Basierend auf 391 geprüften Bewertungen
4,5 Sauberkeit der Zimmer
4,6 Service
4,4 Komfort der Zimmer
4,4 Allgemeiner Zustand
Von Expedia geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 07.03.2024
Sehr schönes Hotel und einem super Shuttleservice
Kommentar von Hotelmanagement
08.03.2024 von Alexander M Willmann, Hotelmanagement
Dear Michael,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at our resort and found our shuttle service to be great.Providing a comfortable and convenient experience for our guests is our top priority, and we are delighted that our shuttle service contributed positively to your overall experience. Your kind words serve as motivation for us to continue delivering exceptional service to all our guests.We hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Warm regards,Alexander M WillmannExecutive Assistant Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 03.02.2024
Kommentar von Hotelmanagement
05.02.2024 von Alexander M Willmann, Hotelmanagement
Dear Dominik,Thank you for taking the time to rate your experience with us on Expedia! We are thrilled to see that you gave us a perfect score of 5 out of 5. We truly appreciate your positive feedback, and we are delighted to know that you had a great stay.Once again, thank you for choosing us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.Best regards,Alexander M WillmannExecutive Assistant Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 25.10.2023
Es war ein sehr schöner Urlaub in einer wunderbaren Hotelanlage mit dem freundlichstem Personal welches ich jemals erlebt habe.
Kommentar von Hotelmanagement
26.10.2023 von Alexander M Willmann, Hotelmanagement
Dear Mario,We are thrilled to receive your feedback, and we are so pleased to hear that you had a fantastic stay with us at Anantara Lawana Koh Samui Resort. Your kind words have truly made our day, and we appreciate you taking the time to share your experience.We take great pride in creating a memorable and enjoyable environment for our guests, and we are delighted that you found our resort complex wonderful. Our dedicated team is committed to providing top-notch service, and we are thrilled to learn that you found them to be the friendliest team you have ever encountered.Your satisfaction is our utmost priority, and we are genuinely grateful for your recognition of our efforts. We hope your holiday was filled with unforgettable moments, and we look forward to the opportunity to welcome you back in the future.Thank you again for choosing our resort for your holiday, and we hope to have the pleasure of hosting you again soon.Warm regards,Alexander M WillmannExecutive Assistant Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 22.05.2023
Kommentar von Hotelmanagement
22.05.2023 von Alexander M Willmann, Hotelmanagement
Dear Marjan, thank you for taking the time to share your 5/5 rating about your recent stay at Anantara Lawana Koh Samui Resort. I do hope that all beautiful memories linger in your mind until your return as our team and we are looking forward to crafting more memorable experience for you. With warm regards, Alexander M Willmann, Executive Assistant Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 09.03.2020 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
09.07.2020 von Ahmed Bronji, Hotelmanagement
Dear Guest,
Thank you for leaving such a great rating following your stay at Anantara Lawana Koh Samui resort.
The team and I will be very much looking forward to you have you back!
Regards
Ahmed Bronji
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 20.01.2020
Liebevoll geführte Anlage, in der Wünsche erfüllt werden, bevor sie einem bewusst sind.
Das Frühstück bedient alle Nationalitäten, dies haben wir in dieser Form noch nicht erlebt, absolute Spitze.
Die Massagen sind gut, allerdings auch sehr teuer.
Wir würden dieses Resort jederzeit wieder buchen.
Kommentar von Hotelmanagement
13.07.2020 von Guest Relations Manager, Hotelmanagement
Dear Guest
We are delighted to learn that you had a fantastic experience with us and enjoyed our rooms, views and service. Your kind words mean so much to us all.
We are looking forward to hopefully welcoming you back to the Land of Smile again soon.
Best wishes
Ahmed Bronji
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 07.04.2019
Our stay started with a very nice pick up service from the airport, followed by a very smooth and fast check in. The location of the hotel is excellent, close to the airport and close to the bustling Chaweng beach, however it comes with a super private feel.
Rooms are beautifully decorated and well thought through.
Cleaning is perfect and “with love” as we received a daily weather forecast written on a fresh leaf from the garden.
The pool and the beach are perfect. Clean and always enough space. The free stand up paddle boards and kayaks are a nice addition.
Breakfast is amazing, choice is great and quality is outstanding!
But what really makes the difference is the staff! I would like to highlight the work of a few, but everyone we encountered did an amazing job (even the gardening team stopped their work to greet us).
Khun Honey and Khun Game from the Oceankiss restaurant, the “beach boys”, the whole front desk team, the bell boys, the night shift security guard at the front entrance...the list could be endlessly long! Last but not least, the biggest “thank you” goes out to Bronji for his exceptional service from the beginning until the very end!
Kommentar von Hotelmanagement
15.04.2019 von Dylan , Hotelmanagement
Dear Guest, Thank you for the positive review posted through Expedia. We are happy to know that our team made a difference for you during your time with us. Special thanks has been passed to Kh Game, Honey, Bell Boy team, Pool Bar team and Mr Bronji who helps to lead the way for our guest service levels and attention. Thank you for staying with us. Sincerely Dylan (General Manager)
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 22.03.2019
Service, Freundlichkeit und Location sind überwältigend. Das Essen ist gut, jedoch rechtfertigt es den für Thailand doch sehr hohen Preis nicht ganz.
Kommentar von Hotelmanagement
13.07.2020 von Guest Relations Manager, Hotelmanagement
Dear Guest, Thank you for staying and for posting your scores through expedia. We are grateful for your business and hope to see you again. Regards
Ahmed Bronji
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 07.01.2019 auf Ebookers
Einfach Wow!!! Vor allem der Service!! Wir würden immer wieder kommen! Danke für einen tollen Aufenthalt! Gina & Manuel
Kommentar von Hotelmanagement
25.01.2019 von Dylan , Hotelmanagement
Thank you for the 5/5 rating and for choosing Anantara Lawana. Your feedback is much appreciated. Best Regards Dylan Counsel General Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 22.11.2018 auf Hotels
Das Hotel liegt am nördlichen Ende der bekannten Chaweng Beach mit vielen Bars und Restaurants. Diese kann zu Fuss problemlos innert 10-20 Minuten erreicht werden.
Die Hotelanlage liegt in einem üppigen, tropischen Garten an leichter Hanglage mit direktem Strandzugang. Der Strand wird täglich gereinigt und ist sehr einladend.
Es gibt verschiedenste Liegemöglichkeiten am Strand unter Palmen, oder direkt am grossen Infinity Pool. Die Villen sind nicht mehr ganz neu aber tadellos unterhalten.
Das Personal ist sehr freundlich und immer sehr hilfsbereit. Auch das Management pflegt gerne den Kundenkontakt und ist um das Wohlergehen der Gäste besorgt.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und können das Hotel sehr empfehlen.
Kommentar von Hotelmanagement
29.12.2018 von Dylan, Hotelmanagement
Sehr geehrter Roland,
Vielen herzlichen Dank für Ihre grossartige Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören dass Sie mit dem Aufenthalt im unserem Resort zufrieden waren.
Wir freuen uns über ihre Kommentare bezüglich unseres Hotels, welches wir versuchen kontinuierlich zu verbessern.
Vielen herzlichen Dank jedoch, dass Sie die Freundlichkeit und Professionalitaet unserer Mitarbeiter, sowie hervorgehoben haben. Wir sind sehr stolz solch ein engagiertes Team zu haben.
Das Wohl unserer Gäste hat für uns höchste Priorität. Das gesamte Team steht Ihnen zur Verfügung, sollten Sie unsere Hilfe benötigen.
Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns im Anantara Lawana Koh Samui Resort willkommen zu heissen.
Hochachtungsvoll,
Dylan Counsel
General Manager
Anantara Lawana Koh Samui Resort
