Fitnessbereich

Bewertungen von Hôtel du Parc

3 out of 5
Hôtel du Parc
111 Avenue Francois 1er, Neufchatel-Hardelot, Pas-de-Calais

Bewertungen

8,6

Hervorragend

216 von insgesamt 459 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
181 von insgesamt 459 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
43 von insgesamt 459 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
16 von insgesamt 459 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
3 von insgesamt 459 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel
Wirklich gutes Hotel mit zweckmässigen Zimmer in einer ruhigen Umgebung
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

S. Bühler

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel du Parc ist wirklich empfehlenswert! Es befindet sich in ruhiger Lage in der Nähe der Golfplätze in einer parkähnlichen Anlage mit Pool und Tennisplätzen. Die Zimmer sind sehr hübsch, geräumig und komfortabel eingerichtet. Bad und Toilette - alles sehr sauber - sind getrennt und modern ausgestattet. Außerdem verfügen die Zimmer über eine Terrasse oder Balkon. Da das Hotel aufgrund seines sehr guten Preis-Leistungsverhältnisses auch von Seminargruppen stark frequentiert wird, kommt es während des Frühstückszeit leider zu kleinen Engpässen. Dennoch würden wir dieses Hotel jederzeit wieder buchen und können es auch aufgrund der Freundlichkeit des Personals wärmstens empfehlen.

8/10 – Gut

Sheila

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Comfortable. Steak was cold but my husband took it for the dog He should Have complained earlier Waiter seemed surprised but nothing offered
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

John

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Not impressed with restaurant this was the only time I have used and was disappointed especially with the Main course .resto staff fine Reception, location ,room’s ,bar,parking ,excellent Been many times over the years probably 2/3 times a Year Guy with beard on reception exceptional
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Nir

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit Haustieren gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful stop over on our road trip. Beautiful neighborhood and a short 25min walk to town and the seaside. Dog friendly and lovely area for dog walk. Restaurant was nice! Would definitely come back.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Erick Jaquet-Piou - General Manager am 3. Apr. 2024
Dear guest, It was a pleasure to be one of the stops on your road trip, and we hope that it goes off without a hitch! Our establishment, located close to the city centre and not far from the seaside, offers an ideal setting for enjoying the beauty of the region while being close to all amenities. As you so aptly put it, for your four-legged friend, there's nothing like a large, lush park for pleasant strolls For future escapades and gourmet culinary moments, you now know where to find us!

10/10 – Hervorragend

Iain

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Over Night Stop
This was a stop over to get to the tunnel on our way home. So it was just a bed for the night. Very helpful staff and it was clean and good size room.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

gwenny

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Très satisfait de la partie hôtelière, propreté irréprochable, réalisée dans un grand calme la partie restauration est a améliorée et a diversifier dans le cas d'un séjour prolongé, dans notre cas quatre nuits
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

jean-claude

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

S

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Two night stay whilst Christmas shopping, perfect
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Mark

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel. Pricey Breakfast for the quality.
Nice hotel. Breakfast was not too great and, therefore, a little expensive as regards to 'value for money'. Electric car charging and parking. Chargers are available through Rossini Energy APP. I couldn't find Rossini Energy - anywhere.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Frederique

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

THIERRY

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Propre et accueillant
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Jonathan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Perrault Jean-Michel

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Séjour à Boulogne
Belle établissement une bonne restauration et merci au responsable de salle pour le geste un café au bar
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Reception wonderful Nicely decorated Room but ideally I would have had ac and walk in shower Great hotel facilities Only problem big dog barking in room 9 But reception solved it
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Laure

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hôtel très agréable
Week-end d'anniversaire très agréable. Bel hôtel, bien situé, cadre verdoyant.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

4/10 – Schlecht

virginie

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

6/10 – Okay

Raphaele

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Si vous aimez le tennis, optez pour un autre hôtel
J’ai en partie choisi cet hôtel car il y a une piscine et aussi des terrains de tennis. Quelle déception à la vue des terrains. Sur trois courts, aucun n’est en état à moins d’avoir envie de se faire une entorse (mousse partout, sol glussant), ou bien de courir après les balles (pas de grillage) ou bien pour faciliter le jeu de ne pas avoir de filet…. Bref, ne comptez pas sur les terrains. Fort heureusement il y a juste à côté le tennis club de hardelot, bien accueilli et prix honnête de 16€ pour 3 pers (Quick et terre synthétique). Le pire c’est que le réceptionniste m’indique avoir déjà remonté l’info 😡 Bref, publicité mensongère concernant la revendication de terrain de tennis Chambre ok, literie ok, salle de bain ok Petit dej très moyen (revoir les œufs brûlés.. pardon brouillés et aussi la salade de fruits) Parc joli Possibilité de charger les VE Personnel ok
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Noa.G am 28. Aug. 2023
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience à l'hôtel du Parc. C'est avec beaucoup d'attention que nous avons pris connaissance de vos désagréments concernant les terrains de tennis. Sachez que nous sommes en attente de devis afin que les terrains de tennis puissent connaître un plan de rénovation prochainement. Nous regrettons que le petit-déjeuner ne vous ait pas satisfait. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos chambres spacieuses. ainsi que le parc de notre établissement.Malgré tout, nous espérons avoir occasion de conserver votre confiance et d'avoir le privilège de vous accueillir à l'hôtel du Parc.

8/10 – Gut

Francois

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Belle étape à Hardelot
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

SOPHIE, HAZEBROUCK

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Chambre confort très agréable
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Eric

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bien
Très bel hôtel , situé dans un parc. Parking gratuit, ce qui est un plus. Petit déjeuner copieux et varié. Personnel souriant et très agréable! Seul point qui pourrait être amélioré, si des rénovations devaient être programmées, il faut penser à remplacer la moquette par du parquet ou carrelage dans les chambres.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Noa.G am 28. Aug. 2023
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’exprimer votre avis sur votre séjour dans notre maison.Votre récit illustre merveilleusement ce que nous proposons à l'hôtel du Parc. Votre satisfaction et votre bien être sont au centre de nos préoccupations. Nous vous remercions chaleureusement pour vos encouragements. A propos de la moquette, celle-ci est indispensable pour l'absorption du bruit. Sachez tout de même qu'un plan de rénovation va être mis en pace prochainement pour le rez-de-chaussée. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau sur Hardelot.

6/10 – Okay

Lourdes

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

4/10 – Schlecht

Colin

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Do not bother staying here....
on checking in we found the staff pleasant although found it strange we had to book a table for the restaurant, as it was only a third full when we sat down at 8 pm. The room was dated and tied but clean. It was booked for 3 adults but only had two cups, two milks and 4 pillows. I went to reception to ask for more milk and pillows and was advised the housekeeping had gone home taking the keys with them !!! I asked could I get milk from elsewhere within the hotel and was advised to get it from the bar. I was then informed I would be charged....... When arriving at the restaurant we were offered the table next to the door which we declined and then was offered another table. We waited half an hour for our order to be taken and our food then arrived 1 hour 15 minutes after was sat down. We saw other customers complaining as all sorts of mistakes were being made - such as main courses coming out before starters, one person having their food and the 15 minutes later the other guest at the table having theirs. When we tried our food the Salmon was over cooked and dry, the peppers were not seasoned and the pasta was cold. By this time we were beyond hungry and were very unhappy. There was no manager or deputy manager on site and the most senior person was the chef - who was unexperienced. I would understand if the restaurant was full .... but the menus was a set one with two options for each course and it was not cheap. HOTEL A MAJOR DISAPPOINTMENT AND OVERPRICED. WHAT A LET DOWN!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10 – Gut

Robert

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Lovely hotel/break- friendly/inexperienced waiters
All was really good… as previous visits but:- 1. breakfast room is just too small with too small servery therefore crowded & short on variety of food 2. This visit - service in the restaurant was poor as 1/2 inexperienced waiters was just not good enough - pleasant friendly personnel but lacked experience and attention to detail .. needed guidance and additional persons Sorry but true .. but lovely break in lovely hotel 👍🙏👋
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Noa.G am 28. Aug. 2023
Dear guest,Thanks for your feedback.We are delighted that you generally enjoyed your stay at the Hôtel du Parc and thank you for your loyalty.In addition, please note that we have a second room for breakfast. This avoids overcrowding in the room.We hope to welcome you again very soon.Best regards,

8/10 – Gut

Ayvan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bon séjour
Hôtel charmant et calme, parfait pour une nuit reposante ! Le personnel est très sympathique. Les prestations valent les 3 étoiles. Rapport qualité prix plus que convenable.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von N.Gosselin am 13. Mai 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire et de l'avoir partagé.Notre équipe est très attachée au confort et au bien-être de nos clients.Nous sommes ravis d'avoir rendu votre séjour agréable. Il est vrai que le cadre et l'emplacement de notre établissement est idéal pour un séjour reposant. Nous mettons tout en œuvre chaque jour, afin de proposer le meilleur rapport qualité/prix possible à nos clients. Nous espérons vous revoir prochainement.

10/10 – Hervorragend

marie Françoise

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Appartement spacieux, clair donnant sur le jardin. Le personnel est réactif et serviable. La prestation est intéressante.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Guillaume - Responsable réservations am 14. Apr. 2023
Merci Marie Françoise pour votre retour.Nous avons en effet la chance d'avoir beaucoup d'espace, tant dans les chambres, notre grand hall et notre grand parc.Je transmets vos compliments à notre personnel.Au plaisir de vous recevoir à nouveau cet été pour profiter de notre parc qui s'éveille.

10/10 – Hervorragend

Scott

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von M.Tommasini - Director am 6. Apr. 2023
Hello Scott,Thank you for taking the time to give us this great rating! I am looking forward to welcoming you back this summer to enjoy our beautiful pool. I wish you a pleasant day.

10/10 – Hervorragend

Lynda

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von M.Tommasini - Directeur am 30. März 2023
Chère Lynda, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre récent séjour. Nous avons hâte de vous accueillir prochainement afin de découvrir notre tout nouvel espace bar. Sincères salutations,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ayant profité d'une offre promotionnelle, nous avons bénéficié d'un rapport prix prestations exceptionnel, bien au dessus de la concurrence. Le petit déjeuner est parfait. Nous avons eu une vraie confiture, pas les petites barquettes en plastique habituelles et les viennoiseries sont très bonnes. L'hôtel du Parc est un établissement que je recommande.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von M.Tommasini - Directeur am 2. März 2023
Cher client, C'est avec une immense joie que j'ai pu partager avec l'ensemble des équipes de l'hôtel du Parc vos commentaires sur votre récent séjour. Il est essentiel pour nous d'apporter des produits de qualité accompagné d'un service client irréprochable. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau parmi nous.

8/10 – Gut

arnaud

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice stay at hotel du parc najeti Close to golf and tennis , walking distance from center of Hardelot, a bit further to beach
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Antwort von M.Tommasini - Director am 27. Feb. 2023
Dear Arnaud, Thank you for taking the time to write us a nice review. We are looking forward to welcoming you to our hotel.

8/10 – Gut

Alain

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personnel très agréable et accueillant
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von M.Tommasini - Directeur am 27. Feb. 2023
Cher Alain, Un très grand plaisir de partage votre commentaire à l'ensemble des équipes. Au plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l'Hôtel du Parc.

8/10 – Gut

Fabien

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Hôtel calme et propre personnel accueillant mais l’établissement aurait besoin d’une bonne rénovation d’un bon coup de neuf
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von M.Tommasini - Directeur am 27. Feb. 2023
Cher Fabien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. La décoration de notre bar et restaurant a été complétement repensé. Nous vous invitons à venir très prochainement découvrir nos nouveaux espaces.

8/10 – Gut

Christophe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von M.Tommasini - Directeur am 27. Feb. 2023
Cher Christophe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Au plaisir de vous accueillir au sein de l'Hôtel du Parc. Belle journée,

4/10 – Schlecht

Jerome

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2022

8/10 – Gut

Medhi

Gut: Sauberkeit
Séjour sympa mais quelques améliorations a voir notamment sur la literie et la douche qui inonde toute la chambre
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022
Antwort von Caroline Merienne am 17. Nov. 2022
Bonjour Medhi,Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour à l'Hôtel du Parc.J'ai bien pris note de vos remarques et allons tout mettre en oeuvre pour y remédier.Néanmoins, je suis ravie que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement.Je vous souhaite une excellente journée !

10/10 – Hervorragend

Vjekoslav

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel in lovely peaceful park.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Caroline Merienne am 12. Okt. 2022
Hello,Thank you for your comment and I am delighted with your satisfaction.Looking forward to welcoming you again

6/10 – Okay

Florence

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
C'est un établissement correct pour un 3 étoiles mais l'endroit manque de chaleur et de charme.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Caroline Merienne am 25. Sept. 2022
Bonjour Florence,Je vous remercie d'avoir pris de votre temps pour nous faire un retour sur votre séjour à l'Hôtel du Parc.J'ai bien noté vos remarques concernant le manque de chaleur et de charme et je ne manquerai pas d'améliorer ces points.J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau !

10/10 – Hervorragend

Laurence

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Plusieurs années que nous avons l'habitude de fréquenter l'établissement et toujours rien à redire
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Antwort von Caroline Merienne am 25. Sept. 2022
Bonjour Laurence,Je vous remercie pour votre commentaire et ce sera avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau !!

10/10 – Hervorragend

Joseph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great find
Very good hotel with excellent staff. Enjoyed stopover on way to south west France. Reasonably priced for the area. Highly recommend the hotel, both as stopover and for longer stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Caroline Merienne am 25. Sept. 2022
Dear Joseph,Thank you for your feedback.I hope welcome you as soon as possibleYours faithfully

8/10 – Gut

Hervé

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Caroline Merienne am 25. Sept. 2022
Bonjour Hervé,Je vous remercie d'avoir pris du temps pour nous mettre une note.Je suis ravie que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes.Au plaisir de vous accueillir de nouveau !

10/10 – Hervorragend

Cameron, Epsom

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely hotel in a great location, very friendly staff, large room, excellent facilities. Thanks!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Caroline Merienne am 8. Sept. 2022
Dear Cameron,Thank you for taking your time to give us a feedback and I am delighted that your stay went perfectly.See you soon at the Hôtel du Parc

10/10 – Hervorragend

C

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely pool. Staff really friendly and helpful
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Caroline MERIENNE am 8. Sept. 2022
Dear C,Thank you for your comment and I am delighted that you were completely satisfied with your stay at the Hôtel du Parc.Looking forward to welcoming you again.I wish you a good day

6/10 – Okay

Didier

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Hôtel fade car chambres non décorées
Hôtel confortable mais hélas avec une chambre située à côté d'un ascenseur bruyant et avec un à coup à chaque arrêt. Donc, grasse matinée impossible. Sinon, les chambres sont froides car il n'y a aucune décoration.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Caroline MERIENNE am 8. Sept. 2022
Bonjour Didier,Je vous remercie d'avoir pris de votre temps pour nous faire un retour sur votre séjour à l'Hôtel du Parc.Je suis navrée pour la grasse matinée et et j'ai bien noté pour la décoration.J'espère malgré cela, avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.Je vous souhaite une agréable journée !

8/10 – Gut

Stephane

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bien.
Établissement correcte et calme. Restauration sur place excellente et service très sérieux. Personnel à l'écoute et prévenant. Un bon point
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Antwort von Caroline Merienne am 23. Aug. 2022
Bonjour Stéphane,Je vous remercie pour votre commentaire et je suis ravie que votre séjour et les prestations aient été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt à l'Hôtel du Parc

6/10 – Okay

Christophe

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Decu
Moyen
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Caroline Merienne am 23. Aug. 2022
Bonjour Christophe,Je suis navrée que votre séjour séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes.J'aurai aimé en savoir plus afin de pouvoir de nous améliorer.J'espère vous accueillir de nouveau malgré votre déception.

6/10 – Okay

Thierry

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cet établissement devait être un exemple mais c'était il y a 15 ans. On sent que l'infrastructure n'est pas correctement entretenue. L'ensemble mériterait un énorme rafraîchissement. La chambre 31,initialement prévue pour nous accueillir était catastrophique (traces de brûlures sur la table, moquette tachée, lattes de sommiers cassées, matelas creusés par les années). Bref, inacceptable pour un établissement 3*. A force d'insistance, ils nous ont trouvé une autre chambre. Les deux chambres ne sont pas très propres dans les détails (toiles d'araignées, tâches, usure marquée). Un des draps présente une tâche qui ressemble à du sang (jamais changé). En conclusion, le personnel est très professionnel (cocktails offert pour le problème de chambre) mais l'ensemble n'est pas aussi brillant que sur les nombreuses pubs (y compris à Nausicaa) rencontrées. Nous avons globalement été déçus par cet établissement. Dernier exemple, la piscine est pleine de feuilles et d'aiguilles de pin. Rien n'est fait pour la nettoyer...
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Antwort von Caroline Merienne am 23. Aug. 2022
Bonjour Thierry,Je vous remercie d'avoir pris de votre temps pour nous faire un retour sur votre séjour à l'Hôtel du Parc et je suis navrée que celui-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes.Les chambres ont été rénovées mais malheureusement nous avons dû stopper à cause de la crise sanitaire. La dernière partie des rénovations des chambres est prévue très prochainement.La piscine est nettoyée tous les jours, mais peut-être qu'il y a eu un coup de vent entre deux ?Je note également le professionnalisme des équipes, qui est également très important.J'espère avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau à l'Hôtel du Parc et vous faire changer d'opinion !Je vous souhaite une agréable journée !

10/10 – Hervorragend

Emmanuel

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Caroline Merienne am 23. Aug. 2022
Bonjour Emmanuel,Je vous remercie pour l'excellente note que vous nous avez donné.Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Hôtel du Parc !

4/10 – Schlecht

Sophie

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Week-end en amoureux
Chambre vieillotte , literie inconfortable avec un creux d’un côté du lit, moquette humide devant la salle de bain. Sentiment de malaise dans la chambre. Piscine et petit déjeuné très bien
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Caroline Merienne am 23. Aug. 2022
Bonjour Sophie,Je suis d'accord avec le fait que la chambre devient "vieillotte".A cause de la crise sanitaire, nous avons dû stopper les rénovations mais qui vont reprendre très prochainement.J'ai bien pris note de votre satisfaction pour la piscine et le petit-déjeuner.J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et que vous passiez un séjour à la hauteur de vos attentes.

8/10 – Gut

Nicolas

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Caroline Merienne am 23. Aug. 2022
Bonjour Nicolas,Je vous remercie d'avoir pris de votre temps pour nous attribuer une belle note.Je vous souhaite une agréable journée et j'espère vous accueillir à l'Hôtel du Parc très prochainement !