Basierend auf 286 geprüften Bewertungen
3,6 Sauberkeit der Zimmer
3,7 Service
3,5 Komfort der Zimmer
3,4 Allgemeiner Zustand
Von Expedia geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 26.02.2019 auf Ebookers
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 11.01.2019
familienfreundliches Hotel.bei der Buchung war nicht ersichtlich,das wir einen Weg,350 m gehen mussten um etwas zu essen und trinken zubekommen.Das war zu viel.In der ersten Woch hatten wir Glück,alles mundete gut,dann wurde es jeden Tag schlechter,uns hat auch das Verhalten vieler Gäste gestört,alles wurde angekaut,dann liegen gelassen,auf den Tischen und unter sah es nach verlassen dieser,sehr unsauber aus.Dem Personal möchte ich meine Hoachtung aussprechen.
von einem verifizierten Reisenden
ok
Veröffentlicht am 11.03.2018 auf HotelsKalter Pool und ungenuegender Wasserdruck macht Haarewaschen fast unmoeglich. Die Anlage ist nicht durch Tor geschuetzt. Positiv war der große Flatscreen alle Deutschen Sender und die moderne moebilierung und Top Betten.
von einem verifizierten Reisenden
Das war ein angenehmes Apartment.
Veröffentlicht am 20.02.2018 auf EbookersIch fand es sehr schön, nur war es ab und zu ein wenig laut, weil die Strassenreinigungsmaschine mitten in der Nacht reinigte.
Kommentar von Hotelmanagement
06.03.2018 von THe Koala & Garden Suites, Hotelmanagement
Lieber Kunde,
Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben.
Wir möchten uns entschuldigen, wenn der Reinigungsservice zu irgendeinem Zeitpunkt etwas Lärm verursachen könnte, der Ihr Zimmer stört. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Diese Art der Beschwerde ist nicht üblich, es ist das erste Mal, dass wir sie erhalten, also wiederholen wir unsere aufrichtige Entschuldigung.
Wir hoffen auf Ihr Vertrauen und dass Sie uns bei Ihrer nächsten Reise nach Gran Canaria wählen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Hotelmanagement..
Empfohlen
für Private Veranstaltungvon einem verifizierten Reisenden
Alles gut
Veröffentlicht am 30.01.2018 auf HotelsGeräumiges Apartment. Sehr großes Badezimmer. Seltsam war die Kaution von 20€ für die Fernbedienung des Fernsehers (das hatte ich schon 10 Jahre nicht mehr). Ein Eßtisch wäre nicht schlecht gewesen. Es gab nur einen Wohnzimmertisch (gut) und eine Anrichte mit viel Geschirr. Da hätte man auch einen Eßtisch hinstellen können
Kommentar von Hotelmanagement
07.02.2018 von Apartamentos THe Koala Garden, Hotelmanagement
Sehr geehrter Uwe,
Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich entschieden haben, Ihren Urlaub in unserem Hotel zu verbringen und dass Sie Ihre Erfahrung mit anderen Gästen teilen.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser Hauptziel, daher ist Ihre Meinung für uns von grosser Wichtigkeit, um weiterhin einen guten Service zubieten.
Wir möchten Sie informieren, dass wir Ihre Kommentare analysiert haben und versuchen werden, Ihre Vorschläge bestmöglich umzusetzen um uns zu verbessern.
Wir hoffen trotzallem Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und stehen Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Gruesse,
Die Direktion
von einem verifizierten Reisenden
Appartements mit Hotelanschluss
Veröffentlicht am 25.01.2018 auf EbookersKleine, einfache Appartements mit Küchenzeile, angenehm grossem Bad und bequemen Betten.
Wlan nicht überall stabil.
Kommentar von Hotelmanagement
29.01.2018 von Apartamentos THe Koala Garden, Hotelmanagement
Sehr geehrte gäste,
Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich entschieden haben, Ihren Urlaub in unserem Aparthotel zu verbringen und dass Sie Ihre Erfahrung mit anderen Gästen teilen.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser Hauptziel, daher ist Ihre Meinung für uns von grosser Wichtigkeit, um weiterhin einen guten Service zubieten.
Wir möchten Sie informieren, dass wir Ihre Kommentare analysiert haben und versuchen werden, Ihre Vorschläge bestmöglich umzusetzen um uns zu verbessern.
Wir hoffen trotzallem Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und stehen Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Gruesse,
Die Direktion
von einem verifizierten Reisenden aus Berlin
Frischrenoviertes Hotel neue Möbel innen und außen
Veröffentlicht am 20.01.2018
Gut: Sauberkeit
Nicht so gut: Darauf achten wie die Gäste zum Essen erscheinen
Lage: In der Nähe kann man nichts unternehmen das Hotel befindet sich 1 Fußstunde vom Wasser und Centrum entfernt
Sehr nette Hotelmitarbeiter gutes Essen Strandbus großes Bad
Kommentar von Hotelmanagement
23.01.2018 von Apartamentos THe Koala Garden, Hotelmanagement
Sehr geehrter Wolfgang,
Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich entschieden haben, Ihren Urlaub in unserem Aparthotel zu verbringen und dass Sie Ihre Erfahrung mit anderen Gästen teilen.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser Hauptziel, daher ist Ihre Meinung für uns von grosser Wichtigkeit, um weiterhin einen guten Service zubieten.
Wir möchten Sie informieren, dass wir Ihre Kommentare analysiert haben und versuchen werden, Ihre Vorschläge bestmöglich umzusetzen um uns zu verbessern.
Wir hoffen trotzallem Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und stehen Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Gruesse,
Die Direktion
von einem verifizierten Reisenden
Erholsamer Kurzurlaub
Veröffentlicht am 08.12.2016 auf HotelsEs fährt ein kostenloser Bus zum Strand, ansonsten abgelegen. Essensauswahl geht so, meist nur lauwarm.
von einem verifizierten Reisenden
Schlechtes Essen schlechter Service
Veröffentlicht am 20.11.2016 auf HotelsDas Essen und der Service waren sehr schlecht, Beschwerden wurden zur Kenntnis genommen, geändert hat sich nichts. So schlecht habe ich noch nie gegessen. Für 140€/Tag HP ohne Flug und Transfer kann ich mehr erwarten.
Absolut nicht empfehlenswert !
von helga
Veröffentlicht am 18.01.2016 auf Hotels
