Außenpool, Liegestühle

Bewertungen von Hotel Riu Plaza Panama

5 out of 5
Hotel Riu Plaza Panama
Calle 50, Urb. Marbella, Panama City, Panama

Bewertungen

9,0

Wunderbar

1543 von insgesamt 2303 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
506 von insgesamt 2303 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
128 von insgesamt 2303 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
52 von insgesamt 2303 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
74 von insgesamt 2303 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Hans

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ya lo hice marcando las categorías.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024
Antwort von Online Reputation Manager am 5. März 2024
Apreciado HansMuchas gracias por la valoración que nos ha brindado, nos gustaría mucho que volviera pronto a visitarnos.Siempre es un gusto recibir a nuestros huéspedes y que nos transmitan esas buenas sensaciones.Aquí, ¡le esperamos con los brazos abiertos, vuelva pronto!Cordialmente, Hotel Riu Plaza PanamaOnline Reputation Manager

8/10 – Gut

Andrea, Mainz

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
it is not possible just to walk for a few minutes to reach nice bar or restaurant
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Hotel Riu Plaza Panamá Online Reputation Manager am 8. Feb. 2024
Dear Andrea,Thank you very much for your fantastic ratings, we very much appreciate it. Lovely welcoming you and we look forward to hosting you again soon.Kindest Greetings,Hotel Riu Plaza PanamáOnline Reputation Manager

6/10 – Okay

Elvin

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes mittelmäßiges Hotel. Kein 5 Sterne Feeling da die Einrichtung heruntergekommen erscheint. Außerdem sind die Zimmer sehr schlecht isoliert sodass man Fernseherlärm und Geräusche von Nachbarn mitbekommt
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Online Reputation Manager am 24. Jan. 2024
Sehr geehrter Elvin,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns Ihr Feedback zu geben und Ihre Bedenken zu äußern.Wir arbeiten ständig an der Wartung unserer Einrichtungen und geben unser Bestes, um unseren werten Gästen nicht nur ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, sondern auch Gastfreundschaft und komfortable Unterkünfte zu bieten. Wir können Ihnen versichern, dass alle unsere Zimmer die vorgegebenen Bestimmungen zur Schallisolierung erfüllen. Dass Sie dennoch über Hellhörigkeit klagen ist uns sehr unangenehm und wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Sicherlich werden wir Ihr Feedback an die entsprechende Stelle im Hause weiterleiten. Die Bewertungen unserer Gäste werden jedoch immer als ein wertvoller Beitrag zu unserem Prozess der kontinuierlichen Verbesserung geschätzt.Wir hoffen dennoch aufrichtig, dass wir die Gelegenheit haben, Sie in Zukunft wieder in einem unserer weltweit verfügbaren Hotels willkommen zu heißen und Ihnen einen besseren und exzellenten Service zu bieten. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.Mit unseren besten Wünschen verbleiben wir,Hotel Riu Plaza PanamaOnline Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Roman

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr sauberes Hotel mit gutem Service. Hervorragendes und aussergewöhnliches Frühstück. Mit Abstand die beste Unterkunft von allen welche wir während 3 Wochen Panama erlebt haben.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von Online Reputation Manager am 24. Nov. 2023
Sehr geehrter Michael,vielen Dank für die tolle Bewertung! Mit grosser Freude sehen wir, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und wir danken auch für die Weiterempfehlung auf Expedia.Es war uns eine Freude Sie als Gast unseres Hauses begrüßen zu dürfen und bis zu Ihrem hoffentlich nächsten Aufenthalt verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,Hotel Riu Plaza PanamaOnline Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Katharina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles gut
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Online Reputation Manager am 21. Nov. 2023
Sehr geehrte Katharina,herzlichen Dank für Ihren Besuch im Hotel Riu Plaza Panama und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden waren und Ihr Beitrag macht uns glücklich, da dieser unseren alltäglichen Fleiß belohnt. Ausserdem geben Sie anderen Reisenden auf Expedia einen Einblick, was bei der Hotelwahl immer sehr nützlich ist.Wir hoffen Sie bald wieder zu sehen und senden Ihnen herzliche Grüße.Hotel Riu Plaza PanamaOnline Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice stay for first time 3 nights in Panama City
Nice hotel, friendly staff and good service. Pool area pretty full - maybe due to public holidays.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Riu Plaza Panamá Online Reputation Manager am 9. Nov. 2023
Dear Michael,Thank you very much for being our guest, we are very grateful for your fabulous feedback.It is very rewarding to learn you enjoyed your holiday.We feel very fortunate to have had you as our guest, Michael, and we would like to welcome you again soon.Kindest Regards!Hotel Riu Plaza PanamáOnline Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Tobias

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Patrick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Lennart

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel mit toller Aussicht
Perfekter Standort für Erkundung von Panama-City. Obere Stockwerke mit grandioser Aussicht. Überragendes Frühstück. Service geht auf Sonderwünsche ein (z. B. Late Check-out). Zimmer überraschend hellhörig zu Nachbarzimmern.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

8/10 – Gut

Elisabeth

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir verbrachten 4 Nächte vor dem Rückflug nach Hause. Essen und Buffets super. Service toll und super Lager. Sehr freundliche Bedienung. Negativ; extrem laute, schreckliche Krach Musik am Pool. Es war nicht auszuhalten. Reklamieren nützte gar nichts. An Pool hatte es viel zu wenige Liegen. Hotel ist über Weekends boom boom Hotspot.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2023

6/10 – Okay

Elisabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
3 days, music horrible and much too loud
Music whole day horrible. Boom boom Horribly loud, even down at the beach. After 2 days I was happy to leave. Quote pool is not quiet at all. Due to horrible music we were not in a position to speak to each other. After I complained they reduced volume. Style of house mudic boom boom makes you sick Too loud! Nightmare
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

8/10 – Gut

Angelo

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Enttäuschend
Wer Schlangen an den Aufzügen und der Rezeption mag ist hier richtig. Pool für die Hotelgrösse sehr klein und voll. Trotz Moniering haben wir ein downgrade von premium deluxe (grösser und obere Stockwerke) auf deluxw bekommen. Bezahlen mussten wir trotzdem die gebuchte Premiumkategorie. Sehr gut war das Frühstücksbuffett.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Antwort von Online Reputation Manager am 11. Apr. 2022
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich für unser Haus entschieden haben und Ihre Meinung über Ihren Aufenthalt kundtun. Es freut uns, dass Ihnen unser Frühstücksbuffett sehr zugesagt hat, aber wir bedauern es sehr zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Sehr überrascht sind wir allerdings über Ihre Erfahrung bei der Zimmervergabe zu hören, da uns das Wohlergehen unserer Gäste sehr am Herzen liegt. Leider können wir aufgrund Ihres anonymen Beitrages nicht rekonstruieren was vorgefallen ist. Aus diesem Grund laden wir Sie Ihrer Agentur eine formelle Beschwerde zukommen zu lassen. Nur so können die Kollegen mit dem Team sprechen und nachvollziehen was genau vorgefallen ist. Wir hoffen sehr, dass dies einer Rückkehr in unsere Haus keinen Abbruch tut und würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Grüssen Hotel Riu Plaza Panama Online Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Ivan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekt
Alles Bestens. Super Frühstück Buffet. Das Personal war sehr nett und hilfreich.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2022

8/10 – Gut

Rohan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren sehr zufrieden
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022

10/10 – Hervorragend

Oliver-Christopher

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

John Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We had an amazing stay at the Riu. A great location with a superb view from the room. All the staff were friendly and very helpful. We only had breakfast at the hotel, with was a very good buffet selection. The pool was kept very clean and refreshing for the hot Panamanian days!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022

8/10 – Gut

Eleonore

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Arturo

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Matthew

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Roaches in room.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Orlando

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Was easily accessible to everything
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Tiffany

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Close to everything and very easy to catch an Uber to surrounding attractions at a great price!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Aray

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean hotel with a wonderful staff, they were always attentive and helpful. We had the breakfast packet and there was a large selection of food. We had dinner by the pool one night and the squash soup was superb. Our room had a wonderful view of Panama City and beyond and was extremely clean, no "hotel" smell anywhere, even the hallways smelled fresh. Will return to this hotel and recommend to others.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

NESTOR A

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
People attention
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Shavor

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The service was exceptional. Staff was very helpful and friendly, especially Francisco the waiter at breakfast.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Kathleen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Kelliann

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The breakfast an RIU was amazing and the staff are very friendly
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel Riu Plaza Panamá Online Reputation Manager am 23. Apr. 2024
Dear Kelliann,It is so nice to learn you enjoyed your stay.Thank you very much for making every effort worthwhile.Our lovely staff will be very pleased.Your evaluation makes us want to continue working to offer the best service.We wish you a lovely day, Kelliann!Warmest Regards,Hotel Riu Plaza PanamáOnline Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Maria

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Close to Everything Very friendly staff
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Online Reputation Manager am 23. Apr. 2024
Dear Maria,It was a real pleasure for us to receive your complimentary comments and to note that you greatly appreciated different aspects of the hotel that contributed to your highly satisfactory experience. We look forward to your return and the opportunity to provide you with another memorable experience in our facilities. We look forward to welcoming you with open arms.Yours faithfully,Hotel Riu Plaza PanamaOnline Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Steven

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was located in a nice safe area. Staff was friendly and helpful.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel Riu Plaza Panamá Online Reputation Manager am 19. Apr. 2024
Dear Steven,Thank you very much for choosing us.Your compliments are very much appreciated, our reward is your kind review with the confirmation of a job well done. We will continue to work in order to improve and we would love to welcome you again soon, Steven.Kindest wishes!Hotel Riu Plaza PanamáOnline Reputation Manager

6/10 – Okay

Shannette

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Was ok
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Online Reputation Manager am 18. Apr. 2024
Dear Shannette, Thank you for choosing us and your feedback. We are glad that you were satisfied with your stay in our hotel.It is therefore our hope to welcome you back to our property in the near future.With our best wishes we remain, Hotel Riu Plaza PanamaOnline Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Relaxing but not a party resort
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Online Reputation Manager am 18. Apr. 2024
Dear Stephanie, Thank you for your 5-star review. We are thrilled to hear such wonderful feedback of your stay with us.It is our hope to welcome you back for another unforgettable stay in the near future!Warm regards,Hotel Riu Plaza PanamaOnline Reputation Manager

8/10 – Gut

Kaneisha

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel did what it was supposed to. The breakfast buffet was definitely a great option, it’s very extensive. Menu doesn’t vary day by day. The hotel was clean, I sanitize and wipe hotels when I stay in them, and housekeeping was always available and friendly The hotel wasn’t 5 star but it definitely wasn’t bottom of the barrel, I would stay again. They have a pool, bar, and a great location, we were a short Uber ride to lots of restaurants and stuff. I’m not sure, as this was my first time in Panama, but the hotel was like moist. The ac was on, we switched rooms two days into stay because ours went out, but it remained moist in the air. It blows and we weren’t hot so no biggie to me. Overall great experience. Unless im on a staycation and I don’t plan on leaving hotel grounds I don’t spend much on hotels. I get what’s clean and serves its purpose Oh and they have pretty decent security. You have to give your room number to use the elevators on top of using a key card to start the elevators. And security was out front as well. I liked that. Thanks Riu !
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel Riu Plaza Panamá Online Reputation Manager am 18. Apr. 2024
Dear Kaneisha,We are so grateful for your outstanding feedback.It is rewarding to read you enjoyed your stay at our hotel.We take note of your observation and we will continue working to make every stay memorable.We cannot wait to host you again!Loving Greetings, Kaneisha,Hotel Riu Plaza PanamáOnline Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Patricia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was beautiful with excellent breakfast buffet. Staff friendly and very helpful.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel Riu Plaza Panamá Online Reputation Manager am 18. Apr. 2024
Dear Patricia,We count ourselves lucky for our lovely guests. Our staff feel very rewarded.Thank you very much for your fantastic feedback!We really look forward to welcoming you again.Kindest Regards, Patricia,Hotel Riu Plaza PanamáOnline Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Serginho

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Appreciated the safety aspect of the hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel Riu Plaza Panamá Online Reputation Manager am 18. Apr. 2024
Dear Serginho,We are very grateful for your kind remarks about our hotel.It is always wonderful to read that our guests left it having positive thoughts about their stay.Please visit us again soon, Serginho!Warm Regards!Hotel Riu Plaza PanamáOnline Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Myrattia

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel had everything we needed to keep us entertained throughout our stay. The restaurants and food options were plentiful and the drinks did not miss either. It was a very comfortable stay!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel Riu Plaza Panamá Online Reputation Manager am 18. Apr. 2024
Dear Myrattia,We strive to make all of our guests feel welcome and relaxed during their time with us. We aim to please and your fantastic feedback is very rewarding.Wishing to see you again.Kindest Regards, Hotel Riu Plaza PanamáOnline Reputation Manager

8/10 – Gut

Morris

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The continental breakfast was amazing so many different options, totally unexpected. The staff. Is very friendly and accommodating. My only problem was that I wish the staff spoke more fluent English, especially since the hotel is in tourist areas of the city.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel Riu Plaza Panamá Online Reputation Manager am 18. Apr. 2024
Dear Morris,We endeavour to go above and beyond to ensure our guests have a memorable experience.That is why it is rewarding to learn about you had a nice holiday. We are very happy to read you liked your stay.Thank you very much for being our guest.We will be waiting for your next visit.Warm Regards,Hotel Riu Plaza PanamáOnline Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Rachelle

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The best hotel ever i would definitely stay there again
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel Riu Plaza Panamá Online Reputation Manager am 18. Apr. 2024
Dear Rachelle,We are so grateful to read that you gave us the opportunity to prove that all the positive reviews that we have, are based on the reality of our hotel and the result of the work of our lovely staff.Wishing to host you again very soon, Rachelle!Kindest wishes,Hotel Riu Plaza PanamáOnline Reputation Manager

4/10 – Schlecht

Miriam

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
En dos ovacione he reservado y cuando llego al hotel tengo q esperar porq la reserva no aparece en el sistema. 😫 En otros lados he hecho la reserva en la misma fila de recepción y no me pasa esto. Visítanos por trabajo y llegamos exhaustos a dormir y tener q esperar por la reserva es tedioso .
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Online Reputation Manager am 18. Apr. 2024
Apreciada Miriam,Gracias por su comentario.Nos sorprenden sus palabras y no tenga dudas que tendremos en cuenta lo que nos comunica y lo trataremos con los departamentos pertinentes.Ojalá vuelva a brindarnos una oportunidad de recibirle en alguna de nuestras instalaciones y, podamos así ofrecerle, el maravilloso servicio y la estancia 100% satisfactorios, que acostumbramos a brindar.Cordialmente, Hotel Riu Plaza PanamaOnline Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Donovan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful and safe property.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Susan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Dasheiana

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved everything about this hotel. Staff were nice, food was good and location was perfect! Definitely would visit again.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Hotel Riu Plaza Panamá Online Reputation Manager am 15. Apr. 2024
Dear Dasheiana,It is so rewarding to read such fantastic feedback.Our lovely staff will be pleased to learn that their efforts are appreciated.Your evaluation makes us want to continue working to offer the best service.Thank you very much!Love you back, Dasheiana!Hotel Riu Plaza PanamáOnline Reputation Manager

8/10 – Gut

Linda Elizabeth, Portland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel has a good staff - although the doormen aren’t all that helpful. The pool staff, restaurant, bar & front desk do an awesome job. The room I was in was a superior king & my booking was through Expedia. I know sometimes these rooms are weathered and worn. The coffee making supplies are dire. How about something modern? Also the powers outlets were hit & miss. I found enough to charge my devices. The duct system most likely needs a clean OR the housekeeping should skip any carpet cleaner that has a smell. Honestly it’s a huge hotel & the price is right. Just a bit dated.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel Riu Plaza Panamá Online Reputation Manager am 15. Apr. 2024
Dear Linda Elizabeth,We are so pleased to read that your experience was a positive one.Our team do their best to make every guest’s stay memorable, we take note of your observations and we will continue working to improve our services.Thank you for choosing us!We really look forward to welcoming you again soon.Kindest wishes,Hotel Riu Plaza PanamáOnline Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

ivan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice place, location is good. Dinning option and breakfast was one of the best. Transportation by taxi very convenient.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel Riu Plaza Panamá Online Reputation Manager am 15. Apr. 2024
Dear Ivan,We would like to thank you for sharing you Kind remarks and your great ratings.It is great to learn you were pleased.We are very much looking forward to welcoming you again, Ivan.Best wishes!Hotel Riu Plaza PanamáOnline Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Chanel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, well priced, amazing buffet breakfast. Staff are so helpful,great nearby restaurants to walk to, but hotel also has a great restaurant and bar by the pool
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel Riu Plaza Panamá Online Reputation Manager am 15. Apr. 2024
Dear Chanel,We really thank you for your lovely remarks.And it is very rewarding to read you enjoyed your stay We cannot wait to host you again soon!Caring Greetings,Hotel Riu Plaza PanamáOnline Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

PABLO, Queretaro

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente opcion para hospedaje. Desde el checkin te reciben con mucha amabilidad, personal de restaurantes y alberca muy serviciales. La comida en el buffette por las mañanas rica, muy abundante.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Online Reputation Manager am 12. Apr. 2024
Apreciado PABLOEs grato saber que tuvo una increíble experiencia acompañada de un servicio personalizado. Nos gusta ofrecer a nuestros huéspedes lo mejor de nosotros.Estaremos encantados de ser nuevamente sus anfitriones.Cordialmente, Hotel Riu Plaza PanamaOnline Reputation Manager

8/10 – Gut

sabrina

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

kenneth

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to rest and recharge while on vacation
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Online Reputation Manager am 15. Apr. 2024
Dear kenneth,we appreciate you taking the time to share your review here!We are happy to know that you were so pleased with our service and we look forward to hosting you again in the near future. We wish you all the best,Hotel Riu Plaza PanamaOnline Reputation Manager

8/10 – Gut

Robin Louise

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is very nice, the breakfast was good as well as the other restaurants. The staff was friendly and professional. However, the area around the property felt a little unsafe to us.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Online Reputation Manager am 12. Apr. 2024
Dear Robin Louise,We appreciate your words from the bottom of our hearts.Obtaining a review like the one you give us from you encourages us to continue on our path and, looking forward to having you return to any of our facilities, to offer you a wonderful experience with us.We continue every day trying to improve ourselves and with open arms to welcome you again.We are always waiting for youYours faithfully,Hotel Riu Plaza PanamaOnline Reputation Manager