Außenbereich

Bewertungen von Mandarin Oriental, Munich

5 out of 5
Mandarin Oriental, Munich
Neuturmstr. 1, Munich, BY

Bewertungen

9,6

Außergewöhnlich

124 von insgesamt 151 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
19 von insgesamt 151 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
6 von insgesamt 151 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
2 von insgesamt 151 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 151 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,8/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

10/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Stephan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Joseph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

Urs

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ausgezeichnetes Restaurant, herrliche Dachterasse
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Mario

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Sehr nettes Personal. Fantastische Ausstattung des Zimmers.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022
Antwort von Ihr Mandarin Oriental, Munich Team am 11. Feb. 2022
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Gedanken über das Mandarin Oriental, Munich zu teilen. Ihre Komplimente wurden an das Mandarin Oriental, Munich Team weiter gegeben und wir wissen Ihr großartiges Lob sehr zu schätzen. Es freut uns außerordentlich dass Sie Ihren Aufenthalt und unseren Service genossen haben. Wir hoffen darauf Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

ELISABETH

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt einzigartig
Der Aufenthalt war einzigartig. Service überirdisch ! Einzig die Baustelle gegenüber wurde leider nicht erwähnt.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Antwort von Mandarin Oriental, München Team am 9. Dez. 2021
Sehr geehrte ELISABETH, Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung . Wir freuen uns über Ihren positiven Kommentar. Nichts macht uns mehr Freude, als zu wissen, dass unser Service geschätzt wird. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
Antwort von Your Mandarin Oriental, Munich Team am 9. Dez. 2021
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Manuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top-Hotel in der Innenstadt
Wir sind begeistert von unserem Aufenthalt im Mandarin Oriental München. Wir wurden freundlich begrüsst. Die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit aller Mitarbeitenden zog sich durch unseren ganzen Aufenthalt - danke vielmals dafür! Unser Zimmer war grosszügig, hell und einladend eingerichtet. Es liess keine Wünsche offen. Den japanisch-peruanischen Sonntagsbrunch können wir nur weiterempfehlen. Die Speisen waren super-lecker und von höchster Qualität. Die Lage des Hotels ist perfekt, um München zu Fuss zu entdecken. Mit dem Auto gelangt man einfach zum Hotel, wo ein super Parkservice das Parken übernimmt. Wir kommen sehr gerne wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Antwort von Mandarin Oriental, Munich am 8. Juni 2019
Sehr geehrter Manuel, wir danken Ihnen für Ihre so fantastische Bewertung im Nachgang zu Ihrem Aufenthalt im Mandarin Oriental, Munich. Es freut uns sehr, dass Sie die Tage in unserem Haus genossen haben und besonders von unserem Brunch begeistert sind. Unsere Pagen haben sich sehr über Ihre lobenden Worte gefreut. Ihr Kommentar zeigt, dass sich das Bestreben, unsere Gäste jeden Tag erneut mit unserer Serviceleistung zu begeistern, verwirklichen lässt. Wir bedanken uns für Ihre netten Worte und freuen uns heute schon, Sie wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Mandarin Oriental, Munich Team

10/10 – Hervorragend

Sebastian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2018

10/10 – Hervorragend

Carmen-Lea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2018

10/10 – Hervorragend

Martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nette Atmosphäre
Sehr zum Empfehlen wenn man Komfotabilität bevorzugt
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great place to stay in Munich
The location is very close to the center, beautiful building nice rooms and great food just behind the Hofbräuhaus.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wahnsinns' Service
Wie immer war das Hotel einsame Spitze. Jedes Hotel in dieser Kategorie hat tolle Zimmer, eine tolle Lobby und eine Tolle Bar. Der Service des Personals und die Lage machen aber wirklich den Unterschied!

8/10 – Gut

Genie, Bayern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Im Herzen der Altstadt.....
Das Mandarin Oriental Hotel hat eine hervorragende Lage in der Altstadt . Die zahlreichen guten Restaurants gleich nebenan , runden die Sache ab, egal welche Küche man bevorzugt.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Eine Oase der Ruhe im Herzen von München
Meine Frau und ich waren zusammen in unterwegs. Es war ein Feiertag, allerdings hatte ich ungeachtet dessen einen Termin in München um den Haussegen zu wahren hab ich vorgeschlagen das wir zusammen runter gehen und uns ein tolles Hotel raussuchen in dem Sie während meines Termins auch ein bisschen was erleben kann. Dafür war das Mandarin mehr als perfekt: Nach etwas stauiger Anfahrt wurden wir herzlich begrüßt, die Koffer wurden vom Auto direkt ins Zimmer gebracht und das Auto wurde geparkt.D.h. schon als wir die Tür vom Auto geöffnet hatten war der Stress quasi wie verfolgen, ist in der Münchner Innenstadt sonst nicht so einfach einen Parkplatz zu finden. Da wir etwas früher als erwartet ankamen und wir noch ein paar Minuten auf unser Zimmer warten mussten hat unser der Front Office Manager auf zwei Gläßer Champagner und einen Cocktail eingeladen - das fand ich eine sehr nette Geste. Alles in Allem kann man sagen der Service reisst hier alles raus. Das Haus ist an sich natürlich auch sehr schön, hebt sich aber in der Qualität der Ausstattung nicht von vergleichbaren Häusern ab. Einziger Wehrmutstropfen war die Dusche. Entweder ganz heiss oder ganz kalt... sowas sollte eigentlich in so einem Hotel nicht passieren. Aber das war jetzt auch ein bisschen die Nadel im Heuhaufen. Von mir eine klare Empfehlung werde auch wieder in das Hotel gehen.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
teures aber ausgezeichnetes Hotel für Shopping
sehr exquisites Hotel mit bester Ausstattung, hervorragendem Personal und wunderschönen Zimmer und Marmorbad

10/10 – Hervorragend

Monika, Innsbruck, Österreich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
begeisternd
alles zu meiner absoluten Zufriedenheit und hat sogar meine Erwartungen getoppt :)))

10/10 – Hervorragend

s, tel aviv,israel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
das mandarin oriental in münchen hat superlocation
sehr angenehmes hotel, ausgezeichneter service, das personal ist äußerst freundlich und hilfsbereit.

10/10 – Hervorragend

guido, Traben

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lage
Die Lage zum Platzl, Schuhbecks;Hofbräuhaus und Hardrock Cafe ist 100m.Tolle Lage aber wir sind auch Fans der Kette Mandarin Oriental!

10/10 – Hervorragend

Kirill, Jurmala

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All perfect except one thing that is not related to the property: ongoing construction just ahead of it.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Julie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is absolutely beautiful and the staff amazing !!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Marco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Always an excellent stay at a Mandarin Oriental! This one in Munich is such an exquisite place, away from the tourist apots yet close to Marienplatz and MaximillianstraBe. Premium Deluxe Room on the 4/F had great space. Bathroom all electronic! Didnt want to get out of the shower! Service superb, from Concierge, Front desk and Restaurant.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Don

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Made us all feel like family - the bar staff were so friendly and we enjoyed River’s service.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

albert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Suresh

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Lance

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very well kept property and the staff were great.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Mandarin Oriental, Munich am 25. Juli 2023
Dear Lance,Thank you very much for your kind attention and that you enjoyed your stay at Mandarin Oriental, Munich. We are delighted to see that you had a fantastic trip and will do our utmost to keep our high service standards and hope that you will have the opportunity to visit us again.Thank you again for taking the time to give us a rating.Many greetings from Mandarin Oriental, Munich

10/10 – Hervorragend

john

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Richard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023

6/10 – Okay

Harish

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Good ambience. Bad housekeeping.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023

8/10 – Gut

Ralph

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Beautiful hotel, great location. Nice double windows - very quiet, can’t hear a thing in the suite! Service was average, especially concierge service. Not knowledgeable or particularly helpful.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Scot

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2022

10/10 – Hervorragend

Alexandr

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

10/10 – Hervorragend

waltraud

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022
Antwort von Your Mandarin Oriental, Munich Team am 5. Mai 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your great review of your experience at Mandarin Oriental, Munich. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Warmest regards,

10/10 – Hervorragend

VLADIMIR

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely hotel!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2022
Antwort von Natascha Bonvin am 5. Mai 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your great review of your experience at Mandarin Oriental, Munich. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best wishes,

10/10 – Hervorragend

Daniel

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022
Antwort von Your Mandarin Oriental, Munich Team am 21. Feb. 2022
Dear valued Guest, Thank you very much for your valuable time to share your kind rating. We are delighted that you enjoyed your stay and our service. We will do our utmost to keep up our high service standard and hope that you will have the opportunity to visit us again soon. Warmest regards,

8/10 – Gut

Maria Hlin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
Antwort von Your Mandarin Orient, Munich Team am 1. Feb. 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to give us a rating. We would be grateful if you give us an opportunity to make amends and improve your experience during your next stay. Sincerely,

10/10 – Hervorragend

Mehdi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

6/10 – Okay

Jummaida

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Check-in experience could be better
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2021
Antwort von Mandarin Oriental, Munich Team am 9. Dez. 2021
Dear Jummaida, Thank you for taking the time to share your feedback. While we wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,

10/10 – Hervorragend

Jarah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Antwort von Mandarin Oriental, Munich am 9. Dez. 2021
Dear Jarah, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

6/10 – Okay

Lain

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Antwort von Your Mandarin Oriental Munich, Team am 14. Dez. 2021
Dear Lain, Thank you for taking the time to give us a rating. While we wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super nice hotel with him the most accommodating and friendly staff!
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2021
Antwort von Your Mandarin Oriental, Munich Team am 9. Dez. 2021
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

8/10 – Gut

Pernille

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
En del mangler til 5 stjernet hotel
Indchekning tog virkelig lang tid da deres internet var nede og deres CC termoinal ikke duede men meget venlig receptionist. Dejligt og stort værelse med smuk indretning - rigtig behagelig seng og lækkert sengetøj.Mangler i minibar - ene underkop manglede samt oplukker (som vi skulle ringe efter). Pool og tagretassen var helt lukket da vejret var skiftende- hvilket var meget skuffende for vores datter og hele grunden til hvorfor vi havde valgt dette hotel i forhold til 4 Seasons/kempinski (som vi nok gør næste gang). Service ved morgenmad virkelig langsom ) nok grundet corona så buffet var væk) Slet ikke nok personale. Hotellet bliver pt udvidet så der er en stor byggeplads på den anden side af gaden som kan give støj.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2021
Antwort von Your Mandarin Oriental, Munich Team am 9. Dez. 2021
Dear Pernille, Thank you for taking the time to share your feedback. While we wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, we can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,

10/10 – Hervorragend

john

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Superb
Great staff. Great rooftop
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Antwort von Your Mandarin Oriental, Munich Team am 9. Dez. 2021
Dear john, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,