Basierend auf 107 geprüften Bewertungen

4,6 von 5
Von 80% der Gäste empfohlen
4,8 Sauberkeit der Zimmer
4,5 Service
4,7 Komfort der Zimmer
4,8 Allgemeiner Zustand
Von Expedia geprüfte Bewertungen
5 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 24.05.2019
Kommentar von Hotelmanagement
24.05.2019 von Suchittra Chanantho, Hotelmanagement
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und freuen uns, Sie bald wieder im Haus begrüßen zu dürfen. Mit smarten Grüßen Ihr Appartello Team
5 von 5
von einem verifizierten Reisenden aus Wesel

Veröffentlicht am 17.05.2019
Das Personal war sehr zuvorkommend, höfflich und hat sein bestes gegeben, jeden Wunsch zu erfüllen. Die Zimmer waren sehr groß, sauber und bezüglich Design und Zustand auf dem neusten stand.
Kommentar von Hotelmanagement
20.05.2019 von Ihr Appartello-Team / Steven Grund, Hotelmanagement
Lieber Max, vielen Dank für deinen Aufenthalt in unserem Haus. Es gibt für uns kein größeres Kompliment als zufriedene Gäste. Wir freuen uns darauf, Sie wieder im Norden Hamburgs zu sehen. Mit hanseatischen Grüßen, Ihr Appartello-Team / Steven Grund
5 von 5
von einem verifizierten Reisenden aus Österreich

Veröffentlicht am 22.01.2019
Nettes Hotel in Flughafennähe. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Moderne und große Zimmer
Kommentar von Hotelmanagement
25.01.2019 von Steven Grund, Hotelmanagement
Lieber Gast, hiermit möchten wir uns ganz herzlich für Ihre fantastische Bewertung bedanken. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen dürfen. Mit smarten Grüßen aus Hamburg Ihr Appartello Team / Steven Grund
5 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Sehr gutes Hotel

Veröffentlicht am 01.01.2019 auf Hotels
Der Aufenthalt war rundum sehr gut. Übernachtet haben wir in einem Comfort Studio. Das Zimmer ist gut und modern ausgestattet. Ein kleiner Minuspunkt war jedoch die nicht vorhandene Spüle in der Küchenzeile. Geschirr ist für zwei Personen vorhanden und ausreichend. Das Personal ist sehr höflich und hilfsbereit. Die öffentlichen Verkehrsmittel sind in 1-2 min. zu Fuß zu erreichen. Alles in allem ein gelungener Aufenthalt, würden es jederzeit wieder buchen.
Kommentar von Hotelmanagement
07.01.2019 von Ihr Appartello Team, Hotelmanagement
Lieber Sascha, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Alles Gute für 2019! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Appartello Team
5 von 5
von einem verifizierten Reisenden aus Erkrath

Veröffentlicht am 03.12.2018
Sehr geräumiges, modernes und sauberes Zimmer. Die Preis-Leistung ist sehr gut und ich war bei meines Aufenthalt absolut zufrieden.
Kommentar von Hotelmanagement
14.01.2019 von Ihr Appartello Team / Steven Grund, Hotelmanagement
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Appartello Team / Steven Grund
4 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 02.12.2018
Zimmer sind sehr schön. Frühstück naja geht so habe es in anderen Hotels besser erlebt , belegte Brötchen das geht gar nicht.
Kommentar von Hotelmanagement
14.01.2019 von Ihr Appartello Team / Steven Grund, Hotelmanagement
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt im Appartello bewertet haben. Wir haben uns über Ihr Feedback gefreut und bedauern es sehr, dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir möchten uns jedoch für Ihre offenen Worte bedanken, die wir konstruktiv einsetzen werden, um unseren Frühstückangebot zu verbessern. Es wäre uns eine besondere Freude, wenn wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in der Hansestadt wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Appartello Team / Steven Grund
4 von 5
von einem verifizierten Reisenden

In Ordnung - mehr aber auch nicht.

Veröffentlicht am 20.11.2018 auf Hotels
Bei Buchung hieß es, dass das Hotel kostenlose Parkplätze anbietet - vor Ort wurden 2 Euro pro Nacht verlangt (was jetzt auch nicht viel ist). Wurde aber bei den Hotel-Infos mittlerweile angepasst. Ansonsten hat das Hotel eher eine kühle Atmosphäre. Alles zusammen: "OK".
Kommentar von Hotelmanagement
16.01.2019 von Ihr Appartello Team / Steven Grund, Hotelmanagement
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir bedauern es wirklich sehr, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben. Wir werden uns darum kümmern, dass unser Team zukünftig diese Thematik an unsere Gäste sensibler kommunizieren. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes, möchte ich mich noch einmal aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Wir hoffen trotz allem, dass wir Sie doch noch einmal bei uns in Hamburg begrüßen dürfen. Bitte lassen Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserer Professionalität und Gastfreundlichkeit überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Appartello Team / Steven Grund
5 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 29.10.2018
Tolles Hotel in der Nähe des Flughafens. Zimmer war sehr geräumig, modern und vor allem sauber.
5 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 01.10.2018 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
26.10.2018 von Sandra Illas, Hotelmanagement
Vielen Dank
5 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 01.08.2018 auf Hotels
Super Unterkunft, sehr sauber und sehr freundliches Personal... Wir haben uns rundherum wohl gefühlt!
Kommentar von Hotelmanagement
09.08.2018 von Sandra Illas, Hotelmanagement
Vielen Dank für das tolle Feedback. Ihr appartello Team Hamburg