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Bewertungen von Mercure Paris Centre Tour Eiffel

4 out of 5
Mercure Paris Centre Tour Eiffel
20 Rue Jean Rey, Paris, Paris

Bewertungen

8,0

Sehr gut

427 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
292 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
146 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
61 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
76 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Christoph

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles im ganzen top
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Nicole

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Constanze Sabrina

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Die Lage des Hotels war super ,vom Eingang aus hatte man bereits einen unglaublich schönen Blick auf den Eiffelturm. In näherer Umgebung ist alles Wichtige vorhanden, Restaurant, Kleiner Supermarkt, Bäckerei. Unser Bett war leider schon etwas ausgelegen und die Matratze daher nicht mehr so bequem.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Manjolla

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

João Paulo Rodrigues

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

6/10 – Okay

Peter

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gesamteindruck war ok. Personal freundlich. TV keine deutschsprachigen Channel. Im Badezimmer waren der Spender für die Handseife und Bodylotion leer, wurde mehrmals urgiert aber in weiterer Folge leider ignoriert.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023

4/10 – Schlecht

Simon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

6/10 – Okay

Aljmedina

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Es war eigentlich gaz ok Nur sauberkeit für mich 0
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

6/10 – Okay

Petra

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Das Hotel liegt nur paar Minuten von Eiffel Turm entfernt, sehr zentral. Personal sehr nett und hilfsbereit. Essen ok, Sauberkeit könnte besser werden, im Badezimmer waren Haaren, seifenspender war lehr, Schränke staubig und Teppich auch voller Haaren
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023

6/10 – Okay

Nassim

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Eng sehr eng
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023

6/10 – Okay

Melanie

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Ich würde es tatsächlich nicht mehr buchen, da für diesen Preis kein Frühstück dabei war und die Sauberkeit sehr zu wünschen übrig lässt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

8/10 – Gut

Elisa

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Rebecca

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.

8/10 – Gut

Pascale

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

6/10 – Okay

Bedrettin

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Alexander

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

8/10 – Gut

Thomas

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
War ok
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

8/10 – Gut

Peter-Burckhard, Steglitz-Zehlendorf

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Roomservice sehr gut. Frühstück gut. Rezeption nicht so gut (magelhaft). Eine vor Reiseantritt per Mail gesendete Anfrage wegen eines Shuttledienstes wurde nicht beantwortet. Ein für uns vom Service reservierter Restaurantbesuch wurde ohne uns zu unterrichten storniert, so dass wir mit dem Taxi vergeblich hinfuhren.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2022

8/10 – Gut

Remo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2022

8/10 – Gut

Anina

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist super gelegen nahe der Metro sowie auch zum Eiffelturm. Frühstück sehr gut und das Personal freundlich. Die Zimmer sind eher klein aber reicht völlig aus. Das einzige etwas störende war, dass die Zimmer nicht wirklich sauber waren. Flecken auf Bettbezügen, viel Staub, Spiegel verspritzt und im Badezimmer auch nicht schön sauber gereinigt. Das Bett sehr schlecht quietschte bei jeder Bewegung aber für unser aufenthalt 2 Nächhe okay.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022

10/10 – Hervorragend

Cedric

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Empfehlenswert
Perfektes Hotel für 2 Personen
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2021

8/10 – Gut

Mariella

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zimmer sind nicht Sauber Mussten mehrere Stunden darauf warten ein zuchecken, obwohl schon lange check in zeit war
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Widmer

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Top lage
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

8/10 – Gut

Lisa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Gute Preis Leistung, sehr zentral! Eiffelturm vor der Haustüre. Parkmöglichkeit leider sehr schlecht. Trotz vermerktem Parkplatz, keinen erhalten. Parkplatz war 15min entfernt und umständlich. Gebucht wurde ohne Frühstück.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Pierre

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles war in Ordnung. Gute Lage. Alles was mann braucht ist vorhanden.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Direkte Sicht auf den Eiffelturm, farbenfrohes Zimmer 👍
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020
Antwort von Inès Sakouhi, Quality Assistant am 26. Feb. 2020
Dear Guest, Thank you for choosing the Mercure Paris Centre Tour Eiffel for your travel in Paris and taking time to make us a feedback. I am delighted to notice that you totally enjoyed your stay and that the view of your room was live up to your expectations. You will be always welcome in our hotel for your next trips in Paris, hoping that we will be live up to your last experience. Sincerely,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zentrale Lage, freundliches Personal, Airport Shuttle und E-Scooter vor der Türe, Getränke in der Minibar inbegriffen. Blick auf den Eiffelturm
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Antwort von Inès Sakouhi, Quality Assistant am 26. Feb. 2020
Dear Guest, Thank you for choosing the Mercure Paris Centre Tour Eiffel abd taking time to share your experience. I am delighted to notice that your stay was a success and that our location, the facilities in the room, and the view of your room met all your expectations. You will be always welcome in our hotel for your next trips in Paris, hoping that we will be live up to your last experience. Sincerely,

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Die Ausstattung ist ranzig gewesen. Für eine Nacht schon okay
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Antwort von Inès Sakouhi, Quality Assistant am 26. Feb. 2020
Dear Guest, Thank you for choosing the Mercure Paris Centre Tour Eiffel for your short travel in Paris and taking time to make us a feedback. I am pleased that in the whole your stay met your expectations, nonetheless, I regret the smell inconvenience in your room. It is not the quality of service we want to provide to our customers, I hope that your informed the reception to change the room or make a technical intervention, I am deeply sorry. I hope that we will have the opportunity to welcome you back in the future and provide your an experience live uo to from beginning to end. Sincerely,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kleine Toilette, separat außerhalb vom Bad. Kleines Zimmer trotz upgrade. Sehr sauber. Ruhig.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020

2/10 – Ungenügend

Caka, Schweiz

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir mussten bei der Ankunft (ca. 17.00) noch eine halbe Stunde warten, weil das Zimmer noch nicht gereinigt war obwohl Checkin um 15.00 Uhr ist! Ausserdem ist das Personal sehr unfreundlich. In den Gängen und im Zimmer riecht es fürchterlich! Und die Zimmer sind sehr dunkel und machen einen depressiv! Das Hotel ist definitiv nicht zu empfehlen
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Zimmer waren sehr sauber, das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Sehr gutes Hotel für einen Paris trip.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Virginie, Köln

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Freundliche und zuvorkommende Hotelangestellte. Die Unterkunft ist sauber und dem Zweck angemessen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Manu, Augsburg

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Ausblick die wunderbare Lage und das super nette personal
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zimmer sind in die Jahre gekommen. Sauber war es leider auch nicht. Zudem hatten wir ein Zimmer direkt neben den Aufzügen, die man sehr laut hören konnte, wenn sie gefahren sind. Besonders Nachts war dies sehr nervig, ich konnte kaum schlafen!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel liegt sehr zentral, ein paar Minuten Fußweg zum Eiffelturm. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Hotel ist in einer top Lage. Sehr sauber. Das einzigste negative ist das man auf einem Klappbett schläft, welches sehr unangenehm war.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel wirkte verbraucht, also in einigen Teilen Renovierungsbedürftig. Im Zimmer lag ein Kabel mit Lüsterklemme lose auf dem Boden, die Aufhängung der Toilettenpapier Rolle hing lose herunter. Vor dem Hotel liefen die Ratten umher. Die Bar war ungemütlich ausgestattet und lud nicht zum Verweilen ein. Das Personal war sehr reserviert ( ich habe bei keinem ein Lächeln gesehen!). Positiv war der Wasserkocher auf dem Zimmer und das tägliche Auffüllen der Zutaten. Auch die Lage in der Nähe zum Eifelturm ist natürlich unschlagbar im Verhältnis zum Preis.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2019
Antwort von Inès Sakouhi, Quality Assistant am 17. Okt. 2019
Dear Guest, Thank you for choosing the Mercure Paris Centre Tour Eiffel for your stay in Paris and taking time to share your experience. I am pleased to note that your enjoyed our location and the service in the room. Unfortunatelly, I apologize that you did not "Feel Welcome", it is not the quality we want to provide to our customers. Regarding the condition of our hotel, I am deeply sorry, we are conscious that our hotel is old and that's why we will start renovation from the middle of November. I do hope that we will have a future opportunity to welcome you back to Paris and show you a real Mercure Paris Centre Tour Eiffel. Sincerely,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lage toll, Personal freundlich und hilfsbereit - es gibt nichts Negatives!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
+Das Frühstück war richtig lecker +Sehr Nah am Eiffelturm +Bett sehr bequem
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mich hat das Personal angenehm überrascht. Es war sehr freundlich und zuvorkommend. Durch die Nähe zum Eiffelturm ist dieses Hotel eine hervorragende Wahl. Man geht 3 Minuten zum Eiffelturm und zum Abendessen hat man gleich 6 bis 8 Lokale vor der Tür. War ein sehr schöner Aufenthalt.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2019
Antwort von Klara BAKOVIC, Quality Assistant am 2. Sept. 2019
Dear Guest, Please allow me to answer you in English. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel. It is always a pleasure to read that our guests enjoy their stay with us, the quality of our hotel and our location. We hope to have the pleasure to welcome you back soon at the Mercure Paris Centre Tour Eiffel. Sincerely, Klara BAKOVIC, Quality Assistant

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019
Antwort von Klara BAKOVIC, Quality Assistant am 13. Aug. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Klara BAKOVIC, Quality Assistant

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel direkt am Eiffelturm. Sehr nettes Service. Zimmer sind top.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019
Antwort von Klara BAKOVIC, Quality Assistant am 24. Juli 2019
Dear Guest, Please allow me to answer you in English. Thank you for taking the time to post your comments about the Mercure Paris Centre Tour Eiffel on Expedia. We hope to have the pleasure to be up to our reputation while a next stay with us. Best regards, Klara BAKOVIC, Quality Assistant