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Bewertungen von Hotel Alster-Hof

3.5 out of 5
Hotel Alster-Hof
Esplanade 12, Hamburg, HH

Bewertungen

8,6

Hervorragend

406 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
484 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
90 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
16 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Anneli

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Klaus

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Das Hotel war im Großen und Ganzen recht gut. Gutes Buffet und schnelle Fahrstühle. Es gibt jedoch kein(!) WLAN und dass im Jahre 2024…
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Andreas

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gute Lage, alles gut zu Fuß erreichbar, U-Bahn in der Nähe. Zimmer groß, sauber und Personal sehr freundlich! Kommen gerne wieder!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Kathi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal beim Frühstück und an der Rezeption war sehr freundlich und zuvorkommend. Wir hatten ein noch nicht renoviertes Zimmer, aber dennoch war alles einwandfrei (bis auf die Matratzen, aber für eine Nacht war es in Ordnung). Die Auswahl beim Frühstücksbuffet ist vollkommen ausreichend.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich war zum zweiten Mal im Alsterhor, und es war wieder sehr angenehm. Ich habe da keine Beanstandungen.
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Martina, Walkenstein

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles perfekt, personal extrem freundlich, Lage super
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Udo

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Zentrale Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Karl-Heinz Bernhard

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes und sauberes Hotel in sehr guten Lage an der Alster, nur ca.100 Meter bis zur U Bahn. Mein Einzelzimmer war etwas klein für so ein "Schwergewicht" wie mich. Auch die Dusche ist für "Dicke" nur Semi geeignet. Sehr gefall hat mir das Frühstück ,ausreichen frsich und mit super nette und hilfsbereiten Mitarbeitern. Kurzum: für einen Hamburg Trip zu empfehlen.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Viktoria

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Preis Leistung erfüllt
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Heike

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Kevin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Parken ist in der Umgebung schwierig. Das Parkhaus in der Nähe kostet 40€ / Tag
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Saphira

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Nett und zweckmäßig. Frühstück war lecker.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Jessica

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes Personal. Schöne Zimmer. Die Lage war sehr gut. In wenigen Minuten an der U-Bahn.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Lidia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Olga

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Celine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Frisch renoviertes Zimmer, der Flur sowie der Nachbarflügel des Hotels war in Sanierung/ Renovierung, demnach Baustellendreck in den Fluren. Schalldichte Türen. Wir hatten ein ruhiges Zimmer zum Hinterhof. Das Frühstück war in Ordnung, jedoch nichts besonderes. Für den Preis hätten wir ein bisschen mehr erwartet. Der Hauptbahnhof ist 15 min zu Fuß entfernt, keine 5 min vom Hotel befindet sich eine U-Bahn Haltestelle.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Manfred

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Manuel

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Michael

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zu laut
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Cornelia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

Vichaya

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Petra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Bernd-Uwe

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Regine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich danke dem Personal des Alster Hofes für seine freundliche Art. Egal ob es sich um die Rezeption, das Servicepersonal beim Frühstück oder die nette Putzfee, die ich um Auskunft bat, handelte, ich fühlte mich gut aufgehoben.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Heidi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel fußläufig zum Dammtor und Colonnaden/ Jungfernstieg, Hbf, Theater. Auto nicht nötig. Sauna im Nachbarhotel zur Benutzung frei. Fitnessraum! Sehr kompetente u freundliche Mitarbeitende am Empfang und im Speisesaal.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Ralfina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Das Hotel ist sehr zentral gelegen, gut Bus- und Bahnanbindung, freundliche MitarbeiterInnen, herrliche Parkanlage "um die Ecke". Sehr gerne wieder :-).
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Edda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ideal für autolose Reisende
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Tanja

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zentrum zu Fuß erreichbar Zimmer teilweise veraltet Freundliches Personal
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Katharina

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Stefan, baunatal

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Es ist etwas abgewohnt. Könnte mal renoviert werden, aber es ist sauber und das ist das Wichtigste die Sauberkeit.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Norbert

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
3 Nächte in Hamburg
Meine Bewertung betrifft das Zimmer 510 im Hotel Alster-Hof : sehr angenehmes Zimmer, gross genug um ruhig auf einem Sofa lesen zu können, zwei Aussenfenster. Bett sehr komfortabel, Badezimmer mit Badewanne, auch mit Fenster ! Das Zimmer ist fast ein kleines Studio, sehr hell. Einzig Wifi könnte besser sein. Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Grossartig ist die zentrale Lage, in 10 Minuten zu Fuss ist man am Jungfernstieg, die Staatsoper ist in 5 Minuten zu Fuss zu erreichen. Dazu ist das Viertel sehr sicher. Komme gern wieder.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Ekaterina

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war geräumig und sauber. Das Badezimmer hatte keine Tür, was bei einem Doppelzimmer nicht so praktisch ist. Das WC sollte immer eine Tür haben. Als Alleinreisender aber in Ordnung. Frühstück war auch in Ordnung.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

André

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hamburg - Praktisch & Gut
Das Alster-Hof liegt verkehrsgünstig nähe Dammtor. Das Business-Hotel gibt sich Mühe im Service, es ist alles vorhanden, was man rund um die Uhr geniessen kann. Gutes Preis-Leistung-Verhältnis, was in unseren Zeiten unbedingt beibehalten werden sollte. Das Frühstück ist auskömmlich . Gerne wieder!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super für einen Städtetrip
Sehr freundliche Rezeption. Einchecken war sehr einfach. Zimmer in Ordnung und sauber - gut für einen kurzen Aufenthalt. Eine (gut erreichbare) Steckdose zum Handy-Aufladen wäre jedoch wünschenswert. Frühstück schmackhaft und meiner Meinung nach voll ausreichend. Die Lage des Hotels ist auch sehr gut. Preis/Leistung stimmt hier.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Vielen Dank, ich habe mich wohl gefühlt!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Anja, Villing

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft bietet ein hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis. Frühstück ist sehr gut und reichhaltig. Die Zimmer sind schon älter aber ausreichend groß und sehr sauber. Matratzen bisschen zu weich. U-Bahn und Bus sind 150m entfernt. Optimal für Städtetrip.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Regina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Doris

Gut: Ausstattung
Zimmer unbedingt zum Innenhof buchen. Ansonsten viel Autolärm.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

6/10 – Okay

Marianne

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Man könnte Einiges Ändern!
Es wurde ein kostenloses W-Lan angeboten, aber leider hat es nicht funktioniert. Auch der Fernseher war nicht optimal eingestellt. Es waren immer Störungen vorhanden. Es haben sich einige Leute über das W-Lan beschwert. Die lapidare Antwort eines jungen Mitarbeiters an der Rezeption war: " Kaufen sie sich mal ein neues Handy." Das geht ja wohl gar nicht. Das Zimmer war OK. Die Nähe zur U-Bahn war optimal. Beim Frühstück hat eine Tischnachbarin 30 Minuten auf einen Kaffee gewartet. Als sie dann nachgefragt hat, meinte die Bedienung, sie hat es vergessen.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

Maren

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung
Das Mobiliar ist ziemlich in die Jahre gekommen und das Frühstück auch nicht mehr zeitgemäß. Einfallslos und lieblos.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Doris

Strassenlärm je nach Zimmerseite
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Andre

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
x
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Andrea

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
War soweit gut nur sehr hellhörig fenster ging aux eine strasse mit Gastronomie war alsmal laut
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Adele

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Es war hervorragend
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Torsten

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect. Awesome breakfast.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Reinhard

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Carolin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt. Beim Frühstück ist noch Luft nach oben, aber man findet eine ansprechende Auswahl. Wir kommen wieder.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Klaus

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel etwas in die Jahre gekommen. Lage durch U-Bahn und diverse Buslinien super, Binnenalster und Rathaus ein kurzer Fussweg. Personal sehr höflich und nett, Frühstücksbüffet gut. Mein Einzelzimmer ausreichend groß und sauber. Preis-Leistungsverhältnis absolut angemessen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023