Eingangsbereich

Bewertungen von NOVINA HOTEL Wöhrdersee Nürnberg City

4 out of 5
NOVINA HOTEL Wöhrdersee Nürnberg City
Dürrenhofstraße 8, Nuremberg

Bewertungen

9,0

Wunderbar

338 von insgesamt 648 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
259 von insgesamt 648 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
40 von insgesamt 648 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
7 von insgesamt 648 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 648 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Ulrich

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ruhige Lage, vom Bahnhof einen guten Kilometer entfernt, entlang der Pegnitz ist die Altstadt in ca.20 Minuten zu erreichen
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Andreas Müller am 19. Apr. 2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Als Direktor des NOVINA HOTEL Wöhrdersee Nürnberg-City bin ich persönlich darum bemüht, sicherzustellen, dass jeder Aufenthalt für unsere Gäste unvergesslich und angenehm ist.Es freut mich zu hören, dass Sie unsere ruhige Lage und die Nähe zur malerischen Pegnitz genossen haben. Wir verstehen, dass die Entfernung vom Bahnhof für einige unserer Gäste ein wichtiger Aspekt ist, und wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern und den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden.Ihre Bemerkungen bezüglich der Erreichbarkeit der Altstadt innerhalb von etwa 20 Minuten entlang der Pegnitz sind äußerst hilfreich und werden uns dabei unterstützen, unsere Gäste noch besser zu informieren.Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bitte zögern Sie nicht, uns bei der Planung Ihrer nächsten Reise nach Nürnberg zu kontaktieren. Unser gesamtes Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Aufenthalt bei uns ebenso angenehm wird wie der letzte.Mit herzlichen Grüßen,Andreas MüllerDirektor

8/10 – Gut

Frank

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Man ist in ca. 15 min. durch den Park zu Fuß in der Innenstadt. Zimmer sauber und ok aber auch kein Highlight. Dass die Dusche über eine durchsichtige Glastür vom Schlafraum abgetrennt war muss man mögen - mich hats nicht so gestört, konnte man beim Duschen Fernsehen schauen. Frühstücksbuffet sehr gut.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Andreas Müller am 9. Apr. 2024
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und das wertvolle Feedback bezüglich Ihres Aufenthalts im NOVINA HOTEL Wöhrdersee Nürnberg-City.Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels schätzen und die Nähe zur Innenstadt durch den Park als angenehm empfinden. Ihre Anmerkungen bezüglich des Zimmers nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir sind stets bestrebt, das Wohl unserer Gäste zu verbessern und werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unseren Service weiter zu optimieren.Die Gestaltung unserer Zimmer ist stets eine Frage des persönlichen Geschmacks, und wir verstehen, dass die transparente Glastür zur Dusche nicht jedermanns Vorliebe entspricht. Dennoch freut es uns zu hören, dass Sie es als interessantes Detail empfunden haben und die Möglichkeit, beim Duschen fernzusehen, genossen haben.Des Weiteren sind wir erfreut zu hören, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet gut gefallen hat. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen eine vielfältige Auswahl an hochwertigen Speisen anzubieten.Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie Ihren nächsten Aufenthalt in Nürnberg planen. Wir sind gerne für Sie da und stehen Ihnen mit unserem Service zur Verfügung.Mit herzlichen Grüßen,Andreas MüllerDirektor

10/10 – Hervorragend

Kamal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Andreas Müller am 28. Feb. 2024
Herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die großzügige Bewertung von 5 von 5 Punkten! Es freut mich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im NOVINA HOTEL Wöhrdersee Nürnberg-City zufrieden waren.Es ist uns ein außerordentliches Anliegen, unseren Gästen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass wir stets den höchsten Standard bieten.Es freut mich zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bitte zögern Sie nicht, uns bei Ihrer nächsten Buchung zu kontaktieren, damit wir sicherstellen können, dass Ihr Aufenthalt erneut unvergesslich wird.Mit herzlichen Grüßen,Andreas MüllerDirektor

10/10 – Hervorragend

Matthias

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Andreas Müller am 15. Jan. 2024
Herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung! Mein Name ist Andreas Müller, der Direktor des NOVINA HOTEL Wöhrdersee Nürnberg-City, und ich freue mich sehr über Ihr Feedback.Es ist großartig zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren. Unser Team setzt sich stets dafür ein, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten, und es ist wunderbar zu wissen, dass wir dies in Ihrem Fall erreicht haben.Wir würden uns außerordentlich freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie in Zukunft wieder in der Nähe sind, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind bereit, Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.Mit freundlichen Grüßen,Andreas MüllerDirektor

10/10 – Hervorragend

Elisabeth

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Andreas Müller am 5. Jan. 2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Mein Name ist Andreas Müller, Direktor des NOVINA HOTEL Wöhrdersee Nürnberg-City. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat, schätzen jedoch Ihr Feedback sehr.Unser oberstes Ziel ist es, Ihre Erwartungen zu übertreffen und unvergessliche Aufenthalte zu schaffen. Wir werden Ihre Anmerkungen sorgfältig prüfen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen gerne persönlich zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Aufenthalt perfekt wird.Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald!Mit herzlichen Grüßen,Andreas MüllerDirektor

10/10 – Hervorragend

Christian

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Andreas Müller am 3. Jan. 2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung des NOVINA HOTEL Wöhrdersee Nürnberg-City. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und sind stets bestrebt, unser Serviceangebot zu verbessern.Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben, und nehmen Ihre Anregungen ernst. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel.Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Vertrauen in unser Hotel ist uns wichtig.Mit freundlichen Grüßen,Andreas MüllerDirektor

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Andreas Müller am 11. Dez. 2023
Ich möchte mich herzlich bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken, das Sie kürzlich mit uns geteilt haben. Mein Name ist Andreas Müller, und ich bin der Direktor des NOVINA HOTEL Wöhrdersee Nürnberg-City.Zunächst einmal möchte ich betonen, dass es uns sehr wichtig ist, die Meinungen unserer Gäste zu hören und ernst zu nehmen. Wir schätzen Ihre ehrliche Bewertung, auch wenn sie 6 von 10 Punkten erreicht hat. Ihre Rückmeldung hilft uns, unser Hotel kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass jeder Aufenthalt ein unvergessliches Erlebnis wird.Bitte lassen Sie uns wissen, was genau Sie während Ihres Aufenthalts bemängelt haben, damit wir gezielt an den Punkten arbeiten können, die Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Unser Ziel ist es, Ihren nächsten Besuch zu einem noch angenehmeren Erlebnis zu machen.Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir würden uns über eine erneute Buchung von Ihnen sehr freuen und sind zuversichtlich, dass wir Ihnen dann eine noch bessere Erfahrung bieten können.Vielen Dank nochmals für Ihre Zeit und Ihr konstruktives Feedback. Wenn Sie weitere Anliegen haben, stehe ich Ihnen gerne persönlich zur Verfügung.Mit herzlichen Grüßen,Andreas MüllerDirektor

6/10 – Okay

Jacqueline

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Leider war die Toilette total verschmutzt. Auch der Boden des Zimmers war leider schmutzig
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Andreas Müller am 1. Dez. 2023
Ich möchte mich herzlich für Ihr Feedback bedanken. Es tut mir aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie Unannehmlichkeiten mit der Sauberkeit Ihres Zimmers hatten.Bitte verzeihen Sie uns diese Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Sauberkeit und Hygiene haben für uns höchste Priorität, und es ist bedauerlich, dass wir in diesem Fall nicht unseren eigenen Standards gerecht wurden. Ihre Anmerkungen sind äußerst wertvoll für uns, da sie uns helfen, unsere Dienstleistungen ständig zu verbessern.Wir möchten Ihnen versichern, dass wir bereits Maßnahmen ergriffen haben, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Unsere Reinigungsteams werden nochmals geschult, um sicherzustellen, dass unsere Zimmer stets in makellosem Zustand sind.Es wäre uns eine große Freude, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und hoffen, Ihnen dies bei Ihrem nächsten Besuch beweisen zu können.Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback, und wir hoffen, Sie bald wieder im NOVINA HOTEL Wöhrdersee Nürnberg-City begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen,Andreas MüllerDirektor

6/10 – Okay

Ramona

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Andreas Müller am 20. Nov. 2023
Ich hoffe, Sie hatten eine angenehme Zeit bei uns im NOVINA HOTEL Wöhrdersee Nürnberg-City. Mein Name ist Andreas Müller, und ich bin der Direktor des Hotels. Zunächst möchte ich mich herzlich für Ihr Feedback und Ihre Bewertung von 3 von 5 Punkten bedanken.Es freut mich zu hören, dass Sie bei uns zu Gast waren, und ich möchte betonen, dass wir stets bestrebt sind, das Wohl unserer Gäste kontinuierlich zu verbessern. Ihre Rückmeldung ist dabei von unschätzbarem Wert, da sie uns hilft, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen noch weiter zu optimieren.Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden uns bemühen, die von Ihnen genannten Punkte zu überprüfen und zu verbessern.Es wäre uns eine Freude, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Ihre Erwartungen zu übertreffen und einen noch angenehmeren Aufenthalt zu genießen.Nochmals herzlichen Dank für Ihr Feedback, und wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im NOVINA HOTEL Wöhrdersee Nürnberg-City willkommen zu heißen.Mit freundlichen Grüßen,Andreas MüllerDirektor

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles top
Gutes Hotel, sehr leckeres Frühstück, gute Anbindungen, schöner See in der Nähe. Gerne wieder
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Andreas Müller am 6. Nov. 2023
Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung unseres NOVINA HOTEL Wöhrdersee Nürnberg-City. Mein Name ist Andreas Müller, und ich bin der Direktor des Hotels. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass Sie unser Frühstück sowie die günstige Lage in der Nähe des schönen Wöhrdersees schätzten.Ihre Worte bedeuten uns viel, und wir sind stets bemüht, das Wohl unserer Gäste kontinuierlich zu verbessern. Es ist unser Ziel, Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten, und wir arbeiten hart daran, unseren Service stetig zu optimieren.Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Bitte zögern Sie nicht, sich bei Ihrer nächsten Buchung an uns zu wenden. Wir sind sicher, dass wir Ihnen wieder einen schönen Aufenthalt bieten können.Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser NOVINA HOTEL Wöhrdersee Nürnberg-City, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen,Andreas MüllerDirektor

10/10 – Hervorragend

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Andreas Müller am 6. Nov. 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback zum NOVINA HOTEL Wöhrdersee Nürnberg-City. Als Direktor des Hotels schätze ich Ihre Meinung sehr. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und sind stets bemüht, Ihre Zufriedenheit zu steigern.Ihre erneute Buchung würde uns sehr freuen, und wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihren nächsten Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.Mit herzlichen Grüßen,Andreas MüllerDirektor

10/10 – Hervorragend

Ricarda

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Andreas Müller am 27. Okt. 2023
Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und es ist eine Freude zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten, und Ihre Bewertung bestätigt uns in unserem Bemühen. Ihr Feedback ist eine wertvolle Quelle der Motivation für unser Team, und wir werden weiterhin hart arbeiten, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Aufenthalt bei uns noch angenehmer wird.Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen. Ihre erneute Buchung wäre für uns eine Ehre, und wir sind zuversichtlich, dass wir Ihre Erwartungen erneut übertreffen können.Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen in das NOVINA HOTEL Wöhrdersee Nürnberg-City.Mit herzlichen Grüßen,Andreas MüllerDirektor

8/10 – Gut

Frank

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gerne wieder
Sehr freundliches Personal! Leckeres Frühstück, sehr gute Lage, ganz nah am Wöhrdersee und in 15 Minuten in der Altstadt
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Andreas Müller am 4. Okt. 2023
Ich möchte mich herzlich bei Ihnen für Ihre freundliche Bewertung bedanken. Es freut mich zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren und insbesondere das freundliche Personal, das leckere Frühstück und die ausgezeichnete Lage genossen haben.Wir sind stets bestrebt, das Wohl unserer Gäste zu verbessern und bieten unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt. Ihre Rückmeldung ist daher äußerst wertvoll für uns, da sie uns zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind.Es ist unser größtes Vergnügen, Gäste wie Sie zu begrüßen, die die Vorzüge unserer Lage nahe dem Wöhrdersee und der schnellen Erreichbarkeit der Altstadt zu schätzen wissen. Sollten Sie in Zukunft wieder nach Nürnberg reisen, würden wir uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Nochmals herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im NOVINA HOTEL Wöhrdersee Nürnberg-City begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Andreas MüllerDirektor

10/10 – Hervorragend

Stefanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Andreas Müller am 5. Okt. 2023
Ich möchte mich herzlich für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback bedanken. Es freut mich zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im NOVINA HOTEL Wöhrdersee Nürnberg-City rundum zufrieden waren und uns mit 5 von 5 Punkten bewertet haben.Unser gesamtes Team arbeitet unermüdlich daran, den Aufenthalt unserer Gäste stets zu verbessern und ihnen eine unvergessliche Erfahrung zu bieten. Ihre lobenden Worte sind eine Bestätigung für unsere Bemühungen und motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben.Es wäre eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie sich für eine erneute Buchung entscheiden würden, und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, um Ihren nächsten Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in das NOVINA HOTEL Wöhrdersee Nürnberg-City. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen,Andreas MüllerDirektor

10/10 – Hervorragend

Diana

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich hatte überraschenderweise ein Wasserbett, was etwas zu warm eingestellt war. Aber sonst war alles top! Die Getränke aus der Minibar waren kostenlos und wurden täglich aufgefüllt. Das Frühstücksbuffet war auch sehr gut
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Andreas Müller am 14. Sept. 2023
Ich möchte mich herzlich bei Ihnen für Ihre freundliche Bewertung unseres NOVINA HOTEL Wöhrdersee Nürnberg-City bedanken. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, und wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.Es freut mich zu hören, dass Sie die Annehmlichkeiten unseres Hotels zu schätzen wussten. Bezüglich des Wasserbetts bedauern wir, dass es nicht ganz Ihren persönlichen Vorlieben entsprochen hat. Wir sind stets bestrebt, den individuellen Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden, und wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis.Es ist großartig zu hören, dass Sie die kostenfreien Getränke aus der Minibar und das vielfältige Frühstücksbuffet genossen haben. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und bemühen uns kontinuierlich, unser Serviceangebot weiter zu verbessern.Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Ihr positives Feedback spornt uns an, unser Bestes zu geben, um Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten.Nochmals herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Andreas MüllerDirektor

8/10 – Gut

Peiyu

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Andreas Müller am 1. Sept. 2023
Thank you very much for your kind review and for taking the time to share your impressions with us. My name is Andreas Müller, and as the Director of the NOVINA HOTEL Wöhrdersee Nuremberg-City, I am delighted to respond to your feedback.We are pleased to hear that you had a pleasant stay with us and rated your experience with 4 out of 5 points. We appreciate your praise and are always striving to provide our guests with top-notch service that meets your expectations.Your suggestions are of great importance to us as they help us continuously improve our hotel. We take your feedback seriously and will work on enhancing our services and facilities even further to ensure an even more enjoyable stay for you in the future.It would be an honor for us to welcome you back as our valued guest soon. Please don't hesitate to contact us when planning your next trip to Nuremberg. We are confident that we can provide you with another unforgettable experience.Thank you for placing your trust in the NOVINA HOTEL Wöhrdersee Nuremberg-City. We look forward to welcoming you again soon.Best regards,Andreas MüllerGeneral Manager

8/10 – Gut

Axel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Andreas Müller am 4. Aug. 2023
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Andreas Müller Direktor

8/10 – Gut

Martin Josef

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Novina Hotel
Zimmer Top, Kostenlose Minibar, Sehr gutes Frühstück, gerne wieder
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Andreas Müller am 31. Juli 2023
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das positive Feedback! Als Direktor des NOVINA HOTEL Wöhrdersee Nürnberg-City bin ich stets bemüht, sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt bei uns haben, und es freut mich außerordentlich zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der kostenlosen Minibar und unserem Frühstück zufrieden waren.Unser Team legt großen Wert darauf, ein hochwertiges Erlebnis zu bieten und das Wohl unserer Gäste immer weiter zu verbessern. Es ist für uns eine Bestätigung, dass unsere Bemühungen Früchte tragen und Ihnen ein angenehmer Aufenthalt bei uns in Erinnerung geblieben ist.Wenn Ihre Pläne Sie erneut nach Nürnberg führen, würden wir uns sehr freuen, Sie erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen. Unser Ziel ist es, Ihnen auch bei einem nächsten Besuch ein unvergessliches und komfortables Erlebnis zu bereiten.Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir schätzen Ihr wertvolles Feedback und nutzen es, um unsere Leistungen kontinuierlich zu optimieren.Bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen,Andreas MüllerDirektor

6/10 – Okay

Henning

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Comfortdoppelbett waren zwei Einzelbetten 👎
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Andreas Müller am 20. Juli 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das wertvolle Feedback zu Ihrem Aufenthalt im NOVINA HOTEL Wöhrdersee Nürnberg-City. Mein Name ist Andreas Müller, und ich bin der Direktor des Hotels.Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass das Comfortdoppelbett in Ihrem Zimmer aus zwei Einzelbetten bestand. Wir bedauern zutiefst, dass wir Ihren Erwartungen in diesem Punkt nicht gerecht werden konnten. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten, und Ihre Rückmeldung wird uns dabei helfen, unsere Leistungen weiter zu verbessern.Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Sollten Sie uns in Zukunft erneut besuchen, würden wir uns freuen, Ihnen ein Zimmer mit einem komfortablen Doppelbett bereitstellen zu können. Bitte zögern Sie nicht, uns im Voraus über Ihre Vorlieben zu informieren, damit wir Ihr nächstes Aufenthaltserlebnis optimal gestalten können.Wir schätzen Ihr Feedback sehr und möchten uns für Ihre ehrlichen Worte bedanken. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir werden sicherstellen, dass ähnliche Situationen in Zukunft vermieden werden.Es würde uns eine große Freude bereiten, Sie bald erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn wir Ihnen bei Ihrer zukünftigen Buchung behilflich sein können.Mit herzlichen Grüßen,Andreas MüllerDirektor

10/10 – Hervorragend

Bernd

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das einzige was zu bemängeln war, dass wir das Mittagessen in Barbereich einnehmen mussten. Statt freundliche helle Umgebung saßen wir in der dunklen Atmosphäre einer Bar.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Andreas Müller am 11. Juli 2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Als Direktor des NOVINA HOTEL Wöhrdersee Nürnberg-City freue ich mich über Ihr Feedback und möchte mich aufrichtig bei Ihnen bedanken.Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit der Atmosphäre während Ihres Mittagessens im Barbereich nicht zufrieden waren. Es ist unser Bestreben, jedem Gast ein angenehmes und einladendes Ambiente zu bieten, und ich bedauere, dass wir in diesem Fall Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden uns bemühen, die Situation zu verbessern. Unsere Gäste sind uns äußerst wichtig, und Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu optimieren. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Kommentare mit unserem Team teilen werden, um sicherzustellen, dass ähnliche Situationen in Zukunft vermieden werden.Es wäre uns eine große Freude, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Wir würden gerne die Gelegenheit nutzen, Ihnen unseren Fortschritt zu zeigen und sicherzustellen, dass Sie einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt genießen. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie Ihre zukünftigen Pläne in Richtung Nürnberg führen.Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir schätzen Ihre Offenheit und hoffen, dass Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen wiederzugewinnen.Mit herzlichen Grüßen,Andreas MüllerDirektor

10/10 – Hervorragend

Thomas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Andreas Müller am 29. Juni 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das wertvolle Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem NOVINA HOTEL Wöhrdersee Nürnberg-City. Wir schätzen Ihre Meinung und sind stets bemüht, uns weiter zu verbessern.Es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unsere herzliche Atmosphäre genießen konnten. Unser Team ist stolz darauf, Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen zu haben.Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden Ihre Anmerkungen sorgfältig prüfen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.Mit herzlichen Grüßen,Andreas MüllerDirektor

10/10 – Hervorragend

Severine Michèle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel nah dem Zentrum
Sehr schöne Lobby mit Bar. Freundliches Personal an der Reception und in der Bar. Zimmerausstattung top. Für ein reisendes Paar ist das Doppelzimmer gut. Für Personen, welche nicht unbedingt vor der anderen Person nackt sein möchten beim Duschen, nicht optimal, da nicht blickdichte Glaswände ;-)
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Andreas Müller am 26. Juni 2023
Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das wertvolle Feedback. Es freut mich zu hören, dass Ihnen unsere schöne Lobby mit Bar sowie unser freundliches Personal an der Rezeption und in der Bar positiv aufgefallen sind. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten, und es ist sehr ermutigend zu hören, dass wir diesem Anspruch gerecht werden konnten.Wir sind stolz darauf, dass Ihnen die Zimmerausstattung gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt als reisendes Paar zufrieden waren. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie Bedenken hinsichtlich der blickdichten Glaswände in der Dusche hatten. Ihre Anmerkung nehmen wir sehr ernst und werden prüfen, ob wir in dieser Hinsicht Verbesserungen vornehmen können.Ihr Wohl liegt uns sehr am Herzen, und wir sind immer bestrebt, unsere Services und Einrichtungen weiter zu verbessern, um den Wünschen und Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Wir hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben werden, uns bei einem erneuten Aufenthalt von unserer besten Seite zu zeigen.Unser Team hier im NOVINA HOTEL Wöhrdersee Nürnberg-City ist sehr stolz darauf, dass wir zu einem positiven Erlebnis beitragen konnten. Es ist uns eine Freude, Gäste wie Sie zu empfangen und ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.Vielen Dank noch einmal für Ihr wertvolles Feedback. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen,Andreas MüllerDirektor

10/10 – Hervorragend

Waldemar

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles Top
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Andreas Müller am 30. Mai 2023
Vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Es freut mich zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im NOVINA HOTEL Wöhrdersee Nürnberg-City rundum zufrieden waren und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief.Wir sind stets bemüht, den Aufenthalt unserer Gäste zu verbessern und ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Ihre positive Rückmeldung bestärkt uns in unseren Bemühungen und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.Ich bin besonders stolz auf mein Team, das täglich hart daran arbeitet, einen exzellenten Service zu bieten und dafür zu sorgen, dass sich unsere Gäste wie zu Hause fühlen. Es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen erstklassigen Aufenthalt zu ermöglichen. Sollten Sie weitere Anliegen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns jederzeit zu kontaktieren.Mit herzlichen Grüßen,Andreas MüllerDirektor

8/10 – Gut

Heinrich

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Andreas Müller am 4. Apr. 2023
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Andreas MüllerDirektor

10/10 – Hervorragend

Dr. Regina

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Andreas Müller am 7. März 2023
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Andreas MüllerDirektor

10/10 – Hervorragend

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von Andreas Müller am 18. Jan. 2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positive Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es freut mich sehr, dass Sie das NOVINA HOTEL Wöhrdersee Nürnberg-City für Ihren Aufenthalt in Nürnberg ausgewählt haben.Mein Team und ich freuen uns bereits auf Ihre nächste Buchung in unserem Haus.Mit freundlichen GrüßenAndreas MüllerDirektor

10/10 – Hervorragend

Rudolf

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von Andreas Müller am 12. Jan. 2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positive Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es freut mich sehr, dass Sie das NOVINA HOTEL Wöhrdersee Nürnberg-City für Ihren Aufenthalt in Nürnberg ausgewählt haben.Mein Team und ich freuen uns bereits auf Ihre nächste Buchung in unserem Haus.Mit freundlichen GrüßenAndreas MüllerDirektor

8/10 – Gut

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
gut!
Antwort von Andreas Müller am 9. Jan. 2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positive Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es freut mich sehr, dass Sie das NOVINA HOTEL Wöhrdersee Nürnberg-City für Ihren Aufenthalt in Nürnberg ausgewählt haben.Mein Team und ich freuen uns bereits auf Ihre nächste Buchung in unserem Haus.Mit freundlichen GrüßenAndreas MüllerDirektor

8/10 – Gut

ilhami

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von Andreas Müller am 27. Dez. 2022
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Andreas MüllerGeneral Manager

10/10 – Hervorragend

Luba

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gute Lage, zwar an der Straße, aber mit guter Isoliserung. Das Zimmer ist sehr geräumig, Minibar inkl . - wie oft hat man das denn in Deutschland? Das Frühstücksbuffet ist sehr gut und gute Auswahl. Knn es nur weiterempfehlen.
Antwort von Andreas Müller am 9. Dez. 2022
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Andreas MüllerDirektor

10/10 – Hervorragend

Götz

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022
Antwort von Andreas Müller am 7. Dez. 2022
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Andreas MüllerDirektor

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
gutes Frühstück, gute Lage
Antwort von Andreas Müller am 10. Nov. 2022
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Andreas MüllerDirektor

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von Andreas Müller am 10. Okt. 2022
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Andreas MüllerDirektor

10/10 – Hervorragend

Oliver

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Die Lage war für uns perfekt. Top Frühstück
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Andreas Müller am 31. Aug. 2022
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positive Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es freut mich sehr, dass Sie das NOVINA HOTEL Wöhrdersee Nürnberg-City für Ihren Aufenthalt in Nürnberg ausgewählt haben.Besonders freut es mich, dass wir Sie so nachhaltig von unserem Frühstück überzeugen konnten, denn was passt besser zu einem perfekten Start in den Tag als ein sehr gutes Frühstück.Gerade unsere Lage ist für viele Gäste wichtig. 10-15 Minuten durch den (abends voll beleuchteten) Park, und Sie sind direkt in der Nürnberger Altstadt. Mein Team und ich freuen uns bereits auf Ihre nächste Buchung in unserem Haus.Mit freundlichen GrüßenAndreas MüllerDirektor

8/10 – Gut

Timm

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Andreas Müller am 24. Aug. 2022
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Andreas MüllerDirektor

6/10 – Okay

Urs

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kein Platz beim Frühstück ….
Viel zu kleiner Frühstücksraum, als Einzelperson keine Chance auf einen Tisch ( von 7.45 bis 9.40 alles voll) auch beim Buffet alles auf kleinem Raum …,
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Andreas Müller am 19. Aug. 2022
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.Mit freundlichen Grüßen,Andreas MüllerDirektor

10/10 – Hervorragend

Kian

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gut Hotel
Mini bar ist kostenlos Es gibt kostenlose Tee und Cafe Service und Lage sind gut Zimmer ist wirklich sauber. Ich empfehle gern
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022
Antwort von Andreas Müller am 25. Juli 2022
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Andreas Müller Direktor

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2022
Antwort von Andreas Müller am 20. Juni 2022
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Andreas Müller Direktor

10/10 – Hervorragend

Timm

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Antwort von Andreas Müller am 3. Juni 2022
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Andreas Müller Direktor

10/10 – Hervorragend

Stefan

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Antwort von Andreas Müller am 3. Juni 2022
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Andreas Müller Direktor

6/10 – Okay

Atilla

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Bett und Kissen zu weich…. Frühstück überdurchschnittlich gut,
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Antwort von Andreas Müller am 12. Mai 2022
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Andreas Müller Direktor

10/10 – Hervorragend

Jens

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Komme gern wieder
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von Andreas Müller am 2. Mai 2022
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Andreas Müller Direktor

8/10 – Gut

Reimund

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Antwort von Andreas Müller am 12. Apr. 2022
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Andreas Müller Direktor

8/10 – Gut

Heike

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zu empfehlen
Sehr gutes Hotel für einen Stadt Besuch. Gute Anbindung an öpnv, auch fussläufig in 15 min in der Altstadt. Zimmer sauber, Minibar ist inclusive, Personal freundlich. Es gab ein hervorragendes Frühstück.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022
Antwort von Andreas Müller am 1. Apr. 2022
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positive Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es freut mich sehr, dass Sie das NOVINA HOTEL Wöhrdersee Nürnberg-City für Ihren Aufenthalt in Nürnberg ausgewählt haben. Besonders freuen mich Ihre Worte zum Personal, denn was wäre dieses Haus ohne seine freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter, auf die ich besonders stolz bin, wenn ich Ihren Kommentar lese. Schön, dass wir Sie so nachhaltig von unserem Frühstück überzeugen konnten, denn was passt besser zu einem perfekten Start in den Tag als ein sehr gutes Frühstück. Gerade unsere Lage ist für viele Gäste wichtig. 10-15 Minuten durch den (abends voll beleuchteten) Park, und Sie sind direkt in der Nürnberger Altstadt. Mein Team und ich freuen uns bereits auf Ihre nächste Buchung in unserem Haus. Mit freundlichen Grüßen Andreas Müller Direktor

10/10 – Hervorragend

Sandra

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Antwort von Andreas Müller am 31. März 2022
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Andreas Müller Direktor

8/10 – Gut

Julia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr schön gelegenes Hotel direkt am Wöhrder See
Das Hotel hatte einen super freundlichen Rezeptionsservice. Das Zimmer war sehr sauber, mit inkludierter Minibar (3 Getränke plus ein paar kleine Snacks). Frühstücksbuffet mit ordentlicher Auswahl (große Auswahl an Säften, Rühreistation, viele verschiedene Brötchen, frisches Obst etc.) Die Kopfkissen waren leider sehr dünn und unbequem (sicherlich schläft jeder etwas anders, aber auch meine Familie hatte hier ähnliche Schlafprobleme). In Summe aber ein sehr ordentliches und sauberes Hotel mit wirklich nettem Service.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Antwort von Andreas Müller am 21. März 2022
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Andreas Müller Direktor

10/10 – Hervorragend

Christoph

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr freundliches Personal. Gutes und reichhaltiges Frühstück, sollte für jeden etwas dabei sein.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Antwort von Andreas Müller am 21. März 2022
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Andreas Müller Direktor

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel. Leckeres Frühstück und sehr leckeres Abendessen aus dem Restaurant. Sauberes Hotel und toller Service. Einziger Minuspunkt war die Lage unseres Zimmers, das zu Straße hin war. Mit einem Baby wäre ein Zimmer auf der anderen u ruhigen Seite besser gewesen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022
Antwort von Andreas Müller am 24. Feb. 2022
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Andreas Müller Direktor

8/10 – Gut

Stella

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Michael

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Antwort von Andreas Müller am 29. Nov. 2021
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Andreas Müller Direktor