Dear Michael,Thank you very much for this wonderful rating.We hope to see you at our hotel again very soon.Best regards from the H10 Playa Esmeralda.

Vielen Dank für die vier punkte Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen und umweltfreundlichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Lieber Gast,Wir danken Ihnen vielmals für die gute Bewertung mit 8/10 Punkten.Es ist schön, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat und Sie die Ruhe und die Auswahl am Buffet positiv hervorgehoben haben.Bezüglich des Essens an sich danken wir Ihnen natürlich auch für Ihre konstruktive Kritik, welche wir selbstverständlich mit unserem Küchenteam teilen werden.Alles in allem hoffen wir allerdings, dass Sie eine angenehme und schöne Zeit hier im H10 Playa Esmeralda gehabt haben und wir Sie in Zukunft wieder hier begrüßen dürfen.Bis demnächst und viele sonnige Grüße von Fuerteventura!

Liebe Sandra,Besten Dank für die tolle Punktzahl.Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns voll und ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie einen wundervollen Urlaub hier verbracht haben.Es wäre schön, Sie demnach schon bald wieder hier bei uns begrüßen zu dürfen und wir senden Ihnen einen lieben Sonnegruß aus dem Herzen Costa Calmas!

Lieber Philipp,Vielen Dank für diese erstaunliche Bewertung.Wir freuen uns, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt hatten und hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen.Bis dahin sonnige Grüße vom H10 Playa Esmeralda!

Dear René,Thank you so much for your really great score with 5/5 points.It makes us happy that you spend a lovely time here and it would be a big pleasure to have you again here soon.Lots of sunny greetings from Fuerteventura and see you in the future!

Liebe Tanja,vielen Dank, dass Sie uns mitteilen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten, und dass Sie Ihre freundlichen Bemerkungen geteilt haben.In der Hoffnung, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, senden wir Ihnen sonnige Grüße aus Fuerteventura!

Liebe Kirsten,Besten Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgewählt haben und Sie mit der Sauberkeit im Zimmer, der Lages des Hotels und auch weitesgehend mit unserem Personal zufrieden gewesen sind.Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und hoffen, dass Sie eine schöne Zeit hier im H10 Playa Esmeralda verbracht haben.Über ein Wiedersehen würden wir uns freuen uns bis dahin verbleiben wir mit den liebsten Grüße von Fuerteventura.Bis ganz bald und alles Gute!

Lieber Harald,Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung mit uns geteilt haben.Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir sind stolz darauf, dass einige unserer Abteilungen einen großen Teil dazu beigetragen haben.Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder hier im H10 Playa Esmeralda besuchen werden!Bis dahin, sonnige Grüße von Fuerteventura!

Lieber Enrico, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben und freuen uns, dass Sie eine so schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben. Wir möchten uns auch für die freundlichen Worte an einige unserer Einrichtungen und natürlich an das Hotelpersonal bedanken. Wir hoffen, dass dies von nun an Ihr Hotel ist, um all Ihre besonderen Anlässe zu feiern, und freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Bis dahin herzliche Grüße vom H10 Playa Esmeralda!

Lieber Alfred, Vielen Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns riesig, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns Ihre Meinung mitteilen. Zudem freuen wir uns, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir möchten uns für Ihre freundlichen Worte bedanken. Wir hoffen, dass Sie uns das Vergnügen bereiten, Sie schon bald wieder hier bei uns begrüßen zu dürfen. Bis ganz bald und herzliche Grüße von Fuerteventura!

Lieber Rene, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben und freuen uns, dass Sie eine so schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen, aber bis dahin senden wir Ihnen sonnige Grüße von Fuerteventura

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Zunächst möchten wir sagen, dass diese Situation nicht vom Hotel verursacht wurde, sondern dass wir es mit einer globalen Pandemie von Ausmaßen zu tun haben, die seit mehreren Generationen nicht mehr gesehen wurde. Die spanische Regierung hat durch den in Kraft gesetzten Alarm-Status die Kontrolle über alle Geschäftstätigkeiten übernommen. Deshalb waren die von uns getroffenen Entscheidungen nicht unsere, sondern wurden vom Staat auferlegt. Jeden Tag wurden die knappen Informationen die das Hotel erhielte, in 6 Sprachen von uns persönlich übersetzt und an mehr als 5 Punkten im gesamten Hotel ausgehangen. Außerdem wurden Nachrichten per Telefon, E-Mail und mündlich übermittelt. Die Rezeption war auch 24 Stunden am Tag geöffnet und wir beantworteten alle Anfragen unserer Gäste und halfen neue Flüge, Taxis, Busse etc zu organisieren. Es tut uns leid, aber wir finden dies in einer solch extrem dramatischen Situation, keine akzeptable Kritik. Vielen Dank

Sehr geehrter Michael, Vielen Dank für Ihr Kommentar und die tolle Bewertung. Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen.

Dear Guest, Thank you very much for the great score! We hope you will visit the H10 Playa Esmeralda again in the future. Our best greetings from Fuerteventura.

Dear guest, Thank you very much for this amazing score. We are glad to hear that you have had such a pleasant stay and we hope you will visit us again soon. Until then, sunny greetings from the H10 Playa Esmeralda!

Dear Guest, Thank you very much for sharing your opinion with us. We are very glad that you have had a pleasant stay here We hope you will visit us soon again, it would be a pleasure for us to welcome you here at H10 Playa Esmeralda! Until then, sunny greetings from Fuerteventura!

Dear Giorgio, thank you very much for your Review. We hope that you had a pleasant stay here at our hotel and that you had a relaxed time. It would be great to welcome you here again soon! Until then, best regards from Fuerteventura

Lieber Alfred, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir möchten uns für die netten Worte bedanken, die Sie an unsere Unterkunft gerichtet haben. Wir danken Ihnen auch für Ihre Kritik und die Offenheit Ihrer Beobachtungen. Es ist sehr wichtig für uns, eine solche Bemerkung zu erhalten, da wir uns besser auf die notwendigen Änderungen konzentrieren können. Wir freuen uns, Sie wieder im H10 Playa Esmeralda begrüßen zu dürfen Bis dahin verbleiben wir mit besten und sonnigen Grüßen vom H10 Playa Esmeralda!

Lieber Gast, Vielen Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben und uns Ihre Meinung mitteilen. Es freut uns, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt hatten und wir möchten uns für Ihre freundlichen Worte bedanken. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen, aber bis dahin eine große Umarmung von der H10 Playa Esmeralda!

Lieber Thom, Vielen Dank für diese freundliche Bewertung. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt hier so sehr genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen, aber bis dahin senden wir Ihnen sonnige Grüße von der H10 Playa Esmeralda!

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben und freuen uns, dass Sie eine so schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben. Wir möchten uns auch für die freundlichen Worte an einige unserer Einrichtungen bedanken. Wir hoffen, dass dies von nun an Ihr Hotel ist, um all Ihre besonderen Anlässe zu feiern, und freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Bis dahin herzliche Grüße vom H10 Playa Esmeralda!

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten, aber wir danken Ihnen für Ihre Beobachtungen. Wir möchten Ihrer Aussage bezüglich der Mitarbeiter, die auf der Terrasse unseres Restaurants Vögel füttern, nicht zustimmen. Dies ist strengstens verboten, daher bezweifeln wir, dass einer unserer Kellner das tun würde, was Sie gemeldet haben. In der Hoffnung, Sie bald wieder zu sehen, wünschen wir Ihnen alles Gute von Fuerteventura

Dear Guest, Thank you very much for the great score! We hope you will visit the H10 Sentido Playa Esmeralda again in the future. Our best greetings from Fuerteventura.

Dear guest, thank you for giving us such a high rating. We are glad to know, that you have enjoyed your stay here so much. We hope you will visit us again soon and we will be here to greet you if you decide to do so. Until then, sunny greetings from H10 Sentido Playa Esmeralda!

Dear Guest, Thank you very much for sharing your opinion with us. We look forward to see you again at H10 Sentido Playa Esmeralda! Sunny greetings from Fuerteventura

Dear Guest, Thank you very much for your great review. We look forward to see you again at H10 SentidoPlaya Esmeralda! Sunny greetings from Fuerteventura

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und hoffen, dass wir Sie demnächst erneut bei uns im H10 Sentido Playa Esmeralda begrüßen dürfen. Sonnige Grüße von Fuerteventura

Dear Gabriel, thank you very much for giving us such a high rating, we trly appreciate that. We are glad that you have enjoyed your stay here so much. Hopefully you will come and visit us again soon! Sunny greetings from Fuerteventura.

Dear Guest, thank you very much for sharing your opinion with us. We would like to thank you for the nice words you spent towards our accommodation and the staff. We are very proud, that you have mentioned several departments of our hotel and each of them was praised with such compliments. We look forward to welcoming you again at H10 Sentido Playa Esmeralda! Warm greetings from Fuerteventura

Dear Felix, thank you very much for giving us such a high rating. We are glad you have enjoyed your stay here. We hope to see you back here again soon! Sunny greetings from Fuerteventura!

Lieber gast, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte gegenüber unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen. Sonnige Grüße bis dahin!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre netten Worte. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Hotel so gut gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie demnächst erneut bei uns im H10 Sentido Playa Esmeralda begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße von Fuerteventura!

Sehr geehrter Herr / Frau, vielen lieben Dank für Ihre Meinung. Wir bedauern, dass Ihr letzter Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Es ist sehr wichtig für uns, Kommentare wie Ihre zu erhalten, da wir uns nur so schneller auf die notwendigen Änderungen konzentrieren können. Wir bedauern sehr zu lesen, welche Erfahrung Sie mit unseren Mitarbeitern im Sevice gemacht haben und entschuldigen uns für diesen Umstand. Wir sind für jede Rückmeldung sehr dankbar, vor allem, wenn sie so detailliert ist. Somit können wir die Situation intern besprechen und auswerten um uns zu verbessern. Wir hoffen, dass eine negative Episode Ihr Vertrauen in unsere Gruppe nicht beeinträchtigt und würden uns freuen, Sie bald wieder hier im H10 Sentido Playa Esmeralda begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns, mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazuzulernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Wir sind sicher, dass Sie von unseren Verbesserungen positiv überrascht sein werden. Sonnige Grüße von Fuerteventura!

Sehr geehrter Herr / Frau, vielen lieben Dank für Ihre Meinung. Wir bedauern, dass Ihr letzter Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Es ist sehr wichtig für uns, Kommentare wie Ihre zu erhalten, da wir uns nur so schneller auf die notwendigen Änderungen konzentrieren können. Wir bedauern sehr zu lesen, welche Erfahrung Sie mit unseren Mitarbeitern im Sevice gemacht haben und entschuldigen uns für diesen Umstand. Wir sind für jede Rückmeldung sehr dankbar, vor allem, wenn sie so detailliert ist. Somit können wir die Situation intern besprechen und auswerten um uns zu verbessern. Wir hoffen, dass eine negative Episode Ihr Vertrauen in unsere Gruppe nicht beeinträchtigt und würden uns freuen, Sie bald wieder hier im H10 Sentido Playa Esmeralda begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns, mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazuzulernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Wir sind sicher, dass Sie von unseren Verbesserungen positiv überrascht sein werden. Sonnige Grüße von Fuerteventura!

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Erfahrung hier genossen haben, und möchten uns bei Ihnen für die freundlichen Worte an unser Hotel und das Personal bedanken. Wir schätzen auch Ihre Beobachtung über die Speisekarte unseres A-la-carte-Restaurants. Wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Kommentare wie die Ihre sind hilfreicher. Wir freuen uns, Sie bald wieder zu begrüßen. Bis dahin unsere besten Wünsche aus Fuerteventura

Lieber gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und hoffen, dass wir Sie demnächst erneut bei uns im H10 Sentido Playa Esmeralda begrüßen dürfen. Sonnige Grüße von Fuerteventura

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und hoffen, dass wir Sie demnächst erneut bei uns im H10 Sentido Playa Esmeralda begrüßen dürfen. Sonnige Grüße von Fuerteventura

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Zudem danken wir Ihnen recht herzlich für Ihre offenen Worte und Ihre konstruktive Kritik im Hinblick auf unser Buffet. Es ist sehr wichtig, dass wir solche Bemerkungen erhalten, da wir uns nur so besser auf die notwendigen Änderungen konzentrieren können. Wir würden uns freuen, Sie demnächst erneut bei uns im H10 Sentido Playa Esmeralda begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße von Fuerteventura!

Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns waren und dass Ihnen die Lage des Hotel nah zum Strand gefallen hat. Zudem freut es uns, dass Sie positive Worte für unsere Mitarbeiter vom Housekeeping gefunden haben und dass Ihnen die Auswahl beim Frühstück und auch beim Abendessen gefallen hat. Es ist jedoch sehr schade, dass wir Sie nicht von unserer Qualität begeistern konnten, allerdings geben wir diesen Punkt an die entsprechende Abteilung weiter, damit wir an Verbesserungen arbeiten können. Wir hoffen dennoch, dass Sie eine tolle Zeit bei uns hatten und Ihren Urlaub genießen konnten. Es wäre schön, Sie schon bald wieder hier bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße von Fuerteventura!

Lieber Volker, Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben und Ihren Urlaub genossen haben und wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Zudem danken wir Ihnen recht herzlich für Ihre offenen Worte und Ihre konstruktive Kritik im Hinblick auf unser Restaurant. Wir würden uns freuen, Sie demnächst erneut bei uns im H10 Sentido Playa Esmeralda begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße von Fuerteventura!

Lieber Gast, recht herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 5 von 5 möglichen Punkten. Wir freuen uns riesig, dass Sie bei uns waren und so unheimlich viele positive Worte für unser Hotel und unsere Services gefunden haben. Es ist schön, dass Sie mit dem Essensangebot zufrieden waren, auch wenn Sie hinsichtlich der Dessert konstruktive Kritik geäußert haben. Dies besprechen wir jedenfalls sehr gerne mit unserem Küchenteam, denn nur so haben wir die Möglichkeit, Dinge zu verbessern. Auch Ihre offenen Worte zum Fitnessstudio nehmen wir sehr ernst und werden die Lage dort prüfen. Wir freuen uns jedenfalls immens, dass Sie uns weiterempfehlen würden, Sie eine wunderbare Zeit bei uns gehabt haben und somit hoffen wir, dass wir Sie schon ganz bald wieder hier begrüßen dürfen. Alles Gute, eine schöne Weihnachtszeit und herzliche Grüße von Fuerteventura

Dear guest, thank you so much for your review. We are glad that you have chosen our hotel for your holidays and we are happy that you had a good time. We are already looking forward to seeing you here at H10 Sentido Playa Esmeralda and we send you some sunny greetings from Fuerteventura!

Dear guest, thank you so much for your very good review. We are really happy that you have chosen our hotel for the most special time in the year and we are glad that you had a nice stay with us. We also want to thank you for you pleasant words you spent towards our hotel in general and the staff. We hope to see you again soon here at H10 Sentido Playa Esmeralda! Best regards from Fuerteventura