Bar (in der Unterkunft)

Bewertungen von Leonardo Frankfurt City South

Leonardo Frankfurt City South
Isenburger Schneise 40, Frankfurt, HE

Bewertungen

7,4

Gut

158 von insgesamt 608 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
216 von insgesamt 608 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
124 von insgesamt 608 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
66 von insgesamt 608 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
44 von insgesamt 608 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,8/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

7,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Kurt

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Marius

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Restaurant mit leckerem Frühstück und sehr zuvorkommendem Service.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Nestor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Easy Check in , Shuttlebus to Airport every hour quite for sleeping.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Team Leonardo Frankfurt City South am 5. Feb. 2024
Dear Guest,It's fantastic to read that your stay with us at Leonardo Frankfurt City South was to your satisfaction. We're particularly delighted that you found our check-in process seamless and our shuttle service convenient. Moreover, the tranquillity of our rooms is something we take great pride in, as it allows our guests to relax and recharge. Thank you for sharing your positive experience. We look forward to welcoming you back in the future.Best Regards,Leonardo Frankfurt City South

2/10 – Ungenügend

Mariwan

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Team Leonardo Frankfurt City South am 28. Dez. 2023
Dear Guest,We are sorry that you were not able to fully enjoy your stay. However, in order to be able to comment, we need feedback on your stay.

10/10 – Hervorragend

Christoph

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schöner Wochenendtrip
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Team Leonardo Frankfurt City South am 28. Dez. 2023
Lieber Gast,vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback zu unserem Haus und Ihrem Aufenthalt. Es hat uns sehr gefreut, Sie bei uns als Gast zu haben und hoffen sehr, dass sich das schon bald wiederholt.Herzliche Grüße,

10/10 – Hervorragend

Jürgen

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Team Leonardo Frankfurt City South am 28. Dez. 2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

4/10 – Schlecht

Klaus, Würzburg

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Team Leonardo Frankfurt City South am 12. Dez. 2023
Sehr geehrter Gast,Es tut uns Leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht im vollen Umfang genießen konnten. Gerne hätten wir Ihnen vor Ort eine Lösung angebotenMit freundlichen Grüßen,Team Leonardo Frankfurt City South

10/10 – Hervorragend

Wilko

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Team Leonardo Frankfurt City South am 8. Dez. 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

2/10 – Ungenügend

Seher

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fenster undicht, wasser lauwarm azs Dusche gekommen, sehr alte Einrichtung. Nicht vergleichbar mit anderen leonardo hotels Südländischer Mann an der Rezeption völlig unfreundlich
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Team Leonardo Frankfurt City South am 30. Nov. 2023
Sehr geehrter Gast,es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und es ist bedauerlich, dass wir in diesem Fall nicht erfolgreich waren. Wir bedauern die Erfahrung, die Sie an der Rezeption gemacht haben. Freundlicher und professioneller Service ist uns sehr wichtig und wir entschuldigen uns, wenn dies in Ihrem Fall nicht gewährleistet war. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei einem erneuten Aufenthalt von unserem Service überzeugen zu können.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Leonardo Frankfurt City South

8/10 – Gut

Frank

Gut: Sauberkeit
Gute Übernachtung etwas außerhalb von zentrum
Ein in die Jahre gekommenes Hotel, aber mit Charme, freundlichen Mitarbeitern. Transfer zum Flughafen wird preiswert angeboten. Gern wieder, wenn wir verreisen
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Team Leonardo Frankfurt City South am 30. Nov. 2023
Sehr geehrter Gast,Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Leonardo Frankfurt City South genossen haben und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihre lobenden Worte über unseren Service und unser Personal sind eine große Motivation für unser gesamtes Team.Es ist schön zu hören, dass Sie unseren Flughafentransfer schätzen und wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer nächsten Reise wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team von Leonardo Frankfurt City South

4/10 – Schlecht

Sebastian

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Team Leonardo Frankfurt City South am 30. Nov. 2023
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.

8/10 – Gut

Bernhard

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Team Leonardo Frankfurt City South am 20. Nov. 2023
Lieber Bernhard,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Team Leonardo Frankfurt City South

10/10 – Hervorragend

João

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Team Leonardo Frankfurt City South am 5. Dez. 2023
Dear Joao,Thank you very much for this great feedback. We are pleased that you enjoyed your stay with us and are already looking forward to your next visit.

2/10 – Ungenügend

Julius

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Team Leonardo Frankfurt City South am 5. Dez. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to provide us with your feedback. We are sorry, that not everything was to your satisfaction during your stay. In such a case you are always welcome to contact our team on site so that we can offer you a solution.

4/10 – Schlecht

Heta

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Team Leonardo Frankfurt City South am 13. Nov. 2023
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Mit freundlichen Grüßen,Team Leonardo Frankfurt City South

4/10 – Schlecht

Tugbay

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Bett war voll mit Haaren, als ob eine Katze übers Bett gesprungen ist. Wie kann man so etwas nicht sehen und so das Zimmer dem Kunden überlassen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Team Leonardo Frankfurt City South am 30. Okt. 2023
Sehr geehrter Gast,Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sauberkeit ist ein Aspekt, den wir sehr ernst nehmen und wir bedauern, dass Sie in dieser Hinsicht enttäuscht wurden. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig und wir werden alles daran setzen, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Anliegen ernst nehmen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Leonardo Frankfurt City South

4/10 – Schlecht

Nassar

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Team Leonardo Frankfurt City South am 18. Okt. 2023
Thank you for taking the time to leave a review.We are sorry to hear that your stay was not to your complete satisfaction. In this case, you may always contact our staff on site so that we can find a solution for you.We hope you otherwise had a pleasant stay and would be happy to see you again in Frankfurt.Team Leonardo Frankfurt City South

8/10 – Gut

Martin

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Team Leonardo Frankfurt City South am 16. Okt. 2023
Lieber Martin,Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

8/10 – Gut

Girum

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Team Leonardo Frankfurt City South am 11. Okt. 2023
Dear Girum,Thank you very much for your good review. We are pleased that you enjoyed your stay with us and would be happy to see you again here in Frankfurt.

6/10 – Okay

Nadine

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Team Leonardo Frankfurt City South am 16. Okt. 2023
Liebe Nadine,Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Axel, Sekirn

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Tolles Preis-Leistung Verhältnis, Überraschend gut, Staff sehr zuvorkommend
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Team Leonardo Frankfurt City South am 30. Okt. 2023
Lieber Axel,vielen Dank für diese wunderbare Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

8/10 – Gut

Margarita

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Team Leonardo Frankfurt City South am 4. Sept. 2023
Dear Margarita,Thank you for your positive feedback about your stay in our house.

8/10 – Gut

Helmut

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
-
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Team Leonardo Frankfurt City South am 12. Sept. 2023
Lieber Helmut,vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

2/10 – Ungenügend

Okay

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Mangelhafte Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Team Leonardo Frankfurt City South am 4. Sept. 2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir nutzen es, um uns zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass bei Ihrem Aufenthalt nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war. In einem solchen Fall können Sie sich gerne immer an unser Team vor Ort wenden, damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Anne

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Team Leonardo Frankfurt City South am 4. Sept. 2023
Liebe Anna,vielen Dank für Ihr großartiges Feedback.

6/10 – Okay

Stefan

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Team Leonardo Frankfurt City South am 5. Sept. 2023
Viele Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus genommen haben.Viele Grüße,

8/10 – Gut

Sandra

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Team Leonardo Frankfurt City South am 5. Juli 2023
Liebe Sandra,wir danken Ihnen vielmals für Ihre gute Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und würden uns über ein Wiedersehen hier in Frankfurt freuen.

10/10 – Hervorragend

Rita

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Keine direkte S Bahn Anbindung
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Team Leonardo Frankfurt City South am 5. Juli 2023
Liebe Rita,vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

2/10 – Ungenügend

Andre

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Abgewohntes Zimmer
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Team Leonardo Frankfurt City South am 5. Sept. 2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir nutzen es, um uns zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass bei Ihrem Aufenthalt nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war. In einem solchen Fall können Sie sich gerne immer an unser Team vor Ort wenden, damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Helga

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Team Leonardo Frankfurt City South am 5. Sept. 2023
Liebe Helga,wir danken Ihnen vielmals für Ihre gute Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat.

10/10 – Hervorragend

Aref

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Team Leonardo Frankfurt City South am 5. Sept. 2023
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback.

10/10 – Hervorragend

Indira

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Team Leonardo Frankfurt City South am 5. Sept. 2023
Wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden waren und möchten uns für Ihre wunderbare Bewertung bedanken.

8/10 – Gut

Hans-Joachim

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gefallen: Lage,unkomplizierte Abwicklung, Frühstücksbüfett, Parkplätze
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Team Leonardo Frankfurt City South am 5. Sept. 2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

8/10 – Gut

Witold

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Team Leonardo Frankfurt City South am 5. Sept. 2023
Thank you for your positive feedback about your stay in our house.

2/10 – Ungenügend

Fatih

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unfreundliches Personal, Schmutziges Badezimmer mit Fliegen-Insekten
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Team Leonardo Frankfurt City South am 5. Sept. 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt.

10/10 – Hervorragend

Peter

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Team Leonardo Frankfurt City South am 5. Sept. 2023
Thank you very much for this great feedback. We are pleased that you enjoyed your stay with us.

10/10 – Hervorragend

Diellza

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Team Leonardo Frankfurt City South am 5. Sept. 2023
Thank you very much for this great feedback. We are pleased that you enjoyed your stay with us.

4/10 – Schlecht

Ferit

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ich würde aktuell nur im Notfall in dieses Hotel
Im Zimmer wurde geraucht obwohl es als nichtraucher Zimmer bekannt gegeben wurde. Klima Anlage funktioniert nicht, konnte um 18:15h auch nicht angeschaut werden weil die Techniker nicht mehr vor Ort sind. Ich wollte im Lobby um 15h Uhr ein Kaffee ist nicht möglich, weill die Bar und Küche zu sind. Die zwei Herren an der Reception, sind nicht unbedingt die zuvorkommensten. Preisleistung sehr schlecht.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von Team Leonardo Frankfurt City South am 5. Sept. 2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir nutzen es, um uns zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass bei Ihrem Aufenthalt nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir arbeiten stetig daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen.

10/10 – Hervorragend

Darius

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes Check In!! Super nettes Personal und sehr Hilfsbereit.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Team Leonardo Frankfurt City South am 5. Sept. 2023
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback.

2/10 – Ungenügend

Safa

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Team Leonardo Frankfurt City South am 5. Sept. 2023
Thank you for your Feedback.

8/10 – Gut

Alexander

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut: Verkehrsgünstig gelegen und doch relativ ruhig Ordentliche, saubere Zimmer; etwas in die Jahre gekommen. Nicht so gut: Lange Eincheck-Zeit (Personal freundlich aber umständlich) Restaurant gegenüber letztem Aufenthalt nur mit Mini-Karte: 3*Pizza, 1*Suppe, 1*Schwein, 1*Rind, 1* Fisch, 1* Vegetarisch, kein Dessert
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Team Leonardo Frankfurt City South am 5. Sept. 2023
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre gute Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat.Team Leonardo Frankfurt City South

10/10 – Hervorragend

Wolfgang

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Mitarbeiter an der Rezeption war top. Selten so zuvorkommend behandelt worden. Sternchen plus für den Mitarbeiter. Zimmer war sehr gut. Frühstück ließ keinen Wunsch offen. Wir kommen garantiert wieder. Das einzige, was nicht so toll war, der Flur roch komischerweise sehr stark nach Rauch. Im Zimmer selber aber überhaupt nicht.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Antwort von Team Leonardo Frankfurt City South am 5. Sept. 2023
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback.

6/10 – Okay

Vera

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von Team Leonardo Frankfurt City South am 5. Sept. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback.Team Leonardo Frankfurt City South

8/10 – Gut

Seray

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von Team Leonardo Frankfurt City South am 6. Nov. 2023
Dear Seray,Thank you very much for your good review. We are pleased that you enjoyed your stay with us and would be happy to see you again here in Frankfurt.

2/10 – Ungenügend

Eberhard

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Sakina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Für Frankfurt ein sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis. Das Hotel ist etwas abgelegen, aber liegt zwischen der City und dem Airport. Mit öffentlichen Verkehrsmitteln etwas weit, da die Haltestelle ca 20min Gehweg entfernt liegt. Zum und vom Flughafen kann man sich wohl kostenfrei abholen lassen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

6/10 – Okay

Darius

8/10 – Gut

Christal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

2/10 – Ungenügend

Annette

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verschmutzt, ungepflegt, veraltet
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

6/10 – Okay

Florian

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Preis Leistung war schwach….der hohe Preis €250 für ein DZ) lag aber bestimmt auch am Konzertwochenende ED Sheeran. Lage zum DB Park ist top ….. das Frühstück ist auch lecker gewesen. Der Rest ist maximal ausreichend!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022