Basierend auf 1.850 geprüften Bewertungen

4,4 von 5
Von 93% der Gäste empfohlen
4,6 Sauberkeit der Zimmer
4,4 Service
4,4 Komfort der Zimmer
4,4 Allgemeiner Zustand
Von Expedia geprüfte Bewertungen
5 von 5
Empfohlen
für Alle
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 17.08.2017
Overall very pleasant stay, the hotel is conveniently located in the center of Berlin. Staff was extraordinarily friendly and helpful, only downside to me was that the building seems a bit aged.
4 von 5
Empfohlen
für Paare
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 05.08.2017
Unser Aufenthalt in diesem Hotel war sehr angenehm, die Zimmer sind sauber und comfortabel. Das Personal war auch freundlich. Die Lage des Hotels ist sehr gut, direkt an der Ubahn Haltestelle und zu vielen Zielen kann man zu Fuß erreichen.
4 von 5
Empfohlen
für Alle
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 28.07.2017
Freundliches Personal, sind sehr zuvorkommend! Hotelzimmer sehr sauber und gemütlich! Mein Freund und ich waren im allgemeinen sehr zufrieden und würden dieses Hotel weiterempfehlen und vielleicht beim nächsten Aufenthalt wieder dort übernachten!
Kommentar von Hotelmanagement
08.08.2017 von WestinGrandBerlin, Hotelmanagement
Lieber Gast, wie schön, dass Sie uns besucht und bewertet haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohgefühlt haben und wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Ihr Westin Grand Berlin-Team, Andrea W.
5 von 5
Empfohlen
für Familien
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 13.07.2017
War das 2.mal da und werde immer wieder das Hotel buchen.Sehr freundliche Mitarbeiter.
5 von 5
von Bernhard

super

Veröffentlicht am 18.05.2017 auf Hotels
super Hotel
Kommentar von Hotelmanagement
31.05.2017 von WestinGrandBerlin, Hotelmanagement
Lieber Bernhard, Super Benotung, volle Punktzahl und ein Gast, der zufrieden war und unseren Service genossen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Westin Grand Berlin-Team, Andrea W.
3 von 5
von einem verifizierten Reisenden aus München

Gutes 4 Sterne Hotel mit sehr guter Lage

Veröffentlicht am 11.05.2017
Gut: Eingangshalle, Sitzbereich bei der Bar, Lage
Nicht so gut: Zimmer ein wenig renovieren, Kostenloses WLAN
Lage: Absolut Zentral, fußläufig zum Brandenburger Tor
Unser Aufenthalt war generell recht gut, gibt nichts schlimmes zu sagen. Meiner Meinung nach ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen und eher 4 Sterne Standard. Typischerweise sind wir bei 5 Sternen einige nette kleine Annehmlichkeiten gewohnt, die hier leider fehlten (z.B. Hilfe beim Gepäck, Begrüßungsgetränk, zum Zimmer bringen, Tür aufhalten, etc.). In unserm Zimmer fanden sich diverse kleine Risse in den Wänden, die ein oder andere Ecke war angeschrammt, Steckdose schief montiert, etc. - nicht schlimm, aber bei 5 Sternen erwartet man so etwas eben nicht und es wirkt ein wenig vernachlässigt. Ich vermute, dass die Zimmer derzeit nach und nach renoviert werden, da auf unserem Gang die Deckenlampen, Schalter usw. mit Tesakrepp abgeklebt waren (auch nicht wirklich 5-Sterne like). Die Rezeption bzw. der "Service Express" wie es bei Westin Grand heißt, war nur nach mehrmaligen versuchen telefonisch zu erreichen - dann aber sehr freundlich. Generell haben wir uns aber recht wohl gefühlt. Sehr schöne Eingangshalle, gemütlicher Sitzbereich bei der Bar, bequeme Betten und v.a. sehr zentrale Lage.
Kommentar von Hotelmanagement
31.05.2017 von WestinGrandBerlin, Hotelmanagement
Lieber Peter, wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und die Schilderung Ihrer Eindrücke. Es tut uns leid, dass wir in der Momentaufnahme vielleicht nicht alle Erwartungen erfüllt haben, wie wir es sonst jedoch tun. Die Zimmer werden bereits seit Anfang des Jahres einer sukzessiven Renovierung unterzogen. Also, es lohnt sich ganz sicher uns ein weiteres Mal den Vorzug zu geben und dann einen sicher perfekten Service zu genießen. Ihr Westin Grand Berlin-Team, Andrea W.
4 von 5
Empfohlen
für Alle
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 26.04.2017 auf Ebookers
Sehr gute Lage Einzig die 15Euro pro Tag fürs WLAN im Zimmer finde ich nicht in Ordnung
Kommentar von Hotelmanagement
28.04.2017 von WestinGrandBerlin, Hotelmanagement
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch und für die Übermittlung Ihrer Eindrücke. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und werden auch Ihre Kritik in die Verbesserung unseres Services einfließen lassen. Sehr gerne würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen. The Westin Grand Berlin-Team, Andrea W.
5 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 21.04.2017 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
28.04.2017 von WestinGrandBerlin, Hotelmanagement
We are happy to make your stay enjoyable - Thank you for being with us and thank you for your great "Five points". Whenever you are in town, we hope to see you again. The Westin Grand Berlin-Team, Andrea W.
4 von 5
Empfohlen
für Alle
von einem verifizierten Reisenden aus Feistritz/Drau Kärnten

Frühstück 30€pro Person internet für 1Tag 15€!!!

Veröffentlicht am 17.04.2017
(Fast nur im Zimmer herumgelungert)aber nur weil es so viel geregnet hat.Pool ist wunderschön und die Sauna ist große Klasse
Kommentar von Hotelmanagement
04.05.2017 von WestinGrandBerlin, Hotelmanagement
Liebe Barbara, Berlin ist immer eine Reise wert und es gibt unglaublich viel zu sehen. Schade, dass das Wetter Ihnen da einen Strich durch die Rechnung gemacht hat. Es freut uns sehr, dass Sie ausgleichend die Annehmlichkeiten unseres Hauses genießen konnten. Freies Internet bieten wie übrigens in der Lobby. Und wem die Reichhaltigkeit und Frische unseres Frühstücksbuffet die 32 € nicht wert sind, für den haben wir z.B Continental Frühstück für 16€. Bei Ihrem nächsten Berlin-Besuch sind wir gerne wieder Ihre vorübergehende Heimstatt - egal, ob Regen oder Sonne.
4 von 5
Empfohlen
für Alle
von einem verifizierten Reisenden aus Hamburg

Perfekt gelegenes Hotel für den citytrip !

Veröffentlicht am 30.03.2017
Sehr viele wichtige Sehenswürdigkeiten könnten fußläufig erreicht werden, wir haben uns sehr wohl gefuehlt und kommen sicher wieder !