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Bewertungen von Holiday Inn Express Karlsruhe - City Park, an IHG Hotel

3.5 out of 5
Holiday Inn Express Karlsruhe - City Park, an IHG Hotel
Zimmerstrasse 8, Karlsruhe

Bewertungen

8,8

Hervorragend

159 von insgesamt 331 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
139 von insgesamt 331 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
23 von insgesamt 331 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 von insgesamt 331 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 331 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Torsten

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren sehr zufrieden, vor allem das Frühstück spitze
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Steffen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr praktisch in allen Belangen
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Huijuan

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches Personal.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Ferdinand

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War alles ok.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Fritz

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel war gut gelegen. Nicht weit vom Bahnhof.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Bruno

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Bianca

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Praktisch, fußläufig zu Altem Schlachthof und Substage gelegen, sauber, modern, freundlich, gutes Frühstück, kostenlose Parkplätze
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Agnieszka

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Angelika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel und Frühstück war Top. Jederzeit wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Kenne das Hotel seit es eröffnet hat, mit der Zeit zeigen sich Abnutzungserscheinungen an den Zimmern, Bad, Einrichtung, Sauberkeit - während der Preis in den letzten zwei Jahren deutlich gestiegen ist. Habe bereits begonnen für unsere regelmäßigen Aufenthalte in Karlsruhe Alternativen zu buchen. Service und Frühstück sind weiterhin top!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Andrea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

6/10 – Okay

Ulli

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Giulia

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Günstig am Stadtrand gelegen
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

6/10 – Okay

Sarah

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Yahya

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Kann ich nur weiter empfehlen Alles supper
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

BIN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Marian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Dirk Hinrich

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

ariane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir waren insgesamt sehr zufrieden. Sehr nettes Personal und schöne saubere Zimmer. Vielen Dank
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Petra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Siehe oben
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

8/10 – Gut

Joachim

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes Personal, immer freundlich und hilfsbereit. Konnten sogar schon Morgens unser Zimmer übernehmen da bereits fertig.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Aron

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Evelyne

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Horst

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles gut!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

6/10 – Okay

Berim

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
An sich ein schönes Hotel in einer guten Lage aber eine Mitarbeiterin beim Empfang hat leider alles kaputt gemacht. Sowas habe ich bei keinem anderen Hotel erlebt. Die Frau Dar.... braucht dringend eine Schulung. Sie schmeißte mir die Zimmerkarte auf den Tisch und sagte Zimmer 4.. , das wars. Ich glaube die Zimmerkarte sollte man dem Gast in die Hand geben und eventuell den Stock erwähnen. Kein Auskunft über das Frühstück. Entweder ein schlechten Tag oder keine Lust auf den Job. Ich muss aber erwähnen das der Manger am nächsten Tag sehr zuvorkommend und nett war. Ansonsten waren die Zimmer sehr sauber und gut ausgestattet.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

8/10 – Gut

Christian

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
alles in Ordnung
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

ursula

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Ulrike

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

10/10 – Hervorragend

Guido

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Michelle

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute Lage, sauberes Hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

8/10 – Gut

Nicole

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Meinhard

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

4/10 – Schlecht

Alexandra

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Aufenthalt hat uns nicht gefallen. Die Zahnputzbecher waren genutzt, in zeiten von corona ein absolutes unding. Die klima die uns wichtig war, war defekt und das fenster konnte nicht einmal geöffnet werden. Da wir mitten in der Nacht ins hotel zurück kamen und nur noch duschen wollten konnten wir uns nicht beschweren. Es war so heiß wir haben es nicht ausgehalten und anzuziehen. Die Putzfrau kam am morgen dann noch drei mal ins Zimmer, hat uns einmal davon beim schlafen überrascht und dann noch zwei mal wachgeklopft trotz schild an der Tür. Ich hätte ganz gerne eine teilerstattung auf die zimmergebühren. 120 euro ist für so einen service echt zu viel
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

Davor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

8/10 – Gut

Richard

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Nur ein paar Minuten von der nächsten Straßenbahn entfernt. Freundliches Personal und generell sehr saubere / moderne Einrichtung. Die Klimaanlage war für den gesamten Aufenthalt kaputt (zwei andere Gäste haben dasselbe berichtet) sodass das Zimmer tagsüber sehr warm war und der Vorhang am Fenster hatte Flecken / Löcher. War aber ingesamt super um die Stadt zu besuchen. Würde hier nächstes mal nochmal buchen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022

8/10 – Gut

Bruno

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Patrik

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

8/10 – Gut

Ömer

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel war relativ neu und unweit von der Innenstadt gelegen. Dazu gab es ausreichend Parkmöglichkeiten.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Stephan

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

8/10 – Gut

Sophia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Stefan

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

10/10 – Hervorragend

Elisabeth

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

4/10 – Schlecht

Miguel Angelo

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Leider waren die Zahnputzbecher benutzt. Am Boden des Bechers war und ist vermutlich auch noch Zahnpasta. Der Boden hatte gelbe Flecken, die Wand beim Wasserkocher hatte Fettflecken. Leider war die Klimaanlage so laut, dass wir kaum schlafen konnten. Auf den Hinweis beim Personal kam zwar eine Entschuldigung, jedoch kein Entgegenkommen. Das geht besser
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2022
Antwort von DG am 20. Feb. 2022
Vielen Dank für Ihre Anmerkungen zu Ihrem letzten Besuch in unserem Hotel. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts aufgrund des Zustands Ihres Zimmers erfahren haben. Seien Sie versichert, dass wir uns dieses Problems annehmen werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere übliche Servicequalität bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Holiday Inn Express Team

10/10 – Hervorragend

Lara

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

10/10 – Hervorragend

Erika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles top
Alles sauber und ordentlich. Leider nicht ausgeschildert so das man es zuerst nicht direkt findet
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Antwort von HIEX am 20. Dez. 2021
Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Holiday Inn Express Team

10/10 – Hervorragend

Jürgen

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2021

10/10 – Hervorragend

Michael

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2021

10/10 – Hervorragend

Arndt

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020