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Bewertungen von Senatus Hotel - Special Class

Senatus Hotel - Special Class
Akbiyik Caddesi No: 40, Sultanahmet, Istanbul, Istanbul

Bewertungen

9,2

Wunderbar

629 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
280 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
68 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
18 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
6 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Gökan

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Ismail TOPAL am 31. Jan. 2024
Dear Gokan,Thank you for taking the time to rate your recent stay with us! We truly appreciate your perfect score of 5 out of 5.Your positive feedback means a lot to us, and we're delighted to know that you had a wonderful experience during your time with us. If you have any specific suggestions or preferences for your next visit, please feel free to share.We look forward to hosting you again on your future visits. Thank you for choosing our hotel!Best regards,

10/10 – Hervorragend

Bilal

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Ismail TOPAL am 25. Dez. 2023
Dear Bilal,Thank you for taking the time to rate our hotel with a perfect score of 5 out of 5! We appreciate your positive feedback and are thrilled to know that you had an excellent experience during your stay.Your satisfaction is our top priority, and we're grateful for your support. If you have any specific feedback or suggestions that could make your next stay even more enjoyable, please feel free to share.We look forward to hosting you again in the future. Thank you for choosing our hotel!

8/10 – Gut

Mehmet Ugur

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage vom Hotel ist sensationell. Alles ist sehr schnell zu Fuß erreichbar und es gibt viele Essens- und Einkaufsmöglichkeiten direkt vor dem Hotel. Es war immer sehr ruhig im Zimmer auch wenn draußen in den Restaurants Musik lief. Ich fande, dass einzelne Mitarbeiter desinteressiert waren und haben sehr selten gelacht. Dafür waren paar andere sehr nett und haben viel gelächelt. Im Großen und ganzen ist das Hotel auf jeden Fall zu empfehlen!! Ich war sehr zufrieden!
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2023
Antwort von Ismail TOPAL am 1. Dez. 2023
Dear Mehmet Ugur,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you found the hotel's location sensational, with convenient access to various amenities, dining options, and shopping opportunities within walking distance. It's great to know that despite the nearby restaurant music, your room maintained a quiet ambiance.We appreciate your candid observations about our staff. We apologize if some team members appeared disinterested, but we're pleased to hear that others were friendly and welcoming, adding smiles to your experience. We'll certainly address this internally to ensure a more consistent and positive guest interaction.Your overall recommendation means a lot to us, and we are thrilled that you were very satisfied with your stay. Should your travels bring you back to the area, we would be honored to host you again.Thank you for choosing our hotel, and we hope to welcome you back in the future.Best regards,

8/10 – Gut

Regina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2023
Antwort von Ismail TOPAL am 28. Nov. 2023
Dear Regina,Thank you for taking the time to rate our hotel with a score of 4 out of 5. We appreciate your feedback and are pleased to see that you had a positive experience during your stay.Your satisfaction is important to us, and we would love to hear more about your thoughts and suggestions. If there are specific areas where we can improve to make your next stay even better, please feel free to share your insights.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Thank you for choosing our hotel!Best regards,

10/10 – Hervorragend

Simone

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft liegt nur 5 Minuten von denr Hagia Sofia, der Blauen Moschee und dem Topkapi-Palast entfernt. Das Frühstück ist sehr gut, alles ist sehr sauber und schön eingerichtet. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Ismail TOPAL am 13. Nov. 2023
Liebe Simone,Wir möchten uns herzlich für Ihre freundlichen Worte und die fantastische Bewertung bedanken! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben.Es ist schön zu erfahren, dass die Lage unseres Hotels für Sie ideal war und Sie die Sehenswürdigkeiten in der Nähe leicht erreichen konnten. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und sind erfreut, dass Sie dies bemerkt haben. Auch freuen wir uns, dass Ihnen das Frühstück gefallen hat und Sie die Einrichtung als angenehm empfunden haben.Unser Personal ist stets bestrebt, freundlich und hilfsbereit zu sein, und es ist schön zu hören, dass Sie dies so erlebt haben.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen für zukünftige Anfragen oder Bedürfnisse zur Verfügung.Herzliche Grüße

10/10 – Hervorragend

Elisabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von Ismail TOPAL am 10. Nov. 2023
Dear Elisabeth,Thank you sincerely for choosing to stay with us at. We are thrilled to receive the excellent 5-star rating you gave us!Your positive feedback means the world to us. We're delighted to know that your experience at our hotel met your expectations. Providing a comfortable and enjoyable stay for our guests is our utmost priority, and we are pleased to learn that we succeeded during your visit.If there's anything specific that stood out to you or any particular aspect of your stay that you found exceptional, we would love to hear about it. Your insights help us continually improve and enhance the guest experience.We hope to have the pleasure of welcoming you back to Senatus Hotel in the future. If there's anything we can assist you with or if you have any special requests for your next stay, please don't hesitate to let us know.Once again, thank you for your kind words and for choosing Senatus Hotel.Best regards,

8/10 – Gut

Pascal

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location is great! It's within walking distance from all the attraction in the old town area. Also the food is nice, price is absolutely OK.
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Ismail TOPAL am 30. Okt. 2023
Dear Pascal,Thank you for sharing your thoughts about your recent stay with us. We greatly appreciate your kind feedback and the 4 out of 5 rating you've given us.We're thrilled to hear that you found our location convenient and enjoyed the proximity to the attractions in the old town area. It's always our goal to offer our guests a great location and enjoyable dining experiences. Your positive comments about the food and pricing are heartening.Your feedback is invaluable to us as it helps us continually enhance our services and ensure our guests have a memorable stay. If you have any more insights or suggestions, please don't hesitate to share them with us.Thank you for choosing our hotel, and we hope to welcome you back soon for another wonderful experience.Warm regards

8/10 – Gut

Helmut

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Ismail TOPAL am 16. Nov. 2023
Lieber Helmut,Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr konstruktives Feedback. Es bedeutet uns viel, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen.Wir freuen uns, dass Sie einen insgesamt positiven Aufenthalt bei uns hatten. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden sicherstellen, dass wir an den Punkten arbeiten, die Sie möglicherweise verbessern möchten.Es wäre uns eine Freude, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Anmerkungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns bitte wissen.Herzliche Grüße

10/10 – Hervorragend

Liridon

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Ismail TOPAL am 12. Nov. 2023
Dear Liridon,We extend our heartfelt gratitude to you for choosing to stay at Senatus Hotel. It was truly our pleasure to host you, and we are honored to receive the outstanding 5-star rating you generously provided.Your positive feedback is a source of great motivation for our team. We are thrilled to learn that your experience at our hotel met and exceeded your expectations. Ensuring our guests have a memorable and enjoyable stay is our top priority, and it is immensely rewarding to know that we succeeded during your time with us.If there are any specific aspects of your stay that you found particularly commendable or if you have any suggestions for improvement, we would love to hear from you. Your insights are invaluable as we continually strive to enhance our guest experience.We hope to have the pleasure of welcoming you back to Senatus Hotel in the future. If there's anything we can assist you with or if you have any special requests for your next stay, please feel free to reach out.Once again, thank you for your glowing review and for choosing Senatus HotelBest regards

6/10 – Okay

Heim

Gut: Personal & Service
Loud
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Ismail TOPAL am 21. Okt. 2023
Dear Heim,I hope this message finds you well. First and foremost, we would like to express our gratitude for choosing our hotel for your recent stay. We take all feedback from our guests seriously and appreciate the time you took to share your experience.We noticed that you rated your stay with 3 out of 5 points, and we're truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We value every guest's comfort and satisfaction, and it appears that there may have been some concerns during your stay. We understand that there were room changes and even an upgrade provided to enhance your experience, and it's disheartening to hear that these efforts did not result in a more positive impression.We would genuinely appreciate it if you could share more specific feedback with us regarding your stay. Understanding the areas where we fell short of your expectations will help us make the necessary improvements to ensure a better experience for our future guests.Your opinion is important to us, and we are committed to making your next stay more enjoyable. Please feel free to reach out to us with any additional comments or suggestions that could help us serve you better in the future.Thank you for your feedback, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a more satisfying stay.Warm regards,

10/10 – Hervorragend

Hasani Fazli

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Ismail TOPAL am 9. Nov. 2023
Dear Hasani Fazli,We want to extend our heartfelt gratitude for giving us a perfect 5 out of 5 rating after your recent stay at our hotel. Your positive feedback is truly appreciated, and it brightens our day.We're thrilled to know that your experience met your expectations and that you had a wonderful stay with us. Providing excellent service is our top priority, and we're delighted that we succeeded in making your time with us enjoyable.Your feedback is invaluable, and it inspires us to continue delivering exceptional experiences. We look forward to the pleasure of hosting you again, and we'll strive to make your next stay just as fantastic.Thank you for choosing our hotel, and please don't hesitate to reach out if you have any additional comments or requests.Warm regards,

10/10 – Hervorragend

Frank

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top Unterkunft an Top Lage
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von Ismail TOPAL am 14. Okt. 2023
Sehr geehrter Frank,Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und mit der Lage zufrieden waren. Ihr Lob bedeutet uns viel und motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Jens

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bei 1500 TV-Sendern leider kein einziger deutscher Sender zu empfangen.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von Ismail TOPAL am 12. Okt. 2023
Dear Jens,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your positive rating of 4 out of 5, and we're glad to hear that you had a good stay at our hotel.We understand your concern regarding the lack of German TV channels. It's important to note that the TV channels available in our hotel are provided through satellite signals received in Turkey, and the selection of channels may be limited due to this. We apologize for any inconvenience this may have caused you. However, we always strive to enhance our services, and we will consider your feedback as we continue to improve the overall guest experience.We hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel in the future and provide you with an even more enjoyable stay.Thank you for choosing our hotel for your visit.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Günther

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches Personal, Unterkunft in zentraler belebter Umgebung daher deutlicher Lärmpegel nachts bis ca 2 Uhr. Aber gerne wieder :-)
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Ismail TOPAL am 10. Okt. 2023
Lieber Günther,Wir möchten Ihnen unseren herzlichen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt in unserem Hotel aussprechen und für Ihre wunderbare Bewertung von 5 von 5 Sternen. Wir schätzen Ihre freundlichen Worte sehr.Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Personal als sehr freundlich empfunden haben. Es tut uns leid zu hören, dass es in Ihrer zentral gelegenen und belebten Umgebung nachts bis etwa 2 Uhr laut sein kann. Ihre Anmerkung ist wichtig, und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt haben.Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir hoffen, dass auch andere Reisende, die Ihre Bewertung lesen, unser Hotel wählen und die gleiche herausragende Servicequalität erleben werden.Nochmals vielen Dank, dass Sie unser Hotel gewählt haben, und wir freuen uns auf ein Wiedersehen.Herzliche Grüße

10/10 – Hervorragend

Winfried

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gepflegt, sauber, freundlich
Aufenthalt von 9 Nächten im September 2023
Antwort von Ismail TOPAL am 6. Okt. 2023
Lieber Winfried,Wir möchten Ihnen unseren herzlichen Dank aussprechen, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden und uns eine perfekte Bewertung von 5 von 5 gegeben haben. Ihre Bewertung freut uns sehr und spornt uns an, weiterhin einen erstklassigen Service anzubieten.Wir sind erfreut zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt als gepflegt, sauber und freundlich empfunden haben. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und den Komfort unserer Gäste.Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen. Wir hoffen, dass andere Reisende, die Ihre Bewertung lesen, ebenfalls ermutigt werden, unser Hotel zu wählen und den gleichen hervorragenden Service und Gastfreundschaft zu erleben.Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße,

10/10 – Hervorragend

Frank

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Unterkunft. Wir waren wirklich sehr zufrieden. Betreuung war top, bei Fragen immer hilfsbereit. Leckeres und reichhaltiges Frühstücksbuffet. Zentral gelegen ( Hagia Sophia fast um die Ecke), aber trotz der vielen Restaurants etc. Nicht laut.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2023
Antwort von Ismail TOPAL am 1. Okt. 2023
Sehr geehrter Herr Frank,Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, unserer zentralen Lage und unserem reichhaltigen Frühstücksangebot zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist uns ein wichtiges Anliegen, und es ist schön zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wenn Sie in Zukunft wieder bei uns übernachten möchten oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback!Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes Stadthotel,nettes Personal und gutes essen
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von Ismail TOPAL am 1. Okt. 2023
Lieber Michael;"Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und dass Sie unsere freundlichen Mitarbeiter schätzen. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!"

10/10 – Hervorragend

Katja, Ratingen

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Ismail TOPAL am 5. Okt. 2023
Dear Katja,We would like to express our heartfelt gratitude for choosing to stay at our hotel and for rating your experience with a perfect 5 out of 5. Your feedback is greatly appreciated, and we're delighted to know that you had a positive stay with us.We hope you had a comfortable and enjoyable time during your visit. If you have any specific comments or suggestions you'd like to share in the future, please don't hesitate to reach out.Once again, thank you for your support, and we hope to have the pleasure of hosting you again on your next visit.Warm regards,

8/10 – Gut

Emina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gute Lage
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023
Antwort von Ismail TOPAL am 27. Okt. 2023
Sehr geehrte Emina,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung über Ihren Aufenthalt bei uns zu teilen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr.Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Lage zufrieden waren. Ihre Bewertung von 4 von 5 Punkten zeigt, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren, und das bedeutet uns viel.Wir werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service und unsere Einrichtungen zu verbessern, um sicherzustellen, dass Ihre nächste Erfahrung noch angenehmer wird. Wenn Sie spezifisches Feedback haben oder weitere Anregungen teilen möchten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und sind stets bemüht, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.Mit freundlichen Grüßen

6/10 – Okay

Mustafa

Mit einer Gruppe gereist
Durchschnittlich
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Ismail TOPAL am 30. Juli 2023
Hello Mustafa,Thank you for taking the time to provide feedback. We noticed that you rated your experience with 3 out of 5 points and left the comment 'Durchschnittlich.' While we appreciate your feedback, we would like to understand more about your specific concerns to improve our services.Could you kindly elaborate on the aspects that you found average or any issues you encountered during your stay? Your valuable input will help us address any shortcomings and enhance the overall experience for our guests.We value your feedback and aim to deliver the best service possible. Please feel free to share any additional comments or suggestions you may have.Thank you for staying with us, and we hope to welcome you again in the future for an improved experience.Best regards,

8/10 – Gut

diana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
5 min geh weg zu blaue Moschee . Personal war nett und freundlich.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023
Antwort von Ismail TOPAL am 17. Juli 2023
Hallo Diana,Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Bewertung von 4 von 5 Punkten! Es freut uns zu hören, dass Sie den kurzen Weg zur Blauen Moschee genossen haben und dass unser Personal nett und freundlich war.Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und ihnen bei allen Fragen und Anliegen behilflich zu sein. Es ist großartig zu hören, dass Sie mit unserem Personal eine positive Erfahrung gemacht haben.Wir danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wenn Sie in Zukunft wieder in der Gegend sind, würden wir uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Das Hotelpersonal

10/10 – Hervorragend

Maryam

Mit der Familie gereist
Location, Personal, Service and many other things around was grate. Thank you for the grate week we spend there🙏🌸
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023
Antwort von Ismail TOPAL am 8. Juli 2023
Hello Maryam,Thank you for your wonderful comment! We're delighted to hear that you had a great time during your stay with us. Ensuring our guests' comfort and satisfaction is our top priority, so your feedback is extremely valuable to us.We were thrilled to have the opportunity to serve you and accommodate such fantastic guests like yourself. If you have any future plans for another stay, we would be more than happy to welcome you back.If you have any questions or requests, please don't hesitate to let us know. We are here to assist you.Thank you once again, and we wish you a fantastic day!Best regards,The Hotel Team

8/10 – Gut

Francesco De

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Ismail TOPAL am 1. Juli 2023
Dear Francesco,Thank you for taking the time to review our hotel and for giving us a rating of 4 out of 5. We appreciate your feedback and value your opinion.We apologize if there were any aspects of your stay that did not meet your expectations. We constantly strive to provide the best possible experience for our guests, and your feedback helps us identify areas where we can improve.Rest assured that we will take your comments into consideration and continue to work on enhancing our services and facilities. Our goal is to ensure that every guest has a memorable and enjoyable stay with us.We sincerely appreciate your patronage and hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so we can exceed your expectations and provide you with a truly exceptional experience.Thank you again for choosing our hotel and for your valuable feedback.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Feyza

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
İstanbul’a ilk kez gitmemize rağmen otelin konumu dolayısıyla tarihi yapılara yürüme uzaklığında olması bize çok rahatlık sağladı.Tavsiye ederim.Ayrıca güleryüzlü personeli,açık büfesi ve temizliğiyle tavsiye edebileceğim bir otel.Tekrar Istanbul’a gidersem yine burayı tercih edeceğimden emin olabilirsiniz.Yöneticilerine ve çalışanlarına teşekkür ederim.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2023
Antwort von Ismail TOPAL am 4. Juni 2023
Merhaba Feyza,İstanbul'a ilk kez gelmenize rağmen, otelimizin tarihi yapılarla yürüme mesafesinde olması konumumuzdan dolayı size büyük bir kolaylık sağladığı için mutlu olduk. Tavsiyeniz için teşekkür ederiz. Ayrıca güleryüzlü personelimiz, zengin açık büfemiz ve temizlik standartlarımızla ilgili olumlu geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Otelimizi tavsiye etmeniz bizi gururlandırıyor.Eğer tekrar İstanbul'a gelirseniz, yine bizim otelimizi tercih etmenizden mutluluk duyarız. Misafir memnuniyetine verdiğimiz önemi her zaman korumaya çalışıyoruz.Yöneticilerimiz ve çalışanlarımız adına size teşekkür ederiz. Sizi tekrar ağırlamak için sabırsızlanıyoruz.Saygılarımızla,

8/10 – Gut

Viktor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
nice and clean hotel worth the price. Rather for tourists recommended than for travellers. Helpful service
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Ismail TOPAL am 30. Mai 2023
Dear Viltor,Thank you for taking the time to share your feedback and for giving us a rating of 4 out of 5! We appreciate your kind words and are glad to hear that you found our hotel nice and clean. Maintaining a high standard of cleanliness is one of our top priorities, and we are delighted that it met your expectations.We appreciate your comment about the value for the price. We strive to offer our guests a comfortable and enjoyable stay at a fair price, and we are pleased to hear that you found it worth it.As for your recommendation for tourists rather than travelers, we understand that different guests have different preferences. We always strive to provide helpful and attentive service to all our guests, regardless of their travel purposes. If there is anything specific you would like to suggest to enhance the experience for travelers, we would be more than happy to hear your thoughts.Thank you again for your feedback and for choosing our hotel. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide an even better experience.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Alexander

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tolle Unterkunft, optimale Lage mitten im Zentrum, sehr freundliches Personal - besonders auch im angrenzenden Restaurant...
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Ismail TOPAL am 26. Mai 2023
Dear Alexander,Thank you for your wonderful review and the perfect rating of 5 out of 5! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and found our accommodation to be great, with an optimal location in the center. It's also pleasing to know that our staff, including those at the adjacent restaurant, provided you with a friendly and enjoyable experience.We strive to create a welcoming environment for all our guests, and your positive feedback encourages us to continue delivering excellent service. Should you or any future guests have any further questions or need assistance, please don't hesitate to reach out to us. We look forward to welcoming you back in the future!Best regards,

10/10 – Hervorragend

Thorsten

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Ismail TOPAL am 12. Juni 2023
Dear Thorsten,We would like to express our sincere gratitude for rating your recent stay at our hotel with a perfect score of 5 out of 5! Your feedback means a lot to us, and we are thrilled that you had such a fantastic experience during your time with us.While we regret that you didn't leave a specific comment, your excellent rating speaks volumes about your overall satisfaction. It is our constant goal to provide exceptional service, comfortable accommodations, and a memorable stay for all our guests, and we are delighted to know that we met your expectations.We truly appreciate your trust in choosing our hotel for your stay, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. If there is anything we can do to enhance your next visit, please don't hesitate to let us know.Once again, thank you for your outstanding rating and for being our valued guest. We look forward to serving you again soon!Best regards,

10/10 – Hervorragend

Patrizio De, Klettgau

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lage und Sauberkeit war super!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Ismail TOPAL am 23. Mai 2023
Dear Patrizio De,Thank you for your wonderful review and for awarding us a perfect rating of 5 out of 5. We are delighted to hear that you found our location and cleanliness to be excellent. Providing a great experience in terms of both convenience and cleanliness is one of our top priorities.Your kind words serve as a great encouragement to our team, who work tirelessly to maintain high standards and ensure a pleasant stay for all our guests. If there is anything else we can do to enhance your experience or if you have any additional feedback, please feel free to let us know.Once again, thank you for choosing our hotel and for sharing your positive experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.Warm regards,

10/10 – Hervorragend

Julia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir hatten die Zimmer ganz oben mit Terrasse und waren sehr zufrieden. Die Lage des Hotels zu den Sehenswürdigkeiten ist top . Das hotel liegt genau in einer sehr belebten Straße wo viele Lokale sind. Wir waren im Mai dort und hatten nicht wirklich eine Lärmbelästigung, könnte aber zu einer anderen Zeit gegeben sein. Kann aber das Hotel nur weiter empfehlen!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Ismail TOPAL am 20. Mai 2023
Dear Julia,Thank you for your wonderful feedback and for taking the time to share your experience at our hotel. We are delighted to hear that you had a satisfactory stay in our top-floor rooms with a terrace. We take pride in our convenient location, which provides easy access to nearby attractions. We understand that our hotel is situated on a lively street with many local establishments, and we are glad to hear that noise was not a major issue during your visit in May. We appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back in the future.Warm regards,

8/10 – Gut

Irmgard Ilse Brigitte

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Preis Leistungsverhältnis war in Ordnung
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2023
Antwort von Ismail TOPAL am 12. Mai 2023
Dear Brigitte;Thank you for your feedback regarding the price-performance ratio. We're glad to hear that you found it satisfactory during your stay. At our hotel, we strive to provide excellent value for our guests, ensuring that they receive a quality experience that aligns with the price they pay. We aim to maintain a balance between affordability and the services we offer. We appreciate your positive review, and we hope to welcome you back in the future. For other guests considering our hotel, we prioritize delivering a great experience at a competitive price point, ensuring that their stay exceeds their expectations. Thank you for considering our establishment for your future travelsSincerely

10/10 – Hervorragend

Aycan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel liegt direkt am Hafen. Man kommt zu Fuß überall hin. Viele Restaurants, ein süßer Hund ist jeden Abend vor der Tür und sucht Schutz 😊 Wir waren zufrieden.
Antwort von Ismail TOPAL am 30. Apr. 2023
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben, hoffen, Sie in naher Zukunft zu sehen

8/10 – Gut

Ines

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Alles gut! Gerne wieder.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023
Antwort von Hakan Karakus am 29. Apr. 2023
Dear Ines;Thank you very much for your feedback and rate. Hope to see you again.Sincerely

10/10 – Hervorragend

Emirhan

Aufenthalt von 6 Nächten im April 2023
Antwort von Ismail TOPAL am 29. Apr. 2023
Puanlamanız için çok teşekkür ederiz, en kısa zamanda sizi tekrar ağırlamak isteriz

10/10 – Hervorragend

Sandra

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023
Antwort von Hakan Karakus am 31. März 2023
Dear Sandra;Thank you very much for your rate.Sincerely

10/10 – Hervorragend

Jessica

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023
Antwort von Ismail TOPAL am 31. März 2023
Appreciate for your score, hope to see you again in the nearest future

10/10 – Hervorragend

Sandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Freundlicher herzlicher Empfang, Personal ist offen und sehr hilfsbereit. Hotel ist Zentrumsnah und man kann sehr viel zu Fuss erreichen.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023
Antwort von Hakan Karakus am 7. März 2023
Dear Sandra;Thank you very much for your feeedback and rate. Hope to see you again.Sincerely

10/10 – Hervorragend

Maxim

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Hakan Karakus am 5. März 2023
Dear Maxim;Thank you very much for your rate. Hope to see you again.Sincerely

10/10 – Hervorragend

Jasmina

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2023
Antwort von İsmail Topal am 18. März 2023
Very many thanks for your great score, hope to host you again in nearest future

8/10 – Gut

Elke

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Sehr gute Lage für ein Ausflugprogramm auf eigene Faust. Alles ist gut erreichbar. Das Hotel ist zwar etwas in die Jahre gekommen aber das Zimmer war sauber und der Service war auch gut. Das Frühstück war einfach jnd alles war frisch zubereitet. Einfach ein kleines schönes Hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023
Antwort von Ismail TOPAL am 19. Feb. 2023
Thank you very much for your nice review

8/10 – Gut

Rabia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war alles sehr gut, das Personal ist sehr hilfsbereit und nett! Das Hotel ist sehr zentral Das Frühstück hat uns nicht so gefallen
Antwort von Hakan Karakus am 15. Jan. 2023
Dear Rabia;Thank you so much for your feedback and rate. It was our pleasure to host you in our hotel. Hope to see you again .Sincerely

8/10 – Gut

ROSEN

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstücksbüffet war sehr gut und reichhaltig. Die Unterkunft war gepflegt. Viele Sehenswürdigkeiten waren fußläufig gut zu erreichen.
Antwort von Hakan Karakus am 8. Jan. 2023
Dear Rosen;Thank you very much for your feedback and rate. It was our pleasure to host you in our hotel. Hope to see you again. Sincerely

6/10 – Okay

Kenan

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Gut
Antwort von Ismail TOPAL am 5. Jan. 2023
Dear Kenan Thanks for your time

8/10 – Gut

Samet

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Für Istanbul vollkommen ausreichend. Frühstück ist 1A. Man darf keine Erwartungen haben wie im Urlaubsgebiet Antalya. Es ist Preisleistungsverhältnis TOP.
Antwort von Ismail TOPAL am 5. Jan. 2023
Dear Samet,Thanks for your feedback. Hope to see you again.Sincerely

10/10 – Hervorragend

Sajeeda

Gut: Personal & Service

8/10 – Gut

Norbert

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
tolle Lage, sehr nettes und hilfsbereites Personal
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2022
Antwort von Hakan Karakus am 24. Nov. 2022
Dear Nolbert;Thank you very much for your feedback and rate. Hope to see you again.Sincerely

10/10 – Hervorragend

Betzeit

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2022

10/10 – Hervorragend

Shakil

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We were really happy with services and recommend this hotel to everyone. The location was also great and close to all tourist attractions in the old European part of Istanbul
Antwort von Ismail TOPAL am 6. Nov. 2022
We appreciate for your nice review

8/10 – Gut

Steffen

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr gute Lage, sehr hilfsbereites und freundliches Personal
Antwort von Hakan Karakus am 5. Nov. 2022
Dear Steffen;Thank you very much yor your review and rate.Hope to see you again.Sincerely

10/10 – Hervorragend

Hasani Fazli

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes Personal zentrale Lage und sehr sauber.
Antwort von Ismail TOPAL am 4. Nov. 2022
Dear Hasani Fazli,Thank you so much for your kindly feedback. It was pleasure to host you . Hope to see you again.Sincerely

10/10 – Hervorragend

Danijela

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle hilfsbereite Mitarbeiter. Super Restaurant dazu. Frühstücksbuffet ausbaufähig!
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Ismail TOPAL am 23. Okt. 2022
Dear Danijela,Thanks for your feedback. It was pleasure to host you in our hotel .Sincerely