Standard-Dreibettzimmer | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch
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Bewertungen von Hamburger Hof Hotel

Hamburger Hof Hotel
Poststr. 10-12, Frankfurt, HE

Bewertungen

9,0

Wunderbar

514 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
403 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
68 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
13 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Surinder

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die 2 Männer an der Rezeption waren sehr freundlich und hilfsbereit.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Markus, Hamburg

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kleinere Wartungsarbeiten sind notwendig, der Siphon im Bad tropft genauso wie die Dichtung am Wasserkran, Türstopper vielleicht mal checken. Bettleuchte war ausgesteckt - die Ursache musste ich auch erst dafür finden- das Kabel ist im Bettkasten verbaut. Andererseits nettes Team, schönes Frühstück, direkt am Bahnhof und fußläufig zur Messe. Ich würde hier wieder buchen...
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Friedrich-Karl

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel für einen kurzen Städtebesuch.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Christine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Preis-Leistung-Verhältnis war sehr gut. Wlan lief einwandfrei. Das Hotel liegt in Sichtweite zum Nebenausgang. Davor ist auch ein Taxistand. Ich würde auf jeden Fall wieder buchen.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

Philip

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nähe zum Bahnhof sehr praktisch, Ausstattung sehr gut, Service professionell aber wenig persönlich, Blick aus dem Fenster gruselig, aber letztendlich good value for money !
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Melsa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War gut
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Hotel Hamburger Hof am 5. Nov. 2023
Thank you , kindly.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Personal war so unfreundlich
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Sybille C.

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Thomas

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

10/10 – Hervorragend

Malte

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Alles gut
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Maike

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

6/10 – Okay

Georg

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

6/10 – Okay

Karen

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Leider waren die bestellten Zimmer nicht verfpgbar
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

8/10 – Gut

Stephan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Prima für Kurzaufenthalte
Ordentliche Unterkunft mit freundlichem Personal. Einzelzimmer eher klein, aber vollkommen ausreichend für Geschäftsreisen oder zur Durchreise. Alle Räume sauber und gepflegt. Verpflegung war top. Perfekte Lage direkt neben dem Hauptbahnhof.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
Antwort von Michael Alexander Meindl am 21. Jan. 2022
Sehr veehrter Gast, Es freut uns, dass unsere Anstrengungen das gewünschte Ergebnis, Ihre Zufriedenheit, erbrachten. Vielen Dank für Ihr Feedback. Mit freundlichem Gruße Hamburger Hof

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gutes Hotel direkt neben dem Bahnhof
Ich wurde ganz freundlich an der Rezeption empfangen. Danach ging es in mein kleines Zimmer. Dort war alles sauber und zweckmässig eingerichtet. Bei geschlosseben Fenster hörte ich nichts dass ich in einer Grossstadt direkt neben dem Hauptbahnhof war. Nur die Umgebung rund um den Bahnhof war nicht so abgenehm.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
Antwort von Guest Relation Manager am 13. Sept. 2021
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie mit der zentralen Lage überzeugen konnten. Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Pamela Siskos Guest Relation Manager

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Jonny

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es gibts nichts auszusetzen. Die Lage, der zuvorkommende Service der Angestellten sowie Zimmer waren ausgezeichnet.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Johannes K
Das Hotel wirkt sofort einladend..sehr sauber....freundliches Personal... Frühstücksbuffet reichhaltig.... würde es sofort wieder buchen..klare Empfehlung
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
In 5 Minuten am Bahnhof, trotzdem nicht laut. Sehr netter Empfang, Frühstück umfangreich, frischer Obstsalat usw. sehr zu empfehlen für einen kurzen Trip.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

8/10 – Gut

Dr. Michael

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
akzeptables Hotel mit guter Preis-Leistung
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

8/10 – Gut

Jianpei

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes, geräumiges Zimmer. Matratzen vom Bett für unseren Geschmack zu weich, aber für eine Nacht in Ordnung. Sehr freundliches Personal, leckeres Frühstück.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Antwort von Guest Relation Manager am 17. Jan. 2020
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Wir tauschen regelmäßig die Matratzen aus. Gerne nehmen wir solch ein Feedback auch während Ihres Aufenthaltes entgegen um hier schnellstmöglich zu reagieren. Wir hoffen sehr, Sie wählen erneut unser Haus für Ihren nächsten Aufenthalt in Frankfurt. Herzliche Grüße, Pamela Siskos Guest Relation Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gepflegtes Hotel, direkt beim Hauptbahnhof, gutes Frühstücksbuffet.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war alles ok, liegt super und nettes Personal. Für einen kurzen Aufenthalt alles was man braucht.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Zimmer war kalt. Auch die Heizung hat nicht geholfen, da die Vorhänge vor dem Fenster die Wärme nicht ins Zimmer lassen. Das Bad war nur mit einer zeitweise einstellbaren Wärmelampe zu heizen.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Antwort von Guest Relation Manager am 6. Dez. 2019
Lieber Gast, vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Ihnen das Zimmer zu kühl war. Bitte kontaktieren Sie unsere rundum die Uhr besetzte Rezeption jederzeit wir sind gerne behilflich. In diesem Fall hätten wir einen Zimmerwechsel anbieten können. Wir hoffen sehr, Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen wenn Sie Ihre Reisepläne erneut nach Frankfurt leiten. Herzliche Grüße, Pamela Siskos Guest Relation Manager

10/10 – Hervorragend

Bernd

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes zentral gelegenes Hotel
Praktisch, nahe Frankfurt Hbf , kurzer Weg zum Zug. Modernes ansprechendes Hotel mit sehr freundlichem Service. Sauber.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Immer gerne für business trips
Immer wieder gerne, super zentral am HBF, aber trotzdem sehr ruhig in den Zimmern. Etwas umständlich, dass die Rechnung erst am Abreisetag gedruckt werden kann. Frühstuck ist auch sehr gut.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

8/10 – Gut

Ruediger

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

8/10 – Gut

Jan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Frido

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderbar
Preis-Leistungsverhältnis super. Gleich am Bahnhof. Tolles Frühstücksbuffet mit excellentem Service. Gerne wieder. Zimmer wunderbar schalldicht, trotz der umtriebigen Bahnhofsnähe. Wir haben traumhaft geschlafen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Niklas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Hotel für den Preis
Das Zimmer war sehr modern, sauber und hatte einen schönen Ausblick auf die Frankfurter Skyline. Das Frühstück war für die Preisklasse üblich, jedoch nicht herausragend. Beispielsweise wäre eine selbst zu bedienende Kaffeemaschine wünschenswert. Das Personal war sehr freundlich.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich hatte ein sehr schönes Zimmer war sehr sauber und geschmackvoll eingerichtet. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Der Kaffee am Morgen prima und nur wenige Meter vom Bahnhof entfernt.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes, sauberes Hotel mit sehr nettem Personal. Trotz direkter Lage zum Bahnhof haben wir sehr ruhig geschlafen. Super bequeme Betten und ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, bei dem immer rechtzeitig nachgelegt wurde. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden beim nächsten Frankfurt-Trip wieder hier übernachten.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nichts zu meckern.
Kein Luxus, das Preis-Leistungsverhältnis dürfte aber stimmen. Personal sehr freundlich.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr freundlichs Personal. Ruhige Zimmer, ich war rundum zufrieden.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Angenehmes hotel. Zimmer etwas klein. Frühstück normal.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019

10/10 – Hervorragend

Jeudi, Luzern, CH

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
perfekte Lage nah am HB, trotzdem ruhig für eine Grossstadt. Geniales Preis/Leistungsverhältnis. Frühstücksbuffet ist grosszügig, nicht übertrieben, aber man muss auf nichts verzichten. Wir fühlten uns rundum wohl.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Auch schön für einen City Trip
Schön eingerichtete, schnuckelige Zimmer, ausreichend für 2 Personen. Trotz Bahnhofnähe, ruhig. Bei geschlossenen Fenstern kein Straßenlärm zu hören. Sehr freundliches Personal. Wir durften unser Auto sogar nach Schlüsselabgabe noch weiterhin in der 200 m entfernten Tiefgarage geparkt lassen und die Zugangskarte erst nach unserer Rückkehr abgeben.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

8/10 – Gut

Ingrid

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gut, aber nicht hervorragend
Wir waren recht zufrieden mit unserem Aufenthalt. Die Lage am Hauptbahnhof ist sehr zentral, aber dennoch nicht zu laut. Das Hotel ist in einem guten Zustand, das Zimmer war sauber, das Frühstückbuffet enthielt alles, was üblich ist. Das Zimmer hätte allerdings etwas gemütlicher sein können, die Deckenlampe an der hohen Altbaudecke sorgte nur für Bahnhofsstimmung. Der Fernseher war sehr klein, ebenso der Schreibtisch. Es gab einen Schrank, einen Safe und eine Minibar. Beim Dreibettzimmer handelte es sich um ein Doppelzimmer mit Beistell-Klappbett, was für Familien mit größeren Kindern nicht so gut ist. Das Bad war sehr eng, nichts für dickere Leute. Die freien Toilettensachen bestanden aus einem Stück Seife und einem Duschgel für jeden. Es gab Tissues, aber keine Cottonpads zum Abschminken und keine Hand- oder Bodylotion. Da gibt es für ein Vier-Sterne-Haus noch Luft nach oben.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018