Thank you for using Hotel · The · b Kobe. looking forward to seeing you coming again.

This time, thank you for using Hotel · The · b Kobe. I am waiting for the use of another.

Dear G, Ich bin Ihenen sehr dankbar for your comments concerning your recent stay at the b kobe I do not speak German but I believe that you enjoyed our location and proximity to so many restaurants and public transportation. We’re sorry to hear that you were disappointed with the lack of a climate control in your room. We’re also sorry that you didn’t find our breakfast to be western enough for your taste. We do offer a selection of Asian and Western dishes to satisfy our guests varied taste. Next time you are in Kobe please take the time to go down to the port and enjoy a short cruise to see the city from the sea. A good way to get to the port or to see the city is by taking the city loop bus. You may get on and off and visit the many different sites that Kobe has to offer. Herzliches Dankeschon for your generous comments and look forward to greeting you again in the near future. Best regards, Renaud Payette Managing Director West Japan Cluster Ishin Hotels Group

ご宿泊有難うございます。ご滞在は如何でございましたか。またご意見など頂けますと幸いでございます。次回のご来館心よりお待ちしております。

ご宿泊有難うございます。ご滞在は如何でございましたか。また神戸にお越しの際はぜひご利用下さいませ。次回のご来館心よりお待ちしております。

ご宿泊有難うございます。ご滞在は如何でございましたか。またご意見など頂けますと幸いでございます。次回のご来館心よりお待ちしております。

ご宿泊有有難うございます。お部屋では快適にお過ごし頂け非常に嬉しく思います。今回はバスタブ付のお部屋をご利用頂きましたが、浴室内がシャワーのみで22のスーペリアツインルームもございますので、ぜひ次回ご利用下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご宿泊有難うございます。ご滞在は如何でございましたか。またご意見など頂けますと幸いでございます。次回のご来館心よりお待ちしております。

ご宿泊有難うございます。ご滞在は良かったとの言葉が頂戴でき嬉しく思います。また神戸に来る機会がございましたらtheb神戸をご利用下さいませ。次回のご来館心よりお待ちしております。

ご宿泊有難うございます。ご滞在は如何でございましたか。またご意見など頂けますと幸いでございます。次回のご来館心よりお待ちしております。

ご宿泊有難うございます。ご滞在は如何でございましたか。またご意見など頂けますと幸いでございます。次回のご来館心よりお待ちしております。

ご宿泊有難うございます。ご滞在は如何でございましたか。またご意見など頂けますと幸いでございます。次回のご来館心よりお待ちしております。

ご宿泊有難うございます。お部屋についてお褒めのお言葉を下さり、大変嬉しく臣ます。今後とも、ご期待に背くことがないよう、清潔管理、施設の安全管理、サービス向上に努めさせていただきます。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご宿泊有難うございます。ご滞在は如何でございましたか。またご意見など頂けますと幸いでございます。次回のご来館心よりお待ちしております。

この度はtheb神戸にご宿泊頂き誠に有難うございます。「また利用したいと思います」とのお言葉までいただく事が出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルは各交通機関から近く、ホテル周辺には飲食店も多く立ち並んでおります。神戸の観光スポットでもある生田神社はホテルから徒歩1分でとても便利な場所にございます。今後もより一層快適にご利用いただけますよう、大変便利な立地を生かし、ご期待に添えるサービス、客室や館内の管理を徹底致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からtheb神戸をお選び頂き誠に有難うございます。フロントスタッフへの対応に嬉しいお言葉を頂戴でき、非常に嬉しく光栄でございます！お寄せいただきましたお言葉を励みに、これからも多くのお客様が安心して快適にご利用いただけるホテルづくりをするべく精一杯努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご宿泊有難うございます。今回のお部屋はシャワーのみでしたが、バスタブ付のお部屋もございますのでぜひ次回ご利用下さいませ。ミネラルウォーターのご用意はございませんが、貴重なご意見として今後のサービスに繋げて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はtheb神戸にご宿泊頂き誠に有難うございます。昨年にロビーの改装工事を行い、皆様にご利用頂けるようリニューアル致しました。コーヒーマシンも設置しており、お仕事の作業はもちろん旅の疲れを取って頂けるよう快適なスペースとしてご利用頂けるようになりました。お時間限定にはなりますが、夕方まで軽食サービスも行っておりますのでぜひ次回ご利用下さいませ。お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご宿泊有難うございます。ご滞在は如何でございましたか。またご意見など頂けますと幸いでございます。次回のご来館心よりお待ちしております。

Thank you very much for taking the time to write a review of your stay with us.Staff will work together to improve service so that we can continue to provide comfortable stay for many customers in the future.We look forward to welcoming you back to to the hotel on your next visit to the city.

いつもtheb神戸にご宿泊頂き誠に有難うございます。この度はお部屋の不備で快適にお過ごし頂けず大変申し訳ございませんでした。設備へ連絡しご利用頂きましたお部屋の早急に確認するよう共有致しました。今後同じ事を繰り返さないよう日々の設備点検を強化して参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご宿泊有難うございます。ご滞在は如何でございましたか。またご意見など頂けますと幸いでございます。次回のご来館心よりお待ちしております

ご宿泊有難うございます。ご滞在は如何でございましたか。またご意見など頂けますと幸いでございます。次回のご来館心よりお待ちしております

ご宿泊有難うございます。当日の空室状況にも寄りますが、空きがあればお広めのツインルームでご用意させて頂いております。また神戸にお越しの際はぜひtheb神戸をご利用下さいませ。次回のご来館お待ち申し上げております。

この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。数々のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく光栄でございます。当ホテルは各交通機関から近く、周辺にはたくさんの飲食店が立ち並んでおります。今回はお部屋タイプおまかせプランでご予約頂戴しており、空室がございましたのでお広めのツインルームにてご用意させて頂きました。ごゆっくりお過ごし頂け何よりでございます。また神戸にお越しの際はぜひtheb神戸をご利用下さいませ。次回のご来観心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊有難うございます。ご滞在は如何でございましたか。またご意見など頂けますと幸いでございます。次回のご来館心よりお待ちしております

ご宿泊有難うございます。ご滞在は如何でございましたか。またご意見など頂けますと幸いでございます。次回のご来館心よりお待ちしております。

ご宿泊有難うございます。ご滞在は如何でございましたか。またご意見など頂けますと幸いでございます。次回のご来館心よりお待ちしております。

ご宿泊有難うございます。ご滞在は如何でございましたか。またご意見など頂けますと幸いでございます。次回のご来館心よりお待ちしております。

ご宿泊有難うございます。ご滞在中は周辺の音でごゆっくりお寛ぎ頂けず申し訳ございませんでした。建物が古くお部屋の位置によって少し音が聞こえてしまう事がございます。快適にお過ごし頂けない場合はお部屋移動させて頂きますのでフロントまでご連絡下さいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。

Thank you for staying with us.We looking forward to seeing you coming again.

Thank you very much for taking the time to write a review of your stay with us.Staff will work together to improve service so that we can continue to provide comfortable stay for many customers in the future.We look forward to welcoming you back to to the hotel on your next visit to the city.

ご宿泊有難うございます。ご滞在は如何でございましたか。またご意見など頂けますと幸いでございます。次回のご来館心よりお待ちしております。

ご宿泊有難うございます。ご滞在は如何でございましたか。またご意見など頂けますと幸いでございます。次回のご来館心よりお待ちしております。

ご宿泊有難うございます。ご滞在は如何でございましたか。またご意見など頂けますと幸いでございます。次回のご来館心よりお待ちしております

ご宿泊有難うございます。ご滞在は如何でございましたか。またご意見など頂けますと幸いでございます。次回のご来館心よりお待ちしております。

ご宿泊有難うございます。ご滞在は如何でございましたか。またご意見など頂けますと幸いでございます。次回のご来館心よりお待ちしております。

ご宿泊有難うございます。ご滞在は如何でございましたか。またご意見など頂けますと幸いでございます。次回のご来館心よりお待ちしております。

ご宿泊有難うございます。当ホテルは各交通機関から近く大変便利は場所にあり、ビジネスや観光のお客様に多くご利用頂いております。朝食に関しましてはご満足頂けず心苦しい限りでございます。貴重なご意見として今後の改善に努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。

Thank you very much for taking the time to write a review of your stay with us.Staff will work together to improve service so that we can continue to provide comfortable stay for many customers in the future.We look forward to welcoming you back to to the hotel on your next visit to the city.

ご宿泊有難うございます。ご滞在は如何でございましたか。またご意見など頂けますと幸いでございます。次回のご来館心よりお待ちしております。