Basierend auf 2.672 geprüften Bewertungen
4,4 Sauberkeit der Zimmer
4,2 Service
4,4 Komfort der Zimmer
4,3 Allgemeiner Zustand
Von Expedia geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden aus Frankfurt
Veröffentlicht am 02.12.2019
Tolle Lage....nettes Personal....Zimmer fpr New Yorker Verhältnisse groß, aber leicht renovierungsbedürftig ( z.B. Fenster) ......Darauf achten, dass (wie bei Expedia) die tägl. Resort Fee von USD 25 im Gesamtpreis berücksichtigt ist....diese beinhaltet das Wlan und gilt als Wertgutschein z.B. für 1 Frühstück oder 2 Cocktails an der Bar
Kommentar von Hotelmanagement
05.12.2019 von Customer Service, Hotelmanagement
Danke für die 4/5 Bewertung, Olli!
Wir freuen uns, dass Sie im Westin New York Grand Central eine großartige Erfahrung gemacht haben! Es ist wunderbar, dass Sie unsere erstklassige Lage und unseren freundlichen Service geliebt haben! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder zu sehen und mit Ihnen eine noch positivere Erfahrung zu teilen.
Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!
Shannon Keaney
General Manager
von einem verifizierten Reisenden aus NRW
Veröffentlicht am 23.10.2019
Gut gefallen hat uns die sehr zentrale Lage. Leider war unser Zimmer diesmal etwas laut.
Kommentar von Hotelmanagement
25.10.2019 von Customer Service, Hotelmanagement
Thank you for the 4-star rating!
We are glad that you had a wonderful time with us. We are very pleased that you felt comfortable during your stay and look forward to a future visit from you!
Have a nice day!
Shannon Keaney
General Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 24.08.2019
Kommentar von Hotelmanagement
26.08.2019 von Customer Service, Hotelmanagement
Thanks for the 4/5 rating!
We're thrilled you enjoyed your time with us so much! We look forward to sharing an even better experience with you soon. Have a lovely day!
Mitzie Scott
Director of Rooms
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 16.07.2019
Wir waren sehr zufrieden. Beim Check-In wurden wir darauf hingewiesen, dass eine Gebühr von rund 28 Dollar pro Tag zu zahlen wäre (war auch in der Buchungsbestätigung so angegeben) für Internet und Frühstück, man könnte diese aber rausnehmen, wenn wir auf diese Leistungen verzichten möchten. Das Zimmer war toll, Minibar allerdings mit Sensoren. Hier haben wir am Check-In gefragt, ob wir unsere eigenen Sachen dazupacken könnten, da wurde uns angeboten einen extra Kühlschrank aufs Zimmer zu bekommen kostenlos - super Service. Auch ein verlängerter Aufenthalt am Abreisetag war kostenfrei möglich. Wir waren wirklich super zufrieden. Lage war auch top
Kommentar von Hotelmanagement
06.10.2019 von Customer Service, Hotelmanagement
Vielen Dank für Ihre Bewertung
Wir freuen uns auf Ihre Erfahrungen! Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte an unser Team. Es ist wunderbar, dass Sie sich von jedem Mitglied unseres Weltklasse-Teams geschätzt gefühlt haben. Wir bemühen uns, unseren Gästen die herzlichste Gastfreundschaft und den effizientesten Service zu bieten. Es ist fantastisch das zu hören! Ihre Komplimente sind nicht nur lohnend, sondern auch ermutigend.
Shannon Keaney
General Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 08.07.2019
Hotel ist gut gelegen, geräumige Zimmer und bequeme Betten. Empfehlenswert!
Kommentar von Hotelmanagement
12.07.2019 von Customer Service, Hotelmanagement
Danke für die fantastische Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie Ihre Zeit bei uns im Westin New York Grand Central so sehr genossen haben! Wir legen großen Wert auf das Glück und die Zufriedenheit unserer Gäste. Es ist also hervorragend, dass Sie unsere erstklassige Lage schätzen. Wir lieben es, wenn unsere Gäste unsere Nähe zu so vielen wundervollen Attraktionen nutzen.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Habe einen wunderschönen Tag!
Mitzie Scott
Director of Rooms
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 23.06.2019
Bequeme Betten, sehr saubere Zimmer, super Service und tolle Lage.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 02.06.2019 auf Hotels
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 06.03.2019
intransparente zusätzliche Kosten wie "Destination Fee
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 05.03.2019
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 03.03.2019