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Bewertungen von Flairhotel Zum Schwarzen Reiter

3.5 out of 5
Flairhotel Zum Schwarzen Reiter
Hauptstraße 1, Horgau

Bewertungen

8,8

Hervorragend

19 von insgesamt 45 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
23 von insgesamt 45 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
3 von insgesamt 45 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
0 von insgesamt 45 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 45 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel, gutes Frühstück und schöner Frühstücksbereich. Schöner Wellnessbereich mit guten Saunen. Gute Betten.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Brigitte Platzer am 21. März 2024
Lieber Andreas, es freut usn sehr, dass Sie sich in unserem Hause so wohlgefühlt haben. Ihre wunderbare Bewertung motiviert uns sehr. Wir bleiben dran - Bis bald, Ihre Familie Platzer mit Flair-Team

8/10 – Gut

Andreas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nettes Hotel
Hotel ist nett mit gutem Restaturant, bei Frühstück ist Luft nach oben, über die vorhandenen Aufbackbrötchen sollte man mal nachdenken.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Brigitte Platzer am 29. Juni 2023
Lieber Andreas, vielen Dank für die konstuktive Bewertung. Wir werden im FlairTeam Lösungen suchen. Herzliche Grüße aus Horgau, Ihre Familie Platzer mit Flair-Team

8/10 – Gut

Rainer

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von Platzer am 3. Feb. 2023
Lieber Rainer, ein großes Danke für Ihre gute Bewertung. Bis bald, Ihre Familie Platzer mit Flair-Team

10/10 – Hervorragend

Wolfgang

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Antwort von Brigitte Platzer am 2. März 2023
Lieber Wolfgang, ein herzliches Danke für 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass Sie uns so positiv bewerten. Wir bleiben dran, Ihre Familie Platzer mit Flair-Team

8/10 – Gut

Peter

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020
Antwort von Tanja Courvoisier am 23. Okt. 2021
Vielen Dank für die gute Bewertung. Besuchen Sie uns bald wieder. Ihre Familie Platzer mit Flair-Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
sehr schöne Atmosphäre mit schönem Mobiliar. Das Früstück war sehr gut als auch das Essen und der Service im Restaurant. BEsonders schön die Sauna
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020
Antwort von Brigitte Platzer am 23. Okt. 2021
Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre Top Bewertung! Besuchen Sie uns wieder, Ihre Familie Platzer mit Flair-Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von Brigitte Platzer am 28. Jan. 2020
Herzlichst Danke! Ihr Gastgeber vom Schwarzen Reiter

10/10 – Hervorragend

Stefan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
Antwort von Brigitte Platzer am 1. Sept. 2019
Ein herzliches "Vergelt´s Gott" auf Horgau! Kommen Sie wieder. Das ganze FlairTeam vom Schwarzen Reiter

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schöner Fitnessraum mit modernen Geräten. Gutes Restaurant mit akzeptablen Preisen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
Antwort von Brigitte Platzer am 5. Okt. 2019
Wir danken für Ihre Bewertung!

10/10 – Hervorragend

Stefan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Herrlicher aufenthalt
Eine super Reise! Herzlicher Empfang und sehr freundliches Personal. Immer freundlich! Der ganze Hotelbereich und das Zimmer waren sehr sauber. Auch der Spa Bereich. Sehr sauber und lädt zum Entspannen ein.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben unsere Zeit im Flair Hotel extrem genossen. Wir waren im Haus der Sinne untergebracht und hatten das Feuerzimmer. Sehr schön eingerichtet, die Dusche war etwas besonderes! Das Personal war jederzeit hilfsbereit und sehr höflich. Die Gartenanlage lädt zur puren Entspannung ein. Wenn wir in der Nähe von Augsburg übernachten, dann nur noch im Flairhotel!!!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019
Antwort von Brigitte Platzer am 7. Okt. 2019
Unsere Motivation ist das Wohlfühlen unserer Gäste. Wir danken Ihnen für die wertschätzenden und positiven Worte. Immer gerne für Sie da! Ihre Familie Platzer mit Flair-Team

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ansprechendes Hotel; Leider ohne Aufzug, nicht ganz leise gelegen und das Restaurant/Frühstücksraum ist etwas ungemütlich, da man das Gefühl hat im Flur zu sitzen
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018
Antwort von Brigitte Platzer am 23. Juli 2018
Danke für Ihre Bewertung. Wir möchten kurz Stellung zu Ihren Anmerkungen nehmen. Im Gartenhaus (12 Zimmer) und im Stammhaus (Gasthof 4 Zimmer) verfügen wir leider über keine Aufzüge. Die restlichen 32 Zimmer sind komfortabel über Aufzüge erreichbar. Der Wintergarten (Frühstücksraum) wir auch von unseren Tagungen frequentiert und ist genau im Zentrum des Hauses, vor der Rezeption. Je nach Belegung stimmen wir Ihnen zu, kann es durchaus auch mal etwas turbulent zugehen. Dafür kann man bei Sonne die Terrasse zum Frühstücken benutzen, mit sehr kurzem Weg zum Buffet. Durch die gute Erreichbarkeit (Autobahnnähe 4km) und Kreisstraße, sind wir tatsächlich nicht im Hinterland, sondern 1. Reihe zentral gelegen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gerne wieder
Sauber, freundlich und ruhig. Frühstück etwas negativ und leider war die Dusche kalt (im Winter).
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2018
Antwort von Tanja Courvoisier am 5. März 2018
Danke für Ihre Rückmeldung. Duschwasser kalt geht wirklich gar nicht. Es tut uns aufrichtig leid! Das Ventil in der Heizungsverteilung war über Nacht ausgefallen und musste erneuert werden. Sorry!!! Auf das Frühstück werden wir in Zukunft einen stärkeren Fokus legen. Danke!

10/10 – Hervorragend

Reinhold

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zu empfehlen
Tolles Hotel mit guter Ausstattung und lecker Kücke.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2018
Antwort von Team Flairhotel am 19. Feb. 2018
Ihr Lob ist unsere Motivation. Vielen Dank!

8/10 – Gut

Gordon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2017
Antwort von Zum Schwarzen Reiter am 28. Nov. 2017
Thank you for your feedback.

8/10 – Gut

Bernd Bruno

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2017

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
zu weiche Matratze Zimmer zur Straße sonst OK sehr freundliche bedienung

6/10 – Okay

Rudolf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Antwort von General Manager am 28. Aug. 2016
Herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause! Wir hoffen, dass Sie sich wohlgefühlt haben und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Ihre Familie Platzer mit Flair-Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr engagiertes Personal, super Service, alles sauber, viel Liebe zum Detail, kontinuierliche Verbesserung
Antwort von Zum Schwarzen Reiter am 29. Sept. 2015
Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Ihre Familie Platzer mit Flair-Team Tanja Courvoisier

10/10 – Hervorragend

Ron

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Uitstekend hotel met zeer aardig personeel. Kamers prima en netjes
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Rune

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Brigitte Platzer am 29. Juni 2023
Lieber Rune, danke vielmals für 5 leuchtende Sterne!!! Ihre Familie Platzer mit Flair-Team

8/10 – Gut

Dario

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great service
The service is like a 5 star hotel. Quiet and nice location one hour far from Munich. Good restaurant and breakfast room. Worth the stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Arno

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gezellig hotel. Perfecte goed uitgeruste kamer. Uitgebreid ontbijt en ook 's-avonds kan je er lekker eten. En het personeel is super aardig.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2020
Antwort von Brigitte Platzer am 18. Juli 2020
Danke - Danke - Danke Ihre Familie Platzer mit Flair-Team

10/10 – Hervorragend

WEN LIN

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good
服務人員全部都非常友善, 只是位子偏僻了一點
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019
Antwort von Brigitte Platzer am 7. Dez. 2019
Thank you very much! Your Family platzer with team

10/10 – Hervorragend

John Chalmers

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top i forhold til pris
Vi var en gruppe på 21 mennesker, som skulle bruge overnatning lang A7/E45 på vej til Italien. I forhold til prisen var dette hotel helt i top. God service, rent og pænt og god morgenmad.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von Brigitte Platzer am 27. Nov. 2019
Wir danken für die TOP Bewertung und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihre Familie Platzer mit FlairTeam

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019
Antwort von Brigitte Platzer am 7. Okt. 2019
Es ist schön, für Sie da zu sein!

10/10 – Hervorragend

Simone

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Trevligt hotell som vi vill varmt rekommendera
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Rob

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gastvrij, vriendelijk personeel
Personell zeer vriendelijk. Kamer eenvoudig, maar prima.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Antwort von Brigitte Platzer am 5. Okt. 2019
Thank you very much!

8/10 – Gut

Annette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Antwort von Brigitte Platzer am 13. Juni 2019
Vielen Dank für Ihr Feedback!

10/10 – Hervorragend

Kenneth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great food and friendly staff
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018

8/10 – Gut

Caitlin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018

10/10 – Hervorragend

Ian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018
Antwort von Platzer am 14. Juni 2018
Vielen Dank für die TOPBewertung!

8/10 – Gut

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Uitstekend! Aanrader voor zakelijke overnachting
Ik kwam pas laat 's avonds aan, maar het personeel van het hotel begroette me nog even vriendelijk. Ik kon ook nog wat eten in het gezellige restaurant en de volgende ochtend eerder ontbijten dan de officiële starttijd. Kamer was netjes. Al met al een uitstekend hotel voor mijn doorreis!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017
Antwort von Zum Schwarzen Reiter am 24. Okt. 2017
Thank you for your beutiful rating! Your family platzer with team

8/10 – Gut

paulo, brasil

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Cidade muito pequena , tudo fechado , para dormir bom
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2017
Antwort von Flairhotel Zum Schwarzen Reiter am 30. Sept. 2017
Danke, emfehlen Sie uns weiter :-) Familie Platzer

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bien sauf...
Très bel endroit, personnel hyper souriant et avenant, chambre superbe, petit-déjeuner bon et copieux, repas très bons et hyper copieux... Un seul bémol : notre séjour de 2 nuits: première nuit, OK, rien à redire sinon la proximité d'une route à grand passage(la B10 pour ceux qui connaissent), mais c'était fenêtre ouverte... La 2nde nuit, un samedi soir, il y avait un mariage au rez-de-chaussée (on était au 2ème étage):musique et discussions au micro comme s'ils étaient dans la chambre (fenêtre fermée !) et ce jusqu'à 1 h30 (oui, les mariages allemands commencent tôt !) ! 1/2 nuit de sommeil... Nous aurions aimé être prévenus à l'avance !
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2017
Antwort von Zum Schwarzen Reiter am 30. Sept. 2017
Wir danken Ihnen für die wohlwollende Bewertung trotz der negativen Erfahrung in unserem Hause. Wir haben Ihre Buchung recherchiert und sie haben recht. Es ist uns beim Einbuchen Ihres Zimmers ein grober Fehler unterlaufen. Die Mitarbeiterin hat wirklich versäumt, sie auf die Hochzeit hinzuweisen, was wir außerdordentlich bedauern. Wir haben auch ruhigere, exclusivere Zimmer in unseren Gartenhäusern. Diese hätten wir Ihnen empfehlen müssen. Bitte verzeihen Sie uns! Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Ihre Familie Platzer mit Flair-Team

8/10 – Gut

Joost

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
short but nice stay
nice hotel, eventhough I made a late booking and late arrival, everything was properly solved.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2017
Antwort von Zum Schwarzen Reiter am 31. Juli 2017
we hope, you enjoied your short stay.

10/10 – Hervorragend

Stefan, Lidköping

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Trevligt hotell i utkanten av samhället, bra mat i restaurang vid hotellet.
Antwort von General Manager am 28. Aug. 2016
Herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause! Es freut uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Ihre Familie Platzer mit Flair-Team

8/10 – Gut

Junoth, Vilseck, Germany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The staff was great and helpful!! The room was clean and the breakfast buffet was nice!!
Antwort von Flairhotel Zum Schwarzen Reiter am 29. Aug. 2016
Herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause! Es freut uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Ihre Familie Platzer mit Flair-Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Antwort von Zum Schwarzen Reiter am 21. Mai 2016
Thank you for your great review!

8/10 – Gut

Renato, São Paulo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
aconchegante!
Parece que o hotel, muito confortável, era familiar e foi comprado por uma rede grande. Formado por pequenos prédios, parece perdido numa cidadezinha minúscula, mas aconchegante, com um supermercado interessante e bem completo. Percebemos que a população local vem jantar ali com alguma frequência, ou porque era sexta-feira. Na recepção falam inglês, não há problemas, mas a atendente do restaurante, embora não falasse inglês, não media esforços nem sorrisos para nos atender o melhor possível. Comida muito boa, café da manhã rico. Estacionamento gratuito em frente ao hotel.
Antwort von Zum Schwarzen Reiter am 23. Jan. 2016
Dear guests, thank you for your positive review about our house. We hope to welcoming you soon with us again!

8/10 – Gut

Steve

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Antwort von Zum Schwarzen Reiter am 12. Dez. 2015
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Grazioso albergo nelle colline vicino Augusta
Splendido hotel nei pressi di Augusta l ideale per fare escursioni nel nord della Baviera Strà consigliato
Antwort von Zum Schwarzen Reiter am 29. Sept. 2015
Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Ihre Familie Platzer mit Flair-Team Tanja Courvoisier