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Bewertungen von Iberostar Las Letras Gran Via

4 out of 5
Iberostar Las Letras Gran Via
Calle Gran Via 11, Madrid, Madrid

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

729 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
201 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
45 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
15 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
10 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Martina Elisabeth

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Lage, großzügige Zimmer
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Tobias

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles gut.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Cäcilia

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Fritz

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Luis

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Einfach supi
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Monika

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Sara

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir hatten einen tollen Aufenthalt und Geburtstag meiner Tochter verlebt. Super zentral und alle Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichbar.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Ulrike

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekte Lage für Madrid zu Fuß Tolles Frühstück
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Karoline

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pool war klein aber sehr fein und perfekte Lage für Fußgänger
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Josef

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal an der Rezeption und beim Frühstück. Tolle Lage das Hotel ist fußläufige zu sehr vielen Sehenswürdigkeiten.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Fabian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was perfect!
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Holger

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Grossartig gelegenes Hotel. Personal, Frühstück, Sauberkeit, Zimmergröße alles wunderbar. Gerne wieder.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2022

8/10 – Gut

Piero

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2022

10/10 – Hervorragend

Christian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle Lage und prima Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gerne immer weider
Gute Lage, sehr freundliches Personal. Das Haus erlaubt einen angenehmen Aufenthalt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

8/10 – Gut

Rita

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel an toller Lage
Das Hotel an der Gran Via ist super gelegen. Fast alles ist zu Fuss erreichbar und sonst ist die Metro nur 250 m entfernt und eine Bushaltestelle ist direkt vor dem Hotel. Wir würden sofort wieder dort übernachten auch wen 4 Sterne etwas übertrieben sind.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Location, Location AND MORE!
Phantastische Lage und grosszügige Zimmer. Freundlicher Service mit vielen kleinen Aufmerksamkeiten. Coole Bar auf dem Dach und sogar Pool zum Abkühlen. Der super Lage entsprechend etwas viel Verkehrslärm, aber hey, mit geschlossenen Fenstern problemlos.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything in the hotel was very good, staff was very friendly.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020
Antwort von Quality Manager am 17. Feb. 2020
Dear guest, We would like first of all like to thank you for your most appreciative review. Our aim is to create a particularly pleasant atmosphere for our guests with our numerous services in our beautifully designed hotel so your words confirming our success are very important to us. It is nice to know that you hold us in fond memories and we hope that you visit us again soon. Best Regards, Quality Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super freundliches Personal Lage sehr gut Unterkunft sehr gut Summa sumarum : wir waren sehr zufrieden
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Sandro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
gute ausgangsposition
schönes hotel in guter lage. hatte alles was für meinen aufenthalt wichtig war.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Tolle Lage, freundliches Personal, super Frühstück, schöne Zimmer
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Andreas

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top Sauberkeit in allen Bereichen ob Zimmer, Fitnessraum oder Schwimmbad. Das Personal Ist besonders hervorzuheben sehr sehr freundlich und hilfsbereit, wirklich TOP
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute Lage, super Hotel mit Restaurant und Pool
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr zentrale Lage, sehr gutes Frühstück, freundliches Personal. Das Zimmer (Familienzimmer) war schön und groß, das Bad könnte mal wieder renoviert werden. Auf der Dachterrasse gibt es einen sehr kleinen Pool.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war sehr gemütlich und der Jacuzzy auf der Terasse hat den Aufenthalt stark aufgewertet:)
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

nn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
tolle Lage, Hop on Hop off Bushaltestelle genau gegenüber vom Hotel
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019

8/10 – Gut

Hans

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Grundsätzlich sehr zufrieden, einziger Mangel: Strassenlärm da Fenster von meinem Zimmer keine Doppelverglasung hatte.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Marcel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Städtereise
Zentral gelegenes gutes, sauberes, bequemes Hotel mit freundlichen, hilfsbereiten Mitarbeitern. Kleine aber schöne Rooftop Bar. Kleiner Pool zum relaxen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle Lage, sehr nettes und aufmerksames Personal an der Rezeption. Das Hotel ist liebevoll modernisiert und unser Zimmer war geschmackvoll eingerichtet. Frühstück ist zwar ziemlich hochpreisig aber trotzdem empfehlenswert. Nur die (zugehörige?) Vermuteria war etwas enttäuschend. Mangelhafter Service und unaufmerksame Kellner. Wein von der Karte nicht verfügbar, dafür wird eine Alternative angeboten, die nicht drauf steht aber das Doppelte kostet. Aber zum Glück gibt es ja unzählige Alternativen in dieser tollen Stadt.....
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Zentral gelegen, sehr nette Mitarbeiter, Zimmer etwas dunkel
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel liegt sehr zentral, zudem ist direkt vor dem Hotel die Bushaltestelle.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ausgezeichnete Lage. Sehr nettes Personal. Wir haben uns richtig Wohl gefühlt. Zu erwähnen ist auch noch die Nachhaltigkeit des Hotels. Plastik wird vermieden.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Anne-Marie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was absolutely beautiful. It was a luxurious experience throughout. We absolutely loved staying on Gran Via. The hotel is incredibly romantic. I’d recommend for couples especially.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Sara

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
N/A
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Cindy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everyone that works here was so nice to us from the moment we arrived. They left us a bottle of sparkling wine in our room on the day of our anniversary which was nice after a day of exploring. Our room was quiet and the jacuzzi on our private terrace was a great spot to relax. The hotel and restaurant were very clean. We will definitely stay here the next time we are in Madrid!
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Fabiola

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La red de internet es mala El Cuarto fue Un poco ruidoso
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Barbara

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Reception area is bare - not consistent with 4 star hotel. No seating; no ambiance. Staff all very kind and helpful however.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Colette, loxahatchee

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I throughly enjoyed my time at iberostar las Letras. The area is safe and fun to walk around. The hotel had nice amenities.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Celia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location great. Staff lack of courtesy and friendliness! Noticed they were friendly to English or other language speaking people but not if you are Spanish speaking person (not from Spain). Very disappointing!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

sonia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lo mejor de la estancia es el excelente trato del personal q trabaja alli, ayudando en todo, los felicito y sigan asi y buscando nuevas opciones
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Karla

Hice una reservacion con tiempo y seleccione que no era reembolsable, sin embargo 15 dias antes trate de cancelarla y solicitar un reembolso. Expedia me apoyo en la gestion, recordandome las politicas de la compra, sin embargo a pesar de ser una cancelacion con tiempo, el hotel decidio apegarse a su norma (lo cual esta publicado) pero no comprendio ni empatizo mi situacion personal, simplemente, en su beneficio unico. CERO CALIDAD HUMANA... si tienes un problema, simplemente, eres un numero mas para ellos.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Anilay

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024