Basierend auf 592 geprüften Bewertungen

4,0 von 5
Von 80% der Gäste empfohlen
4,2 Sauberkeit der Zimmer
4,2 Service
4,1 Komfort der Zimmer
3,9 Allgemeiner Zustand
Von Expedia geprüfte Bewertungen
4 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Tolles Stadthotel

Veröffentlicht am 03.09.2023 auf Hotels
Ich gehe 2-3 Mal pro Jahr für 4-5 Tage nach Marrakesch, um Golf zu spielen und mich von dieser lebendigen Stadt inspirieren zu lassen. So kenne ich einige Hotels und kann das Hivernage auf jeden Fall empfehlen. Es hat ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, ist gut gelegen, hat selber gute Restaurants und ist von weiteren umgeben, so dass es an nichts fehlt
Kommentar von Hotelmanagement
15.09.2023 von Hi, Hotelmanagement
Dear Guest, We are sincerely sorry to read that you did not fully enjoy your holiday with us, as we try to provide an unforgettable experience to our guests. We assure you that your remarks will be taken into consideration in order to improve the experience of our valued customers. Thank you again for your visit and your constructive criticism, our main objective is to ensure that our customers feel comfortable and fully enjoy their stay, which is why we hope to have the opportunity again to serve you and regain your confidence on the next occasion. Best RegardsYousra Guest Relation Manager
5 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 16.03.2023 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
19.03.2023 von Mina Guest Relations Manager, Hotelmanagement
Cher Salah Eddine,Ce fut un plaisir de vous accueillir. Nous vous remercions infiniment pour cette belle note. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.Sincèrement,
4 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 04.12.2021 auf Hotels
Gute Lage, Zimmer recht schön, wirkt etwas düster da dunkle Wände.
Kommentar von Hotelmanagement
06.12.2021 von Mina Guest Relations Manager, Hotelmanagement
Dear Isabel, We thank you for your nice comment and we hope to welcome you back soon. Sincerely,
5 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 14.03.2020
Kommentar von Hotelmanagement
05.08.2021 von Mina Guestrelations Manager, Hotelmanagement
Dear Guest, Thank you for your feedback. Sincerely, Mina F
4 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 16.02.2020
Das Hotel ist toll gelegen und in weniger als 5 Minuten vom Flughafen entfernt. Dennoch sind es auch nur wenige Gehminuten in das Stadtzentrum. Das Personal ist sehr bemüht und freundlich. Absolut empfehlenswert ist die Dachterrasse - Top Aussicht, gute Musik und gute Cocktails. Etwas enttäuscht waren wir vom Zustand des Zimmers, die Fensterscheibe hatte bspw. einen riesen Sprung, die Fenster an sich leider überhaupt nicht schalldicht und die Vorhänge ließen sich auch nicht richtig zuziehen, so dass es in der Nacht sehr hell war im Zimmer. Im Großen und Ganzen ist das Hotel jedoch sehr empfehlenswert.
Kommentar von Hotelmanagement
16.02.2020 von Mina Guest, Hotelmanagement
Dear Guest, Thank you for your feedback, and for your understanding! We appreciate you giving us the opportunity to adjust ourselves in improving guest’s satisfaction. Your comments have been shared with the appropriate department heads to ensure we provide the proper service to our guests. We hope to welcome you for your next visit in Marrakech, so you will be able to notice the improvement. Kindest regards MF
5 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 15.02.2020
Ideal gelegenes Spa-Hotel zwischen Altstadt und Neustadt. Moderne Zimmer, tolles Frühstück, es riecht überall herrlich. Die rooftopbar ist der Hammer und ich würde jederzeit wieder herkommen.
Kommentar von Hotelmanagement
15.02.2020 von Mina Guest, Hotelmanagement
Dear Guest We are so glad you had a wonderful stay with us. We look forward to being of service when you return! Guest relations Manager MF
4 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Dieser Reisende hat keine schriftliche Bewertung abgegeben. Veröffentlicht am 18.08.2019
5 von 5
von einem verifizierten Reisenden aus Österreich

Veröffentlicht am 25.06.2019
Das Hotel ist nicht zu groß, wunderschön eingerichtet, hat alle meinen Erwartungen übertroffen. Das Frühstück war super, Top Qualität, das Personal war extrem höflich und hilfsbereit. Das Schwimmbad ist nicht sehr groß. Wenn man in einem keinen, gemütlichen Hotel wohnen will, soll man dort wohnen. Die Lage ist wunderschön. Aus dem 6. Stockwerk, wo mein Zimmer war, hatte ich ein wunderschönes Blick auf die Atlas Gebirge. Ich würde gerne wieder hin. Und noch einmal, das Hotel ist wirklich schön eingerichtet!
3 von 5
von einem verifizierten Reisenden aus München

Veröffentlicht am 18.06.2019
Das Hivernage Hotel liegt mitten im modernen luxuriösen Marrakesch ist aber nur einen kleinen Fußmarsch vom alten historischen Marrakesch entfernt. Das Hotel Restaurant hat gutes europäisches Niveau allerdings auch europäische Preise. Der Service im Hotel war überwiegend gut. Das Zusatzbett wurde aber erst nach mehrfachen nachfragen, einen Tag zu spät aufgestellt.
3 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Alles aber keine 5 Sterne

Veröffentlicht am 07.11.2018 auf Hotels
Netter Empfang und grundsätzlich freundliches Personal. Zimmer eher klein, teilweise deutlich abgewohnt. Bad und Toilette mit Defekten und renovierungsbedürftig!. Hellhörig. Aufzugsantrieb quietscht extrem und ist auf den oberen beiden Etagen nicht zu überhören (Tag und Nacht). Dachabdichtung defekt. Bei Regen tropft es im Gang auf Etage 6. Frühstück: akzeptabel Positiv: Die Lage, Fußläufig ist man schnell in der Medina.
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