Basierend auf 857 geprüften Bewertungen

4,1 von 5
Von 86% der Gäste empfohlen
4,3 Sauberkeit der Zimmer
4,4 Service
4,0 Komfort der Zimmer
4,0 Allgemeiner Zustand
Von Expedia geprüfte Bewertungen
5 von 5
von Jens

Dieser Reisende hat keine schriftliche Bewertung abgegeben. Veröffentlicht am 17.08.2015 auf Hotels
2 von 5
von einem verifizierten Reisenden aus Bremen

Personal super, Hotel stark renovierungsbedürftig

Veröffentlicht am 10.08.2014
Gut: Das Personal und die Lage zur Stadt.
Nicht so gut: Sauberkeit!!!
Lage: nahezu direkt an der alten Stadmauer und am River Ous.
Aufenthalt im August 2014. Sehr(!) freundliches, zuvorkommendes Personal. Das Haus selbst aus den 80er Jahren stark renovierungbedürftig (unschön überstrichene Risse in den Wänden, Fugen und Dichtungen im Bad schwarzschimmelig, Teppiche fleckig. Technische Ausstattung trotz Internetzugang und Flachbildfernseher nicht auf der Höhe der Zeit, keine Klimaanlagen, unzulängliche Lüftungen in Bad und WC. Die Lage des Hauses am Ous und wenige Gehminuten von der Innenstadt sind eigentlich ideal, wäre da nicht der Allgemeinzustand und deutliche Probleme mit dem Housekeeping (Wollmäuse im Bad, Löcher in einer Bettdecke, beides trotz Reklamation nicht beseitigt, das Wollmausproblem im Bad wurde durch Darüberstellen des Kleinen Abfallbehälters "beseitigt"). DerFussboden an den Frühstücksbufftes gibt schmatzende Geräusche von sich, wenn man darübergeht, so klebrig ist er ... daher ist das Hotel insgesamt, trotz des super netten und hilfsbereiten Personals leider nicht empfehlenswert. Hier zeigt sich das Problem, wenn der Reinigungsdienst (Housekeeping) ausgegliedert wurde und das eigentliche Hotelpersonal darauf keinen direkten Einfluss nehmen kann, auch wenn sie eigentlich versuchen, alles möglich zu machen. Sehr schade.
1 von 5
von Anette aus Köln

Veröffentlicht am 26.05.2013 auf Hotels
tolle Ausstattung der Zimmer, tolles Frühstück, freundliches Personal, einziger Wermutstropfen: Parkgebühren
4 von 5
Empfohlen
für Alle
von Sören aus Hamburg, Deutschland

Schönes Hotelzimmer mit Blick auf Kanal

Veröffentlicht am 26.11.2012
Gut: der Ausblick auf den Kanal, die ruhige Lage und die geräumigen, sauberen Zimmer
Nicht so gut: Löcher im Bettlaken
Lage: ruhige, jedoch relativ zentral Lage
Sehr schönes geräumiges Zimmer mit Blick auf Kanal. Sauberes Bad mit einer großer edlen Dusche. Extra WC. Hotel mit eigenem Schwimmbad, welches von 06:00 bis 22:00 Uhr genutzt werden kann. Frühstück sehr reichhaltig - Kosten jedoch ca. 15£ extra. Stadtzentrum nur 5-10 min entfernt.
3 von 5
von einem verifizierten Reisenden aus Liverpool

Good location, overpriced and in need of refurb

Veröffentlicht am 21.05.2017
We stayed as a group of 4 for the race weekend in May. The lovation was ideal and the staff kindly checked us in early to use the facilities and get changed before the races started. However, our room smelt of tobacco smoke and its fair to say the decor is extremely dated for the prices paid for the room. If location is priority then this hotel is perfect.
5 von 5
Empfohlen
für Alle
von einem verifizierten Reisenden aus Northampton

Nice Hotel close to town centre

Veröffentlicht am 16.05.2017
Good swimming pool , very good bar , good breakfast and nice staff everything was nice indeed
4 von 5
Empfohlen
für Alle
von einem verifizierten Reisenden

Very convenient for York City

Veröffentlicht am 12.05.2017
Lage: York City centre has so many sights to see.
Avery comfortable hotel, less than 10 minutes walk to the city centre. Delicious breakfast. Very large and comfortable room. The pool was a bit disappointing.
5 von 5
Empfohlen
für Alle
von einem verifizierten Reisenden aus Leeds

Good hotel excellent location

Veröffentlicht am 23.04.2017
We stayed for a night to go to the Barbican. It was in an excellent position. We arrived quite late for the show but the hotel was brilliant at getting us a meal before we went.
2 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Disappointing for a so called 4* hotel

Veröffentlicht am 14.04.2017
Location great, SOME members of staff great, SOME awful!! Got basics wrong here had to keep ringing reception just to get towels tea/coffee and bedding for room!!! Let itself down for a 4 *!!
4 von 5
Empfohlen
für Alle
von einem verifizierten Reisenden aus middlesbrough

Excellent location

Veröffentlicht am 09.04.2017
Excellent location as we were going to concert at the Barbican . Literally a 5 minute walk. Comfortable room with everything we needed. Staff signposted to very good Italian restaurant just opppisite venue -Toto's. Would definitely stay again