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Bewertungen von The Queens Hotel

3 out of 5
The Queens Hotel
The Promenade, Penzance, England

Bewertungen

8,2

Sehr gut

180 von insgesamt 508 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
202 von insgesamt 508 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
87 von insgesamt 508 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
32 von insgesamt 508 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
7 von insgesamt 508 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,2/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Helle Tving

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Patrick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Antwort von Rhys am 14. Juli 2022
Thank you for your kind review, it is always lovely to receive such warm words. we hope that you enjoyed your stay and that you return again one day. Kindest Regards

10/10 – Hervorragend

Dirk

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Charming old hotel at the sea promenade
We are regularly visiting the Queens Hotel for the LeJog Rallye in December. Spacious rooms with sea view. Friendly staff and excellent service.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Rhys am 10. Apr. 2022
Thank you for your kind review, it is always lovely to receive such warm words. we hope that you enjoyed your stay and that you return again one day. Kindest Regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Lovely view to the sea.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022
Antwort von Rhys am 1. Apr. 2022
Thank you for your kind review, it is always lovely to receive such warm words. we hope that you enjoyed your stay and that you return again one day. Kindest Regards

8/10 – Gut

Ursula

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Stopover für die Fähre
Gutes und günstiges Essen - Abend 3 Gänge und umfassendes Frühstück mit Freundlichem Saal direkt am Meer - Grosse Fensterfront. Die Doppelzimmer sind geräumig - die Einzelzimmer leider sehr eng und klein.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von Rhys am 4. Okt. 2019
Thank you for your kind review, it is always lovely to receive such warm words. we hope that you enjoyed your stay and that you return again one day. Kindest Regards

4/10 – Schlecht

Patrick

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Altes Hotel, gute Lage aber unfreundl. Personal
Ruhig, mit Blick auf das Meer. Personal extrem unfreundlich, Bedienung beim Frühstück faul und schlecht organisiert. Tische schmutzig. Sauberkeit in den Badezimmern lässt zu wünschen übrig. Fenster undicht, deshalb für kältere Jahreszeiten eher ungeeignet.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019
Antwort von Rhys am 1. Aug. 2019
We are very sorry that you feel this way about your stay and changes will be made.

8/10 – Gut

Clark, Nürnberg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein tolles Hotel, wie man es von früher noch kennt. Keine Hotelkette, in der jedes Zimmer gleich ist, sondern jedes Zimmer hat seinen eigenen Charme.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2018
Antwort von Reception am 30. Sept. 2018
Thank you for the positive review and we look forward to welcoming you again.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Hotel mit altem Ansehen,
2 Nächte mit dem einem Ausflug zum Freilichttheater was sich lohnt und vom Bahnhof auch ein Bus dort hin fährt
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2018
Antwort von Reception am 10. Aug. 2018
Thank you for your positive review, we hope that you enjoyed staying with us and that you return again soon.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Super Sicht auf Promenade und Meer
Ein schönes Hotel des 19. Jahrhunderts, etwas in die Jahre gekommen... Essen ist gut.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2018
Antwort von Reception am 6. Aug. 2018
Thank you for your positive review, we hope that you enjoyed staying with us and that you return again soon.

10/10 – Hervorragend

Desiree, Zug

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel mit blick aufs meer
Sehr sauber und gemütliche zimmer. Obwohl mein zimmer zur strasse stand war es sehr ruhig. Das frühstücksbuffed war auch gut, ich würde jederzeit wieder dort hin gehen. Auch die hilfsbereitschaft des personals war super.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2017
Antwort von Reception am 26. Nov. 2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir hoffen, Sie kommen wieder!

6/10 – Okay

Anton

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
A little run down from the outside and internally in places but actually ok for an overnight stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

sandra

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aussie trippers
Grand old building Staff members particularly the breakfast staff were very friendly Down side the mattress on my bed was as old as the building, I had springs sticking into me from all angles
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Generally OK, rooms smaller than advertiised, old and tired furnishings and decoration. Staff OK, except for a lady at the bar who for some feast took a dislike to me, was very awkward regarding a meal order, and in the end my wife and I left and had drinks and a meal in a nearby pub. I note another person’s review highlighted rudeness in staff. I’m
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Debbie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Shabby but charming
Room was quite basic and shabby, but seemed to be clean. No facility for a 'Do not disturb' sign if you wanted to stay in the room. However, the room was not cleaned in between the two nights I was there which I though was a little strange. Good supply of tea/ coffee etc and plenty of complimentary bathroom stuff. Bed was very creaky and I kept waking myself up whenever I turned over! Mattress was a little too hard for me - but that's a personal preference. Good blackout curtains. Staff very pleasant and helpful whenever approached. Was a little surprised that rooms were not easily accessible when you had heavy suitcases. There was a lift, but then still lots of stairs to climb to get to the room - would put me off staying again unless I could be assured of an accessible room. I'm not disabled as such, but find it a real struggle to try and lug a heavy case up stairs like that.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Christopher

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Eileen

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Room not clean and needs to be updated
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
The room was very small very hot and the bed so small we took turns to sleep in it. The first morning breakfast was fine. Day two we waited 45 minutes for breakfast to arrive. Day three my breakfast was cold and I couldn’t, eat it. Cold scrambled egg turns me off any offer of anything else.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

A J

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very pleasant stay
Lovely location next to seafront. Convenient parking and within walking distance of town centre. Friendly and helpful staff.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Ian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Room was clean and comfortable with tea/coffee facilities Definitely visit queens hotel again
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Heather

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Despite being a 3 star hotel it was clean, a little dated, pa basic breakfast and a good evening meal, my room wasn’t too expensive despite being a single person. Staff were nothing but helpful and polite
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Claire

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Margaret

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Kevin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Helen, Epsom

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Easy check in lovely room and wonderful breakfast
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

6/10 – Okay

Alexei, The Woodlands

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Unable to use cpap machine because no outlets near the bed. Hole in the wall - unrepaired. Hotel needs TLC.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Alan

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Brian

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic breakfast view.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Tanya

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

William H.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The Queens Hotel, Penzance England
The Queens Hotel is right on the waterfront in Penzance, England. It is about a mile to the train station and about half mile to the ferry to the Isles of Scilly. Breakfasts came with the room and were good. The building is old and floors creak, but that was not an issue. The main market street is 10 minutes away. There's a good fish 'n chips carryout two doors down.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Denny

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice clean hotel located not too far away from the train station. Breakfast is good and the service is excellent.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

hywel

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Rifdi

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Catherine, Geary

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

2/10 – Ungenügend

Janet

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Disappointed
I parked my car opposite a locked bollard in front of a skip. Next morning Reception phoned to say I was blocking someone in. I could see my car from my window. It was not blocking anyone. A white Range Rover was blocking 2 vehicles in. Apparently this belonged to "the boss" who usually parked where I had parked and had been forced to park blocking another member of staff. I found this experience unpleasant. The room was too hot and inconvenient with case and dog.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

4/10 – Schlecht

Lindsey

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Dissatisfied only great thing about it was the location
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Anne Carothers

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I very much enjoyed my stay at The Queens. The views were lovely, from the dining room and my own room, and the staff were very helpful. Charming all the way around:)
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Sarah

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Pawel

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Janet

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Room much too hot even with window open and fan on, made sleeping very difficult. Otherwise fine.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

4/10 – Schlecht

Annemarie

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

6/10 – Okay

Matthew

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Liam

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

John

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Louise

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Summer Holiday
Our room was lovely and spacious with great sea view. Reception were very helpful and always on hand to top up tea bags etc. Our room was only scheduled to be serviced every 3 days and this was fine however fresh towels were available at reception. Great location for ferry to Scilly Isles and visiting St Michaels Mount.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

Bob

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lots of rooms, confusing with luggage carrying
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

YUKARI

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

Chris

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Melanie

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

PETER

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023