Cairn Hotel Group, Pencaitland

"Großes Hotel, direkt am Zoo gelegen. Von außen nicht gerade ein Schmuckstück. An der Haltestelle vor dem Haus halten diverse Buslinien, man kommt schnell in der City. Auch der Bus vom/zum Flughafen hält hier. Der Empfangsbereich ist modern gestaltet, leider kann man das zumindest von der 5. Etage nicht sagen. Unser Familienzimmer dort und besonders das Bad waren deutlich in die Jahre gekommen und haben eine Auffrischung dringend nötig. Die Fenster waren undicht und der Wind pfiff heftig durch die Ritzen. Das Doppelbett war bequem, aber das Schlafsofa und das zusätzliche Klappbett eignen sich nur für Kinder. Die Zimmerreinigung klappte leidlich, während unseres 6tägigen Aufenthalts wurde mehrfach etwas vergessen. Das Frühstück war typisch englisch, ansonsten gab es so gut wie keine Auswahl. Das Personal am Empfang war freundlich und hilfsbereit. Wir hatten eine medizinischen Notfall und man stand uns mit Rat und Tat zur Seite. "

"Great location and great hotel! Rooms were clean and the staff was really friendly! We had a great stay and would choose this hotel over and over again. "

"Good Place to stay"

"Super zentrale Lage, nettes hilfsbereites Personal, Privatssphäre durch die Pods gegeben, Sauberkeit, Ruhe und Rücksichtnahme der Gäste im 'Courtroom' - ich habe dort besser geschlafen als in so manchem privatem Hotelzimmer."

"Da wir ja Probleme mit unserem Gepäck hatten, waren die Leute an der Rezeption sehr hilfreich und unterstützten uns sehr. Herzliches Danke dafür- "

"1a"

"Wir kommen wieder definitiv!!"

"Really nice hotel in the heart of the old town. Perfect for Harry Potter lovers as a lot of the Harry Potter stuff is easy walkkng distance from the hotel. "

"The Service was really good. Check in and Check out was easy."