Basierend auf 701 geprüften Bewertungen
4,1 Sauberkeit der Zimmer
4,3 Service
3,4 Komfort der Zimmer
3,4 Allgemeiner Zustand
Von Expedia geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 29.03.2024
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 11.03.2024
08-15-Essen, Preis-Leistungsverhältnis nicht wirklich ausgewogen
Kommentar von Hotelmanagement
13.03.2024 von Online Reputation Manager, Hotelmanagement
Sehr geehrter Holger,vielen Dank, dass Sie sich für das Hotel Riu Concordia entschieden haben. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen.Da wir stolz auf unser Hotel sind und uns bemühen, unseren Gästen den höchsten Grad an Kundenservice und Zufriedenheit zu bieten, tut es uns sehr leid zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet haben.Es ist für uns wichtig, dass Sie wissen, dass es uns sehr am Herzen liegt, Ihr Vertrauen in unser Hotel wiederzugewinnen. Aus diesem Grund hoffen wir, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt in unserem Hotel wieder begrüßen dürfen, um zu zeigen, dass wir in der Lage sind, es besser zu machen. Mit freundlichen Grüßen,Hotel Riu ConcordiaOnline Reputation Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 08.03.2024
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 04.03.2024
Sehr schönes Hotel, großes Buffet, gute Parkmöglichkeiten.
Kommentar von Hotelmanagement
06.03.2024 von Online Reputation Manager, Hotelmanagement
Sehr geehrte Ursula,wir haben uns über Ihre positiven Zeilen sehr gefreut und bedanken uns herzlich dafür bei Ihnen!Es ist eine Freude zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten, denn das Wohlbefinden unserer Gäste ist das Wichtigste für uns. Wir wünschen Ihnen alles Gute und laden Sie ein uns bald wieder zu besuchen. Mit freundlichen GrüßenHotel Riu ConcordiaOnline Reputation Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 28.02.2024
Man kann nichts negatives sagen
Essen reichlich, geschmacklich sehr gut und abwechslungsreich
Personal sehr freundlich und zuvorkommend
Kommentar von Hotelmanagement
04.03.2024 von Online Reputation Manager, Hotelmanagement
Sehr geehrte Diana,herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und viele schöne Eindrücke mitnehmen konnten.In der Hoffnung, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und Sie die Empfehlung eines Besuches in unserem Hause sehr oft weitertragen, verbleiben wir mit freundlichen GrüßenHotel Riu ConcordiaOnline Reputation Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 22.02.2024
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 18.02.2024
Es hat uns sehr gut gefallen, alles war in Ordnung 😃
Kommentar von Hotelmanagement
23.02.2024 von Online Reputation Manager, Hotelmanagement
Sehr geehrte Frau Elfriede,Wir danken Ihnen von ganzem Herzen für Ihre Worte.Wenn wir von Ihnen eine Bewertung wie die Ihre erhalten, bestärkt uns das darin, unseren Weg weiterzugehen und gerne in eine unserer Einrichtungen zurückzukehren, um Ihnen eine wunderbare Erfahrung bei uns zu bieten.Wir bemühen uns jeden Tag, uns zu verbessern und heißen Sie mit offenen Armen wieder willkommen.Wir sind immer für Sie da.Mit freundlichen Grüßen,Hotel Riu ConcordiaOnline Reputation Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 16.02.2024
Gutes Zimmer undd gutes Essen
Kommentar von Hotelmanagement
19.02.2024 von Hotel Riu Concordia Online Reputation Management, Hotelmanagement
Sehr geehrter Juergen,Wir bemühen uns, alles zu tun, um unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.Deshalb ist es so erfreulich, von Ihrer Bewertung zu erfahren. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat.Herzlichen Dank dafür!Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen,Hotel Riu ConcordiaOnline Reputation Management
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 15.02.2024
Preis Leistung sehr gut. Würde ich wieder buchen
Kommentar von Hotelmanagement
19.02.2024 von Hotel Riu Concordia Online Reputation Management, Hotelmanagement
Sehr geehrter Frank,Die beste Nachricht ist, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.Ihre freundlichen Bemerkungen werden an unser Team weitergeleitet.Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben und für Ihr fabelhaftes Feedback.Herzliche Grüße!Hotel Riu ConcordiaOnline Reputation Management
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 15.02.2024
Ich wurde im Keller, Etage -1 untergebracht Zimmer 002. Es ist vielleicht nicht schlecht für Leute die im Bierkönig feiern, aber für mich war das nichts. Das Zimmer war auch tagsüber ziemlich duster, die Sonne war gar nicht zusehen .... fürchterlich...
Kommentar von Hotelmanagement
19.02.2024 von Hotel Riu Concordia Online Reputation Manager, Hotelmanagement
Sehr geehrter Margot,Vielen Dank für Ihre Bemerkung über unser Hotel, wir wissen das sehr zu schätzen.Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden Ihre Bewertung an die Direktion weiterleiten, um sie mit der zuständigen Abteilung zu besprechen.Mit freundlichen GrüßenHotel Riu ConcordiaOnline Reputation Manager
