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Bewertungen von Fraser Suites Edinburgh

4 out of 5
Fraser Suites Edinburgh
Fraser Suites Edinburgh, 12 - 26 St Giles Street, Edinburgh, Scotland

Bewertungen

8,8

Hervorragend

1483 von insgesamt 2681 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
882 von insgesamt 2681 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
199 von insgesamt 2681 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
75 von insgesamt 2681 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
42 von insgesamt 2681 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Malte

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 10 Nächten im März 2024
Antwort von Michael am 24. März 2024
Dear Malte, Thank you for sharing your experience. We’re thrilled to hear that you enjoyed your stay with us, and our wonderful location. Your positive feedback means a lot to us. We look forward to welcoming you back soon! Best, Guest Services team Fraser Suites Edinburgh

10/10 – Hervorragend

Tanja

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Das Appartement hat alles, was man braucht, um sich einige Tage dort aufzuhalten. Die Lage ist perfekt, um Edinburgh und Umgebung zu entdecken.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Guest Services am 27. Jan. 2024
Dear Tanja, thank you very much for your review. We are happy to hear you had a great stay and we hope to welcome you back next time you are Edinburgh.

8/10 – Gut

Markus

Was ok
Windows are not to open, fresh air was negativ. The only way to circulate the air was by air conditioning. The lift was out of service for a couple of days.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Frasers Suites Edinburgh am 6. Nov. 2023
Hello MarkusThank you for the feedback. All windows open in our property but the safety lock might have been on, next time you are with us please reach out to the team who can help you open the windows.

8/10 – Gut

Jacqueline

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Standort des Hotels ist optimal. Es sind alle Sehenswürdigkeiten gut zu Fuss erreichbar. Ich komme sehr gerne wieder :-)
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Frasers Suites Edinburgh am 6. Okt. 2022
Thank you Jacqueline

8/10 – Gut

Jasmin

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022
Antwort von Frasers Suites Edinburgh am 13. Dez. 2022
Thank you

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020
Antwort von Michelle am 24. Aug. 2020
Dear Anonymous, Thank you very much for rating your stay with us, I am sorry that we seem to have let you down on this occasion, please do not hesitate to get in touch if you would like to discuss or provide feedback of your experience. We appreciate all feedback as this helps us learn where we can make improvements. Kind regards, Michelle

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Perfekte Lage, super Anbindung zum Bahnhof und kurze Entfernung zur Burg.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020
Antwort von NATALIA am 1. Feb. 2020
Dear Guest, Thank you for your wonderful review! Looking forward to welcome you again soon.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage ist toll, gepflegter Altbau mit jeglichem Komfort. Die schrägen Böden in unserem Zimmer waren gewöhnungsbedürftig aber nicht tragisch.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020
Antwort von Michelle am 1. Feb. 2020
Lieber Anonymous, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Ich freue mich sehr, dass Sie eine schöne Zeit hier in Edinburgh hatten und hoffe, dass wir Sie bald wieder begrüßen können. Mit freundlichen Grüßen, Michelle

6/10 – Okay

Jette

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Die Lage des Hotels war perfekt. Das war leider aber auch das einzige. Die Junior Suite ist extrem klein und wirkt nicht wie eine Junior Suite. Der Zimmer Service ließ wirklich zu wünschen übrig. Als wir im Zimmer ankamen waren auf der Bettdecke Blutspuren und schuhabdrücke auf dem Bettlaken. Die zwei netten Herren an der Rezeption haben es dann zwar getauscht, aber in den restlichen 7 Tagen kam der Zimmer Service nur 3 mal. Das Frühstück ist nicht zu empfehlen: trockenes Toastbrot mit eingetrocknetem Käse und Wurst, ein wenig Obst und Marmelade sind im Continental Frühstück drin, alles weitere wie schottisches Frühstück müssen extra zahlen.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Michelle am 10. Jan. 2020
Sehr geehrte Jette, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Ich freue mich, dass Sie unsere zentrale Lage genossen haben, aber es tut mir sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen hinsichtlich des Zimmers und der Auswahl des Frühstücks nicht erfüllt haben. Ich habe Ihre Kommentare an den Betriebsleiter weitergeleitet, um Nachforschungen anzustellen, und möchte mich für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ich hoffe, dass wir Sie in Zukunft wieder begrüßen können. Mit freundlichen Grüßen, Michelle

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wunderbar zentral gelegen und sehr schönes Haus und Zimmer. Schade, dass Reinigung an 2 von 3 Tagen erst am frühen Abend kam, gerade in der einzigen Stunde die wir Ausruhen wollten - lag aber vermutlich an den Feiertagen?! Personal sehr freundlich und hilfreich! Gerne wieder!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Natalia am 4. Jan. 2020
Thank you so much for your lovely review. We are really glad you enjoyed your stay with us and we are looking forward to welcoming you again soon !

10/10 – Hervorragend

Benjamin, Bretten

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Super Lage mit Ausblick über gesamt Edinburgh. Zentral Gelegen mit nur wenigen Gehminuten zur Princesstreet oder der Royal Mile.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Antwort von Natalia am 4. Jan. 2020
Thank you for your lovely feedback!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wunderschönes Hotel, sehr gute, zentrale Lage direkt bei der Royal Mile. Einziges Manko: Das Zimmer war sehr kalt und man konnte nicht heizen. Frühstücksangebot war sehr gut. Freundliches und zuvorkommendes Personal. Wir freuen uns auf den nächsten Besuch.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Michelle am 24. Dez. 2019
Dear Anonymous, Thank you very much for reviewing your stay with us. I am so pleased that you had an enjoyable stay and look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Michelle

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Natalia am 13. Dez. 2019
Thank you for rating!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Ein sehr schönes Hotel mit perfekter Lage mitten in der Altstadt. Von dort aus kann man super alles zu Fuß erreichen. Zimmer war sehr schön, Bad war schön groß und es gab Kosmetikartikel zum Duschen und Haarewaschen von L' Occitane.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Michelle am 13. Nov. 2019
Dear Anonymous, Thank you for your great review. I am so pleased that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Michelle

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage des Hotels ist nicht zu toppen - das gesamte Personal war sehr freundlich und hilfsbereit!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019
Antwort von Chloe am 14. Okt. 2019
Thank you for taking the time to review your stay with us. I am pleased to see that you enjoyed so many aspects of your stay including our central location and found all the staff here both helpful and friendly – I will be sure to pass this feedback onto the team. We hope to welcome you back again very soon. Kind regards, Chloe

8/10 – Gut

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Chloe am 14. Okt. 2019
Dear Daniel, thank you for taking the time to review your stay with us. Hopefully we can welcome you back again very soon. Kind regards, Chloe

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage des Hotels ist perfekt - sehr zentral, das Schloss und viele andere Sehenswürdigkeiten lassen sich zu Fuß erreichen. Minuspunkte: 1. Das Hotel hat sehr alte einfach verglaste Fenster ohne Dichtungen, sodass es in den Zimmern auch bei geschlossenen Fenstern permanent zieht und sehr kalt ist. Die „Heizung“ (Heißluft aus der Klimaanlage) kommt dagegen nicht an. Für Reisen im Herbst, Winter und Frühjahr definitiv nicht empfehlenswert! 2. Während das Hotel sehr stark für sich beansprucht, besonders luxuriös zu sein, muss man beim Frühstück alles, was über Müsli, trockenes Brot, Marmelade und alten Käse (eingetrocknete Ränder und Schwitzwasser) hinausgeht, extra bezahlen. Die Atmosphäre ist auch alles andere als gemütlich. Für einen Städtetrip ist das wohl ok, aber entspricht nicht den Anspruch des Hotels und auch nicht dem Preis.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Michelle am 6. Okt. 2019
Dear Anonymous, Thank you very much for sharing your feedback with us. Whilst I am pleased that you enjoyed our central location, I am sorry to learn that you were disappointed with the windows and breakfast selection. I have shared your comments with the relevant departmental managers to investigate. I hope that we can welcome you back again in the future. Kind regards, Michelle

8/10 – Gut

Familie, Berlin

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr zentral und trotzdem ruhig; sehr freundliches Personal; Einrichtung sehr geschmackvoll und in einwandfreiem Zustand Iinsbesondere die Bäder);
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von Michelle am 5. Okt. 2019
Dear Familie, Thank you for your fantastic review. I am so pleased that you enjoyed your stay with us and I hope that we can welcome you back again on your next visit to Edinburgh. Kind regards, Michelle

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Lage tolles Hotel mit sehr freundlichem Personal.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2019
Antwort von Michelle am 27. Sept. 2019
Dear Anonymous, thank you very much for your 5* review. I am delighted that you had such an enjoyable stay and hope that we can welcome you back again soon. Kind regards, Michelle

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very warm welcome, nice and clean rooms, sensational view, few steps to the Royal Mile...everything was perfect!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
Antwort von Michelle am 13. Aug. 2019
Dear Anonymous, Thank you for your fantastic 5* review! I am delighted that you enjoyed your stay with us and hope that we can welcome you back again in the future. Kind regards, Michelle

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019
Antwort von Michelle am 3. Aug. 2019
Dear Anonymous, Thank you very much for rating your stay with us. I hope that we can welcome you back again on your next visit to Edinburgh. Kind regards, Michelle

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2019
Antwort von Michelle am 30. Juli 2019
Dear Anonymous, Thank you very much for reviewing your stay with us, we hope to welcome you back again on your next visit to Edinburgh. Kind regards, Michelle

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Hotel! Tolle Zimmer, sehr nettes Personal! Die Lage ist der Hammer!!! Besser geht es nicht! Alles in unmittelbarer Naehe! Frühstück war Klasse! Edinburgh ist wunderschön und mit diesem Hotel hat man alles richtig gemacht. Wir kommen auf jeden Fall wieder!
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2019
Antwort von Clemence am 28. Mai 2019
Dear Anonymous, Thank you for your fantastic review. I am so pleased you enjoyed our location and our staff. We are looking forward to welcome you back to our beautiful city. Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr zentral gelegen, Lademöglichkeit für Handys etc. fehlen oder wir waren einfach zu doof diese zu finden.Jederzeit zu empfehlen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019
Antwort von Clemence am 24. Mai 2019
Lieber Anonymous, Vielen Dank für Ihre Bewertung Ich freue mich, dass Sie unsere großartige Lage genossen haben und freue mich, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schön gelegene Unterkunft, viele Restaurants/Bars in Lauf Nähe. Personal freundlich und hilft gerne weiter.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019
Antwort von Clemence am 7. Mai 2019
Lieber Anonymer, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich freue mich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns und das nette Personal genossen haben. Ich hoffe, Sie werden bei Ihrem nächsten Besuch in Edinburgh wieder bei uns wohnen. Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019
Antwort von Clemence am 5. Mai 2019
Dear Anonymous, Thank you for your review. I am pleased to read you enjoyed your stay with us and hope you will consider staying with us on your next visit to Scotland. Kind regards,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
- Sehr freundliches und hilfsbereites Personal - Ein Küchenschrank enthielt noch Resten der vor- Bewohner. Nach Reklamation wurde alles tiptop geputzt. Die Managerin offerierte eine Flasche Prosecco. Zimmer und Bad sehr gepflegt und gross
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
Antwort von Michelle am 3. Mai 2019
Dear Anonymous, Thank you very much for taking the time to provide us with feedback from your stay with us. I would like to apologise for the issues which you experienced regarding housekeeping however I am very pleased that this was resolved quickly for you. I hope that we can welcome you back again soon. Kind regards, Michelle

10/10 – Hervorragend

Markus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great location, nice rooms, lovely hotel
Great location right at the Royal Mile. Very clean and nice rooms. The bought in services - parking and in room rate included breakfast - are not completely up to the high standards of this lovely hotel. Nevertheless, all in all I would totally recommend it to family and friends.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Antwort von Michelle am 25. Apr. 2019
Dear Markus, Thank you very much for taking the time to provide us with feedback from your stay. I am delighted that you enjoyed our location and rooms however I am sorry that you were disappointed with the parking and breakfast arrangements. We look forward to welcoming you back again on your next visit to Edinburgh. Kind regards, Michelle

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Leider war keine Toilettenbürste vorhanden, was einfach in ein Badezimmer gehört. Ansonsten alles super!
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019
Antwort von Clemence am 3. Mai 2019
Lieber anonymer, Vielen Dank für Ihr Feedback, wir hinterlassen keine Toilettenbürsten in den Badezimmern, die anderen Gästen sind unhygenisch. Es ist schwierig, alle zu diesen Themen zufrieden zu stellen. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft wieder bei uns bleiben werden. Mit freundlichen Grüßen,

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Die Lage des Hotels ist sehr gut. Unser Blick aus dem Fenster ging auf die Gegenüberliegende Wand ca. 1,5 m entfernt ( Knastgefühl). Sehr enttäuscht waren wir über die nicht erfolgte Reinigung unseres Zimmers ! Um 11 Uhr haben wir das Hotel verlassen und um 16.30 Uhr war das zimmer nicht gemacht. innerhalb von einer halben Stunde wurden nur neue Handtücher bereit hierzu mit der Rezeption war äusserst unfreundlich ...
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019
Antwort von Clemence am 25. Feb. 2019
Lieber anonymer, Danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts bei uns nicht erfüllt haben, und hoffen, dass Sie in Zukunft wieder bei uns bleiben werden. Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019
Antwort von Clemence am 5. Apr. 2019
Dear Anonymous, Thank you for leaving us a review. I am pleased to see you enjoyed your stay with us and hope you will consider staying with us again in the future. Kind regards,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019
Antwort von Clemence am 5. Apr. 2019
Dear Anonymous, Thank you for leaving us a review. I am pleased to see you enjoyed your stay with us and hope you will consider staying with us again in the future. Kind regards,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super Hotel, tolle Standards. Ich würde mich nur freuen, wenn das Personal die Gäste grüßt (wenn man sich z.B. im Lift trifft oder an der Rezeption vorbei geht etc.)
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019
Antwort von Clemence am 14. Jan. 2019
Sehr geehrter Anonymous, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich freue mich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns und unser freundliches Personal genossen haben. Wir hoffen, wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in unserem schönen Edinburgh wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018
Antwort von Clemence am 4. Jan. 2019
Dear Anonymous, Thank you for your lovely grading of your stay with us. Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel liegt sehr zentral. Die Aussicht war super. Das Personal freundlich und sehr hilfsbereit.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2018
Antwort von Clemence am 4. Jan. 2019
Dear Anonymous, Thank you for your fantastic review. We are so pleased you had a good stay with us and hope we can welcome you again soon! Kind regards,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Leider hat man uns ein zwei Tages Hop on Hop of Kombiticket mit drei Attraktionen verkauft, wobei zwei der Attraktionen an diesem Wochenende gratis waren. In Summe rund 19 Pfund teurer. Zufällig waren wir vor einlösen des Vochers im Touristenbüro und diese haben uns darauf aufmerksam gemacht. Bezahlen mussten wir das dann nicht. Beim Fenster hat es reingeregnet, mussten einen Kübel hinstellen, damit nicht der gesamte Teppich nass wird. Staubig war es leider sehr und staubgesaugt wurde auch nicht. Bei der Kastentür war das Handtücher wurden ordentlich gewechselt. Die Ausstattung und die Lage des Hotels sind TOP und das Personal sehr freundlich.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2018
Antwort von Michelle am 20. Dez. 2018
Lieber anonymer, Vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns überprüft haben. Es tut mir leid für jegliche Verwirrung bezüglich der Hop on Tour-Tickets. Unser Team empfiehlt diese gerne, da diese das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bieten und eine kostengünstige Tour durch die Stadt darstellen. Leider war uns nicht bekannt, dass eine der Attraktionen kostenlos geöffnet ist. Ich hoffe, dass wir Sie bald wieder begrüßen können. Mit freundlichen Grüßen, Michelle

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Genevieve am 6. Nov. 2018
Thanks for your feedback

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zimmer ohne Tageslicht
Hotel liegt sehr zentral, in Fußnähe zur Royal Mile. Hatten das Hotel wegen der Größe der Zimmer gebucht. Bekommen haben wir ein Zimmer, das nur ein paar Oberlichter hatte, mit Blick auf eine Mauer,d.h. auch am Tage mussten wir das Licht anmachen. Dass ein Hotel einem Gast überhaupt so ein Zimmer zumutet ist eine Frechheit. Das Bett stand auf der einen Seite so nah an der Wand, dass nur ein schlanke Person von der Seite einsteigen konnte. Der Schreibtischstuhl war sehr wackelig, die Schreibtischlampe ebenfalls. Abgestaubt wird vielleicht nur einmal im Monat. Insgesamt etwas schmuddelig.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018
Antwort von Michelle am 29. Sept. 2018
Lieber Anonymous, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut mir sehr leid zu erfahren, dass Sie von der Sauberkeit und Beleuchtung in Ihrem Zimmer enttäuscht waren. Ich hoffe, dass wir Sie in Zukunft wieder willkommen heißen können, wir würden die Gelegenheit lieben, Ihre Meinung zu verbessern und Ihnen eine echte Frasers-Erfahrung anzubieten. Zögern Sie nicht, sich direkt mit mir in Verbindung zu setzen und ich kümmere mich gerne persönlich um Ihre Reservierung. Mit freundlichen Grüßen, Michelle

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Großes Zimmer mit Küchenzeile Bad etwas in die Jahre gekommen aber absolut sauber und großzügig
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018
Antwort von Michelle am 29. Sept. 2018
Dear Anonymous, Thank you for taking the time to leave a review. I am pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again in the future. Kind regards, Michelle

10/10 – Hervorragend

München-Fan, Bayern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Eine wunderbare urlaubswoche in Fraser Suite
Sehr schönes großes Hotelzimmer, sehr hübsch und gemütlich. Haben uns sehr wohl gefühlt. Hatten einen wunderbaren Ausblick auf die Neustadt. Diese Unterkunft an der Royal Mile ist perfekt für die Erkundung des Stadtzentrums und der Burg
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2018
Antwort von Michelle am 1. Okt. 2018
Lieber Muchen-Fan, Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, solch eine wunderbare Rezension zu verlassen. Ich bin so froh, dass Sie so eine schöne Zeit bei uns in Edinburgh verbracht haben und wir hoffen, dass wir Sie wieder bei Ihrem nächsten Besuch in unserer schönen Stadt begrüßen können. Mit freundlichen Grüßen, Michelle

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein feiner Charme. Hotel liegt sehr Zentral. In unserem Zimmer war es ruhig.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018
Antwort von Michelle am 17. Aug. 2018
Lieber Anonymous, Vielen Dank für Ihre Bewertung 5 von 5 Punkten! Ich bin sehr erfreut zu hören, dass Sie einen ruhigen und angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und ich hoffe, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen können. Mit freundlichen Grüßen, Michelle

10/10 – Hervorragend

Leof, Hechingen, Baden-Würrtemberg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel in sehr zentraler Lage
Wenige Schritte zur Royal Mile, alle Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichbar, gutes Frühstücksbüffet im angeschlossenen Restaurant für 10 BP.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2018
Antwort von Michelle am 26. Juni 2018
Lieber Leof, Vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns. Ich freue mich, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und ich hoffe, dass wir Sie wieder bei Ihrem nächsten Besuch in Edinburgh begrüßen können. Mit freundlichen Grüßen, Michelle

10/10 – Hervorragend

Ella, Berlin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
stilvolles Haus in bester Lage
Hatte ein tolles Wochenende in der zauberhaften Stadt Edinburgh und mit diesem Hotel eine sehr gute Wahl getroffen - an der Hauptstrasse in der Alt Stadt, aber ruhig und in 5 min in der New Town. Jederzeit wieder!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018
Antwort von Michelle am 14. Juni 2018
Dear Ella, Thank you for taking the time to leave such a fantastic review. I am so pleased that you enjoyed our central location and hope that we can welcome you back again in the future. Kind regards, Michelle

10/10 – Hervorragend

Stefan, Koblenz, das deutsche Eck

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mittelalterliches Schätzchen
Das Hotel birgt den Flair der vergangenen Zeiten und ist technisch aber doch auf der Höhe der Zeit. Die Lage ist einmalig, direkt an der Royal Mile!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2018
Antwort von Michelle am 13. Juni 2018
Lieber Stefan, Vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns. Ich freue mich, dass Sie unseren historischen Charme mitten in der Innenstadt genossen haben. Ich hoffe wir können Sie bald wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Michelle

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle Altstadtlage, Zimmer ab 5. Stock wählen
Edinburgh ist eine tolle Stadt, sehr geschlossenes Stadtbild auf beiden Seiten der Brücken.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2018
Antwort von Michelle am 13. Juni 2018
Lieber Anonymous, Vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns. Ich freue mich, dass Sie unsere zentrale Lage und den Service unseres freundlichen Teams genossen haben. Ich hoffe, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen können. Mit freundlichen Grüßen, Michelle

10/10 – Hervorragend

Andrea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Antwort von Sylan Tan am 2. Juni 2018
Dear Andrea Thank you for rating your stay at Fraser Suites Edinburgh, we hope that your visit to Edinburgh was memorable and that we have left a lasting impression. Look forward to welcoming you back! Warmest regards,

10/10 – Hervorragend

Florian, Wien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Empfehlenswert
Zentrale Lage, freundliches Personal, geräumiges Zimmer.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2018
Antwort von Michelle am 21. Mai 2018
Lieber Florian, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, solch eine schöne Rezension zu verlassen! Ich freue mich, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und ich hoffe, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen können. Mit freundlichen Grüßen, Michelle

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Klein, Sauber, Zentral – sehr zu empfehlen
Kleines, schönes und sauberes Hotel. Zentral gelegen. Sehr nettes Personal.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2018
Antwort von Michelle am 21. Mai 2018
Lieber Anonymous, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Ich freue mich, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und ich hoffe, Sie in Zukunft wieder zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Michelle

8/10 – Gut

Philipp, Zürich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top
Top Standort und sehr sauber.....sehr freundlicher Empfang
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2018
Antwort von Michelle am 2. Apr. 2018
Lieber Philipp, Vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns. Ich freue mich, dass Sie den Service unseres freundlichen Teams genossen haben und hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft wieder aufnehmen können. Mit freundlichen Grüßen, Michelle

10/10 – Hervorragend

Sabrina, Wien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Edles Hotel Mitten im Zentrum gelegen
Das Hotel liegt einfach perfekt, wenn man Edinburgh zu Fuß erkunden möchte! Sowohl Old als auch New Town erreicht man in wenigen Minuten. Das Hotel ist sehr stilvoll und unser Zimmer war wunderschön - das Bad geräumig, die Betten sehr bequem und die kleine aber feine Küchenzeile ist sehr praktisch, wenn man sich mal selbst Frühstück machen will. Würde ich jederzeit wieder buchen!!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2017
Antwort von Evlyn am 19. Nov. 2017
Guten Morgen Sabrina, Vielen Dank für die Zeit nehmen, so wunderbares Feedback zu verlassen. Ich freue mich, dass Sie einen unvergesslichen Aufenthalt und fand Fraser Suites zu sein bequem und gut ausgestattet für Ihren Aufenthalt in Edinburgh. Ich hoffe, wir werden Sie bei Ihrem nächsten Besuch begrüßen. Herzliche Grüsse, Evlyn