Veröffentlicht am 13.07.2020
Ich habe das Hotel gewählt, weil es unmittelbar am Nationalpark liegt und man von hier aus tolle Wanderungen unternehmen kann. Der erste Empfang war freundlich, aber Corona-bedingt etwas umständlich. Das Zimmer war wirklich sauber, zweckmäßig eingerichtet und absolut ruhig. Allerdings gab es einige unschöne Stellen wie Abstoßungen am Türrahmen und schlecht überstrichene Fugen im Bad, die ich bei einem Hotel in der Preislage mit vier Sternen nicht erwarten würde. Die sehr bequeme Matratze war leider mit einen Gummiüberzug unter dem Laken geschützt, was ich wirklich unschön finde. Auch gab es im Zimmer keinerlei "nette" Dekoration, nicht einmal ein Bild an der Wand. Dafür waren die Flure und das Restaurant sehr geschmackvoll dekoriert. Das Zimmer hatte einen großen Balkon, den ich sehr genossen habe. Das Hotelpersonal war sehr freundlich und hilfsbereit. Beim Frühstück gab es trotz Corona eine große Auswahl an leckeren Dingen. Mit zwei von drei Abendessen war ich sehr zufrieden. Insgesamt habe ich mich sehr wohl gefühlt.
Kommentar von Hotelmanagement
16.07.2020 von ik, Hotelmanagement
Lieber Jörg,
herzlichen Dank, daß Sie sich die Mühe gemacht haben, uns so ausführlich über Ihre Erfahrungen und Eindrücke in Kenntnis zu setzen. Leider müssen wir in Corona-Zeiten tatsächlich mit vielen Einschränkungen und behördlichen Vorgaben leben... dazu gehören unter anderem bestimmte Hygienemaßnahmen sowie Dekoration auf den Zimmern, die entfernt werden mußte... Wir würden uns sehr freuen, Sie einmal "after-Corona" zu normalen Bedingungen wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
Ihr relexa-Team Braunlage