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115 von insgesamt 254 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
10 – Hervorragend
115
86 von insgesamt 254 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
8 – Gut
86
32 von insgesamt 254 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 – Okay
32
11 von insgesamt 254 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 – Schlecht
11
10 von insgesamt 254 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "
2 – Ungenügend
10
8,6/10
Sauberkeit
8,6/10
Personal & Service
9,0/10
Ausstattung
8,2/10
Zustand der Unterkunft
8,8/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
8/10 – Gut
Silvia
9. Apr. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Silvia
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2023
Antwort von Guest Relations Team am 30. Apr. 2023
Dear Mrs. Silvia,We would like to thank you for the time you have taken to write your ratings regarding your recent stay. It was a pleasure to host you and your family. I am delighted to see all the nice positive ratings and would like to say how important each and every guests’ feedback is as we work to set and exceed the industries best practices. We enjoy hosting all of our guests, we do hope we would have the privilege of welcoming you back in the near futureKind Regards,Guest Relation Team
10/10 – Hervorragend
Sonja
4. Apr. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sonja
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2022
Antwort von Desert Rose am 17. Apr. 2022
Dear Mrs. Sonja, It was a pleasure to host you on your recent stay in Desert Rose Resort. I am glad to read that you had enjoyed your stay and that you find everything was perfect. We enjoy hosting all of our guests and we are looking forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards, Mohamed Amin General Manager
8/10 – Gut
Dirk Sven
18. Feb. 2020
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Dirk Sven
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Antwort von Desert Rose Resort am 22. Feb. 2020
Dear Valued Guest,
It was a pleasure to host you on your recent vacation to Desert Rose I am delighted to read that you had enjoyed your stay with us.
I would like to thank you for the time you have taken to write your review and would like to say that it was a pleasure to read that you had enjoyed your stay.
We look forward to welcoming you once again.
Kindest Regards,
Mohamed Amin
General Manager
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
10. Juni 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 10 Nächten im Mai 2019
Antwort von Desert Rose am 10. Juni 2019
Dear Valued Guest,
We would like to thank you for the time you have taken to write your review regarding your recent stay here with us.
It was a pleasure to host you and I am delighted to read that you found our property to be 5 out of 5
We do hope we will have the pleasure of welcoming you back again soon
Kindest Regards.
Mohamed Amin
General Manager
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit dem Partner gereist
30. Apr. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Zimmer waren nicht durchgehend sauber... Mitarbeiter gehören sprachlich besser eingeschult... Verkäufer im Hotel unerträglich(Masseure, Fotografen, etc.) !!!!!!!
Trotzdem war es mit Abstand das beste Hotel in dem ich je war... so schöne Blumen, der Strand vor allem das Essen unglaublich..der Koch gehört belohnt und sollte ins Paradies kommen falls es eins gibt :)
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2019
Antwort von Desert Rose am 8. Mai 2019
Sehr geehrter Gast,
sonnige Grüße aus dem Desert Rose Resort.
Wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern, welche Sie während Ihres kurzen Aufenthalts in unserem Hotel gewonnen haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben.
Wir haben Ihre Kritikpunkte an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet und werden künftigt daran arbeiten all unseren Gästen einen schönen Urlaub zu ermöglichen.
Es ist sehr in unserem Interesse, jedem Gast einen schönen und erholsamen Urlaub zu bieten, der den individuellen Erwarten entspricht.
Wir hoffen Sie erneut bei uns im Resort willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen
Mohamed Amin
General Manager of Desert Rose Resort
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
14. Jan. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2018
Antwort von Desert Rose Resort am 15. Jan. 2019
Dear Valued Guest,
We would like to take this opportunity to thank you for choosing Desert Rose Resort to spend your recent vacation and also thank you for taking the time to add a review regarding that recent stay. I am delighted to read that you had enjoyed your stay and that we had met your expectations.
We do hope that we will have the opportunity of welcoming you back in the near future.
Kindest Regards,
Mohamed Amin
General Manager
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
14. Nov. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Es war ein wunderschöner Urlaub. Das Personal ist sehr bemüht. Was zu bemängeln wäre, ist ein alter Fön auf dem Zimmer. Da braucht man sehr lange bis lange Haare trocken sind. Das Programm im Amphitheater wiederholt sich jede Woche. Es sollte besser auf 2 Wochen aufgestellt sein. Die Partys am Strand sind toll.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2018
Antwort von Desert Rose Resort am 24. Jan. 2019
Lieber Gast,
Vielen Dank, dass Sie das Desert Rose Resort für Ihren Urlaub gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Anlage gefallen hat und Sie mit dem Service unseres Personals zufrieden waren.
Es ist für uns ein großes Lob, dass Sie sich in unserem Resort wohl gefühlt haben und Sie Ihren Urlaub rundum genießen konnten.
Wir haben um Januar bereits begonnen das erste Gebaeude zu renovieren. Wir werden in diesem Zuge auch neue Fön's einbauen.
Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Mohamed Amin
General Manager
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
5. Nov. 2018
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Desert Rose Team am 30. Dez. 2018
Dear Guest.Greetings from Desert Rose Resort.
you for the rating.
Best Regards
Desert Rose Team
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
24. Okt. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 11 Nächten im Oktober 2018
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
15. Okt. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2018
8/10 – Gut
Awad Nageib
7. Aug. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Awad Nageib
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2018
Antwort von General Manager am 26. Aug. 2018
Dear Awad, Thank you for your feedback . We apologize for any inconvenience caused, our entire team is extremely committed to delivering the perfect vacation experience for each guest. We remain with our slogan “How a Vacation Should be”, looking forward to welcoming you once again at Desert Rose Resort in order to see and to feel the different improvements had been done. We will do our best to make your next stay in Desert Rose Resort as comfortable and relaxing as possible. With best regards,
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
11. Mai 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Internet dollte besser sein......
Sehr gemütlich. Sehr freundlich. .nur spa gesicht behandlung und massage aufpassen preis kann teurer sein.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2018
8/10 – Gut
El Hussen, Hamburg
23. März 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel wie ein kleine Stadt
Dort bekommt man alles reibungslos.
Viele Gastronomie und Schwimmbäder mit sehr schönen Laguna am Rotenmeer
El Hussen
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2018
6/10 – Okay
dina, zürich
5. Jan. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gut!
War ein toller Urlaub, sind 2 junge Frauen die viel Spass am Strand hatten und an Schnorchel-& QuadTouren teilgenommen haben, die sehr gut organisiert waren & direkt im Hotel buchbar sind!
Das Zimmer war immer äusserst Sauber & das Personal ist immer gut gelaunt. Sehr zum empfehlen!
dina
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2017
Antwort von Mohamed Amin am 10. Jan. 2018
Liebe Ebookers,
Vielen Dank, dass Sie das Desert Rose Resort für Ihren Urlaub gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten.
Ihren Kritikpunkteleiten wir an unser Management weiter , um unser Resort auch in Zukunft weiter zu verbessern.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Anlage gefallen hat und Sie einen angenehmen Urlaub bei uns hatten.
Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Mohamed Amin
General Manager
4/10 – Schlecht
Verifizierter Reisender
1. Jan. 2018
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Keine wlan verbindung, immer verbindungsprobleme, essen war auch nicht so gut, zimmer waren nicht sauber, silikonfugen waren schimmelig, sanitäreinrichtungen waren alle kaput bzw. lose (duschkopfhalter, klopapier spender...) allgemein hätte ich mir mehr erwartet für ein 5 sterne hotel, sehr enttäuscht
Verifizierter Reisender
Antwort von lina am 5. Jan. 2018
Vielen Dank, dass Sie das Desert Rose Resort für Ihren Urlaub gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so ausfuehrlich zu bewerten.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr Ernst und leiten diese gerne an unser Management weiter. Wir arbeiten stets daran unseren Service zu verbessern.
Wir bedauern es sehr das Sie nicht den Weg gefunden haben unsere Deutschsprachigen Gästebetreuer aufzusuchen , die sofort eine Reaktion auf Ihre Mängel gegeben hätten. Wir bieten unseren Internationalen Gästen ein reichhaltiges und Abwechselungsreiches Buffet, mit einem 14 Tägigen wechselnden Speiseplan. Auch könne wir Ihnen mitteilen das wir bereits mit der renovierung einiger zimmer begonnen haben auch auch daran arbeiten unser Internet zu verbessern und zu erweitern.
Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Mohamed Amin
General Manager
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
1. Jan. 2018
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Desert Rose
Hotel ist gut aber nicht sauber.
Wifi funktioniert nicht !
Verifizierter Reisender
Antwort von Mohamed Amin am 5. Jan. 2018
Lieber Gaste,
Vielen Dank, dass Sie das Desert Rose Resort für Ihren Urlaub gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Anlage gefallen hat und Sie einen angenehmen Urlaub bei uns hatten.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und leiten diese umgehend an unser Management weiter, um unser Resort auch weiterhin den Wünschen unserer Gäste anzupassen.
Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Mohamed Amin
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
29. Dez. 2017
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Hotel mit 50 m Pool
Gut für Sportler, wobei lange Schwimmeinheiten wegen der Wassertemperaturen im
Dezember schwierig sind.
Zu laute Musik in der Anlage, den ganzen Tag lang, an jedem Pool, in jedem Restaurant, überalll. Die übertönen sich gegenseitig. Am Strand findet man halbwegs ruhige Ecken.
Essen ist ganz gut und abwechslungsreich.
Das Personal ist freundlich.
Preis-Leistungsverhältnis passt.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2017
Antwort von Mohamed Amin am 5. Jan. 2018
Lieber Gaste,
Vielen Dank, dass Sie das Desert Rose Resort für Ihren Urlaub gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Anlage gefallen hat und Sie einen angenehmen Urlaub bei uns hatten.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und leiten diese umgehend an unser Management weiter, um unser Resort auch weiterhin den Wünschen unserer Gäste anzupassen.
Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Mohamed Amin
General Manager
8/10 – Gut
LT, Hamburg
19. Dez. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gepflegte Anlage
Insgesamt ein gelungener Urlaub.
Die Anlage ist sehr gepflegt und das Personal überaus freundlich und bemüht.
Wir haben ein sehr günstiges Angebot bekommen (280€ p.P. für 7 d inkl. Flug), dafür war das Hotel vollkommen in Ordnung, wenn ich nicht mit anderen 5 Sterne Hotels international vergleichbar.
Wir wollten entspannen, uns hat die ständige Animation und Musik genervt, man kann dieser aber am hinteren Strandrand oder am vorderen Pool entgehen.
WLAN Empfang leider miserabel, nur in den öffentlichen Bereichen, wir konnten uns mit unseren Apple Geräten jeweils wenn überhaupt nur für einige Minuten verbinden, große Tagesschwankungen.
LT
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2017
Antwort von Mohamed Amin am 22. Dez. 2017
Lieber LT,
Vielen Dank, dass Sie das Desert Rose Resort für Ihren Urlaub gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten.
Ihre Kritikpunkte leiten wir an unser Management weiter , um unser Resort auch in Zukunft weiter zu verbessern.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Anlage gefallen hat und Sie einen angenehmen Urlaub bei uns hatten.
Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Mohamed Amin
General Manager
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
17. Okt. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekter Urlaub der alle Erwartungen übertroffen
Wir haben wirklich jede Minute genossen und können das Desert Rose Resort nur weiterempfehlen.
Freuen uns schon jetzt auf den nächsten Besuch in der wunderschönen Anlage.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2017
Antwort von General Manager am 10. Nov. 2017
Lieber Gast,
Vielen Dank, dass Sie das Desert Rose Resort für Ihren Urlaub gewählt haben.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Anlage und insbesondere unser Unterhaltungsprogramm gefallen hat und Sie mit dem Service unseres Personals zufrieden waren.
Es ist für uns ein großes Lob, dass Sie sich in unserem Resort wohl gefühlt haben und Sie Ihren Urlaub rundum genießen konnten.
Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Mohamed Amin
General Manager
10/10 – Hervorragend
L
2. Apr. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wie im Paradies))))
Es war unglaublich angenehme atmosphyre. Totales komport. Das essen war super lecker)))) Die haben eine Wunderschöne eigene Bucht (Teil vom Meer). Sehr romantische plätze. Sehr nettes personal. Mann konnte richtig entspannen. Ist würklich empfehlenswert.
L
Antwort von Resort Administration am 7. Apr. 2017
Lieber Gast,
Vielen Dank, dass Sie das Desert Rose Resort für Ihren Urlaub gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Anlage so gut gefallen hat und Sie mit dem Service unseres Personals zufrieden waren.
Es ist für uns ein großes Lob, dass Sie sich in unserem Resort wohl gefühlt haben und Sie Ihren Urlaub rundum genießen konnten.
Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
6/10 – Okay
Manfred, Frankfurt
6. Apr. 2016
Gut: Sauberkeit
Mittelklasse
Das Desert Rose liegt sehr weit ausserhalb von Hurghada, hat damit Getto-Charakter, wenn man viele Taxi-Fahrten scheut. Das Resort bietet mit Pools, Lagune und Meer, Sportangeboten vieles für den normalen Sonnenbader. Die 4 Restaurants muss man 2 Tage vorher buchen, aber das lohnt sich, weil die Menüs ganz ok sind. Mehrheitlich Ägyptische Gäste, da z.Zt. nur wenig Russen da sind.
Manfred
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
4. Apr. 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hübsches Hotel in Strandnähe
Es ist ein tolles Resort, toler Service und sehr freundliches Personal.
Das Essen war leider nicht so gut.
Ich hatte mit meinem Partner eine sehr entspannte und erholsame Woche im Resort und kann es nur weiterempfehlen.
Verifizierter Reisender
10/10 – Hervorragend
Marcel & Family, Schweiz
28. Apr. 2014
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel mit schöner Anlage
Wir hatten einen Kurzurlaub im Dessert Rose über Ostern gemacht. Es ist eine weitläufige Anlage, die in der Nacht einen schöne Atmosphäre bietet. Beim direkten Meeranstoss mit einer kleinen eigenen Lagune und Strandplätzen findet man sehr gut einen Platz im Schatten oder Sonne wie man es mag. Viele Russen waren zu Gast. Stören aber überhaupt nicht, da sie sich ganz normal verhielten. Es waren auch viele Einheimische in dieser Zeit im Hotel. Die Kinder fanden den Hoteleigenen Wasserpark ganz toll. NEGATIV: Das Essen war nicht gut. Es ist klar das man für so viele Leute in einem All inklusiv Hotel nicht ein Gourmetmenu zaubern kann. Aber ich wurde in dieser Zeit zum Vegetarier. Das muss sich verbessern!
Marcel & Family
10/10 – Hervorragend
Joanna
2. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Joanna
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Guest Relations Team am 7. März 2024
Dear Mrs. Joanna,We would like to thank you for the time you have taken to write your review regarding your recent stay. It was a pleasure to host you and your family. I am delighted to read that you had enjoyed your stay with us and would like to say how important each and every guests’ feedback is as we work to set and exceed the industries best practices. We enjoy hosting all of our guests, we do hope we would have the privilege of welcoming you back in the near futureKind Regards,Guest Relation Team
10/10 – Hervorragend
Tatsiana
14. Dez. 2023
Tatsiana
Antwort von Guest Relations Team am 7. März 2024
Dear Mrs. Tatsiana,We would like to thank you for the time you have taken to write your review regarding your recent stay. It was a pleasure to host you and your family. I am delighted to read that you had enjoyed your stay with us and would like to say how important each and every guests’ feedback is as we work to set and exceed the industries best practices. We enjoy hosting all of our guests, we do hope we would have the privilege of welcoming you back in the near futureKind Regards,Guest Relation Team
10/10 – Hervorragend
Ayhan
Mit der Familie gereist
26. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great
The food is great, the pools and aqua park are great, the sea and the beach are wonderful and reliable. The hotel is simply perfect. The only problem is mosquitoes. They did not let me sleep at night. Don't forget to use mosquitoes spray or other precautions.
Ayhan
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von Guest Relations Team am 29. Nov. 2023
Dear Valued Guest,We would like to thank you for the time you have taken to write your review regarding your recent stay. It was a pleasure to host you and your family. I am delighted to read that you had enjoyed your stay with us and would like to say how important each and every guests’ feedback is as we work to set and exceed the industries best practices. We enjoy hosting all of our guests, we do hope we would have the privilege of welcoming you back in the near futureKind Regards,Guest Relation Team
10/10 – Hervorragend
Hatem
Mit dem Partner gereist
31. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean and excellent service
Hatem
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Guest Relations Team am 2. Nov. 2023
Thank you Mr. Hatem for taking the time to share your review.We are so happy your stay with us was up to your expectations and will be looking forward to hosting you again very soon. We enjoy hosting all of our guests and we ensure our guests’ stay nothing but comfortable and happy.Have a great day!General ManagerMohamed Amin
8/10 – Gut
Sarah
Mit der Familie gereist
30. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sarah
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Guest Relations Team am 2. Nov. 2023
Thank you Mrs. Sarah for taking the time to share your review.We are so happy your stay with us was up to your expectations and will be looking forward to hosting you again very soon. We enjoy hosting all of our guests and we ensure our guests’ stay nothing but comfortable and happy.Have a great day!General ManagerMohamed Amin
10/10 – Hervorragend
Mirna
Mit der Familie gereist
13. Juli 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lyxhotell
Vi hade en jättebra vistelse på hotellet. Personalen var mycket behjälpliga och snälla. Maten var mer än god och ett stort sortiment. Vi har verkligen haft en fantastisk vistelse!
Mirna
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023
Antwort von Guest Relations Team am 13. Juli 2023
Dear Mrs Mirna, We would like to thank you for the time you have taken to review your recent stay with us in Desert Rose. We enjoy hosting all of our guests and do hope that we would have the privilege of doing again in the near future. Kind Regards, Guest Relation Team
6/10 – Okay
L
21. Mai 2023
L
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2023
Antwort von Guest Relations Team am 30. Mai 2023
Thank you Valued Guest for taking the time to share your review.We enjoy hosting all of our guests and we ensure our guests’ stay nothing but comfortable and happy.Have a great day!General ManagerMohamed Amin
6/10 – Okay
hennah
Mit dem Partner gereist
3. Mai 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely and clean. However almost felt clinical and like a hospital. The beach is really big but it is a very long way from the hotel room. The decor is very tired I’m the rooms and reception area. Does not Falaky put you in a good mood.
hennah
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Guest Relations Team am 11. Mai 2023
Dear Mrs. Hennah,We would like to thank you for the time you have taken to write your review regarding your recent stay. It was a pleasure to host you and your family. I am delighted to read that you had enjoyed your stay with us and would like to say how important each and every guests’ feedback is as we work to set and exceed the industries best practices. Therefore I would like to assure you that your comments/feedback have been passed onto the relevant managers. Kindly be informed that we do have an upgrading plan which we start already with until we finalize it all.As we enjoy hosting all of our guests, we do hope we would have the privilege of welcoming you back in the near futureKind Regards,Guest Relation Team
10/10 – Hervorragend
Andrew
23. Apr. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great experience overall with awesome variety of food. Activities all day long.
Very Beautiful place ❤️
Andrew
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2023
Antwort von Guest Relations Team am 30. Apr. 2023
Thank you Mr. Andrew for taking the time to share your review.We are so happy your stay with us was up to your expectations and will be looking forward to hosting you again very soon. We enjoy hosting all of our guests and we ensure our guests’ stay nothing but comfortable and happy.Have a great day!General ManagerMohamed Amin
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Mit einer Gruppe gereist
14. Apr. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Holiday
Good holiday, location is geart, the food was good, the bar stuff were very friendly and lovely, as well as the restaurant stuff were very friendly, the workout classes was great thanks to the instructors and the stuff, the entertainment team was a bit poor or unprofessional as they see us sometimes without even talk. But overall anything else was good.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023
Antwort von Guest Relations Team am 30. Apr. 2023
Dear Valued Guest,We would like to thank you for the time you have taken to write your review regarding your recent stay. It was a pleasure to host you and your family. I am delighted to read that you had enjoyed your stay with us and would like to say how important each and every guests’ feedback is as we work to set and exceed the industries best practices. Therefore I would like to assure you that your comments/feedback have been passed onto the relevant managers.As we enjoy hosting all of our guests, we do hope we would have the privilege of welcoming you back in the near futureKind Regards,Guest Relation Team
8/10 – Gut
Miia Maarit
7. März 2023
Miia Maarit
Aufenthalt von 14 Nächten im Februar 2023
Antwort von Guest Relation Team am 30. Apr. 2023
Dear Mrs. Miia,We would like to thank you for the time you have taken to write your ratings regarding your recent stay. It was a pleasure to host you and your family. I am delighted to see all the nice positive ratings and would like to say how important each and every guests’ feedback is as we work to set and exceed the industries best practices. We enjoy hosting all of our guests, we do hope we would have the privilege of welcoming you back in the near futureKind Regards,Guest Relation Team
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to tell us your opinion about your stay with us. While we're sorry you didn't have a better experience with us, your review helps us learn and improve. We work to ensure that our guests have everything they need. If you give us a chance to regain your trust, we guarantee that we will do our best to ensure that you have the same good experience with us as other guests. Sincerely, Guest Relations Team
8/10 – Gut
Lucio
Mit der Familie gereist
7. Jan. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Servicio impecable
Lo mejor: el personal extremadamente atento y rápido
Variedad de restaurantes. Buffet variado y de calidad
Piscinas y playa.
A mejorar: habitaciones muy defasadas en confort. Dicen que reformarán todas las 900 a partir de este año
Lo peor: sin internet! Hay que comprar un sim egipcio para comunicarse.
Lucio
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2022
Antwort von Guest Relation Team am 15. Jan. 2023
Dear Valued Guest, We would like to thank you for the time you have taken to review your recent stay with us in Desert Rose. We enjoy hosting all of our guests and do hope that we would have the privilege of doing again in the near future. Kind Regards, Guest Relation Team
10/10 – Hervorragend
STEVEN JOHN
Mit der Familie gereist
4. Jan. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
lots of to do, entertaining and a wonderful team to keep you busy all day. spoke all the languages. super friendly staff. Christmas atmosphere was the best. parade and gifting little ones on Christmas day were not expected. they put a lot of efforts. Our best was Soda club for drinks after dinner. before dinner winter gardens are so pretty. and obviously the crepe and waffle bar all cheffed on the pontoon cocktail bar/restaurant beautiful to see the sun rise and sun set everyday. Finally missing the one and only Casanova. Wont say anymore, find him on the beach but don t forget to bring him a banana. Highly recomended
STEVEN JOHN
Antwort von Guest Relations Team am 6. Jan. 2023
Thank you Mr. Steven for taking the time to share your review.We are so happy your stay with us was up to your expectations and will be looking forward to hosting you again very soon. We enjoy hosting all of our guests and we ensure our guests’ stay nothing but comfortable and happy.Have a great day!General ManagerMohamed Amin
8/10 – Gut
AlSayed
23. Dez. 2022
AlSayed
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2022
Antwort von Guest Relations Team am 29. Dez. 2022
Thank you Mr. AlSayed for taking the time to share your review. We are so happy your stay with us was up to your expectations and will be looking forward to hosting you again very soon. We enjoy hosting all of our guests and we ensure our guests’ stay nothing but comfortable and happy. Have a great day.
10/10 – Hervorragend
Dina
3. Dez. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very special hotel and near to my heart
I have a very good experience in desert rose hotel. The hotel is very nice food is delicious beach is great . Staff is very helpful and keen to serve you . It's not my first time to stay in this hotel and won't be the last. I have a special memory staying in desert rose
Dina
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Guest Relations Team am 5. Dez. 2022
Thank you Mrs. Dina for taking the time to share your review.We are so happy your stay with us was up to your expectations and will be looking forward to hosting you again very soon. We enjoy hosting all of our guests and we ensure our guests’ stay nothing but comfortable and happy.Have a great day!General ManagerMohamed Amin
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
28. Nov. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great holiday. Very clean and fabulously kept. Our room was a little “tired” but takes nothing away from the fabulous week we had at Desert Rose.
Super clean and great staff throughout
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2022
Antwort von Guest Relations Team am 1. Dez. 2022
Thank you Valued Guest for taking the time to share your review.We are so happy your stay with us was up to your expectations and will be looking forward to hosting you again very soon. We enjoy hosting all of our guests and we ensure our guests’ stay nothing but comfortable and happy.Have a great day!General ManagerMohamed Amin
8/10 – Gut
Steve
8. Okt. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très beau resort ! 3 piscines de style différent et que dire de la magnifique plage en forme de baie avec des bar partout et un emplacement pour faire du snorkeling sur place. Belles grandes chambres, quoique vieille salle de bain même si très vaste, employés souriants et sympathiques.
Steve
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Guest Relations Team am 1. Dez. 2022
Merci Monsieur Steve d'avoir pris le temps de partager votre avis.Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Nous aimons accueillir tous nos invités et nous veillons à ce que leur séjour soit confortable et heureux.Passe une bonne journée!Directeur généralMohamed Amin
8/10 – Gut
Yomna
1. Sept. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed in Desert Rose in March 2022. The overall experience was excellent.
All the staff were friendly and always available to help. Especially Mr. Mahomud Abdel Samad in the main resturant and Mr. Milad Salama were always looking after us and paying extra attention to ensure that we are having great time. Customer service was exceptional at all levels.
The main downside was the rooms as they are outdated and in urgent need for renovations.
Yomna
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2022
8/10 – Gut
Julián
Mit dem Partner gereist
12. Aug. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Instalaciones y el personal muy atento
lo peor la comida muy repetitiva postres muy vistosos pero con poco dulzor ni sabor y tanto desayunos como comidas y cenas poca variedad
Julián
Aufenthalt von 11 Nächten im Juli 2022
Antwort von Guest Relations Team am 20. Aug. 2022
Thank you Mr. Julian for taking the time to share your review. We are so happy your stay with us was up to your expectations and will be looking forward to hosting you again very soon. We enjoy hosting all of our guests and we ensure our guests’ stay nothing but comfortable and happy. Have a great day
8/10 – Gut
salah
Mit der Familie gereist
7. Juli 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
salah
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Guest Relations Team am 20. Aug. 2022
Thank you Mr. Salah for taking the time to share your review. We are so happy your stay with us was up to your expectations and will be looking forward to hosting you again very soon. We enjoy hosting all of our guests and we ensure our guests’ stay nothing but comfortable and happy. Have a great day
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
28. Mai 2022
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Average accommodation
Room : average
Food : lettle varieties & not tasty food
Service : average
Pools & sea : very good
Location : good
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2022
Antwort von Desert Rose am 17. Juni 2022
Dear Valued Guest. Thank you for taking the time to share your review. We are so happy your stay with us was up to your expectations and will be looking forward to hosting you again very soon. We enjoy hosting all of our guests and we ensure our guests’ stay nothing but comfortable and happy. Have a great day
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
24. Mai 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your review. We are so happy your stay with us was up to your expectations and will be looking forward to hosting you again very soon. We enjoy hosting all of our guests and we ensure our guests’ stay nothing but comfortable and happy. Have a great day
8/10 – Gut
Mervat
16. Mai 2022
Mervat
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022
Antwort von Desert Rose am 17. Juni 2022
Thank you Ms. Mervat for taking the time to share your review. We are so happy your stay with us was up to your expectations and will be looking forward to hosting you again very soon. We enjoy hosting all of our guests and we ensure our guests’ stay nothing but comfortable and happy. Have a great day
10/10 – Hervorragend
nesma
Mit der Familie gereist
16. Mai 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was perfect
We will come back soon
nesma
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2022
Antwort von Desert Rose am 17. Juni 2022
Thank you Ms. Nessma for taking the time to share your review. We are so happy your stay with us was up to your expectations and will be looking forward to hosting you again very soon. We enjoy hosting all of our guests and we ensure our guests’ stay nothing but comfortable and happy. Have a great day
8/10 – Gut
Mennatalla
14. Mai 2022
Mennatalla
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
10/10 – Hervorragend
peter, PORTSMOUTH
Mit dem Partner gereist
12. März 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were upgraded to a pool view which was lovely and the hotel was quiet, we had a relaxing holiday.
peter
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2022
Antwort von Mohamed Amin am 13. März 2022
Dear Guest,
Many thanks for choosing The Desert Rose Resort 5* for your vacation
It is a pleasure to know that you have enjoyed your holiday . We are very happy to see that you had a wonderful vacation in our resort and we really like to thank you for your positive feedback.
.
Hope to see you again in your “second home” The Desert Rose Resort 5*.
Best Regards