3 Außenpools, geöffnet von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr, Sonnenschirme
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Bewertungen von SUNRISE Crystal Bay Resort - Grand Select

5 out of 5
SUNRISE Crystal Bay Resort - Grand Select
KM 19 Hurghada-Safaga Road, Hurghada, Red Sea Governorate

Bewertungen

9,0

Wunderbar

224 von insgesamt 367 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
114 von insgesamt 367 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
17 von insgesamt 367 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
7 von insgesamt 367 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
5 von insgesamt 367 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Koch

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Christina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Sunrise Crystal ist einfach nur Perfekt. Wunderschöne Anlage, eine wunderschöne Bucht, hervorragendes Essen und freundliche Mitarbeiter. Besonders Sharif am Strandrestaurant war besonders aufmerksam. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Aufenthalt von 12 Nächten im März 2024
Antwort von Guest Experience & Quality Department am 1. Apr. 2024
Liebe Christina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Abteilung für Gästeerfahrung und Qualität

8/10 – Gut

Ayda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
All good. Nothing to complain.
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2024
Antwort von Guest Experience & Quality Department am 1. Apr. 2024
Dear Ayda, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Guest Experience & Quality Department

8/10 – Gut

Hasan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Mangal chef Ahmet und Ibrahim beste küchen Chef. Das essen im Mangal hat alles getopt!
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Guest Experience & Quality Department am 1. Apr. 2024
Dear Hasan, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Guest Experience & Quality Department

10/10 – Hervorragend

Christoph

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Antwort von Guest Experience & Quality Department am 1. Apr. 2024
Dear Christoph, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Guest Experience & Quality Department

10/10 – Hervorragend

Gabriele

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir hatten die Unterkunft mit Jacuzzi und Butler. Es ist keine Übertreibung zu sagen, dass der Aufenthalt perfekt war. Jeder Wunsch wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Axel

Leckeres Essen undceine große Anlage durchsuch oftvetwasceinfallen lassen .
Aufenthalt von 11 Nächten im September 2023
Antwort von Guest Experience & Quality Department am 30. Sept. 2023
Lieber Axel, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Guest Experience & Quality Department

8/10 – Gut

Ercan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Im allgemeinen war die Unterkunft sehr gut und angenehm! So wie die Dienstleistungen, ausser W-Lan verbindung was katastrophe! Sonst alles sehr gut.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023
Antwort von Guest Experience & Quality Department am 30. Sept. 2023
Lieber Ercan, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Guest Experience & Quality Department

10/10 – Hervorragend

Sara

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bestes Animationteam haben immer gute Stimmung gemacht , hat immer wieder Programme gegeben die man machen konnte (Aqua Gym etc) , Viel Platz in den Zimmmern, Personal sehr freundlich , fragen immer wieder ob wir was brauchen, wirklich Top !
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Bojan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr Hilfsbereites und Freundliches Personal. Dies quer durchs Band
Aufenthalt von 13 Nächten im Juni 2023
Antwort von Guest Experience & Quality Department am 25. Juni 2023
Dear Bojan, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Guest Experience & Quality Department

8/10 – Gut

Noelle Alina

Aufenthalt von 8 Nächten im April 2023
Antwort von Guest Experience & Quality Department am 25. Juni 2023
Dear Noelle, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Guest Experience & Quality Department

10/10 – Hervorragend

Thomas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hervorragandes großes und ruhiges Zimmer, eine sehr gute Speiseauswahl, sehr gutes Personal/Roomservice. Animation zurückhaltend und unaufgeregt (sehr positiv!), ruhiger und schöner Strand, erstaunlich gute Live-Musik am Abend. Pauschalurlaub zwar, aber dennoch sehr individuell. Wunderbar.
Aufenthalt von 14 Nächten im März 2023
Antwort von Guest Experience & Quality Department am 10. Apr. 2023
Lieber Thomas, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Guest Experience & Quality Department

8/10 – Gut

Daniela

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2023
Antwort von Guest Experience & Quality Department am 10. Apr. 2023
Dear Daniela, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Guest Experience & Quality Department

10/10 – Hervorragend

Asim

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2023
Antwort von Guest Experience & Quality Department am 24. März 2023
Dear Asim,Thank you for choosing SUNRISE Crystal Bay Resort for your recent vacation and for taking the time to share your feedback online. We are delighted to hear that we were able to provide great service, beyond your expectations.We hope to have the pleasure of welcoming you home again soon. Kind Regards, Guest Experience & Quality Department

8/10 – Gut

Christoph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
super Animationsteam allgemein freundliches Personal viele Sportnöglichkeiten guter Roomservice -schwaches WLAN -die Vorhänge im Zimmer lassen zu viel Sonnenlicht hindurch (Morgens eher mühsam) -keine scharfe Messer (Besteck)
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2023
Antwort von Guest Experience & Quality Department am 24. März 2023
Liebe Christoph, vielen Dank, dass Sie sich für Ihren letzten Urlaub für das SUNRISE Crystal Bay Resort entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback online zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen einen hervorragenden Service bieten konnten, der Ihre Erwartungen übertroffen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Abteilung für Gästeerfahrung und Qualität

8/10 – Gut

Inessa Donna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2022
Antwort von Guest Experience & Quality Department am 17. Dez. 2022
Dear Inessa Donna, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Guest Experience & Quality Department

10/10 – Hervorragend

Johannes

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist mit seinen vielen Restaurants wirklich wärmstens zu empfehlen . Das Personal (Service und Animation) sind wirklich super, und das Hotel bietet einen schönen Strand und Pool.
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Guest Experience & Quality Department am 17. Dez. 2022
Lieber Johannes, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Guest Experience & Quality Department

10/10 – Hervorragend

Onur

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich kann jedem dieses Hotel bzw. diese Hotelkette empfehlen. Vom Personal über Speisen, Angebot und Einrichtung ist alles in einer extrem hohen Qualität, wie ich sie vorher noch nie gesehen habe. Übertrifft bei weitem die sonst üblichen 5 Sterne.
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Guest Experience & Quality Department am 24. Okt. 2022
Lieber Onur, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Guest Experience & Quality Department

10/10 – Hervorragend

Robin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Jenna

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne Anlage, mit nettem Personal und gutem Essen. Hier würden wir wieder hinkommen, obwohl All-Inclusive Urlaube eigentlich nicht unser Ding sind.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022
Antwort von Guest Experience & Quality Department am 21. Juni 2022
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

6/10 – Okay

Gianfranco r.

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2021
Antwort von Guest Experience & Quality Department am 30. Nov. 2021
Dear Guest, We are sorry to read that your stay did not meet all your expectations. We have taken note of your comments and will inform our management. Finally, We hope to have the honor to welcoming you back to your second home SUNRISE Crystal Bay Resort-Grand Select- Best regards, Guest Experience & Quality Department

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
perfekt, werde ich wieder besuchen
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2021
Antwort von The Guest Experience & Quality Department am 7. Mai 2021
Dear Valued Guest, Thank you so much for taking the time to share you review about your recent stay with us. We truly appreciate your high appraisal of our staff and facilities and are so pleased that you had a memorable vacation with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back to SUNRISE Crystal Bay Resort –Grand Select- in the near future. Best Wishes, Guest Experience & Quality Department

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes Resort. Mit wenig Möglichkeiten ausserhalb. Etwas weit weg von der Stadt.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren im Royal Club untergebracht und mit dem Service sehr zufrieden
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2019
Antwort von Guest Experience & Quality Department am 25. Nov. 2019
Dear Guest, We would like to thank you for choosing SUNRISE Crystal Bay Resort -Grand Select- for your recent vacation and for sharing your positive experience. We are pleased to read that you were completely satisfied with your stay. We hope to have the honor of welcoming you back again soon at your second home. Kind regards, Guest Experience & Quality Department

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2019
Antwort von Guest Experience & Quality Department am 8. Okt. 2019
Dear guest, Thank you for sharing your constructive feedback which we consider to be a gift to help us to improve our performance and to work On the area`s that need improving. We are happy that you have enjoyed your stay. Finally, We hope to have the honor to welcoming you back to your second home SUNRISE Crystal Bay Resort-Grand Select- Kind regards, Guest Experience & Quality Department

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 10 Nächten im September 2019
Antwort von Guest Experience & Quality Department am 8. Okt. 2019
Dear guest, Thank you for sharing your constructive feedback which we consider to be a gift to help us to improve our performance and to work On the area`s that need improving. We are happy that you have enjoyed your stay. Finally, We hope to have the honor to welcoming you back to your second home SUNRISE Crystal Bay Resort-Grand Select- Kind regards, Guest Experience & Quality Department

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 9 Nächten im September 2019
Antwort von Guest Experience & Quality Department am 8. Okt. 2019
Dear guest, Thank you for sharing your constructive feedback which we consider to be a gift to help us to improve our performance and to work On the area`s that need improving. We are happy that you have enjoyed your stay. Finally, We hope to have the honor to welcoming you back to your second home SUNRISE Crystal Bay Resort-Grand Select- Kind regards, Guest Experience & Quality Department

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2019
Antwort von Barbra am 5. Aug. 2019
Thank you so much for taking the time to share you review about your recent stay with us. We truly appreciate your high appraisal of our staff and facilities and are so pleased that you had a memorable vacation with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back to SUNRSIE Crystal Bay Resort –Grand Select- in the near future. Best Wishes, Barbra Sobhy, At your service

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2019
Antwort von Barbra Sobhy. am 18. Juli 2019
Thank you so much for taking the time to share you review about your recent stay with us. We truly appreciate your high appraisal of our staff and facilities and are so pleased that you had a memorable vacation with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back to SUNRSIE Crystal Bay Resort –Grand Select- in the near future. Best Wishes, Barbra Sobhy, At your service

10/10 – Hervorragend

Ronnie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein riesiges Resort mit vielen Möglichkeit. Direkt auf der Anlage verschiedene Restaurants die vermutlich jeden Geschmack treffen, sehr freundliches Personal und super schöner Pool. Der Strand dieser Anlage ist sehr schön, grosse Sonnenschirme und Nischen mit Liegestühlen, angenehmer Sand. Das Meer hat uns nicht sehr gefallen, nach wenigen Schritten sofort tief und schlecht durchflutet, trüb und nicht so sauber. Da jedoch das Schwesterhotel, noch grösser und super für Familien, gerade daneben liegt kann dieser mitbenützt werden. An diesem Strand ist das Meer klar und flach.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2019
Antwort von Barbra Sobhy. am 27. Juni 2019
Thank you so much for taking the time to share you review about your recent stay with us. We truly appreciate your high appraisal of our staff and facilities and are so pleased that you had a memorable vacation with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back to SUNRSIE Crystal Bay Resort –Grand Select- in the near future. Best Wishes, Barbra Sobhy, At your service

10/10 – Hervorragend

Ernst

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastic Serice
If you book one of the suites you get a service you would get nowhere in Hurghada!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019
Antwort von Guest Experience & Quality Department am 14. Juni 2019
Dear Ernst, Thank you so much for taking the time to share you review about your recent stay with us. We truly appreciate your high appraisal of our staff and facilities and are so pleased that you had a memorable vacation with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back to SUNRSIE Crystal Bay Resort –Grand Select- in the near future. Best Wishes Guest Experience & Quality Department

10/10 – Hervorragend

Ernst

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Antwort von Guest Experience & Quality Department am 31. Mai 2019
Dear Ernst, Thank you very much for giving our hotel a high rate. We hope that we will have the honor to welcome you soon again! Kind regards, Guest Experience & Quality Department

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufgrund der hoteleigenen Bucht konnten wir jeden Tag im Meer Schwimmen, was bei vielen anderen Resorts nicht möglich war.
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2019
Antwort von Guest Service Center Team am 6. Mai 2019
Sehr Geehrte Gast, wir bedanken uns an dieser Stelle ganz herzlich bei Ihnen für den positiven und ausführlichen Bericht über unser Resort. Wir sind sehr glücklich zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns sehr freuen, Sie noch einmal bei uns im SUNRISE Crystal Bay Resort-Grand Select- willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Service Center Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2019
Antwort von Guest Experience & Quality Department am 1. Apr. 2019
Dear guest, Thank you for sharing your constructive feedback which we consider to be a gift to help us to improve our performance and to work On the area`s that need improving. We are happy that you have enjoyed your stay. Finally, We hope to have the honor to welcoming you back to your second home SUNRISE Crystal Bay Resort-Grand Select- Kind regards, Guest Experience & Quality Department

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2019
Antwort von Guest Experience & Quality Department am 1. Apr. 2019
Dear Guest. Thank you for sharing your constructive feedback which we consider to be a gift to help us to improve our performance and to work On the area`s that need improving. We are happy that you have enjoyed your stay. Finally, We hope to have the honor to welcoming you back to your second home SUNRISE Crystal Bay Resort-Grand Select- Kind regards, Guest Experience & Quality Department

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Freundliches Personal, gutes Essen, viele Möglichkeiten
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2019
Antwort von Guest Service Center Team am 2. März 2019
sehr geerhte gast, wir bedanken uns an dieser Stelle ganz herzlich bei Ihnen für den positiven und ausführlichen Bericht über unser Resort. Wir sind sehr glücklich zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns sehr freuen, Sie noch einmal bei uns im SUNRISE Crystal Bay Resort-Grand Select- willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Service Center Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sehr zuvorkommendes Personal, in keinster Weise aufdringlich, klare Vorgaben des Hotels für Dienstleister (Shop, Taxistand..) in der Anlage, reibungslose Abläufe und hoher Anspruch, den Erwartungen eines gehobenen internationalen Hotels zu entsprechen. Wir kommen wieder.
Aufenthalt von 12 Nächten im Dezember 2018
Antwort von Guest Service Center Team am 17. Jan. 2019
Sehr geehrte Anonymous, wir bedanken uns an dieser Stelle ganz herzlich bei Ihnen für den positiven und ausführlichen Bericht über unser Resort. Wir sind sehr glücklich zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns sehr freuen, Sie noch einmal bei uns im SUNRISE Crystal Bay Resort-Grand Select- willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Service Center Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2018
Antwort von Guest Service Center am 8. Jan. 2019
Dear Guest, Thank you for sharing your constructive feedback which we consider to be a gift to help us to improve our performance and to work On the area`s that need improving. We are happy that you have enjoyed your stay. Finally, We hope to have the honor to welcoming you back to your second home SUNRISE Crystal Bay Resort-Grand Select- Kind regards, Guest Service Center

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2018
Antwort von Guest Service Center am 28. Nov. 2018
Dear Valuable Guest, Sunny greetings from Sunrise Crystal Bay Resort -Grand Select-! We are happy that you have enjoyed your stay. Best regards, Guest Service Center team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 9 Nächten im November 2018
Antwort von Guest Service Center am 28. Nov. 2018
Dear Valuable Guest, Sunny greetings from Sunrise Crystal Bay Resort -Grand Select-! We are happy that you have enjoyed your stay. Best regards, Guest Service Center team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel für einen Relax-Urlaub. Der Service ist sehr gut, das Personal sehr freundlich und das Essen (man muss immer daran denken, dass man in Ägypten ist) abwechslungsreich und gut.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Guest Service Center Team am 11. Nov. 2018
Liebe gaest, wir bedanken uns an dieser Stelle ganz herzlich bei Ihnen für den positiven und ausführlichen Bericht über unser Resort. Wir sind sehr glücklich zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns sehr freuen, Sie noch einmal bei uns im SUNRISE Crystal Bay Resort-Grand Select- willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Service Center Team

10/10 – Hervorragend

Steven, Kassel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hote ist sehr einladend. Das Essen war hervorragend, das Personal sehr freundlich und aufmerksam. Jeden Tag wurden wir gefragt, ob das Zimmer sauber ist und ob bei uns alles in Ordnung ist. Mängel wurden sofort beseitigt. Deutsches TV Angebot und WLAN könnten etwas besser sein - meckern auf hohem Niveau. Wir sind zufrieden und werden sicher wiederkommen :)
Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Guest Service Center Team am 11. Nov. 2018
Lieber Steven , wir bedanken uns an dieser Stelle ganz herzlich bei Ihnen für den positiven und ausführlichen Bericht über unser Resort. Wir sind sehr glücklich zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns sehr freuen, Sie noch einmal bei uns im SUNRISE Crystal Bay Resort-Grand Select- willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Service Center Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ich würde das Hotel jedem empfehlen. Das Personal ist sehr am „Wohl des Kunden“ interessiert. Man bekommt alles, darf alles fragen... wir fühlten uns wirklich wie „König“.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Guest Service Center Team am 6. Nov. 2018
Sehr geehrte gaeste, wir bedanken uns an dieser Stelle ganz herzlich bei Ihnen für den positiven und ausführlichen Bericht über unser Resort. Wir sind sehr glücklich zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns sehr freuen, Sie noch einmal bei uns im SUNRISE Crystal Bay Resort-Grand Select- willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Service Center Team

10/10 – Hervorragend

Joachim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Guest Service Center am 4. Nov. 2018
Dear Joachim, Thank you for sharing your constructive feedback which we consider to be a gift to help us to improve our performance and to work On the area`s that need improving. We are happy that you have enjoyed your stay. Finally, We hope to have the honor to welcoming you back to your second home SUNRISE Crystal Bay Resort-Grand Select- Kind regards, Guest Service Center

10/10 – Hervorragend

Simi, Berneck

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Waren schon zum zweiten mal da und es war echt wieder sehr gut. Wir lieben die nähe zur Bucht wo mam jederzeit schwimmen kann. Für uns das perfekte Hotel. Es passt einfach alles.
Aufenthalt von 14 Nächten im September 2018
Antwort von Guest Service Center Team am 6. Nov. 2018
Liebe Simi , wir bedanken uns an dieser Stelle ganz herzlich bei Ihnen für den positiven und ausführlichen Bericht über unser Resort. Wir sind sehr glücklich zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns sehr freuen, Sie noch einmal bei uns im SUNRISE Crystal Bay Resort-Grand Select- willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Service Center Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Top Hotel, allerdings ein wenig in die Jahre gekommen.
Aufenthalt von 11 Nächten im September 2018
Antwort von Guest Service Center am 15. Jan. 2019
Dear Guest, Thank you for sharing your constructive feedback which we consider to be a gift to help us to improve our performance and to work On the area`s that need improving. We are happy that you have enjoyed your stay. Finally, We hope to have the honor to welcoming you back to your second home SUNRISE Crystal Bay Resort-Grand Select- Kind regards, Guest Service Center

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Jacuzzi Suite mit eigenem Privatstrand war echt traumhaft
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2018
Antwort von guest service center am 12. Sept. 2018
Dear Guest, Thank you for sharing your constructive feedback which we consider to be a gift to help us to improve our performance and to work On the area`s that need improving. We are happy that you have enjoyed your stay. Finally, We hope to have the honor to welcoming you back to your second home SUNRISE Crystal Bay Resort-Grand Select- Kind regards, Guest Service Center

10/10 – Hervorragend

Puja, Switzerland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Suits with private beach and patio are fabulous.
The personal attention we received was unbelievable. Not a single wish was left open during the entire stay. The manager himself took care of all our needs. The entire staff at front desk, room services, chauffeur, royal beach club, animation team, the restaurants and spa were highly professional, attentive, friendly and proactive. We were given a royal treatment like never experienced elsewhere. Even our children received personal attention and felt like kings. Congratulations to the entire management for the excellence you achieved.
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2017

10/10 – Hervorragend

lars, Bad Saulgau, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Erholungsurlaub
Schon bei der Ankunft spürten wir das Motto des Hotels "welcome home". Das Personal war sehr freundlich und sich für nichts zu schade. Das Essen im Hotel war sehr lecker. In den Restaurants wo man reservieren musste konnte man quer durch die Karte alles bestellen. Die Zimmer sind sehr geräumig, großzügig und immer sehr sauber. Die Poolanlage sowie die Hoteleigene Bucht ist sehr schön und lädt zum ausruhen ein. Alles in allem ein sehr schöner und gelungener Urlaub.
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2017

8/10 – Gut

Ralf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2017