Basierend auf 843 geprüften Bewertungen

4,5 von 5
Von 87% der Gäste empfohlen
4,7 Sauberkeit der Zimmer
4,4 Service
4,7 Komfort der Zimmer
4,7 Allgemeiner Zustand
Von Expedia geprüfte Bewertungen
5 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 14.04.2024
Perfekter Aufenthalt, sehr großes Zimmer, hervorragendes Frühstück.
Kommentar von Hotelmanagement
16.04.2024 von I.Suleymanova FO Supervisor, Hotelmanagement
Liebe Elisabe, vielen Dank für Ihren positiven Feedback. Ich freue mich sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben! Ich hoffe, Sie besuchen uns demnächst wieder. Wir stehen Ihnen jederzeit telefonisch zur Verfügung.
5 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 26.03.2024
Bett sehr bequem, dafür dass das Hotel an einer viel befahrenen Straße liegt sehr ruhig
Kommentar von Hotelmanagement
05.04.2024 von The Capri by Fraser team, Hotelmanagement
Dear Johanna,Thank you for leaving us a wonderful 5 out of 5 review on Expedia! We're delighted to hear that you found our beds very comfortable despite our hotel's location on a busy street.Ensuring a peaceful environment for our guests is important to us, and we're glad to know that you enjoyed a quiet stay despite the traffic outside.If you have any further feedback or if there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know. We appreciate your support and hope to welcome you back for another great stay in the future!Warm regards,
5 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 04.02.2024
Kommentar von Hotelmanagement
05.04.2024 von The Capri by Fraser team, Hotelmanagement
Dear DERICK KWAKU,Thank you for the outstanding 5 out of 5 review on Expedia! We're thrilled you had a wonderful experience during your stay.If there's anything specific that made your stay memorable or any suggestions for improvement, please let us know. We value your feedback as we strive to provide exceptional experiences for all our guests.We hope to welcome you back for another fantastic stay!
4 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 22.01.2024 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
16.02.2024 von Ihre Capri by Fraser Team, Hotelmanagement
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Julian. Wir schätzen Ihr Feedback und möchten sicherstellen, dass Ihr Aufenthalt stets angenehm ist. Falls es Punkte gibt, bei denen wir uns verbessern können, zögern Sie bitte nicht, uns mitzuteilen, damit wir entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir hoffen, dass Sie uns bei einem zukünftigen Besuch erneut die Möglichkeit geben, Sie zu begeistern.
5 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 18.01.2024
Kommentar von Hotelmanagement
18.01.2024 von I.Suleymanova FO Supervisor, Hotelmanagement
Liebe Sabrina, vielen Dank für Ihre hohe Bewertung! Wir freuen uns über solche Momente und freuen uns, Sie wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen, Capri by Fraser
4 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 08.01.2024
Personal kurz gebunden - nicht sonderlich Höflich aber angenehm. Wenig Smalltalk. Unterkunft sauber aber Duschen sollten mal angeschaut werden. In unseren Zimmer Handbrause der Dusche und die Halterung defekt bzw. könnte durchaus mal erneuert werden. Ansonsten okay
Kommentar von Hotelmanagement
10.01.2024 von Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewerbung, Hotelmanagement
Lieber Daniel, vielen Dank, dass Sie sich für Capri by Fraser entscheiden haben. Wir versuchen auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen und uns weiterzuentwickeln. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über Feedback. Das ist für uns Ansporn, noch besser zu werden, denn wir schätzen solche Momente und jeden unserer Gäste. Wir freuen uns wieder auf Ihren Besuch
4 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 05.01.2024
Kommentar von Hotelmanagement
10.01.2024 von Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewerbung, Hotelmanagement
Lieber Björn, vielen Dank, dass Sie sich für Capri by Fraser entscheiden haben. Wir versuchen auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen und uns weiterzuentwickeln. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über Feedback. Das ist für uns Ansporn, noch besser zu werden, denn wir schätzen solche Momente und jeden unserer Gäste. Wir freuen uns wieder auf Ihren Besuch
5 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 03.12.2023
Kommentar von Hotelmanagement
06.01.2024 von Vielen Dank für Ihre hohe Bewertung, Hotelmanagement
Vielen Dank für Ihre hohe Bewertung! Wir freuen uns über solche Momente und freuen uns, Sie wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen, Capri by Fraser
5 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 29.11.2023
Kommentar von Hotelmanagement
13.12.2023 von Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewerbung, Hotelmanagement
Dear Wladislaw,thanks a lot for your Feedback. We every guest and look forward to seeng you again!Yours Capri by Fraser
4 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 12.11.2023 auf Hotels
War mit einer Gruppe zur Messe dort. Optisch gefiel mir alles sehr gut. Nur der Frühstücksraum schien mir eher wie eine bessere Kantine... Warum steht die Espresso Kaffeemaschine so lieblos und weit weg vom Rest? Naja, das Frühstück an sich war ok.. aber für 18 Euro ?? Die Zimmer sind sehr schön..mal was ganz anderes und sehr geräumig. Auch das Bad ist super geräumig. Allerdings sollte man beim Reinigen auch mal die untere Abschlusslippe der Dusch-Tür von innen reinigen. Im Großen und Ganzen ein schönes Hotel...würde ich wieder buchen...
Kommentar von Hotelmanagement
13.12.2023 von Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewerbung, Hotelmanagement
vielen Dank für Ihre Kommentar, es freut uns sehr Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen.Für das Restaurant es ist geplant, was zu ändern, ich kann aber nicht genau sagen, wann es geändert wird. Für das Sauberkeit werde ich Sofort an die HSK weiterleiten.