessern.Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüße,

10/10 – Hervorragend

Antonio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 16 Nächten im August 2023
Antwort von Helios Team am 13. Sept. 2023
Thank you for your choosing Helios Mallorca for your holiday as well as for the time you have taken to share your experience through Expedia. It is real a pleasure to know that you have enjoyed a pleasant stay with us. We would like to thank you for your valuable feedback as it helps us to take any necessary measure to continue improving day by day. We are looking forward welcoming you back for your next holiday.Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Felix

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Helios Team am 29. Sept. 2023
Thank you for your choosing Helios Mallorca for your holiday as well as for the time you have taken to share your experience through Expedia. It is real a pleasure to know that you have enjoyed a pleasant stay with us. We would like to thank you for your valuable feedback as it helps us to take any necessary measure to continue improving day by day. We are looking forward welcoming you back for your next holiday.Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Robin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von Helios Team am 29. Aug. 2023
Thank you for your choosing Helios Mallorca for your holiday as well as for the time you have taken to share your experience through Expedia. We would like to thank you for your valuable feedback as it helps us to take any necessary measure to continue improving day by day. We are looking forward welcoming you back for your next holiday.Kind regards

10/10 – Hervorragend

Dominique

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir sind eine Woche im Hotel Helios Mallorca gewesen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, das Personal insgesamt war sehr freundlich, bemüht und hilfsbereit. Das Zimmer war sehr schön eingerichtet und auch sauber. Das Frühstücksangebot sowie das Abendessen war sehr abwechslungsreich und täglich frisch zubereitet. Der Spa Bereich war auch sehr schön und man ist hier für sich alleine. Das Service Personal beim Frühstück und Abendessen waren sehr Freundlich und Hilfsbereit. Der junge Mann namens Cristian war jeden Tag steht’s freundlich und bemüht uns das beste zu empfehlen und nach zwei Tagen kannte er unseren Geschmack und wusste was wir trinken wollten. Das Hotel Helios erhält von uns der 4 ⭐️ und wir werden es weiter empfehlen. Wir kommen wieder!
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023
Antwort von Helios Team am 17. Aug. 2023
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie Helios Mallorca für Ihren Urlaub gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen über Booking zu teilen. Es ist schön zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir möchten Ihnen für Ihr wichtiges Feedback danken, denn es hilft uns, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um uns täglich weiter zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Eva-Maria

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles sehr zentral, vor allem die Anfahrt vom Flughafen zum Hotel in ca. 10 Minuten. TOP! Hotel ist im Vergleich zu anderen in der Umgebung sehr gepflegt und schön. Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023
Antwort von Helios Hotel am 6. Aug. 2023
Sehr geehrte Damen, vielen Dank, dass Sie Helios Mallorca für Ihren Urlaub gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen über Expedia zu teilen. Es ist schön zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unserer Anlage, unsere Swimmingpools und den Service unseres Teams zu schätzen wissen. Wir möchten Ihnen für Ihr wichtiges Feedback danken, denn es hilft uns, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um uns täglich weiter zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Corinne Beatrice

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles wunderbar.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023
Antwort von Front Desk am 1. Aug. 2023
Thank you for your choosing Helios Mallorca for your holiday as well as for the time you have taken to share your experience through Expedia. It is real a pleasure to know that you have enjoyed a pleasant stay with us. We are glad to know that you have appreciated the location of our resort, our pools and the service provided by our team. We would like to thank you for your valuable feedback as it helps us to take any necessary measure to continue improving day by day. We are looking forward welcoming you back for your next holiday.Kind regards,Front Desk

10/10 – Hervorragend

Philipp

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2023
Antwort von Helios Team am 12. Juli 2023
Thank you for your choosing Helios Mallorca for your holiday as well as for the time you have taken to share your experience through Expedia. It is real a pleasure to know that you have enjoyed a pleasant stay with us. We would like to thank you for your valuable feedback as it helps us to take any necessary measure to continue improving day by day. We are looking forward welcoming you back for your next holiday.Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Philipp

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2023
Antwort von Equipo Helios am 10. Juli 2023
Gracias por su preferencia en Helios Mallorca para sus vacaciones así como por el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia a través de Expedia. Es un placer saber que ha disfrutado de una agradable estancia con nosotros. Nos gustaría agradecerle su importante comentario ya que nos ayuda a tomar las medidas necesarias para seguir mejorando día a día. Estamos deseando volver a darle la bienvenida para sus próximas vacaciones. Saludos cordiales,

10/10 – Hervorragend

Kagan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
-
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2023
Antwort von Helios Team am 6. Juli 2023
Thank you for your choosing Helios Mallorca for your holiday as well as for the time you have taken to share your experience through Expedia. It is real a pleasure to know that you have enjoyed a pleasant stay with us. We would like to thank you for your valuable feedback as it helps us to take any necessary measure to continue improving day by day. We are looking forward welcoming you back for your next holiday.Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Carolin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr gut
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von Helios Team am 3. Juli 2023
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie Helios Mallorca für Ihren Urlaub gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen über Expedia zu teilen. Es ist schön zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir möchten Ihnen für Ihr wichtiges Feedback danken, denn es hilft uns, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um uns täglich weiter zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Sebastian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Für 3 Sterne sehr Gut
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2023
Antwort von Helios Mallorca Team am 25. Juni 2023
Sehr geehrter Herr Sebastian, vielen Dank, dass Sie Helios Mallorca für Ihren Urlaub gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen über BExpedia zu teilen. Es ist schön zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unserer Anlage, unsere Swimmingpools und den Service unseres Teams zu schätzen wissen. Wir möchten Ihnen für Ihr wichtiges Feedback danken, denn es hilft uns, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um uns täglich weiter zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Martin, Stahnsdorf

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schöne moderne Anlage. Wir hatten Zimmer nach hinten zum Flughafen Dennoch war nur wenig Lärm zu hören. Schallisolierung zu Nachbarzimmern weniger gut, aber das ist wohl landestypisch. Gutes, abwechslungsreiches und reichhaltiges Angebot für Frühstück sowie Abendessen. Pool war nur wenig besucht so dass jederzeit Schwimmen möglich war. Strand war nur wenige Meter entfernt.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von Helios Team am 17. Juni 2023
Vielen Dank, dass Sie Helios Mallorca für Ihren Urlaub gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen über Expedia zu teilen. Es ist schön zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unserer Anlage, unsere Swimmingpools und den Service unseres Teams zu schätzen wissen. Wir möchten Ihnen für Ihr wichtiges Feedback danken, denn es hilft uns, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um uns täglich weiter zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zimmer sehr sauber, Hotel befindet sich in ruhiger Lage. Große Auswahl beim Essen, manche Speisen leider nicht ganz so warm
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Helios Team am 8. Juni 2023
Vielen Dank, dass Sie das Helios Mallorca für Ihren Urlaub gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen über Expedia zu teilen. Es ist schön zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir möchten Ihnen für Ihr wichtiges Feedback danken, da es uns hilft, die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um uns Tag für Tag zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Helmut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel ist modern freundlich und sauber aber Flughafen sehr nahe hatte Zimmer nach hinten sehr laut
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023
Antwort von Helios Mallorca am 27. Mai 2023
Kjære gjest Vi er glade for at du likte hotellet og fasilitetene. På den annen side er vi lei oss for å høre at støyen forstyrret deg. Vi jobber alltid med å forbedre de små tingene. Med vennlig hilsen,Resepsjonen

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Helios Team am 13. Juni 2023
Thank you for your choosing Helios Mallorca for your holiday as well as for the time you have taken to share your experience through Expedia. It is real a pleasure to know that you have enjoyed a pleasant stay with us. We would like to thank you for your valuable feedback as it helps us to take any necessary measure to continue improving day by day. We are looking forward welcoming you back for your next holiday. Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Christoph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Rennrad Trainingslager im Helios
Nettes persönliches Begrüssungsschreiben auf dem Zimmer mit einer Flasche 🍷 Rotwein. Klasse Verpflegung und super Service…mittlerweile schon 5 mal im Helios als Gast gewesen. Gerne wieder.
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2023
Antwort von Helios Team am 5. Apr. 2023
Sehr geehrte Gaste, vielen Dank, dass Sie Helios Mallorca für Ihren Urlaub gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen über Expedia zu teilen. Wir möchten Ihnen für Ihr wichtiges Feedback danken, denn es hilft uns, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um uns täglich weiter zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Frank

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, wir kommen wieder
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023
Antwort von Helios Team am 27. März 2023
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie Helios Mallorca für Ihren Urlaub gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen über Expedia zu teilen. Es ist schön zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir möchten Ihnen für Ihr wichtiges Feedback danken, denn es hilft uns, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um uns täglich weiter zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Claudia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wiederholungsbedarf
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2023
Antwort von Helios Team am 22. März 2023
Thank you for choosing Helios Mallorca for your holiday as well as for the time you have taken to share your experience through Expedia. It is real a pleasure to know that you have enjoyed a pleasant stay with us. We would like to thank you for your valuable feedback as it helps us to take any necessary measure to continue improving day by day. We are looking forward welcoming you back for your next holiday. Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Oskar

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff, great for cyclists due to many facilities (bike wash, racks, locks). Clean and modern building.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2023
Antwort von Helios Team am 22. März 2023
Thank you for choosing Helios Mallorca for your holiday as well as for the time you have taken to share your experience through Expedia. It is real a pleasure to know that you have enjoyed a pleasant stay with us. We would like to thank you for your valuable feedback as it helps us to take any necessary measure to continue improving day by day. We are looking forward welcoming you back for your next holiday. Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Irene, Bergisch Gladbach

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Auswahl des Frühstücksbuffets und auch beim Abendessen war sehr gut. Immer frisches Obst und für jeden Geschmack etwas dabei. Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich. Da während unseres Aufenthaltes sehr viele große Sportgruppen das Hotel bereisten, war es abends schwierig einen Zweiertisch zu bekommen und der Lärmpegel im Speisesaal war ebenfalls etwas hoch. Ansonsten ein sehr schönes Hotel mit einer ansprechenden Lobby.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2023
Antwort von Helios Team am 5. März 2023
Thank you for your choosing Helios Mallorca for your holiday as well as for the time you have taken to share your experience through Expedia. It is real a pleasure to know that you have enjoyed a pleasant stay with us. We would like to thank you for your valuable feedback as it helps us to take any necessary measure to continue improving day by day. We are looking forward welcoming you back for your next holiday.Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Wolfgang

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2023
Antwort von Helios Team am 2. März 2023
Thank you for your choosing Helios Mallorca for your holiday as well as for the time you have taken to share your experience through Hotels.com. It is real a pleasure to know that you have enjoyed a pleasant stay with us. We would like to thank you for your valuable feedback as it helps us to take any necessary measure to continue improving day by day. We are looking forward welcoming you back for your next holiday. Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Igor

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben(zufälligerweise)das 2.Mal einen Aufenthalt im Februar dort gebucht.Das Zimmer war gut und sauber und das Frühstück und Abendessen waren sehr lecker und vielseitig.Das Beste an diesem Hotel sind aber die freundlichen und aufmerksamen Mitarbeiter/innen.Wir möchten uns auf diesem Wege dafür bedanken, dass wir uns auf Grund ihrer Freundlichkeit und Gastfreundlichkeit wie zu Hause gefühlt haben.
Antwort von Helios Team am 25. Feb. 2023
Sehr geehrter Herr Igor, vielen Dank, dass Sie Helios Mallorca für Ihren Urlaub gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen über Expedia zu teilen. Es ist schön zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Es freut uns zu hören, dass Sie den Service unseres Teams zu schätzen wussten. Wir möchten Ihnen für Ihre wichtigen Kommentare danken, da sie uns helfen, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um uns jeden Tag zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Kurtca

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023
Antwort von Helios Team am 23. Feb. 2023
Thank you for your choosing Helios Mallorca for your holiday as well as for the time you have taken to share your experience through Expedia. It is real a pleasure to know that you have enjoyed a pleasant stay with us. We would like to thank you for your valuable feedback as it helps us to take any necessary measure to continue improving day by day. We are looking forward welcoming you back for your next holiday. Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Hans-Joerg, Oberdrauburg

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hat alles gepasst. Etwas laut wegen Flughafennähe.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2023
Antwort von Helios Team am 23. Feb. 2023
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie Helios Mallorca für Ihren Urlaub gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen über Expedia zu teilen. Es ist schön zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir möchten Ihnen für Ihr wichtiges Feedback danken, denn es hilft uns, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um uns täglich weiter zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Sven

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Es gab leider keine Salami zum Frühstück :-( und das Zimmer war das letzte Mal auch etwas schöner. Liebe Grüße
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023
Antwort von Helios Team am 7. Feb. 2023
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie Helios Mallorca für Ihren Urlaub gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen über Expedia zu teilen. Es ist schön zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir möchten Ihnen für Ihr wichtiges Feedback danken, denn es hilft uns, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um uns täglich weiter zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Michele

Gut: Personal & Service
Grundsätzlich ein gutes 3 Sterne Urlaubshotel mit den üblichen Mängeln. Abgesehen von der Spanischen Bauweise, bestuhlubg des Essbereiches und der definitiv fehlenden Zubereitung smöglichkeit für Kaffee oder Tee auf dem Zimmer gute 3 Sterne. Einige Sachen sogar 4 Sterne Niveau. Nach einer Woche war das essen doch extrem einfältig und wiederholt dich jeden zweiten Tag. Qualität nicht schlecht.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2022

6/10 – Okay

Susanne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

10/10 – Hervorragend

Katharina

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2022

10/10 – Hervorragend

Corina, Kaiserslautern

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel kann man nur empfehlen, ist sehr sauber, das Frühstück war sehr gut, die Möglichkeit zum parken für Auto und Fahrrad besteht. Und das Personal war sehr aufmerksam und hilfsbereit und freundlich
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2022
Antwort von team helios am 20. Nov. 2022
Thank you for your choosing Helios Mallorca for your holiday as well as for the time you have taken to share your experience through Expedia. It is real a pleasure to know that you have enjoyed a pleasant stay with us. We are glad to know that you have appreciated the location of our resort, our pools and the service provided by our team. We would like to thank you for your valuable feedback as it helps us to take any necessary measure to continue improving day by day. We are looking forward welcoming you back for your next holiday. Kind regards,

10/10 – Hervorragend

guido

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2022
Antwort von Helios team am 15. Nov. 2022
Thank you for your choosing Helios Mallorca for your holiday as well as for the time you have taken to share your experience through Expedia. It is real a pleasure to know that you have enjoyed a pleasant stay with us. We are glad to know that you have appreciated the location of our resort, our pools and the service provided by our team. We would like to thank you for your valuable feedback as it helps us to take any necessary measure to continue improving day by day. We are looking forward welcoming you back for your next holiday. Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Sven

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das beste 3 * Hotel was ich bisher hatte auf Mallorca 😎
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2022
Antwort von Helios Team am 15. Nov. 2022
Thank you for your choosing Helios Mallorca for your holiday as well as for the time you have taken to share your experience through Expedia. It is real a pleasure to know that you have enjoyed a pleasant stay with us. We are glad to know that you have appreciated the location of our resort, our pools and the service provided by our team. We would like to thank you for your valuable feedback as it helps us to take any necessary measure to continue improving day by day. We are looking forward welcoming you back for your next holiday. Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Alice

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Es war alles sehr gut.Frühstück war 1A.Auch die Aussicht mit Meersicht. Leider ist es sehr ringhörig.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2022
Antwort von Helios Team am 12. Nov. 2022
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie Helios Mallorca für Ihren Urlaub gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen überExpedia zu teilen. Es ist schön zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unserer Anlage, unsere Swimmingpools und den Service unseres Teams zu schätzen wissen. Wir möchten Ihnen für Ihr wichtiges Feedback danken, denn es hilft uns, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um uns täglich weiter zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Nina

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir wurden sehr herzlich empfangen, Lobby sehr stilvoll eingerichtet, es richt sehr angenehm, alles sauber, das Personal war sehr freundlich, das Büffet (Frühstück und Abendessen) sehr schön präsentiert und vor allem sehr lecker. Unser Aufenthalt war kurz, aber sehr erholsam!
Antwort von Team Helios am 9. Nov. 2022
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie Helios Mallorca für Ihren Urlaub gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen über Expedia zu teilen. Es ist schön zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unserer Anlage, unsere Swimmingpools und den Service unseres Teams zu schätzen wissen. Wir möchten Ihnen für Ihr wichtiges Feedback danken, denn es hilft uns, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um uns täglich weiter zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Karin

10/10 – Hervorragend

Vanessa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Claudia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Geschmackvolle Einrichtung, gut gelegen - sehr nahe zum Meer, schöner Poolbereich, schöne Zimmer, Teilmeersicht (je nach Zimmer), nettes Personal. Grosses Frühstückangebot. Gute Preis-Leistung.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Helios Team am 27. Okt. 2022
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie Helios Mallorca für Ihren Urlaub gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen über Expedia zu teilen. Es ist schön zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir möchten Ihnen für Ihr wichtiges Feedback danken, denn es hilft uns, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um uns täglich weiter zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Tristan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Hotel in Top Lage kurz und knapp: 2 Minuten zum Strand mit diversen Bars und Restaurants. Der Pool und die Anlage sind top gepflegt zudem gibt es auch noch eine gute Bar. Die Zimmer sind sehr sauber und sehr gepflegt genauso wie das Hotel. Das Frühstück und Abendbuffet sind der Hammer reichhaltig und für jeden was dabei und jeden Tag Abwechslung die Kellner sind auch immer sehr nett. Das Hotel kann ich mit guten Gewissen weiterempfehlen:)
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Helios Team am 27. Okt. 2022
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie Helios Mallorca für Ihren Urlaub gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen über Expedia zu teilen. Es ist schön zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir möchten Ihnen für Ihr wichtiges Feedback danken, denn es hilft uns, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um uns täglich weiter zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Denise

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2022

2/10 – Ungenügend

Joachim

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Ahmet Huzeyfe

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel. Verdient 4 Sterne. Super sauber! Direkte Strandnähe und nähe zum Flughafen, Shopping etc. Allein ein Fahrrad reicht aus, um überall hinzufahren. Tolles Personal! Frühstück war gigantisch! Immer wieder gerne.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Front Desk am 17. Okt. 2022
Thank you for your choosing Helios Mallorca for your holiday as well as for the time you have taken to share your experience through Expedia. It is real a pleasure to know that you have enjoyed a pleasant stay with us. We are glad to know that you have appreciated the location of our resort, our pools and the service provided by our team. We would like to thank you for your valuable feedback as it helps us to take any necessary measure to continue improving day by day. We are looking forward welcoming you back for your next holiday.Kind regards,

8/10 – Gut

Kaouthar

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Leise Gegend, Frühstück und Abendessen sehr vielfältig, Zimmer eher mittelmäßig
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Front Desk am 14. Okt. 2022
Zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen und dass Sie Helios Mallorca für Ihren Urlaub gewählt haben. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und dass wir nicht in der Lage waren, das Problem rechtzeitig zu lösen, um Ihnen einen besseren Aufenthalt zu ermöglichen. Sie haben die Zusage der Geschäftsleitung, dass wir hart daran arbeiten werden, unseren Service Tag für Tag zu verbessern. Wir hoffen jedoch, dass Sie Ihren Urlaub auf Mallorca genossen haben und würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Ralf

war ein schönes modernes Hotel
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2022
Antwort von Helios Team am 7. Okt. 2022
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie Helios Mallorca für Ihren Urlaub gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen über Expedia zu teilen. Es ist schön zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir möchten Ihnen für Ihr wichtiges Feedback danken, denn es hilft uns, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um uns täglich weiter zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Hans-Jörg Manfred

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hilfsbereite und super freundliche Mitarbeiter. Schöne Zimmer mit sehr guter Ausstattung. Sonnenschirm für den Strand an der Rezeption erhalten. Sehr große Essensauswahl und super lecker. Ein kleiner Minuspunkt, es gibt keinen Prosecco mehr beim Frühstück.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2022
Antwort von Helios Team am 7. Okt. 2022
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie Helios Mallorca für Ihren Urlaub gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen über Expedia zu teilen. Es ist schön zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir möchten Ihnen für Ihr wichtiges Feedback danken, denn es hilft uns, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um uns täglich weiter zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Maria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super nettes Personal, egal in welchem Bereich. Sehr Zentral gelegen aber trozdem ruhig.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022
Antwort von Helios Team am 6. Okt. 2022
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie Helios Mallorca für Ihren Urlaub gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen über Booking zu teilen. Es ist schön zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir möchten Ihnen für Ihr wichtiges Feedback danken, denn es hilft uns, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um uns täglich weiter zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Daniela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr empfehlenswert
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter an Rezeption und Restaurant. Schönes großes Zimmer mit sehr bequemen Betten. Nur Frühstück im Restaurant war nur durchschnittlich mit leider vielen Kleinabpackungen.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Helios Team am 6. Okt. 2022
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie Helios Mallorca für Ihren Urlaub gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen über Expedia zu teilen. Es ist schön zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir möchten Ihnen für Ihr wichtiges Feedback danken, denn es hilft uns, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um uns täglich weiter zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Minh Triet

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Alina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist sehr schön eingerichtet, sodass wir uns direkt wohl gefühlt haben. Außerdem war das Personal immer ausgesprochen nett. Und auf das Frühstück habe ich persönlich mich täglich gefreut, weil es nichts zu wünschen übrig ließ.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022
Antwort von Team Helios am 27. Sept. 2022
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie Helios Mallorca für Ihren Urlaub gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen über Expedia zu teilen. Es ist schön zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unserer Anlage, unsere Swimmingpools und den Service unseres Teams zu schätzen wissen. Wir möchten Ihnen für Ihr wichtiges Feedback danken, denn es hilft uns, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um uns täglich weiter zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Matthias

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2022