Kommentar von Hotelmanagement
16.02.2024 von Direktion , Hotelmanagement
Liebe Irina,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht geworden sind. Leider können wir der Bewertung nicht entnehmen, was zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat. Daher hoffen wir, dass Sie dies vor Ort geäußert haben, denn nur so haben wir die Chance, an Verbesserungen zu arbeiten. Mit freundlichen Grüßen,Uwe HanuschDirektor